Este documento presenta los conceptos fundamentales de Business Intelligence (BI) y cómo la plataforma Microsoft SQL Server 2008 R2 puede usarse para implementar soluciones de BI. Explica el proceso de extracción, transformación y carga de datos (ETL), la creación de un data warehouse y cubos, y la generación de informes y tableros de control. Luego describe un caso práctico de implementación de BI para la facturación de tres empresas y finalmente resume los ingredientes necesarios para una buena solución de BI.