先期品质规划与管制计划APQP.pptx

**先期品质规划与管制计划（APQP）**是质量管理体系中的一个重要组成部分，主要用于确保产品在设计、开发和生产过程中的质量控制。APQP是一种结构化的流程，旨在提高产品的质量和客户满意度，通过早期识别和解决潜在问题来预防质量问题的发生。 **1. 基本概念介绍** APQP的目标是提前在产品的各个阶段识别并控制品质要素，从而在量产后达到客户的最高满意度。管制计划则是通过标准化的表格工具来跟踪和管理这些品质要素。实施APQP能带来多方面的好处，如统一规划流程、简化沟通、引导资源有效满足客户需求、同步工程以尽早响应变更，以及降低变更带来的额外成本，确保按时并以低成本提供符合客户质量要求的产品。 **2. 先期规划** - **组成团队**：APQP首先需要建立一个跨部门的功能小组，成员包括技术、制造、材料管理、采购、品管、销售、经销商和分包商，必要时还应包括客户代表，以确保全面考虑各方需求。 - **定义小组工作范围**：确定小组领导者，明确成员的角色和责任，识别内外部顾客，并定义他们的需求。有时会运用质量功能展开（QFD）来协助这一过程。 **3. 计划阶段** 在这个阶段，主要目的是设定项目目标，确定输入（如市场需求、顾客要求等），并输出项目计划和时间表，以指导后续的工作。 **4. 产品设计与研发阶段** 此阶段的目的是进行产品设计，输入可能包括市场研究、概念设计等，输出则为详细的设计规格、原型和设计验证结果。 **5. 制程设计与规划阶段** 这个阶段的重点是制定生产过程，输入包括产品设计、工艺要求等，输出是详细的工艺流程图、工装设备需求和作业指导书。 **6. 产品/制程验证阶段** 该阶段旨在验证产品和生产过程是否符合预期，输入为设计和制程数据，输出是验证报告和可能的改进措施。 **7. 回馈、评估及矫正措施阶段** 在此阶段，对产品和过程的表现进行评估，收集反馈，根据反馈结果采取必要的矫正措施，输入是性能数据和客户反馈，输出是改进方案和行动计划。 **8. 质量计划** 质量计划明确了具体的质量目标和控制手段，通过填写特定的表格来确保所有质量要素得到控制。 **9. ISO 9000系列应用** APQP适用于ISO 9001（设计责任）、ISO 9002（仅制造）和ISO 9003（服务）的标准，涵盖从计划和定义、产品设计与发展、可行性评估、产品和过程验证，到过程设计与开发、反馈评估及矫正措施，以及管制计划方法论等多个方面。 APQP是一个系统性的质量管理工具，它强调早期介入、团队合作和持续改进，以确保产品质量和客户满意度。通过严格遵循APQP流程，企业可以减少缺陷，降低成本，提升竞争力。