Die Social Media-Falle




© Rainer Sturm/pixelio.de




                            museumstag 2012 / st. pölten [12.10.2012]
Quelle: Social Media Radar; Stand: 18.09.12 (Digital Affairs, CC BY-SA 3.0)
Quelle: Dave Townsend (Flickr, CC BY-SA 2.0)
These: Social Media funktioniert
          häufig nicht
     bzw. das Potenzial wird nicht
            ausgeschöpft
© Gerd Altmann /pixelio.de
Quelle: Phil Ejercito (Flickr, CC BY-SA 2.0)
Vernetzung von


                          Menschen

                Content


Infrastruktur
© Microsoft
Was kann ich im Social Web erreichen?

      Bekanntheitsgrad
          erhöhen
                          Quantität



         Neugierde
          wecken           Aktion



       Kundenservice
         anbieten         Aktivität



        Community
        unterstützen     Engagement
Ziel


Strategie


 Taktik




   © Rainer Sturm/pixelio.de
Monitoring
Foto: Brandom Harper (Flickr, CC BY-SA 2.0)
Vielen Dank!



               © Microsoft
Christian Henner-Fehr




e: c.henner-fehr@teleweb.at
i: http://kulturmanagement.wordpress.com

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