软件项目管理复习题样本.doc

软件项目管理是确保软件开发活动顺利进行并最终交付合格产品的关键。一个项目具有临时性的特征，项目管理的核心在于平衡范围、时间、成本和质量等关键要素，而过程管理则侧重于最佳实践的管理。项目经理的角色是多方面的，需要确保项目能够按照预定的目标和计划完成。软件项目通常需要签署合同，这不仅明确了各方的职责和义务，还规定了项目的范围和需求。 在项目管理中，需求分析是至关重要的一个环节，它帮助确定项目的实现方法和所需的技术方案。项目章程是项目授权书，确定了项目的范围、目标和方向。项目管理中采用的估算方法可以参考其他企业的项目估算模型，而COCOMO 81模型就是一个例子。质量计划是项目管理的一个组成部分，它涉及确定质量保证人员的汇报渠道以及明确组织结构图。组织分解结构(OBS)和责任分配矩阵是用于明确角色和职责的有效工具。沟通计划是项目计划的重要组成部分，其基本原则是及时性、准确性、完整性和可理解性。合同类型和管理是项目成功的关键，尤其是成本加奖金合同具有激励机制。采购是从项目团队外部获取产品、服务或结果的过程。软件配置管理旨在建立和维护软件项目产品的完整性和可追溯性。项目管理过程的集成性质意味着范围、进度、成本、质量和风险计划是相互关联的。项目的结束过程包括合同终止、项目评审、验收和经验教训的总结。 项目管理中，项目经理应该具备项目知识域的相关知识，并与团队成员协作完成项目计划。项目管理过程需要考虑项目的范围变化，这将影响项目的工期、成本和质量。项目建议书是项目初始阶段开发的文档，明确项目需求。项目章程是项目管理的一个关键文档，它定义了项目的需求和项目经理的职责。对于高风险的项目，项目经理需要特别关注风险管理和控制。 根据上述文件内容，以下是对知识点的详细总结： 1. 项目特征：项目具有临时性，指项目在特定时间开始并完成，不是持续不断的过程。 2. 项目管理核心要素：项目管理需要平衡范围、进度、成本、风险和质量等因素。 3. 过程管理与项目管理：二者在软件组织中都很重要，但侧重点不同，项目管理侧重项目成功，过程管理侧重最佳实践。 4. 项目经理角色：项目经理需具备综合管理能力，负责整个项目的执行和监控。 5. 合同与项目：合同是明确项目范围、需求和各方责任的重要工具。 6. 需求分析：确定项目实现方法和技术方案的过程，对于项目成功至关重要。 7. 项目估算：软件项目估算一般不够精确，但可以参照其他企业模型进行。 8. 质量管理：质量管理计划要明确质量保证人员的汇报渠道，质量标准和组织结构。 9. 组织结构：组织分解结构(OBS)和责任分配矩阵有助于明确项目团队成员的角色和职责。 10. 沟通管理：沟通是项目管理中不可或缺的一部分，需要及时、准确、完整地进行。 11. 合同类型：不同的合同类型（如固定价格合同、成本加奖金合同）决定了风险和激励机制。 12. 采购管理：从项目外部获取产品、服务或结果的过程。 13. 软件配置管理：确保软件项目产品在整个生命周期内保持完整性和可追溯性。 14. 范围、进度、成本、质量、风险：这些是项目管理过程中需要密切注意和协调的要素。 15. 项目结束过程：包括合同终止、项目评审、验收以及经验教训的总结。 项目建议书是项目初始阶段开发的文档，用以明确项目的基本构思和目标，而项目章程则进一步定义了项目范围、目标和方向。风险较大的项目需要特别关注风险识别和应对策略，确保项目在受控状态下进行。