项目管理工作手册第五版.doc

项目管理工作手册（第五版）是上海森林特种钢门有限企业于2010年发布的指导文件，目的是为了规范项目管理流程，明确项目经理的职责、权利及考核标准，从而增强企业内部各职能部门之间的协调与配合，提高整体管理效益和市场竞争力。手册内容覆盖了项目经理的工作职责、管理职能、项目操作流程、能力要求、现场管理要领、内部协调管理措施、工作纪律、会议制度管理、工作量规定、信息反馈、奖励与处理规定、工作管理规定、内部规定、待遇及考核、补充鼓励规定、安装协议及费用管理、现场管理规定、图纸审核流程、考勤管理、新进项目经理费用处理、综合能力提升、新员工实习指导、项目竣工与评级程序补充规定、项目竣工移交管理、安装费用申请规定、请假管理、委派书管理、安装班组处理意见、现场安装计划制定、现场例会召开等方面。 手册强调，所有与项目相关的部门及人员都必须执行与遵守手册中的规定。项目经理作为企业代表，负责项目的全面管理工作，包括项目协议评审、施工组织方案的制定、项目管理的执行等。此外，项目经理还需要处理与项目有关的各项管理工作，提出建议和意见，并对企业负责。手册通过提供一系列的管理流程和操作指南，协助项目部门成员在项目管理过程中进行有针对性的操作，以实现项目目标，确保项目顺利进行。 通过手册的应用，能够加强企业内部各职能部门的职责明确和相互配合，从而提高企业的整体管理效率和项目成功率。同时，手册作为年度更新的文件，每年会整合过去一年的经验和信息，形成新的项目管理工作手册，确保内容的时效性和实用性。手册的使用也对提高企业在客户心中的形象和提升企业各部门的工作监督具有重要作用。