El documento describe las herramientas clave de planificación organizacional como los planes de negocio y el análisis FODA. Explica que los planes de negocio establecen objetivos y metas, asignan recursos, y sirven para medir el éxito de una empresa. También cubre los diferentes niveles de toma de decisiones y los tipos de decisiones que se toman a cada nivel, así como los componentes clave de un plan de negocio como el producto, mercado, finanzas, personal y marketing.