Nur noch wenige Stunden, bevor wir live gehen beim Swiss Customer Service Summit 2025 in Zürich! Enterprise Bot ist dieses Jahr mit spannenden Highlights auf der Bühne vertreten: 🔸 Luis Bosshard, Customer Service Director bei Generali Switzerland, wird präsentieren, wie Generali gemeinsam mit Enterprise Bot menschliche Expertise mit Generativer KI kombiniert hat, um den Kundenservice mit dem schweizerdeutschen KI-Voicebot „Leonie“ zu transformieren. 🔸 Unser Head of Sales, Toni Ventura, wird ausserdem eine besondere Session zu Agentic AI auf Schwiizerdütsch leiten — und zeigen, wie autonome KI-Systeme denken, entscheiden und echten Mehrwert im Kundenservice liefern. 🔸 Unser Co-Founder & CGO, Ravina Mutha, sowie Roberto Mastrangelo, Senior Sales Engineer, werden ebenfalls vor Ort sein, um sich mit Branchenführern zu vernetzen und Einblicke in die Zukunft von KI im Kundenservice zu teilen. 📅 25. September 2025 📍 Kongresshaus Zürich 👉 Besuchen Sie unseren Stand, treffen Sie das Team, sehen Sie unsere KI in Aktion und erfahren Sie, wie Enterprise Bot Ihren Kundenservice transformieren kann. cmm360.ch | Pranay Jain | Sandeep Jayasankar | Meike Tarabori #SCSUM #CustomerService #GenerativeAI #KI #EnterpriseBot