艾瑞-2020年中国IT基础架构运维市场研究报告-2020.5-57页精品报告.pdf

IT基础架构运维是指专业信息技术和方法对IT基础架构进行综合管理的过程，目的是保障系统与网络的可用性、安全性和业务的持续性，提高企业IT系统的运行效率和服务质量。IT基础架构是支持上层应用系统运行的一系列硬件和软件的集合体，包括服务器、存储、网络、安全等硬件设备以及操作系统、数据库、中间件等基础软件。随着技术的发展，IT基础架构运维的概念也逐步云化，面向IaaS层的运维管理也被纳入其中。 IT基础架构运维按照管理主体的不同，可以分为自主运维和运维外包两种模式。自主运维是指企业内部人员负责日常监控、运行维护和升级等工作，而运维外包包括原厂商运维和第三方运维，是企业通过引入专业的运维服务提供商来负责这些任务，以便充分利用外部资源的优势，降低运营风险和提高管理效率。 在运维发展的历程中，IT基础架构运维从最初的简单维护逐步演变成现在的全方位管理，涵盖了对物理设施、网络、服务器、存储以及软件层面的监控和管理。随着IT基础架构的复杂性增加，运维工作变得越来越专业化和复杂化，对运维人员的专业技能提出了更高的要求。 中国IT基础架构运维市场研究报告中提到的市场发展背景，包括了中国IT服务行业的发展历程、市场规模及预测，以及行业发展趋势。报告还讨论了中国IT基础架构建设的市场竞争情况、市场规模及预测、行业特征和发展趋势，这些因素都直接或间接地影响着IT基础架构运维服务的现状和发展。 报告分析了中国IT基础架构运维服务的现状，包括运维服务概述、发展历程、市场竞争情况、市场规模及预测、发展趋势以及第三方运维服务的优势、市场规模及预测和应用领域。其中，第三方运维服务是运维市场的重要组成部分，根据行业分布情况，金融、电信、交通运输等行业是第三方运维服务的主要应用领域。 在IT运维管理自动化、智能化的趋势下，ITOM（IT运维管理）和ITOA（IT运营分析）成为市场发展的新焦点。中国ITOM/ITOA行业概况、市场规模及预测、应用领域和各行业应用特征都被详细分析。 报告展望了中国IT基础架构运维未来的发展方向，主要围绕关键技术如云计算、DevOps、AIOps进行展望，并对市场发展趋势进行了预测。这些技术的发展和应用将极大地影响企业IT基础架构运维的效率和效果，从而推动整个市场的进步和变革。