Adaptarse o Cerrar !!!
El 20 de Marzo del 2020 perdimos nuestro último cliente..... y nos quedamos SIN clientes, CERO ingresos ...
El otro día lo contaba en la radio, de la mano de mi buen amigo Felipe Perez de Madrid, y se sorprendían de que hubiéramos sobrevivido a la pandemia siendo que el core de nuestro negocio era presencial. Pero lo que ellos no saben es que para los que estamos en el mundo de las ventas la reinvención, innovación y adaptación se produce día a día y cliente a cliente, por lo que tenemos "callo" adaptativo.
En Fuerza Comercial Consultoría siempre hemos sido especialistas en mejora de Ventas "On Job Training", a través de coaching en acompañamiento a vendedores B2B en visitas a clientes y en Retail tutorizando a managers y vendedores en tienda. Por ello los clientes nos elegían y lo hacían de forma recurrente ya que la mejora de ventas era notable.
El 20/3/2020, con el confinamiento, nuestra metodología de transformación quedó inhabilitada y como muchas empresas de formación nuestro futuro era cerrar.
Pero lejos de eso nos adaptamos al cambio con una metodología llamada "Remote Training", centrada en transformar a los equipos a través de sesiones de trabajo por videoconferencia, donde el alumno es el protagonista dando su visión desde su puesto de trabajo y asociándose el mismo Planes de Mejora, con gran impacto en resultados.
De hecho la metodología la teníamos creada desde el 2015, lo que nos valió el premio del la Revista Actualidad Económica y la recomendación de empresas tan importantes como GAES, ya que siempre hemos considerado que para formar a fuerzas de venta "deslocalizadas" en tiendas dispersas y de visitas a clientes en calle, el Móvil, la Tablet o el portátil son herramientas tremendamente eficaces y por supuesto muchos más económicas que tener que desplazar a un equipo para una formación.
Desafortunadamente en su momento los clientes no lo creían así y nuestra metodología no tuvo mucha difusión. Hoy, 2 años más tarde, nuestros clientes nos han dado la oportunidad de probarla y el tiempo nos ha dado la razón. Estamos gestionando 47 proyectos con gran mejora de ventas, los alumnos están encantados, ya que es compatible con el horario comercial y Bonificable por Fundae. Resultado, clientes satisfechos, alumnos felices y nosotros con un gran futuro por delante.
Las claves para sobrevivir son ser clientecentrista (Customer Driven), y tener un EQUIPAZO que se adapta de un día para otro, aportando autentico valor siendo intraemprendedores.
Y nuestra formula es sencilla, sumando Druker a Darwin, si quieres adaptarte a los cambios, créalos TU !!!
Muchas gracias por leerme y buenas ventas !!!
www.escuelafuerzacomercial.com
Internacionalista | Administradora de Empresas | Agente Inmobiliario | Runner | PR en Agencia Marketing B2B | Podcaster🎙️| Foodie | Conecto Energías | Te Invito a Seguirme 🔔.
3 añosQué buena historia RAFAEL MACHIN!.
Responsable Formación Comercial y en Marketing
3 añosFantástica reacción. No me sorprende viniendo de ti, amigo Rafael y de tu fantástico Equipo. Como sueles decir: muchas y buenas ventas !!! Un abrazo
Administración en Fuerza Comercial Consultoría
3 añosMuy sabia Reflexión
“Vender es preguntar, escuchar, ayudar” Director Estrategia, Marketing y Ventas en Alberta Norweg. Formador en Ventas y Liderazgo en vasavender.com / Experto en venta consultiva SPIN / Autor del libro “VAS A VENDER”.
3 añosEstupenda intervención, gracias RAFAEL MACHIN
Gestión y Coordinación programas Excelencia Comercial en la Escuela Universitaria de Ventas. ¿Quieres ser un Súper Comercial?
3 añosSiempre innovando, siempre creando, siempre evolucionando, en transformación continua... Enhorabuena RAFAEL MACHIN..