איך אפשר לקבל עזרה?

אנחנו משתמשים בשילוב של פלטפורמות שונות כדי לספק תמיכה למפתחים, לכן כדאי לעיין באפשרויות שבהמשך כדי להבין מהי הדרך הטובה ביותר לקבל עזרה.

שאלות וייעוץ

פורומים של הקהילה (רשמיים)

אתם מוזמנים להצטרף לדיון על פיתוח ב-Google Workspace בפורום הקהילה Google Workspace Developers.

Reddit (לא רשמי)

אפשר גם לקבל עזרה בפורומים ב-Reddit שמנוהלים על ידי הקהילה:

Stack Overflow

אנחנו גם משתמשים באתר הפופולרי Stack Overflow לשאלות ותשובות בנושא תכנות, כדי לענות על שאלות טכניות. ‫Google לא מחזיקה באתר הזה ולא מנהלת אותו, אבל אפשר להיכנס אליו באמצעות חשבון Google.

ב-Stack Overflow יש שאלות בנושאים מגוונים, ומפתחים משתמשים בתג [google-sites] כדי לסמן שאלות שרלוונטיות לשירות הזה. כדאי להוסיף לשאלה תגים נוספים כדי למשוך את תשומת הלב של מומחים בטכנולוגיות קשורות.

פרסום שאלה חדשה

פנייה לתמיכה של Google Workspace

אדמינים ב-Google Workspace יכולים לשלוח אימייל למומחה תמיכה למפתחים ב-Google Workspace

כשפונים אלינו, חשוב לכלול את הפרטים הבאים:

  • תיאור של הבעיה ושל ההתנהגות שציפיתם לה במקום זאת.
  • רשימת שלבים וקטע קוד קטן לדוגמה שאפשר להשתמש בהם כדי לשחזר את הבעיה.
  • תיאור של הפלט שציפיתם לו ומה שקרה בפועל. צריך לכלול את כל הודעות השגיאה שקיבלתם.
  • מידע על סביבת הפיתוח, כולל שפת התכנות, גרסאות הספריות וכו'.