Online-Kurse zum Thema Kundenservice
936Ergebnisse für Kundenservice
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Mit schwierigen Kunden umgehen1 Std. 1 Min.
Mit schwierigen Kunden umgehen
Von: Jan-Christoph Daniel
Kurs
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Customer Experience: Ein positives Kundenerlebnis schaffen1 Std. 28 Min.
Customer Experience: Ein positives Kundenerlebnis schaffen
Von: Cyrill Luchsinger
Kurs
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Gesprächsdeeskalierung im Kundenservice51 Min.
Gesprächsdeeskalierung im Kundenservice
Von: Claudia Gabler
Kurs
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Kundenzentrierung vs. Kundenorientierung2 Min.
Kundenzentrierung vs. Kundenorientierung
Aus: Customer Centricity – Unternehmerisches Handeln an Kund:innen ausrichten
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Tipps und Tricks für effizienten und exzellenten Kundenservice am Telefon1 Min.
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Aus: Telefonischer Kundenservice
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Zusammenarbeit zwischen Marketing, Vertrieb und Customer Service3 Min.
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Aus: Customer Experience: Ein positives Kundenerlebnis schaffen
Video
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Behalten Sie die Kontrolle über das Telefonat2 Min.
Behalten Sie die Kontrolle über das Telefonat
Aus: Telefonischer Kundenservice
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Qualitätsstandards im Kundenservice56 Min.
Qualitätsstandards im Kundenservice
Von: Sabine Hübner
Kurs
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Fassen wir die sieben goldenen Regeln zusammen1 Min.
Fassen wir die sieben goldenen Regeln zusammen
Aus: Kundenservice-E-Mails schreiben
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Dynamics 365 Business Central Grundkurs (2024)3 Std. 34 Min.
Dynamics 365 Business Central Grundkurs (2024)
Von: Rene Gayer
Kurs