格式：pdf 资源大小：1.8MB 页数：17
XXX 运维服务项目工作任务书
XXXX 有限公司
2015 年 7 月 16 日星期三
1 现状描述和需求
xxx 随着业务的不断拓展， 生产系统越来越复杂。 目前 xxx 已经建成若干套 系统，
支付系统、办公系统、存储服务器、线下支付系统、 清算系统、审批系统、 加密机、堡
垒机、对账平台、防病毒系统、统计分析平台、电信合约机、外网行 为审计系统等。 xxx
系统实时性要求很高， xxx 系统运营团队目前有 3 人，分别 负责网络， 服务器，数据
库等一个或多个方面， 随着业务量的增长和日益复杂的 生产系统及基础环境，人员数量
与系统运营岗强度之间的矛盾日益突出。
为解决系统运营人员数量不足的情况，拟启动 IT 运维外包项目，从一家技 术实力雄
厚的科技公司引入 5 名专业工程师，分别承担信用 xxx 运维流程体系建 设、网络、主机
及数据库等方面的技术支持， 对 xxx 系统运维人员提供咨询和帮 助，同时为 xxx 现有
生产系统提供技术支持。
2 服务内容描述
2.1 咨询服务内容描述
服务目标：
xxx 运维体系整体规划咨询并协助实施落地；合规、内控管理体系满足业务 持续性及
信息安全监管要求。
服务范围：
xxx 运维管理体系优化。
服务内容：
依据监管部门有关规定，梳理、修订、完善 xxx 运维体系。 服务周期和计划：
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