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华为助力运营商加速数字化转型 华为助力运营商加速数字化转型是电信行业当前的热门话题。随着数字化转型的推进，电信行业面临着许多挑战，包括业务场景的复杂性、机房设备的多样性和 OPEX 的高昂。为了帮助运营商加速数字化转型，华为凭借着多年的技术积累和商业经验，已经拥有丰富的数字化转型解决方案。 数字化转型可以分为两类：Digitized 和 Digital。Digitized 是利用人工智能、大数据、云计算等先进数字化技术来不断改进流程和运营模式，提高运营效率。而 Digital 是通过快速的商业创新提供更多的数字化业务，持续提升数字化收入占比。 华为希望做运营商数字化转型的创新合作伙伴，根据多年的技术积累和商业经验，助力运营商迈向数字化之路。在数字化转型方面，华为无疑已成为“资深玩家”。目前，华为拥有很多领先的解决方案和技术，并依托开放的数字化平台和智能化能力，联合产业生态伙伴，帮助运营商实现从数字化营销、数字化规划设计、数字化交付到智能运维各个环节的效率提升，使能客户商业成功。 华为的解决方案包括数字化营销、数字化规划设计、数字化交付和智能运维等多个方面。例如，在数字化营销方面，华为能够帮助客户从概念到产品设计，并帮助运营商优化用户历程，从而提供更好的用户体验。在数字化规划设计方面，华为向科威特 VIVA 客户提供 CWR 解决方案，将客户的网络建设周期从 6 个月缩短到 2 个月。在数字化交付方面，华为提供 ISDP 解决方案，能够让交付全流程可视化。在智能运维方面，华为为马来西亚 Celcom 客户提供 AUTIN 解决方案，能够将问题平均修复时间缩短 11%。 华为建议运营商可以“大处着眼，小处着手”，即选择一个或几个场景开始试行，而华为可以安排有经验的工程师帮助运营商找到适合的场景和解决方案，在这些方案取得阶段性成功之后，华为会以此为出发点与运营商一起敏捷迭代，扩展数字化转型的应用场景。 此外，华为还将构建统一的数字化平台，首先应用于华为内部，先改变自己再服务客户。开放数字化平台必须具备以下特征：充分协同并融入业务流程，统一数据模型并可实现数据共享，云原生和能力开放，以及智能化能力。基于开放数字化平台，与内外部生态协作创新，我们可以快速提供最佳解决方案以满足客户需求，实现商业成功。