清华大学发布的《DeepSeek政务应用场景与解决方案》是一份关于利用人工智能技术推动政务数字化转型的详细规划。该规划描述了政务数字化转型的三个演进阶段，并详细阐述了人工智能在政务领域的四大应用方向，包括智能政务办公、智能城市治理、智能民生服务和智能辅助决策。
在政务数字化转型的三阶段中，首先是以“智能化”为标志的AI+政务，其核心任务是大模型的应用、智能决策支持与人机协同治理；其次是“平台化”为突破的阶段，目的在于打造“一站式”服务平台，推进“一网通办”，实现政务流程初步数字化；最后是以“IT化”为核心的技术工具推动阶段，涉及办公自动化、政府网站建设、基础数据库搭建等。
人工智能在政务领域的四大应用方向具体涵盖了：
1. 智能政务办公：包括公文写作智能化、会议管理智能化、合同协议审核智能化等，通过深度训练全链驱动多模态公文智能处理体系，利用全参数本地化部署模式提升模型在特定领域的适用性。
2. 智能城市治理：涵盖城市建设智能化、交通安全管理智能化、违法建设管理智能化等方面，通过混合云部署、模型蒸馏、联邦学习等技术实现跨部门协同智能化。
3. 智能民生服务：涉及教育资源智能匹配、社会保障需求预测、养老保障智能服务等，旨在通过全周期民生服务链提升公共服务效率。
4. 智能辅助决策：包括公众舆情发展研判、政策颁布模拟预测、社会人才流动预测等，利用案例推理决策支持模型优化行政审批流程，构建智能协同决策系统。
此外，文档还详述了数据安全的重要性，并提出了包括大模型隐私保护闭环架构、敏感数据智能隔离框架在内的多项安全措施。为保障数据安全与智能应用的平衡，提出了政务安全智能分层模型和结合安全底座与自建算力的数据全周期安全管控架构。
DeepSeek+政务解决方案还提出了技术方案，采用混合部署方案，结合了不同架构和参数的大型模型，满足不同计算场景和规模的需求，通过自动化运维与多模态融合保护私密性与监控。
整体而言，这份文档提供了一个全面的蓝图，以展示如何通过人工智能技术和数据安全措施，将政务工作各环节升级为高效、智能、安全的新型政务服务模式。这种转型不仅提升了政府工作效率，增强了服务能力，还确保了数据处理的安全性和智能应用的有效性，从而推动政务数字化转型进入新的发展阶段。
