BAUCHGEFÜHL VS. DATEN - WIE WEBSEITEN MIT DATEN NUTZERERFAHRUNGEN OPTIMIEREN KÖNNEN
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Die Präsentation diskutiert die Bedeutung von A/B-Tests zur Optimierung von Benutzererfahrungen auf Webseiten und skizziert, wie Unternehmen wie Amazon und Shutterstock kontinuierlich testen. Es werden Strategien zur Identifizierung von Schwächen und zur Priorisierung von Testideen vorgestellt, unterstützt durch quantitative und qualitative Methoden. Abschließend wird ein Überblick über die Implementierung von A/B-Tests in Optimizely gegeben.
![TODAY’S AGENDA
1. Warum A/B Testing?
2. Wie testen die anderen?
3. Wo soll ich anfangen?
4. Wie setze ich einen A/B Test in Optimizely auf? [Demo]
5. Q&A](https://image.slidesharecdn.com/bauchgefuhlvs-150122091949-conversion-gate02/85/BAUCHGEFUHL-VS-DATEN-WIE-WEBSEITEN-MIT-DATEN-NUTZERERFAHRUNGEN-OPTIMIEREN-KONNEN-2-320.jpg)
![4. Wie setze ich einen A/B Test in Optimizely auf? [Demo]!](https://image.slidesharecdn.com/bauchgefuhlvs-150122091949-conversion-gate02/85/BAUCHGEFUHL-VS-DATEN-WIE-WEBSEITEN-MIT-DATEN-NUTZERERFAHRUNGEN-OPTIMIEREN-KONNEN-49-320.jpg)
BAUCHGEFÜHL VS. DATEN - WIE WEBSEITEN MIT DATEN NUTZERERFAHRUNGEN OPTIMIEREN KÖNNEN
- 1. BAUCHGEFÜHL VS. DATEN ! ! WIE WEBSEITEN MIT DATEN NUTZERERFAHRUNGEN OPTIMIEREN KÖNNEN
- 2. TODAY’S AGENDA 1. Warum A/B Testing? 2. Wie testen die anderen? 3. Wo soll ich anfangen? 4. Wie setze ich einen A/B Test in Optimizely auf? [Demo] 5. Q&A
- 3. FABIAN LIEBIG Marketing Manager DACH [email protected] blog.optimizely.de
- 4. Dan Pete 2006: Dan Siroker und Pete Koomen — Product Manager bei Google 2008: Dan — Obama Kampagne 2008 - 2010: Carrotsticks, Spreadly, und Y Combinator. 2010: Gründung von Optimizely 2012 (Okt.): 100,000 Experimente, über 1 Billion pages. #1 Websiteoptimierungsplattform 2013: $28M für Internationalisierung 100K $28M Wo wir herkommen + 8500 Glückliche Kunden $57M 2014: $57M for further expansion
- 5. 1. Warum A/B Testing?
- 6. 92:1 92$ für Trafficacquise, nur 1$ für Optimierung Quelle: IBM TeaLeaf, 2012
- 7. 98:2 98% verlassen Webseite, nur 2% konvertieren
- 8. 1994 Seit wann testet Amazon seine Webseite?
- 9. 10 - 20 Quelle: http://meta.wikimedia.org/wiki/Fundraising_2012/report Wie viele A/B Tests macht Wikipedia pro Tag?
- 11. JOHN OHRINGER - CEO SHUTTERSTOCK
- 12. “Nothing goes live on Shutterstock without Testing.” !
- 13. JEFF BEZOS - CEO AMAZON
- 14. “Experiments are by their very nature prone to failure. But a few big successes compensate for dozens and dozens of things that didn’t work.” !
- 16. 2. Wie testen die anderen?
- 20. PROMO-BANNER VS. KEIN BANNER
- 22. MEHR INFO VS. WENIGER INFO
- 23. - 2% Klicks + 9% Abonnenten
- 24. ALTES DESIGN VS. NEUES DESIGN
- 25. Alt Neu
- 27. Alt Neu + Aktivität + Retention
- 28. ALTES DESIGN VS. NEUES DESIGN
- 30. + 606% Klicks
- 31. NAVIGATION
- 32. - 92% Klicks
- 33. OPTIMIERUNG VON LANDING PAGES
- 34. + 20% Check-Out Pageviews + 12% Click-Through-Rate
- 35. TESTEN HILFT
- 36. 3. Wo soll ich anfangen?
- 37. WO KRIEGE ICH IDEEN HER?
- 38. ANALYTICS
- 39. WO VERLIERE ICH MEINE BESUCHER?
- 40. ANALYTICS Besucher Sign-Ups $ pro AbonnentBesucher pro Tag E-Mail $$
- 41. ANALYTICS Besucher Sign-Ups $ pro AbonnentBesucher pro Tag E-mail $$
- 43. HEATMAPS / EYETRACKING Quelle: ClickTale, Eyequant
- 44. QUALITATIVES FEEDBACK / UMFRAGEN 1. Welche Information fehlt auf der Seite? ! 2. Was hinderte Sie daran, den Kauf abzuschließen? Quelle: Qualaroo
- 45. WETTBEWERBERANALYSE 1. Wo kaufen Sie online gerne selbst ein? ! 2. Welche sind Ihre direkten Wettbewerber? ! 3. Was funktioniert gut in anderen Industrien?
- 46. PRIORISIERUNG VON IDEEN Aufwand / Kosten ErwarteterNutzen
- 47. PRIORITIZATION OF IDEAS Source: Tristan Hay
- 49. 4. Wie setze ich einen A/B Test in Optimizely auf? [Demo]!
- 50. 5. Q&A
- 51. TAKEAWAYS 1. A/B Testing - Alles Hinterfragen ! 2. Qualitative & Quantitative Methoden nutzen ! 3. Priorisierung - Tests mit größtem Effekt zuerst
- 52. MÖCHTEN SIE SELBST TESTEN?