27 5-2-gomez-garcia

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  Telemedicina: La visión deTelefónica X Congreso Nacional SEEIC Barcelona, 27 de Septiembre de 2012
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  Los sistemas sanitariosafrontan un reto de sostenibilidad… Avg. Hospital & Surgery cost/ Annual Medical Costs per Person stay (€) (USD) Infancia 2% de la población concentra 41% del gasto Maternidad 3ª edad 10% de la población supone el 72% del gasto AGE % Population MEN WOMEN TOTAL  Las personas viven más años, lo que implica mayor demanda de servicios sanitarios y asistenciales.  La prevalencia de enfermedades crónicas aumenta con la edad  Los enfermos crónicos concentran la mayor parte del gasto sanitario. 2
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  … para locual, es preciso revisar el modelo asistencial… Presencial Ubicuo / “móvil”  Reestructuración en torno al “dependiente/paciente Reactivo Proactivo, continuo crónico” (social y sanitario)  Centrado en el paciente vs. Paciente pasivo Paciente activo e informado centrado en la enfermedad o en el profesional Centrado en el tratamiento Centrado en la prevención  Aplicación intensiva de las TIC, tanto para el paciente/ Fragmentado Conectado e integrado dependiente como para los profesionales Generador de datos Más “inteligente”  Autocuidado, como parte esencial de la prestación Apoyo a la Mayor autonomía en dependencia atención social 3
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  … y estatransformación implica significativas barreras de adopción Las restricciones presupuestarias condicionan la inversión en transformación Telefónica entiende El cambio sólo es posible si los agentes están este contexto y ha profundamente implicados creado una estrategia global para ayudar a Es preciso aportar evidencia con experiencias a gran nuestros clientes a escala, conectando amplio número de pacientes superar estas barreras Es preciso tener visión y compromiso a medio y largo plazo, compartidos por el sector sanitario y la industria ICT 4
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  Telefónica pretende acelerarla transformación Países foco TEF eHealth partiendo de los diferentes retos del sector… Europa LATAM Sector privado Sector público Sector privado Sector público  24% del gasto (16%  48% del gasto (33%  52% del gasto, cubre „out of pocket‟)  76 del gasto total 75% de la población OoP), 25% de la pob.  Diferenciación en  Buscando eficiencia  Buscando y sostenibilidad  Sustituye a la sanidad accesibilidad y calidad y oferta. pública, retos  Complemento al  Calidad y cobertura similares al sector universalidad, en riesgo desarrollando redes sistema público. público en EU asistenciales  Productos y plataformas globales para alcanzar economías de escala  Asociación con „early adopters‟ con suficiente nivel de compromiso ante el cambio, INVERSIÓN que permita obtener la evidencia necesaria en despliegues a gran escala  Creación de ecosistemas de socios que permitan ofrecer soluciones completas MODELO  Movilidad y gestión extremo a extremo como factores diferenciales „EXTREMO A  Orientado al paciente: estructurado según nivel de riesgo y patología EXTREMO‟  Multicanal y multidispositivo, con experiencia de usuario enriquecida Stats source: OECD 2011 5
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  1 Gestión remota de pacientes – una transformación esencial Modelo insostenible…  El gasto supera el crecimiento del PIB en unos 2 p.p./año debido al envejecimiento de la población con enfermedades crónicas  Las enfermedades crónicas representan: • 70-80% del coste, 2/3 del crecimiento del gasto, 30-40% de la población • 50% de hospitalizaciones – tasa anual de readmisiones del 45-55% (pacientes de alto riesgo), coste 700-1000 €/ día con una estancia media de ~ 7.5 días. SOURCES: OECD Policy implications of New Economy 2000-2050; World Development Indicators database, World Bank, 1 July 2011; Kaiser Permanente Pyramid Model of Care; World Economic Forum 2007: “Working Towards Wellness. Accelerating the Prevention of Chronic Disease«; IESE Business School; Deloitte Consulting. 6
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  1 Gestión remota de pacientes – una necesidad fundamental Atención remota para tres millones de pacientes http://www.3millionlives.co.uk/ “We‟ve trialled it, it‟s been a huge success – it works” "The aim – to improve three million lives over the next five years” "It‟s going to put us miles ahead Mortality rate 45% of other countries” Emergency adm. 20% A&E visits 15% “ … in partnership with the industry” Elective admissions 14% Bed days 14% Tariff costs 8% SOURCE: http://www.telegraph.co.uk SOURCE: The Whole System Demonstrator project run by the UK 7 Department of Health provided evidence involving 6,000 patients, started in September 2010.
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  En España elmercado se mueve hacia implementaciones masivas de la gestión remota de pacientes Luis Rosado (Consejero de Salud, Valencia) “… una compañía multinacional de telecomunicaciones será contratada para desarrollar el plan de atención a crónicos que utilizará masivamente las TIC para gestionar a estos pacientes. Son un 5% y Rafael Bengoa (Consejero de Salud, País Vasco) consumen aproximadamente 3.000M€ “… El plan de crónicos no tiene vuelta atrás…la estrategia del de un presupuesto total de Gobierno Vasco para estos pacientes ahorrará más de 60 6000 M€…” millones de euros en 2012…” 8
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  1 Nuestra propuesta devalor – un servicio extremo a extremo, centrado en el paciente Multi-dispositivo, securizada Posicionados de manera única para Gestión clínica y de biomedidas proveer servcios masivos extremo a Comunicaciones multicanal extremo (B2B2C) y capacidad para Multichannel Comms. acelerar el cambio… Gestión de contenidos & BI … basado en un modelo de negocio Logistica/ Operaciones/ I+M “por paciente conectado” Soporte técnico Distribución ARPU Pob. crónica esperado Equipo médico Pacientes 1-2%* Alto 100-200 €/ mes 5% Medio 30-50 €/ mes 25% Bajo <1 €/ mes Nivel de riesgo Integrado, En el hogar y móvil, interconectando experiencia de usuario * Approx. 30-50% of total cost of care SOURCE: Kaiser Permanente Pyramid model of care profesionales sencilla 9
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  Nuestra oportunidad escontribuir a la transformación del sector socio-sanitario, hacia un modelo más conectado y sostenible … “Conectando” mejor a los “Movilizando” las herramientas pacientes con el sistema, de los profesionales para mejorar su gestionando mejor la productividad demanda “Llevando el hospital a Interconectando los la casa y la mano del profesionales y paciente” facilitando el acceso a la información Aportando tranquilidad y Desplegando las asistencia (“peace of infraestructuras y mind & assisted living”) redes necesarias 10
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  Podemos cambiar lavida de las personas… Indicadores* Recomendación 100% " No lo devolveré… me ha cambiado la vida… ” Satisfacción 95% “Es una gran tranquilidad… Prefieren Cuando compruebo el 81% telehealth dispositivos, las medidas y eso… y todo es perfecto…” “Me siento mucho más confiado sabiendo que alguien está pendiente de mi salud todos los días. Creo que es genial.” * SOURCE: iCor Project with Parc de Salut Mar, Spain. http://clinicaltrials.gov/ct2/show/NCT01495078?term=iCor&rank=1 11
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  En resumen…  Una demanda clara, una necesidad clara, con creciente evidencia y soporte institucional, …  … una nueva categoría que puede cambiar la vida de las personas  Telefónica está posicionada para ofrecer servicios que van más allá de la conectividad, ofreciendo una “experiencia de usuario móvil”  Lista para materializarse cuando el mercado despegue – aún con incertidumbre en cuanto al momento de masificación 12