Beneficios dentro de la compensación total
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El documento detalla el papel crucial de los beneficios en la compensación total, destacando cómo pueden atraer y retener empleados, así como mejorar su compromiso y motivación. Se mencionan diversas categorías de beneficios, incluidos los legales, sociales e intangibles, y se propone un enfoque flexible que permita a los empleados seleccionar aquellos que se alineen mejor con sus necesidades. Además, se enfatiza la importancia de una correcta comunicación y alineación de los beneficios con las expectativas de los individuos para mejorar la calidad de vida y la productividad en el trabajo.
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- 1. El rol de los beneficios dentro de la compensación total Vanitsa Droguett Julio 2016
- 2. LOS BENEFICIOS PUEDEN UTILIZARSE PARA ESTAR A LA PAR DE LA INDUSTRIA EN LA ATRACCIÓN DE COLABORADORES MEJORAR LAS COMPENSACIONES O DISMINUIR EL COSTO FIJO DE LOS SALARIOS. PERO TAMBIÉN ES POSIBLE LOGRAR A TRAVÉS DE ELLOS LA DIFERENCIACIÓN EN LA ESTRATEGIA DE PERSONAS, MEJORAR EL COMPROMISO, LA MOTIVACIÓN Y CONVERTIRLOS EN UN ANCLA PARA LA PERMANENCIA DE LOS EMPLEADOS EN LA EMPRESA.
- 4. Elementos de la Compensación Total Beneficios Amipass Aguinaldos, bonos por evento Seguros médicos y dentales Seguros de vida Cobertura de licencias médicas Exámenes preventivos/vacunas Programa de APVC Convenios entretención/ocio Ayuda social Beneficio productos y servicios Equilibrio Vida / Trabajo Cultura: identidad corporativa “Indumotora Avanza” Medición y mejoramiento del clima Días Administrativos Actividades 18/navidad Tiempo libre Flexibilidad de horarios Buses de acercamiento Instancias de Feedback Desarrollo Laboral Gestión y reconocimiento del desempeño Desarrollo de competencias (PID) Capacitación y aprendizaje, incluyendo programas de formación exclusivos Oportunidades de carrera y movilidad Gestión de Talentos Apoyo en gastos de educación/formación Compensaciones Sueldo base Gratificación garantizada Renta variable Sistema de Incentivos Información al colaborador de sus metas/cumplimiento Política de bono desempeño anual: Objetivos organizacionales, grupales y personales Políticas de incrementos
- 5. Armando la propuesta de Valor Beneficios Amipass Aguinaldos, bonos por evento Seguros médicos y dentales Seguros de vida Cobertura de licencias médicas Exámenes preventivos/vacunas Programa de APVC Convenios entretención/ocio Ayuda social Beneficio productos y servicios Equilibrio Vida / Trabajo Cultura: identidad corporativa “Indumotora Avanza” Medición y mejoramiento del clima Días Administrativos Actividades 18/navidad Tiempo libre Flexibilidad de horarios Buses de acercamiento Instancias de Feedback Los beneficios son una parte importante de la compensación total. Más allá del sueldo, los beneficios pueden ser determinantes en el momento de aceptar o dejar un trabajo basado en la calidad de las condiciones laborales. Algunos son legales y otros dependerán del tipo de industria, pueden ser monetarios o intangibles. En general, lo que la empresa busca es ser lo más competitiva posible
- 6. Categorías de Beneficios Beneficios Legales Vacaciones Permisos Movilización Colación Aguinaldos Mutualidad Asignación familiar Beneficios Sociales Bono de vacaciones Seguro complementario Pagos de licencias Préstamos Caja de compensación Compra de productos y servicios Convenios y descuentos Beneficios Intangibles Asistencia legal y social Actividades de recreación Actividades deportivas Estacionamiento Horario flexible Teletrabajo Día administrativo
- 7. Qué buscan los beneficios? Para maximizar la entrega de beneficios, la empresa tiene el objetivo de alinearse a: • Necesidades – Fisiológicas, de seguridad, de participación, familia. Ciclo de vida • Expectativas – De reconocimiento, objetivos individuales, objetivos económicos • Intereses – Calidad de vida, tiempo libre, gustos y pasatiempos, edad Pero todas las personas buscan cosas diferentes! La empresa debe segmentar y lograr llegar a la mayor cantidad de empleados con la oferta transversal lo más variada posible
- 8. Qué buscan los beneficios? Necesidades ExpectativasIntereses
- 9. El rol de los Beneficios Antes… • Pagos que complementan la liquidación de sueldo Ahora… • Que el valor para el empleado > al costo para la empresa • Mejorar la comunicación y crear un sentido de pertenencia • Comprender las necesidades de los empleados. Individuales y diferentes • Prestaciones y servicios para mejorar la calidad de vida • Contribuir a mejorar la productividad y el tiempo libre del empleado • Cercanía de servicios para el empleado => facilitarle la vida • Oferta de valor orientada al ciclo de vida de los empleados • Ser el elemento diferenciador en la compensación total
- 10. El rol de los Intangibles Antes… • Transmite la preocupación por los empleados como personas Ahora… • Conciliar vida/trabajo • Pueden ser determinantes en la decisión del colaborador de renunciar • Oportunidades para crecer y aprender • Claves dentro de la motivación • Facilitan el desarrollo de líderes • Construyen una cultura alineada con los valores organizacionales • Permiten la mejora del clima laboral y la comunicación • Mejoran la reputación de la empresa como un lugar atractivo para trabajar
- 11. • Un beneficio tangible1 • Un beneficio intangible2 • La importancia que tuvo en alguna dimensión de su organización 3 Ejercicio
- 12. ¿Los beneficios deben ser iguales para todos o segmentados? ¿Los beneficios deben ser asociados a desempeño o ser entregados al empleado a cambio de su permanencia en la empresa? Los beneficios sirven para agregar valor a la relación colaborador-empresa, buscan devolver al empleado el beneficio que genera a la empresa a través de las acciones que buscan mejorar su calidad de vida y compromiso
- 13. Qué es lo más importante al hablar de Beneficios? Empresa • Bajar rotación y ausentismo • Facilitar la atracción • Facilitar la retención • Elevar calidad de vida • Despertar identificación y sentido de pertenencia • Favorecer el clima laboral • Fomentar la productividad Empleado • Protección de imprevistos • Aprovechar tarifa empresa • Seguridad y tranquilidad • Sentido de pertenencia • Contar con tiempo libre • Mejorar calidad de vida • Valorar su compensación • Elección según necesidades
- 14. ¿Cómo lograr una propuesta de valor que recoja todas las diferentes necesidades y preferencias de los colaboradores?
- 15. Beneficios Flexibles • Los empleados pueden escoger, en algún grado, los beneficios que recibirán, en prestaciones o equivalente el dinero. • Posibilidad de seleccionar los beneficios más apropiados a sus necesidades y estilos de vida, familiarizándose con los costos asociados. • Convertir parte del paquete de beneficios a créditos, que el colaborador usará para adquirirlos y formar su propio paquete de beneficios personalizado.
- 16. Etapas del Plan • Análisis de paquete de beneficios actual • Focus group con empleados y ejecutivos • Benchmarking y estudio local de beneficios • Identificación de categorías y productos Determinación de la oferta de Beneficios Flexible Viabilidad • Definir equipo, objetivos • Recopilar información interna y externa • Identificar áreas para flexibilizar • Crear diseño preliminar • Identificar potenciales ahorros
- 17. Etapas del Plan • Valorización económica de los beneficios • Definición del mix de compensación total • Cálculo del fondo individual para beneficios • Costeo del plan y aprobación de presupuesto Cuantificación Oferta de Beneficios Flexible Diseño • Analizar el paquete de beneficios • Preparar alternativas de diseño • Definir costos y “créditos” • Analizar “ganadores” y “perdedores” • Medir impacto financiero
- 18. Etapas del Plan • Confección del simulador de beneficios flexible • Plan Piloto: comunicación plan y simulaciones • Ajuste a criterios y calendario anual del plan • Programa de comunicación y campaña del plan Implementación Plan de Beneficios Flexible Toma de decisiones • Presentar la propuesta como “inversión” • Presentar la propuesta a los grupos de interés (segmentos, sindicatos) • Hacer revisiones • Obtener aprobación • Elaborar el plan de implementación (“lanzamiento”!)
- 19. Etapas del Plan • Difusión del plan y antecedentes individuales • Enrolamiento voluntario y automático del plan • Confirmación beneficios seleccionados, fecha efecto • Evaluación anual del plan de beneficios flexible Administración Plan de Beneficios Flexible Transición • Comunicación • Inscripción al sistema • Documentación de procesos • Coordinación de proveedores • Bases del programa • Administración del programa
- 20. Etapas del Plan • Es esperable un cambio gradual al plan flexible • Identificación de beneficios “más populares” • Identificación de beneficios “menos elegidos” • Evaluar calidad y énfasis de plan comunicación • Verificar impacto en la reputación de la empresa • Evaluar efecto del plan en atracción y retención • Evaluar impacto en clima laboral y satisfacción general Aprendizaje Plan de Beneficios Flexible Seguimiento • Revisiones periódicas • Transparencia • Mantención de los empleados • Modificaciones de la oferta beneficios o “costos” • Incluir forma de “ganar” más puntos (desempeño, concursos, motivación)
- 21. Aspectos importantes en el Plan de Beneficios Empresa • Comunicar en forma individual la “compensación total” • Asegurar la valoración del 100% del paquete retributivo • Pagar más con mismo coste, elevando retorno inversión • Controlar coste de beneficios al pactar su otorgamiento Empleado • Adaptar sus beneficios según necesidades y ciclo de vida • Conocer y participar activamente en política retributiva • Definir la destinación de fondos en fechas claves de gastos • Mejorar percepción de políticas de gestión de personas
- 22. Cuidando los Beneficios Los beneficios pueden volverse factores higiénicos (y desmotivar) cuando: • No existe una política de beneficios o esta no se comunica adecuadamente • Los beneficios se dan de forma discrecional • Se otorgan beneficios que no se usan • Se eliminan algunos beneficios • No se observan las tendencias del mercado • No se alinean con la estrategia de compensación total • Se dan beneficios insostenibles en el tiempo • No se vinculan al ciclo de vida, necesidades y preferencias de los empleados
- 23. Vanitsa Droguett Especialista en Compensaciones y estructura [email protected]