Sorun giderme

Desteklenen ortamlar

Google ile Giriş, aşağıdaki tarayıcıları ve platformları resmi olarak destekler:

  • macOS, Windows, Linux, Android ve iOS'te Google Chrome
  • macOS, Windows ve Linux'ta Mozilla Firefox
  • macOS ve iOS'te Safari
  • Windows'da Internet Explorer 8-11 sürümleri
  • Windows'da Microsoft Edge

Bilinen sorunlar

Google ile Giriş'i kullanırken karşılaşabileceğiniz bilinen sorunlar aşağıda verilmiştir.

Üçüncü taraf çerezleri ve verileri engellendi

Etkinleştirildiğinde bu gizlilik özelliği, iframe'deki tüm çerezleri ve depolama alanlarını devre dışı bırakır. Google, güvenli kullanıcı kimlik doğrulaması için bunu zorunlu kılar.

Bir çözüm, üçüncü taraf verilerini devre dışı bırakan kullanıcılardan izin verilen alanlara https://accounts.google.com ekleyerek accounts.google.com için istisna oluşturmalarını istemektir. Chrome'da bunu chrome://settings/cookies bölümünde yapın.

Kullanıcılarınızın çoğu bu özelliği etkinleştirirse (bazı şirketler bu ayarı tüm çalışanları için zorunlu kılar) başka bir geçici çözüm olarak sunucu tarafında OAuth 2.0 akışı uygulayabilirsiniz.

iOS'te Chrome'da Gizli Mod

Google ile oturum açma, iOS'te Chrome'da gizli modu desteklemez.

Akıllı Takip Önleme özellikli Safari

macOS High Sierra ve iOS 11'in bu yeni özelliği, kullanıcı üçüncü taraf alanının sayfalarından biriyle etkileşimde bulunmadığı sürece üçüncü taraf çerezlerini 24 saatte bir devre dışı bırakır. Google ile oturum açma kitaplığı, kullanıcının güvenli bir şekilde kimliğini doğrulamak için çerezleri kullanır. Kullanıcının her 24 saatte bir oturumunun kapatıldığını algılayabilir. Kullanıcının çerezleri yeniden etkinleştirmek için oturum açma akışını tekrar uygulaması gerekir.

Başka bir sorun var mı?

Google ile Giriş kitaplığıyla ilgili diğer sorunlar için GitHub sorun izleyicimize gidin.