Ambiente laboral y planificación

Universidad Técnica Luis Vargas Torres de Esmeraldas
Facultad de Ciencias Agropecuarias y Ambientales
Carrera de Ingeniería Forestal
Tema:
 Ambiente laboral
 Planeamiento – definición
Por:
 Bone Quiñonez Bryan Alexander
Catedrático
Ing. Jhonny Gruezo
Cátedra:
Administración de empresas forestales
Ciclo:
9no
de Ingeniería Forestal
Fecha:
24 de Junio el 2019
ESMERALDAS – ECUADOR

Ambiente Laboral (AL)
El AL, es el medio ambiente humano y físico en el que se desarrolla el trabajo
cotidiano, mismo que influye en la satisfacción del personal y por lo tanto en la mejora
de la productividad. De acuerdo a estudios sociales se concreta que está relacionado con
el "saber hacer" del directivo, con los comportamientos de las personas, con su manera
de trabajar y de relacionarse, con su interacción con la empresa, con las máquinas que
se utilizan y con la propia actividad de cada uno de los colaboradores dentro de una
organización empresarial (Castillo, 2013). El AL, forma parte de las políticas del
personal y por parte de recursos humanos se encuentra la mejora de ese ambiente con el
uso de técnicas precisas.
El AL es uno de los aspectos más importantes para una empresa y lo podemos definir
como el conjunto de condiciones sociales y psicológicas que caracterizan a la empresa,
y que repercuten de manera directa en el desempeño de los empleados (Hernández,
2014). Esto incluye elementos como el grado de identificación del trabajador con la
empresa, la manera en que los grupos se integran y trabajan, los niveles de conflicto, así
como los de motivación, entre otros (Hernández, 2014).
El empleado, además de tener necesidades materiales, también necesita sentirse
involucrado en un ambiente confortable para poder trabajar de manera óptima. Muchos
empleados pueden tener todas las aptitudes necesarias para cubrir perfectamente los
requerimientos del puesto, pero si no están en un ambiente agradable, no lograrán
desarrollar su potencial (Hernández, 2014).
En el AL, uno de los principales problemas que presentan es la falta de buenos canales
de comunicación, lo que imposibilita que los empleados se sientan parte del
proyecto/empresa y que se involucren en el logro de los objetivos. A nivel funcional el
rendimiento del personal tiende a disminuir cuando las conductas arrogantes de los
superiores y los ataques constantes a los empleados, así como la falta de
reconocimientos e incentivos por el trabajo bien hecho, deberían analizar que desde el
punto de vista opuesto para un trabajador, es importante que, si ha realizado bien su
labor, se le felicite; y si lo ha hecho mal, se le corrija y se le indique cómo mejorar
(Hernández, 2014).
Otro elemento que suele alterar el ambiente y provocar conflictos internos es la falta de
equidad entre los trabajadores que desempeñan una labor similar, en especial en lo que
se refiere a sueldos y beneficios. Entre los principales riesgos que genera la ausencia de
políticas que permitan las buenas relaciones entre los empleados están la alta rotación,
baja productividad, dificultades en las comunicaciones y conflictos. De presentar estos
inconvenientes, es recomendable que los cargos superiores realicen ciertos cambios,
como intervenir jefaturas, reorganizar los equipos de trabajo, establecer canales de
comunicación y retroalimentación o romper con la rutina (Hernández, 2014).
Hay que tener en cuenta que cada día surgen nuevas empresas y el medio es más
competitivo, por lo que el tener un excelente ambiente laboral es de suma importancia
para tener una empresa de éxito, donde los empleados logren sentirse comprometidos y,
así, ofrezcan excelentes resultados para su empresa y para el consumidor (Hernández,
2014).

Hablar de mejoras en el clima laboral no es un tema fácil, es una tarea en la que deben
participar todos los trabajadores pero aun así es tan importante el poder desenvolverse
en un trabajo con un ambiente grato que cuando no sucede, no hay dinero, ni beneficios
que impidan que el profesional comience a buscar nuevos desafíos, perjudicando los
planes de retención de talento que tenga la organización. De hecho, se dice que si no se
tiene un buen Ambiente laboral se está condenado al fracaso empresarial (Hernández,
2014).
Factores que influyen en el ambiente laboral
El ambiente que se conforma en la empresa es un asunto complejo, en el que influyen
elementos como:
 Estructurales: Se refiere a la estructura formal de la empresa, al estilo de
dirección y tamaño de la organización, entre otros (Riquelme, 2017).
 Ambiente social: Tipo de relaciones creadas entre los trabajadores, el
compañerismo, conflictos y la comunicación, etc (Riquelme, 2017).
 Personales: Se refiere al individuo, sus actitudes, expectativas, necesidades y
motivaciones, etc (Riquelme, 2017).
 Comportamiento organizacional: Se trata por ejemplo la productividad,
rotación de empleados, tensiones y satisfacción laboral, etc (Riquelme, 2017).
Tipos de ambiente laboral
a) Autoritario
Se manifiesta en empresas donde la dirección no tiene la suficiente confianza en los
empleados, por lo que la mayor parte de las decisiones son tomadas en la cima de la
organización, sin oír a los trabajadores. Se caracteriza además por la escasa interacción
entre los jefes y los subordinados (Riquelme, 2017).
b) Paternalista
Se presenta en empresa donde existe cierta confianza y cordialidad entre los distintos
niveles jerárquicos de la empresa, pero falta una comunicación verdadera entre la
dirección, las líneas medias y los empleados (Riquelme, 2017).
Se caracteriza por tener estructuras muy rígidas, con escasas posibilidades de promoción
y falta de identificación de los empleados con la misión, filosofía y objetivos de la
empresa (Riquelme, 2017).
c) Consultivo
Se encuentra en empresas donde la dirección tiene confianza suficiente en sus
empleados, por lo que delegan cierto nivel de autonomía en cuestiones menores, aunque
las decisiones importantes son tomadas por la alta estructura jerárquica (Riquelme,
2017).
Se caracteriza por la existencia de dinamismo y proactividad en las acciones y por tener
un nivel de comunicación aceptable en todos los ámbitos (Riquelme, 2017).

d) Participativo
Se manifiesta en empresas donde existe plena confianza en los empleados, es el sistema
ideal que debería adoptar cualquier empresa como modelo. La mayoría de las decisiones
se realizan en consenso, la comunicación es muy buena y los empleados se identifican
armónicamente con la empresa y sus objetivos (Riquelme, 2017).
Se caracteriza por la alta motivación en los empleados, quienes tienen la oportunidad de
progresar profesional y personalmente (Riquelme, 2017).
Concejos para mejorar el ambiente laboral
e) 1. Conocer la opinión del empleado sobre el ambiente laboral de la
empresa.
Realizar una encuesta puede servir para obtener información valiosa de la falla y
fortaleza del clima laboral, permitiendo además medir la eficacia de las acciones del
líder y el grado de satisfacción de los colaboradores (Riquelme, 2017).
Cuando ya se tengan esos datos, es necesario establecer un plan de mejora y llevarlo a
cabo. Esencialmente la medición de debe repetir el año siguiente para conocer los
avances alcanzados y la efectividad de los cambios realizados (Riquelme, 2017).
f) 2. Mantener motivado al equipo de trabajo.
La motivación no siempre debe ser monetaria, es importante entregarle responsabilidad,
autonomía, esto ayudara a que se sientan valorados o piezas importantes en el logro de
los objetivos de la empresa (Riquelme, 2017).
g) 3. Evitar el exceso de control.
El control lleva a que las tareas se tarden o hasta paralicen por falta de autorización por
parte del jefe, por lo que podrían presentarse problemas en alguna ausencia del mismo,
ocasionando pérdidas importantes por decisiones no tomadas a tiempo (Riquelme,
2017).
h) 4. Mantener una comunicación directa, clara y asertiva.
Se deben usar los medios necesarios para mantenerte comunicación con las diferentes
áreas de trabajo, asegurándose que se han entendido las metas a conseguir, las tareas a
realizar y las instrucciones a seguir (Riquelme, 2017).
Es importante evitar el uso de comunicados que parecieran agresivos, impositivos, que
de inmediato ponen en riesgo la armonía en el ambiente laboral.Al realizar cambios se
debe notificar, se pone fecha de inicio y se debe conceder tiempo para la adaptación al
cambio (Riquelme, 2017).
i) 5. Evitar el favoritismo.
Ser líder es una tarea algo complicada, es posible que se sienta mayor identificación con
algunos trabajadores por determinadas razones, pero muy a pesar de ello es importante
que nunca se muestre favoritismo, todos los trabajadores deben ser tratados con
igualdad de condiciones, respeto y tolerancia. La evaluación del trabajador debe ser

objetiva y normalmente basada en los resultados aportados en su trabajo (Riquelme,
2017). El favoritismo es un factor altamente negativo en el ambiente laboral, desalientan
la competencia sana entre los trabajadores de la organización, las personas renegadas
pierden el interés en el compromiso con la empresa (Riquelme, 2017).
j) 6. Facilitar las condiciones adecuadas para el trabajo.
Para que los trabajadores rindan, y alcancen todo su potencial, deben tener las
condiciones adecuadas. Es necesario que se le proporcione la formación técnica y las
herramientas necesarias, brindar comodidad en su entorno laboral, valorar su
desempeño y sobre todo, que las relaciones con sus jefes y demás compañeros sean
cordiales y basadas en la confianza y el respeto mutuo (Riquelme, 2017).
k) 7. Evitar la discriminación.
Es sumamente importante que en ambiente de trabajo no surja discriminación alguna, ni
de sexo, ni de raza o color, ni por creencia religiosa o política. Es importante la igualdad
de trato y respeto a las características, rasgos o creencias de todos y cada uno de los
trabajadores. Las burlas, acosos, pueden ser considerados fallas graves en la conducta
de cualquier trabajador y los jefes siempre deben dar el buen ejemplo (Riquelme, 2017).
Planeamiento
Consiste en la elaboración de un plan a partir de un análisis exhaustivo de la situación
de la empresa y de su entorno, en función del cual se establecerán los objetivos y
las estrategia más apropiada para alcanzar el éxito, enfocándose en la coordinación, o
el trazado de un plan por parte de los administradores, de empresas para lograr objetivos
concretos (EcuRed, 2015).
La planificación empresarial implica articular lo que se quiere conseguir y cómo se va a
conseguir, utilizando una jerarquía de planos, medidas e informes que abarcan,
objetivos generales, específicos y estratégicos, hasta planos tácticos que abarquen todos
los niveles de la organización. Esta planificación se basa en el compromiso de todas las
personas pertenecientes al entorno organizacional. La planificación de una estrategia
empresarial depende de muchos factores (Flores, 2015).
El estudio de la política a tomar debe ser estudiado, proyectado, planeado y a
menudo perfeccionado.Paraca ello es necesario tener unas manos innumerables los
datos y números que explican la realidad de la empresa en todos sus ámbitos (Flores,
2015).
La planificación
Es un proceso es fundamental, nos permite anticiparnos a todos los posibles sucesos que
pretendan disminuir o desequilibrar el funcionamiento de la empresa. A los que se
puede ver. Exponer la organización y ayudarlos a lograr nuestra organización logre el
correcto funcionamiento para lograr la mejor manera posible los objetivos de la empresa
En todo sentido, se debe planear lo que se quiere realizar. Esto quiere decir, que en una
organización debemos anticipar lo que pretendemos y ser un procedimiento para lograr
nuestros objetivos (Flores, 2015).

Planificar es la función administrativa que se puede determinar anticipadamente cuales
son los objetivos deseados y lo que debe hacerse para alcanzarlos de manera adecuada.
Esto quiere decir que uno debe definir lo que uno quiere hacer, como lo que voy a hacer
y cuando lo voy a hacer. Al planificar nosotros nos estamos anticipando a una acción
futura. Para el resto de las funciones, como la organización, la dirección y el control, la
planificación es vital. Finalmente, podemos decir que a través de la planificación, las
acciones se tornan racionales, por lo tanto más adecuados y los fines pretendidos
(Flores, 2015).
Ventajas y Desventajas de la Planificación
El proceso de la planificación nos da una serie de las ventajas para el buen
funcionamiento de una organización, sin embargo, esta es una serie de desventajas que
en algunos casos llegan a ser determinantes en el futuro de esta.
Ventajas:
1. Contribuye a las actividades ordenadas y con un propósito.
2. Señala la necesidad de cambios futuros.
3. Proporciona una base para el control.
4. Obliga a la visualización de un todo.
5. Dirige la atención hacia los objetivos.
Desventajas:
1. Poca precisión en la información.
2. La planificación tiene un alto costo.
3. Puede ahogar la iniciativa.
4. Puede demorar las acciones.
Bibliografía
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https://es.slideshare.net/juancastillosiente/presentacion-clima-laboral?qid=908cadb9-
0cd3-4c05-ad9d-2f68558e8587&v=&b=&from_search=1
EcuRed. (21 de 04 de 2015). ECURED. Recuperado el 23 de 06 de 2019, de
https://www.ecured.cu/Planificaci%C3%B3n_empresarial
Flores, D. A. (16 de 03 de 2015). ACADEMIA. Recuperado el 23 de 06 de 2019, de
https://www.academia.edu/8229129/PLANEAMIENTO_EMPRESARIAL
Hernández, E. (24 de 05 de 2014). La Estrella de Panama. Recuperado el 23 de 06 de 2019, de
http://laestrella.com.pa/economia/importancia-clima-laboral-empresa/23773652
Riquelme, M. (09 de 11 de 2017). Web y Empresas. Recuperado el 23 de 06 de 2019, de
https://www.webyempresas.com/ambiente-
laboral/#Factores_que_influyen_en_el_ambiente_laboral

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