CMDB立项说明书-20210824-V1.doc

【CMDB立项说明书-20210824-V1.doc】是一个关于配置管理数据库（CMDB）项目立项的详细文档，旨在定义产品的核心要素，包括产品定义、价值、功能列表以及产品架构。这份文档是项目启动的关键指导材料，为后续的开发、实施和维护工作提供了基础。 1. **产品定义**： CMDB（Configuration Management Database）是配置管理数据库，它用于存储和管理组织中所有IT资源的相关信息。这些资源可能包括硬件、软件、网络设备、服务和应用，其目的是为了提供一个集中的、准确的IT基础设施视图，便于进行问题排查、变更管理和决策支持。 2. **产品背景**： 在日益复杂的IT环境中，管理大量的配置项成为一项挑战。CMDB的设立是为了满足对IT资产的高效管理需求，通过整合和关联各个系统组件的数据，提高IT服务的可见性和可控性。 3. **产品功能与特色**： - **基础数据导入**：在项目短期目标中提到，CMDB需要具备基础数据导入的功能，允许用户批量导入各类IT资源信息。 - **响应时间数据量限定**：作为验收标准的一部分，CMDB应确保后端能够快速响应，即使在处理大量数据时也能保持高效性能。 - **人力成本反映**：文档中提及将数字公司的人力成本考虑在内，意味着CMDB会集成对IT人力资源的跟踪和管理。 - **Sprint团队和项目进度管理**：项目进度更新显示了敏捷开发方法的应用，团队使用Sprint迭代来推进项目，确保灵活适应变化。 - **外购决策描述**：CMDB的构建可能涉及外部组件或服务的采购，文档对此有专门的描述，以指导决策过程。 4. **产品价值**： CMDB的主要价值体现在以下几个方面： - **提高IT服务的可靠性**：通过实时更新和关联配置信息，可以减少因未知依赖关系导致的服务中断。 - **优化变更管理**：在进行系统变更时，CMDB提供详尽的配置信息，降低变更风险。 - **提升决策效率**：提供全面的IT资产视图，帮助管理者做出更明智的决策。 - **增强合规性**：符合ITIL（信息技术基础设施库）的最佳实践，确保IT服务符合行业标准和法规要求。 5. **产品架构**： 产品架构部分通常会详细描述CMDB的组件结构、数据模型、接口设计以及与其他系统（如ITSM工具、资产管理系统等）的集成方式。 6. **文档控制**： 该文档有严格的版本控制，每次修改都有记录，包括修订人、修订日期和变更描述，确保所有参与者都能访问到最新且准确的信息。 7. **参考资料和术语解释**： 文档末尾可能会列出相关参考文献，以及关键术语的定义，以便读者理解文档内容。 这份CMDB立项说明书是一个全面的项目启动指南，涵盖了从产品概念到具体实施的多个层面，对于成功建立和运行CMDB系统至关重要。通过持续迭代和改进，项目团队可以确保CMDB满足组织的IT管理需求，并随着时间的推移持续提供价值。