Configurer les informations sur la livraison et les retours directement dans la Search Console
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Jeudi 11 juillet 2024
Les consommateurs veulent connaître le prix total des produits qu'ils achètent. Le délai de livraison, les frais de port et les conditions de retour sont les principaux facteurs pris en compte par les clients lorsqu'ils achètent des produits en ligne. Toutefois, la configuration de la livraison et des retours peut s'avérer difficile pour certains marchands, ce qui peut être une opportunité manquée de fournir les informations recherchées par votre audience.
Une fois que vous aurez suivi la procédure décrite dans notre article du Centre d'aide, vous pourrez gérer vos conditions de livraison et de retour au niveau de votre compte Merchant Center directement dans la Search Console. Elles s'afficheront automatiquement dans Merchant Center.
En fournissant des informations précises et à jour sur la livraison et les retours, vous pouvez améliorer vos fiches produit dans les résultats de recherche Google. Cela peut vous aider à améliorer votre visibilité et votre trafic potentiel en présentant des services de traitement tels que la livraison rapide et gratuite à côté de vos fiches produit.
Nous espérons que ces nouveautés vous aideront à optimiser votre apparence dans les résultats de recherche. Si vous avez des questions ou des doutes, contactez-nous via la communauté Google Search Central, Twitter ou LinkedIn.
Publié par Jay Rana, Moshe Samet et Nan Liu, recherche Google
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[[["Facile à comprendre","easyToUnderstand","thumb-up"],["J'ai pu résoudre mon problème","solvedMyProblem","thumb-up"],["Autre","otherUp","thumb-up"]],[["Il n'y a pas l'information dont j'ai besoin","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Trop compliqué/Trop d'étapes","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Obsolète","outOfDate","thumb-down"],["Problème de traduction","translationIssue","thumb-down"],["Mauvais exemple/Erreur de code","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Autre","otherDown","thumb-down"]],[],[[["\u003cp\u003eShoppers prioritize total price, shipping speed, cost, and return policies when making online purchases.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eGoogle Search Console now offers a streamlined method for merchants to input shipping and return details directly, overriding existing website configurations.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eProviding accurate shipping and return data in Search Console can boost product visibility in Google Search results and highlight attractive fulfillment options.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThis update aims to simplify the process of managing merchant-level shipping and return policies, automatically syncing the information with Google Merchant Center.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eMerchants are encouraged to utilize the Google Search Central Community, Twitter, or LinkedIn for any inquiries or feedback.\u003c/p\u003e\n"]]],["Shoppers prioritize shipping speed, cost, and return policies. Merchants can now manage shipping and return information directly in Search Console, which will take precedence over website configurations. This feature simplifies adding business-wide return policies and automatically syncs data with Merchant Center. By providing this information, merchants can improve product visibility in Google Search results, potentially showcasing fulfillment options like free and fast shipping. Guidance on this is available in the Help Center, and support can be found on Google Search Central's community, Twitter, or LinkedIn.\n"],null,["# Configure your shipping and returns directly in Search Console\n\nThursday, July 11, 2024\n\n\nWhen shopping, people want to know the total price for the products they're purchasing. Shipping speed,\ncost, and return policy are major factors considered by shoppers when buying products online. However,\nconfiguring shipping and returns might be a challenge for some merchants, which might be a missed opportunity\nto provide information your audience is looking for.\n\n\nLast year, we started supporting [product-level shipping and return markup](/search/blog/2023/04/shipping-and-returns-information);\nwe recently [added markup support for specifying a general return policy](/search/blog/2024/06/structured-data-return-policies)\nfor your business instead of having to define one for each individual product you sell. We're happy to announce an easier way to add your\nshipping or return information directly in Search Console. You can learn how to do it in our\n[Help Center article](https://support.google.com/webmasters/answer/14907594).\n| **Note** : Search Console shipping and return settings take precedence over configuration on your website, including product-level merchant listing markup. Learn more about [what takes precedence](/search/docs/appearance/structured-data/merchant-listing#precedence).\n\n\nOnce you complete the steps described in our [Help Center article](https://support.google.com/webmasters/answer/14907594),\nyou'll be able to manage your Merchant Center account-level shipping and return policies directly in Search Console,\nwhich automatically appear in [Merchant Center](https://www.google.com/retail/solutions/merchant-center/).\n\n\nBy providing accurate and up-to-date shipping and return information, you can enhance your product listings in Google Search results,\nwhich can help improve visibility and potential traffic by showcasing fulfillment services such as\n[free and fast shipping](https://support.google.com/merchants/answer/14264257) next to your product listings.\n\n\nWe hope these additions will help even more when optimizing your search appearance in Search results. If you have any questions or concerns,\nreach out to us using the [Google Search Central Community](https://support.google.com/webmasters/threads?&thread_filter=(category%3Asearch_console)),\non [Twitter](https://twitter.com/googlesearchc), or on\n[LinkedIn](https://www.linkedin.com/showcase/googlesearchcentral/).\n\nPosted by Jay Rana, [Moshe Samet](/search/blog/authors/moshe-samet), and Nan Liu, Google Search"]]
