机械工业行业 CRM 软件品牌排行
CRM（Customer Relationship Management）即客户关系管理，通常是指用计算机自动化
分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统。以客户为中心，成为越来
越多企业经营管理的核心，这使 CRM 成为当前应用最为广泛的管理软件之一。据统计，成
功的 CRM 实施，能给企业每年带来 6%的市场份额增长，提高 9%~10%的基本服务收费，
并超过服务水平低的企业 2 倍的发展速度。自 1999 年 CRM 进入中国发展至今，几乎所有
行业都有成功的应用。只有久经考验的 CRM 系统才足够稳定，只有成熟稳定的 CRM 系统
才值得信赖，因此，企业应该根据自身发展阶段和业务实际需求灵活选择。以下是当前最受
欢迎的机械工业行业 CRM 十大品牌及产品介绍。
机械工业行业 CRM 品牌排行
排行
品牌
产品
1
Oracle（甲骨文）
Oracle CRM
2
SAP（思爱普）
SAP CRM
3
智邦国际
智邦国际 CRM
4
Salesforce
Salesforce CRM
5
Sage（赛捷）
Sage CRM
6
Microsoft（微软）
Microsoft Dynamics CRM
7
Sugar
SugarCRM
8
金蝶
金蝶 TEEMS CRM
9
用友
TurboCRM
10
八百客
800APP CRM
1、Oracle（甲骨文）
Oracle CRM
公司介绍：
Oracle 是世界领先的信息管理软件开发商，因其复杂的关系数据库产品而闻名。在 ERP
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