Siebel CRM Object Type Reference

《Siebel CRM对象类型参考》是一份关于Siebel CRM系统中所有对象类型的详细文档。Siebel CRM是甲骨文公司（Oracle）旗下的一款客户关系管理（CRM）软件，它为各种规模的企业提供了客户管理、销售、服务等方面的解决方案。本文档为用户提供了关于Siebel CRM对象库中的所有对象类型的深入介绍，帮助开发者和用户理解和操作Siebel系统中的各种对象。 对象类型是Siebel CRM软件中用于定义数据结构和业务逻辑的基本构件。这些对象类型包括了业务组件、业务对象、视图、表单、工作流、EAI连接器等。例如，在Siebel CRM中，“业务组件”用于定义业务逻辑，而“视图”则决定了用户界面的布局和显示内容。 在本文档中，首先提到的是关于文档的版权声明和使用限制。文档的版权归甲骨文公司所有，其中包含了专有的信息，并且受甲骨文公司提供的许可证协议的限制。该文档中的信息可能会在没有通知的情况下进行更改。若用户在文档中发现问题，应向甲骨文公司报告。文档没有保证无误，不能用于任何未经授权的复制、传输或使用。 文档还强调了产品模块和选项的相关信息。其中提及了一些可选模块，而用户可能并未购买这些模块的许可。这表示用户在实施软件时，可能与本文档中描述的情况有所差异。如果用户想要了解其组织购买了哪些模块，应联系企业采购代理或甲骨文公司销售代表。 文档中还有一部分内容是针对向美国政府交付程序的特别说明。当程序交付给美国政府或代表其使用时，所适用的联邦采购条例以及特别补充规定将构成文档和程序使用的限制。这意味着在使用、复制、披露、修改和适配程序时，都必须遵守适用的甲骨文许可证协议和相关的额外权利，如FAR52.227-19条款等。 文档的主体部分是介绍Siebel CRM的对象类型。每一类型对象都对应CRM系统中的特定功能和业务流程，例如“业务组件”用于定义特定的业务逻辑，包括字段、属性、事件等；“视图”则定义了用户界面的呈现方式，是用户与系统交互的界面；“表单”定义了数据输入和显示的界面；“业务对象”是组织和存储业务数据的实体；“工作流”则管理了业务流程的自动化和执行。 文档还指出，由于文档是通过OCR技术扫描生成，可能会存在识别错误。因此，在理解文档内容时，需要对可能的错误和遗漏进行合理解读，以保证内容的准确性。文档的目的是为了让用户能够充分利用Siebel CRM系统，提高工作效率，并为用户提供了一个参考手册，以了解和应用系统中的各种对象类型。