Das Dokument beschreibt das Wartungsmanagement von BAM Rail BV und die Anpassung an die Marktbedingungen wie Marktliberalisierung und zunehmenden Wettbewerb. Es legt die strategischen Ziele fest, die auf der fehlerfreien Betreibung und einer hohen Qualität der Dienstleistungen basieren, während Optimierungen in Prozessen, Strukturen und der Qualität angestrebt werden. Zusätzlich werden Module zur Standardisierung und Harmonisierung von Wartungsaktivitäten vorgestellt.