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Subido porUniversidad Inca Garcilazo de la Vega
2 semana LA ORGANIZACION FORMAL E INFORMAL
El documento habla sobre la organización formal e informal de las empresas y la división organizacional en departamentos. Explica que la estructura organizacional define características como la autoridad, jerarquía y cadena de mando a través de departamentos. También describe las ventajas e inconvenientes de la estructura divisional por productos o áreas geográficas.
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2 semana LA ORGANIZACION FORMAL E INFORMAL
- 1.
- 2. Lección 1.3 Laorganización formal e informal.
- 9. Lección 1.4 LaDivisión Organizacional, el departamento. División organizacional: Un aspecto de la organización, es el establecimiento de departamentos. La palabra departamento indica un área, división o sucursal definida de una organización sobre laque un administrador tiene autoridad para el desempeño de actividades específicas.
- 10. La estructura organizacionales fundamental en todas las empresas, define muchas características de cómo se va a organizar, tiene la función principal de establecer autoridad, jerarquía, cadena de mando, organigramas y departamentalizaciones, entre otras.
- 11. Las organizaciones debencontar con una estructura organizacional de acuerdo a todas las actividades o tareas que pretenden realizar, mediante una correcta estructura que le permita establecer sus funciones, y departamentos con la finalidad de producir sus servicios o productos, mediante un orden y un adecuado control para alcanzar sus metas y objetivos.
- 12.
- 13. En la estructuradivisional, frecuente en empresas con varias líneas de productos, las distintas unidades tienen una mini-estructura funcional propia. Es decir, cada unidad tiene su propia área de marketing, recursos humanos, finanzas, etc. El criterio para hacer la división puede ser geográfico, por mercado, por línea de producto, por temas legales, u otros. De esta forma, la corporación divisional es, simplificando, como un gran conglomerado compuesto por pequeñas empresas organizadas funcionalmente. Estructura divisional 13
- 14. LA ESTRUCTURA DIVISIONAL VENTAJAS: Losgerentes de división tienen plena responsabilidad de un producto o servicio y los directivos de la oficina central. DESVENTAJAS: Duplica las actividades, recursos, funciones, aumenta costos y disminuye su eficiencia. 14
- 15. LA ESTRUCTURA DIVISIONAL Esun diseño de la organización compuesta por unidades o divisiones auto contenida, partiendo de la departamentalización por productos. PRESIDENTE VICEPRESIDENTE DE COMBUSTIBLES VICEPRESIDENTE DE QUIMICOS VICEPRESIDENTE LUBRICANTES MARKETING PLANEAMIENTO Y ECONOMIA SUMINISTRO Y DISTRIBUCION MARKETING PLANEAMIENTO Y ECONOMIA PLANEAMIENTO Y ECONOMIA MARKETING SUMINISTRO Y DISTRIBUCION SUMINISTRO Y DISTRIBUCION FABRICACION FABRICACION FABRICACION 15
- 16. • LA DEPARTAMENTALIZACIÓN. •Podríamos definir la departamentalización como la agrupación de puestos de trabajo en unidades organizativas de mayor tamaño y complejidad. • Ventajas: Estimula la coordinación DENTRO de las unidades. • Inconvenientes: Crea problemas de coordinación ENTRE unidades. • CRITERIOS DE DEPARTAMENTALIZACIÓN. • Básicos. Se pueden aplicar en todos los niveles organizativos. • Departamentalización por funciones. • Departamentalización en base al mercado. • Complementarios. Se aplican en los niveles inferiores. • Departamentalización por números. • Departamentalización por tiempos. • Departamentalización por procesos. Prof. Dr. Daniel García Bravo
- 17. Prof. Dr. DanielGarcía Bravo DEPARTAMENTALIZACIÓN POR FUNCIONES • Agrupación de los puestos en función del tipo de actividad. ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS PRODUCCIÓN RECURSOS HUMANOS MARKETINGFINANZASI+D+i DIRECCIÓN GENERAL ConfecciónEtiquetadoInspección - Método de agrupación lógico - Estimula la especialización funcional - Facilita el desarrollo profesional de los especialistas - Facilita la capacitación del personal VENTAJAS - Problemas de coordinación entre las funciones - Formación de culturas departamentales - Difícil evaluar la contribución de cada función - Cuellos de botella en la dirección general INCONVENIENTES
- 18. DEPARTAMENTALIZACIÓN EN BASEAL MERCADO • Criterio adecuado para empresas diversificadas, en las cuales sus unidades estratégicas de negocio (UEN) o divisiones poseen sus propios objetivos, operan en un entorno particular y elaboran sus estrategias de negocio. • Patrones de departamentalización en base al mercado. • Departamentalización por productos, en la cual cada división es responsable de una línea de productos. • Departamentalización por áreas geográficas, en la cual cada división es responsable de una zona geográfica. • Departamentalización por tipos de cliente, en la cual cada división es responsable de un tipo de cliente.
- 19. DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PRODUCTOS GRUPO Estrategiacorporativa Organización del grupo DIVISIÓN (UEN) Estrategia de negocio Organización del negocio ÁREA FUNCIONAL Estrategia funcional Organización de función/depto. D. producción D. finanzas D. RR.HH. D. marketing Logística Suministros PROMOCIÓN Y CONSTRUCCIÓN INMOBILIARIAS HOTELES DIRECCIÓN GENERAL MARKETING CORPORATIVO RECURSOS HUMANOS ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS INVERSIÓN Y FINANCIACIÓN ASESORÍA JURÍDICA INFRAESTRUCTURAS
- 20. DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PRODUCTOS -Rápidarespuesta a los mercados de productos. - Mejor conocimiento de la aportación de cada línea a los resultados del grupo. - Propicia la innovación dentro de cada unidad. - Máximo aprovechamiento de los conocimientos de un producto. - Campo de entrenamiento para altos directivos. VENTAJAS - La alta dirección pierde control sobre las filiales. - Necesidad de contar con un mayor número de personal con experiencia en administración general. - Peligro de incremento de gastos y duplicidad de ciertos servicios y actividades de staff. - Dificultad para concentrar especialistas. INCONVENIENTES
- 21. DEPARTAMENTALIZACIÓN POR ÁREASGEOGRÁFICAS GRUPO EMPRESARIAL Estrategia corporativa Organización del grupo DIVISIÓN (UEN) Estrategia de negocio Organización del negocio ÁREA FUNCIONAL Estrategia funcional Organización de función/depto. D. producción D. finanzas D. RR.HH. D. marketing Logística Suministros DIRECCIÓN EUROPA DIRECCIÓN ASIA DIRECCIÓN AMÉRICA DIRECCIÓN GENERAL MARKETING CORPORATIVO RECURSOS HUMANOS ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS INVERSIÓN Y FINANCIACIÓN ASESORÍA JURÍDICA INFRAESTRUCTURAS
- 22. DEPARTAMENTALIZACIÓN POR ÁREASGEOGRÁFICAS VENTAJAS - La alta dirección pierde control sobre las filiales. - Necesidad de contar con un mayor número de personal con experiencia en administración general. - Peligro de incremento de gastos y duplicidad de ciertos servicios y actividades de staff. - Dificultad para concentrar especialistas. INCONVENIENTES - Se concentra la atención en los mercados geográficos - Rápida respuesta a las exigencias de los mercados geográficos - Mejor conocimiento de la aportación de cada zona - Propicia la innovación dentro de cada unidad - Aprovechamiento de la mano de obra local. - Campo de capacitación para altos directivos.