Caso Completo – Construcción de una Mezcladora de Acero para CSS – Planificación

FGPR300- Versión 4.0
Contacto: informes@ RSP SAC-consulting.com, Página Web: www. RSP SACcon.net
RSP SAC Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, RSP SAC Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 ER FR ET 12-09-12 Versión original
PPLLAANN DDEE GGEESSTTIIÓÓNN DDEE CCOOMMUUNNIICCAACCIIOONNEESS
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
Construcción de Mezcladora de Acero para CCS CONSTRUMIX
COMUNICACIONES DEL PROYECTO: ESPECIFICAR LA MATRIZ DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO.
NOTA: ADJUNTAR MATRIZ DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO
PROCEDIMIENTO PARA TRATAR POLÉMICAS: DEFINA EL PROCEDIMIENTO PARA PROCESAR Y RESOLVER LAS
POLÉMICAS, ESPECIFICANDO LA FORMA DE CAPTURARLAS Y REGISTRARLAS, EL MODO EN QUE SE ABORDARÁ SU TRATAMIENTO
Y RESOLUCIÓN, LA FORMA DE CONTROLARLAS Y HACERLES SEGUIMIENTO, Y EL MÉTODO DE ESCALAMIENTO EN CASO DE NO
PODER RESOLVERLAS.

2
1. Se captan las polémicas a través de la observación y conversación, o de alguna persona o grupo
que los exprese formalmente
2. Se codifican y registran las polémicas en el Log de Control de Polémicas:
LOG DE CONTROL DE POLEMICAS
Código de
Polémica
Descripción Involucrados Enfoque de Solución Responsable Fecha ResultadoObtenido
1.2.1 Reduccion del tiempo de entrega Cliente/Superintendente de Planta Mayores recursos PROJECT MANAGER 22/09/2012 Reunion de coordinacion
1.2.2 Variacion del diametro del manhole Cliente/Superintendente de Planta Modificacion de plano Jefe de ingenieria 24/09/2012 Reunion de coordinacion
1.2.3 Fecha de suministro de materiales real Proveedor Revsion de impacto en cronograma Jefe de logistica 28/09/2012 No impacta en el cronograma
3. Se revisa el Log de Control de Polémicas en la reunión semanal de coordinación con el fin de:
a. Determinar las soluciones a aplicar a las polémicas pendientes por analizar, designar un
responsable por su solución, un plazo de solución, y registrar la programación de estas soluciones en
el Log de Control.
b. Revisar si las soluciones programadas se están aplicando, de no ser así se tomarán acciones
correctivas al respecto.
c. Revisar si las soluciones aplicadas han sido efectivas y si la polémica ha sido resuelta, de no ser
así se diseñarán nuevas soluciones (continuar en el paso ‘a’).
4. En caso que una polémica no pueda ser resuelta o en caso que haya evolucionado hasta convertirse
en un problema, deberá ser abordada con el siguiente método de escalamiento:
a. En primera instancia será tratada de resolver por el Project Manager y el Equipo de Gestión de
Proyecto, utilizando el método estándar de resolución de problemas.
b. En segunda instancia será tratada de resolver por el Project Manager, el Equipo de Gestión de
Proyecto, y los miembros pertinentes del Equipo de Proyecto, utilizando el método estándar de
resolución de problemas.
c. En tercera instancia será tratada de resolver por el Sponsor, el Project Manager, y los miembros
pertinentes del proyecto, utilizando la negociación y/o la solución de conflictos.
d. En última instancia será resuelta por el Sponsor o por el Sponsor y el Comité de Control de
Cambios si el primero lo cree conveniente y necesario.
El Plan de Gestión de las Comunicaciones deberá ser revisado y/o actualizado cada vez que:
1. Hay una solicitud de cambio aprobada que impacte el Plan de Proyecto.
2. Hay una acción correctiva que impacte los requerimientos o necesidades de información de los
stakeholders.
3. Hay personas que ingresan o salen del proyecto.
4. Hay cambios en las asignaciones de personas a roles del proyecto.
5. Hay cambios en la matriz autoridad versus influencia de los stakeholders.
6. Hay solicitudes inusuales de informes o reportes adicionales.
7. Hay quejas, sugerencias, comentarios o evidencias de requerimientos de información no
Satisfechos.
8. Hay evidencias de resistencia al cambio.
9. Hay evidencias de deficiencias de comunicación intraproyecto y extraproyecto.

3
La actualización del Plan de Gestión de las Comunicaciones deberá seguir los siguientes pasos:
1. Identificación y clasificación de stakeholders.
2. Determinación de requerimientos de información.
3. Elaboración de la Matriz de Comunicaciones del Proyecto.
4. Actualización del Plan de Gestión de las Comunicaciones.
5. Aprobación del Plan de Gestión de las Comunicaciones.
6. Difusión del nuevo Plan de Gestión de las Comunicaciones.
PROCEDIMIENTO PARA ACTUALIZAR EL PLAN DE GESTIÓN DE COMUNICACIONES: DEFINA EL
PROCEDIMIENTO PARA REVISAR Y ACTUALIZAR EL PLAN DE GESTIÓN DE COMUNICACIONES.
El Plan de Gestión de las Comunicaciones deberá ser revisado y/o actualizado cada vez que:
1. Hay una solicitud de cambio aprobada que impacte el Plan de Proyecto.
2. Hay una acción correctiva que impacte los requerimientos o necesidades de información de los
stakeholders.
3. Hay personas que ingresan o salen del proyecto.
4. Hay cambios en las asignaciones de personas a roles del proyecto.
5. Hay cambios en la matriz autoridad versus influencia de los stakeholders.
6. Hay solicitudes inusuales de informes o reportes adicionales.
7. Hay quejas, sugerencias, comentarios o evidencias de requerimientos de información no
satisfechos.
8. Hay evidencias de resistencia al cambio.
9. Hay evidencias de deficiencias de comunicación intraproyecto y extraproyecto.
La actualización del Plan de Gestión de las Comunicaciones deberá seguir los siguientes pasos:
1. Identificación y clasificación de stakeholders.
2. Determinación de requerimientos de información.
3. Elaboración de la Matriz de Comunicaciones del Proyecto.
4. Actualización del Plan de Gestión de las Comunicaciones.
5. Aprobación del Plan de Gestión de las Comunicaciones.
6. Difusión del nuevo Plan de Gestión de las Comunicaciones.
GUÍAS PARA EVENTOS DE COMUNICACIÓN: DEFINA GUÍA PARA REUNIONES, CONFERENCIAS, CORREO
ELECTRÓNICO, ETC.
Guías para Reuniones .- Todas las reuniones deberán seguir las siguientes pautas:
1. Debe fijarse la agenda con anterioridad.
2. Debe coordinarse e informarse fecha, hora, y lugar con los participantes.
3. Se debe empezar puntual.
4. Se deben fijar los objetivos de la reunión, los roles (por lo menos el facilitador y el anotador), los
procesos grupales de trabajo, y los métodos de solución de controversias.
5. Se debe cumplir a cabalidad los roles de facilitador (dirige el proceso grupal de trabajo) y de
anotador (toma nota de los resultados formales de la reunión).
6. Se debe terminar puntual.
7. Se debe emitir un Acta de Reunión (ver formato adjunto), la cual se debe repartir a los
participantes (previa revisión por parte de ellos).

4
Guías para Correo Electrónico.- Todos los correos electrónicos deberán seguir las siguientes pautas:
1. Los correos electrónicos entre el Equipo de RSP SAC y el Cliente deberán ser
enviados por el Project Manager con copia al Sponsor, para establecer una sola vía formal de
comunicación con el Cliente.
2. Los enviados por el Cliente y recibidos por cualquier persona del Equipo de Proyecto de RSP
SAC deberán ser copiados al Project Manager y el Sponsor (si es que éstos no han sido
considerados en el reparto), para que todas las comunicaciones con el Cliente estén en
conocimiento de los responsables de la parte contractual.
3. Los correos internos entre miembros del Equipo de Proyecto de RSP SAC, deberán ser copiados
a la lista Equipo_ RSP_ SAC que contiene las direcciones de los miembros, para que todos estén
permanentemente informados de lo que sucede en el proyecto.
GUÍAS PARA DOCUMENTACIÓN DEL PROYECTO: DEFINA LAS GUÍAS PARA CODIFICACIÓN,
ALMACENAMIENTO, RECUPERACIÓN, Y REPARTO DE LOS DOCUMENTOS DEL PROYECTO.
Guías para Codificación de Documentos.- La codificación de los documentos del proyecto será la
siguiente:
AAAA-BBB-CCC-DDD
Donde:
AAAA = Código del Proyecto= ‘DICOTAG’
BBB = Abreviatura del Tipo de Documento= NI, LE, LM, LV, MC, PL, HD, etc.
CCC = Versión del Documento=A, B, C, ’01’, ‘02’, etc.
DDD = Formato del Archivo=doc, exe, pdf, mpp, etc.
Guías para Almacenamiento de Documentos.- El almacenamiento de los documentos del proyecto
deberá seguir las siguientes pautas:
1. Durante la ejecución del proyecto cada miembro del equipo mantendrá en su máquina una
carpeta con la misma estructura que el WBS del proyecto, donde guardará en las sub-carpetas
correspondientes las versiones de los documentos que vaya generando.
2. Al cierre de una fase o al cierre del proyecto cada miembro del equipo deberá eliminar los
archivos temporales de trabajo de los documentos y se quedará con las versiones controladas y
numeradas (ver guías para el control de versiones), las cuales se enviarán al Project Manager.
3. El Project Manager consolidará todas las versiones controladas y numeradas de los documentos,
en un archivo final del proyecto, el cual será una carpeta con la misma estructura del WBS,
donde se almacenarán en el lugar correspondiente los documentos finales del proyecto. Esta
carpeta se archivará en la Biblioteca de Proyectos de RSP SAC, y se guardará protegida contra
escritura.
4. Se publicará una Relación de Documentos del Proyecto y la ruta de acceso para consulta.
5. Los miembros de equipo borrarán sus carpetas de trabajo para eliminar redundancias de
información y multiplicidad de versiones.
Guías para Recuperación y Reparto de Documentos.-
1. La recuperación de documentos a partir de la Biblioteca de Proyectos de RSP SAC es libre para
todos los integrantes del Equipo de Proyecto de RSP SAC.
2. La recuperación de documentos a partir de la Biblioteca de Proyectos de RSP SAC para otros
miembros de RSP SAC que no sean del Proyecto requiere autorización del Project Manager.
3. El acceso a la información del proyecto por parte de personas que no son de RSP SAC requiere
autorización de Gerencia General, pues esta información se considera confidencial, tanto para
RSP SAC como para el Cliente.
4. El reparto de documentos digitales e impresos es responsabilidad del Project Manager.
5. El reparto de documentos impresos no contempla el control de copias numeradas.

5
GUÍAS PARA EL CONTROL DE VERSIONES: DEFINA GUÍAS PARA REGISTRO Y CONTROL ORDENADO DE LAS
VERSIONES DE LOS DOCUMENTOS DEL PROYECTO.
1. Todos los documentos de Gestión de Proyectos están sujetos al control de versiones, el cual se
hace insertando una cabecera estándar con el siguiente diseño:
Item
Codigo de
documento
Código de
Versión
Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1
2
3
4
5
2. Cada vez que se emite una versión del documento se llena una fila en la cabecera, anotando la
versión, quien emitió el documento, quién lo revisó, quién lo aprobó, a que fecha corresponde la
versión, y por qué motivo se emitió dicha versión.
3. Debe haber correspondencia entre el código de versión del documento que figura en esta cabecera
de Control de Versiones y el código de versión del documento que figura en el nombre del archivo
(ver Guía para Codificación de Documentos), según:
AAAA-BBB-CCC-DDD
Donde:
AAAA = Código del Proyecto= ‘CONSTRUMIX’
BBB = Abreviatura del Tipo de Documento= NI, LE, LM, LV, MC, PL, HD, etc.
CCC = Versión del Documento= A, B, C, ’01’, ‘02’, etc.
DDD = Formato del Archivo= doc, exe, pdf, mpp, etc.
GLOSARIO DE TERMINOLOGÍA DEL PROYECTO: GLOSARIO DE TÉRMINOS, NOMBRES, CONCEPTOS,
FÓRMULAS, ETC.

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma
Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
IIDDEENNTTIIFFIICCAACCIIOONN YY EEVVAALLUUAACCIIÓÓNN CCUUAALLIITTAATTIIVVAA DDEE RRIIEESSGGOOSS
Construcción de Mezcladora de Acero
para CCS
CONSTRUMIX
PROBABILIDAD VALOR NUMÉRICO IMPACTO VALOR NUMÉRICO TIPO DE RIESGO PROBABILIDAD X IMPACTO
Muy Improbable 0.1 Muy Bajo 0.05 Muy Alto mayor a 0.50
Relativamente Probable 0.3 Bajo 0.10 Alto menor a 0.50
Probable 0.5 Moderado 0.20 Moderado menor a 0.30
Muy Probable 0.7 Alto 0.40 Bajo menor a 0.10
Casi Certeza 0.9 Muy Alto 0.80 Muy Bajo menor a 0.05
CÓDIGO
DEL
RIESGO
DESCRIPCIÓN DEL
RIESGO
CAUSA RAÍZ TRIGGER
ENTREGABLES
AFECTADOS
ESTIMACIÓN
DE
PROBABILIDAD
OBJETIVO
AFECTADO
ESTIMACIÓN
DE IMPACTO
PROB X
IMPACTO
TIPO DE
RIESGO
R001
Modificación del
Cronograma del
Proyecto
Solicitud del
Comité de
Control
de Cambios
Conversaciones
o
Consultas
Informales
Proyecto Completo 0.3
Alcance
Bajo
Tiempo 0.2 0.06
Costo
Calidad
TOTAL PROBABILIDAD X
IMPACTO
0.06
R002
Baja satisfacción del
Cliente con el desarrollo
del Proyecto
No cumplimiento
de los objetivos
de calidad
Resultados de
Informes
Proyecto Completo 0.3
Alcance
Moderado
Tiempo
Costo 0.1 0.03
Calidad 0.5 0.15
IMPACTO
0.18
0.1 AI HG LA 22/09/12 Versión original

2
R003
Solicitud de adicionales
no contemplados en el
alcance
Identificación de
nuevos
entregables
Conversaciones
o Consultas
Informales
Resultados de
los Informes
Todo el proyecto 0.3
Alcance
Muy Bajo
Tiempo 0.1 0.02
Costo 0.1 0.02
Calidad
IMPACTO
0.04
R004
Desaprobación de los
informes mensuales o
informe final
El informe no
está de acuerdo
a los términos de
referencia del
contrato
Conversaciones
o Consultas
Informales
Informes 0.3
Alcance
Bajo
Tiempo 0.1 0.03
Costo 0.1 0.03
Calidad
IMPACTO
0.06
Calidad
IMPACTO

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Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
1.0 ER DF SD 12-09-12 Versión original
LLIISSTTAA DDEE SSTTAAKKEEHHOOLLDDEERRSS
-- PPOORR RROOLL GGEENNEERRAALL EENN EELL PPRROOYYEECCTTOO --
ROL GENERAL STAKEHOLDERS
SPONSOR Leandro Arellano
EQUIPO DE PROYECTO
PROJECT MANAGER
Leandro Arellano
EQUIPO DE GESTIÓN DE PROYECTO
OTROS MIEMBROS DEL EQUIPO DE PROYECTO
PORTFOLIO MANAGER NO APLICA
PROGRAM MANAGER NO APLICA
PERSONAL DE LA OFICINA DE PROYECTOS NO APLICA
GERENTES DE OPERACIONES NO APLICA
GERENTES FUNCIONALES
Gerente de Ingeniería: Pedro Toro
Gerente de Construcción: Fabricio Contreras
Gerente de Logística: Teresa Cabrera
USUARIOS / CLIENTES
Superintendente de Planta: Luciano Castro
Jefe de Mantenimiento: Roberto Meléndez
Operarios de planta: Diego Fausto
Mauricio Pérez
Augusto Duarte
PROVEEDORES / SOCIOS DE NEGOCIOS
Irontec
Imesapi
Tubinsa
Demcra
Finsa
Rcpol
Mindecor
Grid Perú
Renesa

OTROS STAKEHOLDERS NO APLICA

1.0 SD RE FG 12-09-12 Versión Original
CCLLAASSIIFFIICCAACCIIOONN DDEE SSTTAAKKEEHHOOLLDDEERRSS
-- MMAATTRRIIZZ IINNFFLLUUEENNCCIIAA VVSS PPOODDEERR --
Construcción de Mezcladora de
Acero
CONSTRUMIX
PODER SOBRE EL PROYECTO
BAJO ALTO
INFLUENCIASOBREELPROYECTO
ALTA
PROJECT MANAGER
Leandro Arellano
EQUIPO DE GESTIÓN DE
PROYECTO
Pedro Toro
Fabricio Contreras
Teresa Cabrera
GERENTE GENERAL/SPONSOR
Guillermo Gutiérrez
SUPERINTENDENTE DE
PLANTA
Luciano Castro
JEFE DE MANTENIMIENTO
Roberto Meléndez
BAJA
PROVEEDORES Y/O
CONTRATISTAS
Irontec
IMESAPI
TUBOPLAST
DEMCRA
Finsa
RCPOL
Indeco
Grid Perú
Renesa
PODER : Nivel de Autoridad
INFLUENCIA : Involucramiento Activo

SSCCOOPPEE SSTTAATTEEMMEENNTT
Acero para CCS
CONSTRUMIX
DESCRIPCIÓN DEL ALCANCE DEL PRODUCTO
REQUISITOS: CONDICIONES O CAPACIDADES QUE DEBE
POSEER O SATISFACER EL PRODUCTO PARA CUMPLIR CON
CONTRATOS, NORMAS, ESPECIFICACIONES, U OTROS
DOCUMENTOS FORMALMENTE IMPUESTOS.
CARACTERÍSTICAS: PROPIEDADES FÍSICAS, QUÍMICAS,
ENERGÉTICAS, O SICOLÓGICAS, QUE SON DISTINTIVAS DEL
PRODUCTO, Y/O QUE DESCRIBEN SU SINGULARIDAD.
1. Diseñar un tanque metálico para
procesamiento de mineral que cumpla con
las normas de diseño internacionales
requeridas.
1. Una mezcladora de acero al carbono que
incluye sistema de agitación.
2. 2.
CRITERIOS DE ACEPTACIÓN DEL PRODUCTO: ESPECIFICACIONES O REQUISITOS DE RENDIMIENTO,
FUNCIONALIDAD, ETC., QUE DEBEN CUMPLIRSE ANTES QUE SE ACEPTE EL PRODUCTO DEL PROYECTO.
CONCEPTOS CRITERIOS DE ACEPTACIÓN
1. TÉCNICOS Cumplir con los requerimientos de proceso y normas de diseño
API650.
2. DE CALIDAD Cumplir con normas de calidad de fabricación según ASME y
AWS.
3. ADMINISTRATIVOS Todos los entregables deberán ser aprobados por la oficina
técnica del cliente.
4. COMERCIALES Se deberá cumplir con presupuesto y cronograma contractuales.
ENTREGABLES DEL PROYECTO: PRODUCTOS ENTREGABLES INTERMEDIOS Y FINALES QUE SE GENERARÁN EN CADA
FASE DEL PROYECTO.
FASE DEL PROYECTO PRODUCTOS ENTREGABLES
1.0 Gestión Proyecto gestionado.
2.0 Diseño e ingeniería - Determinación de criterios y especificaciones.
- Memorias de cálculo.
- Planos de diseño.
- Planos de fabricación y montaje.
3.0 Procura - Materiales para la fabricación.
- Mecanismo agitador incluido motor.
4.0 Construcción - Recipiente metálico de acero al carbono A36.
- Estructuras de soporte y plataforma de acero estructural
A36.
- Barandas y escalera metálica según norma.
5.0 Pruebas - Dossier de calidad de fabricaciones.
- Dossier de pruebas e inspección.
- Certificados de calidad y garantía.

2
EXCLUSIONES DEL PROYECTO: ENTREGABLES, PROCESOS, ÁREAS, PROCEDIMIENTOS, CARACTERÍSTICAS,
REQUISITOS, FUNCIONES, ESPECIALIDADES, FASES, ETAPAS, ESPACIOS FÍSICOS, VIRTUALES, REGIONES, ETC., QUE SON
EXCLUSIONES CONOCIDAS Y NO SERÁN ABORDADAS POR EL PROYECTO, Y QUE POR LO TANTO DEBEN ESTAR CLARAMENTE
ESTABLECIDAS PARA EVITAR INCORRECTAS INTERPRETACIONES ENTRE LOS STAKEHOLDERS DEL PROYECTO.
1. No se incluye el embalaje del tanque para su transporte a mina.
2. No se incluye el transporte a mina.
3. No se incluye el montaje, instalación y puesta en marcha en mina.
RESTRICCIONES DEL PROYECTO: FACTORES QUE LIMITAN EL RENDIMIENTO DEL PROYECTO, EL RENDIMIENTO DE
UN PROCESO DEL PROYECTO, O LAS OPCIONES DE PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO. PUEDEN APLICAR A LOS OBJETIVOS DEL
PROYECTO O A LOS RECURSOS QUE SE EMPLEA EN EL PROYECTO.
INTERNOS A LA ORGANIZACIÓN AMBIENTALES O EXTERNOS A LA ORGANIZACIÓN
Disposición de personal técnico y
profesional para el desarrollo de la
ingeniería.
Cumplimiento del pago del 30% del monto total
a la finalización de la ingeniería.
Disposición de ambiente y equipos para el
desarrollo de la ingeniería.
Posibles escases de materiales de acero para la
construcción debido a la gran demanda actual
del mercado.
Personal de taller capacitado y
experimentado para la construcción.
Posibles escases de personal calificado para la
construcción debido a la gran demanda actual.
Espacio en taller para la fabricación del
tanque.
Disposición de equipos y herramientas
necesarios para la construcción.
SUPUESTOS DEL PROYECTO: FACTORES QUE PARA PROPÓSITOS DE LA PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO SE
CONSIDERAN VERDADEROS, REALES O CIERTOS.
INTERNOS A LA ORGANIZACIÓN AMBIENTALES O EXTERNOS A LA ORGANIZACIÓN
RSP tiene experiencia en la construcción de
tanques metálicos.
CCS designará personal para las coordinaciones
de diseño y construcción correspondientes.
CCS brindará toda la información básica
para el diseño y construcción según sus
necesidades.
La entrega de equipo terminado se realizará
en el taller de fabricaciones RSP.

DDOOCCUUMMEENNTTAACCIIÓÓNN DDEE RREEQQUUIISSIITTOOSS
Acero para CCS
CONSTRUMIX
NECESIDAD DEL NEGOCIO U OPORTUNIDAD A APROVECHAR: DESCRIBIR LAS LIMITACIONES DE LA
SITUACIÓN ACTUAL Y LAS RAZONES POR LAS CUÁLES SE EMPRENDE EL PROYECTO.
Obtener ganancias para la empresa.
Alcanzar mayor experiencia en plantas de procesamiento de polimetálicos.
Ofrecer un buen servicio para establecer vínculos y posible sociedad estratégica con el cliente.
OBJETIVOS DEL NEGOCIO Y DEL PROYECTO: DEFINIR CON CLARIDAD LOS OBJETIVOS DEL NEGOCIO Y DEL
PROYECTO PARA PERMITIR LAS TRAZABILIDAD DE ÉSTOS.
Cumplir con los requerimientos establecidos según las necesidades de CCS.
Cumplir con el proyecto dentro del plazo y presupuesto establecidos contractualmente.
Ganar la confianza de CCS para obtener más trabajos futuros.
REQUISITOS FUNCIONALES: DESCRIBIR PROCESOS DEL NEGOCIO, INFORMACIÓN, INTERACCIÓN CON EL PRODUCTO,
ETC.
STAKEHOLDER
PRIORIDAD OTORGADA
POR EL STAKEHOLDER
REQUISITOS
CÓDIGO DESCRIPCIÓN
RSP SAC Muy Alta RE 01
Diseñar un recipiente que
debe cumplir con las
dimensiones solicitadas
según requerimientos del
cliente.
Seleccionar un equipo de
agitación adecuado para el
proceso.
RSP SAC Alta RE 03
Seleccionar los materiales
adecuados para que cumplan
de manera satisfactoria el
diseño y no representen
mayor costo al presupuesto
establecido.
CCS Alta RE 04
Brindar información sobre
estándares de diseño y
construcción propia de sus
instalaciones industriales a
ser considerados en el
diseño.

2
REQUISITOS NO FUNCIONALES: DESCRIBIR REQUISITOS TALES CÓMO NIVEL DE SERVICIO, PERFOMANCE,
SEGURIDAD, ADECUACIÓN, ETC.
STAKEHOLDER
PRIORIDAD OTORGADA
POR EL STAKEHOLDER
REQUISITOS
Cumplir con el diseño y
construcción dentro del
presupuesto y cronograma
establecido
contractualmente.
RSP SAC Alta RE 06
Desarrollar diseño del
recipiente metálico según
normas API 650, ASME y
AWS.
REQUISITOS DE CALIDAD: DESCRIBIR REQUISITOS RELATIVOS A NORMAS O ESTÁNDARES DE CALIDAD, O LA
SATISFACCIÓN Y CUMPLIMIENTO DE FACTORES RELEVANTES DE CALIDAD.
STAKEHOLDER
PRIORIDAD OTORGADA
POR EL STAKEHOLDER
REQUISITOS
RSP SAC Alta RE 07
El proceso constructivo debe
satisface por completo las
normas estipuladas en el
código ASME.
RSP SAC Alta RE 08
El diseño debe satisfacer por
completo los requerimientos
establecidos por el cliente.
CRITERIOS DE ACEPTACIÓN: ESPECIFICACIONES O REQUISITOS DE RENDIMIENTO, FUNCIONALIDAD, ETC., QUE
DEBEN CUMPLIRSE ANTES DE ACEPTAR EL PROYECTO.
CONCEPTOS CRITERIOS DE ACEPTACIÓN
1. TÉCNICOS Cumplir con normas de diseño y construcción según API, ASME
y AWS; así como estándares propios del cliente.
2. DE CALIDAD Se debe lograr la satisfacción del cliente al 100%
3. ADMINISTRATIVOS La aprobación de todos los entregables, sean documentación del
diseño, así como el mismo tanque y sistema de agitación están
a cargo de la oficina técnica de CCS.
4. COMERCIALES Cumplir íntegramente con lo establecido en el contrato.
5. SOCIALES
6. OTROS
REGLAS DEL NEGOCIO: REGLAS PRINCIPALES QUE FIJAN LOS PRINCIPIOS GUÍAS DE LA ORGANIZACIÓN.
- Comunicación constante entre oficina técnica de RSP SAC y oficina técnica de
CCS.
- Emitir informes periódicos y tomar decisiones correctivas requeridas.
IMPACTOS EN OTRAS ÁREAS ORGANIZACIONALES
- Ninguno
IMPACTOS EN OTRAS ENTIDADES: DENTRO O FUERA DE LA ORGANIZACIÓN EJECUTANTE.
- Ninguno
REQUERIMIENTOS DE SOPORTE Y ENTRENAMIENTO
- Ninguno
SUPUESTOS RELATIVOS A REQUISITOS
- El cliente no realizará cambios una vez aprobados los diseños. En caso se den,
deberá haber una reprogramación de actividades aceptada por el cliente. Así
como el reconocimiento de los costos que ella implica.
RESTRICCIONES RELATIVAS A REQUISITOS
- Ninguna

FGPR_026_04 V4
Estado Abreviatura Estado Abreviatura Estado Abreviatura
Activo AC Alto A Alto A
Cancelado CA Mediano M Mediano M
Diferido DI Bajo B Bajo B
Adicionado AD
Aprobado AP
SUSTENTO DE
SU INCLUSIÓN
PROPIETARIO FUENTE PRIORIDAD VERSIÓN
ESTADO
ACTUAL (AC,
CA, DI, AD, AP)
FECHA DE
CUMPLIMIENTO
NIVEL DE
ESTABILIDAD
(A, M, B)
GRADO DE
COMPLEJIDAD
(A, M, B)
CRITERIO DE
ACEPTACION
NECESIDADES,
OPORTUNIDAD
ES, METAS Y
OBJETIVOS DEL
NEGOCIO
OBJETIVOS DEL
PROYECTO
ALCANCE DEL
PROYECTO
/ENTREGABLE
DEL WBS
DISEÑO DEL
PRODUCTO
DESARROLLO
DEL PRODUCTO
ESTRATEGIA DE
PRUEBA
ESCENARIO DE
PRUEBA
REQUERIMIENTO DE
ALTO NIVEL
RE 01
Diseñar un recipiente que
debe cumplir con las
dimensiones solicitadas
según requerimientos del
cliente.
Corporation
Cuivre Soleil
(CCS)
RSP.SAC Licitación Muy Alta 1.0 AC - A A
Aprobación
de diseño
final
Satisfacción
del cliente
Cumplir con
alcance del
proyecto
Cumplir con
requerimientos del
cliente
RE 02
Seleccionar un equipo de
agitación adecuado para el
proceso.
Corporation
Cuivre Soleil
(CCS)
RSP SAC Licitación Muy Alta 1.0 AC - A A
Aprobación
de diseño
final
Satisfacción
del cliente
Cumplir con
alcance del
proyecto
Cumplir con
requerimientos del
cliente
RE 03
Seleccionar los materiales
adecuados para que cumplan
de manera satisfactoria el
diseño y no representen
mayor costo al presupuesto
establecido.
Solicitado por
Corporation
Cuivre Soleil
(CCS)
RSP SAC Licitación Alta 1.0 AC - A M
Aprobación
de diseño
final
Satisfacción
del cliente
Cumplir con
alcance del
proyecto
Cumplir con
requerimientos del
cliente
RE 04
Brindar información sobre
estándares de diseño y
construcción propio de sus
instalaciones industriales a
ser considerados en el
diseño.
Solicitado por
RSP SAC
CCS Contrato Alta 1.0 AC - A M
Aprobación
de diseño
final
Satisfacción
del cliente
Cumplir con
alcance del
proyecto
Cumplir con
requerimientos del
cliente
RE 05
Cumplir con el diseño y
construcción dentro del
presupuesto y cronograma
establecido
contractualmente.
Corporation
Cuivre Soleil
(CCS)
RSP SAC Licitación Muy Alta 1.0 AC - A A
Aprobación
de equipo
final
Satisfacción
del cliente
Cumplir con
alcance del
proyecto
Cumplir con
requerimientos del
cliente
RE 06
Desarrollar diseño del
recipiente metálico según
normas API 650, ASME y
AWS.
Corporation
Cuivre Soleil
(CCS)
RSP SAC Licitación Alta 1.0 AC - A A
Aprobación
de diseño
final
Satisfacción
del cliente
Cumplir con
alcance del
proyecto
Cumplir con
requerimientos del
cliente
RE 07
El proceso constructivo debe
satisface por completo las
normas estipuladas en el
código ASME.
Corporation
Cuivre Soleil
(CCS)
RSP SAC Licitación Alta 1.0 AC - A M
Aprobación
de equipo
final
Satisfacción
del cliente
Cumplir con
alcance del
proyecto
Cumplir con
requerimientos del
cliente
RE 08
El diseño debe satisfacer por
completo los requerimientos
establecidos por el cliente.
Corporation
Cuivre Soleil
(CCS)
RSP SAC Contrato Alta 1.0 AC - A A
Aprobación
de equipo
final
Satisfacción
del cliente
Cumplir con
alcance del
proyecto
Cumplir con
requerimientos del
cliente
Fecha
ATRIBUTOS DE REQUISITO
28/08/2012AI
ESTADO ACTUAL
0,1
NOMBRE DEL PROYECTO
Construcción de Mezcladora de Acero para CCS
Aprobada por
TRAZABILIDAD HACIA:
Versión Hecha por Motivo
Versión original
GRADO DE COMPLEJIDAD
LA
NIVEL DE ESTABILIDAD
HG
CONSTRUMIX
SIGLAS DEL PROYECTO
MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE REQUISITOS
Revisada por

0.1 AI HG LA 25/08/1
2
Versión original
WWBBSS
Acero para CCS
CONSTRUMIX
Construcción de
Mezcladora de Acero
para CCS
MECANICA ELECTRICA
Hoja de datos
Especificaciones
técnicas
Listado de
materiales
Plano eléctrico
Especificaciones
técnicas
Listado de
materiales
Plano mecánico
001
Plano mecánico
002
Plano de
construcción 001
Plano de
construcción 002
Plano de
ensamblaje
Hoja de datos
Memoria de cálculo
INGENIERIA INFORMES
Informes
semanales
Informe
final
Iniciación
GESTION DEL
PROYECTO
Project charter
Scope
statement
Plan del
proyecto
Informes de estado
del proyecto
Reunión de
coordinación
semanal
Cierre del
proyecto

DDIICCCCIIOONNAARRIIOO WWBBSS ((ccoommpplleettoo))
CÓDIGO DEL PAQUETE DE
TRABAJO (PDT): SEGÚN EL WBS
NOMBRE DEL PAQUETE DE TRABAJO (PDT):
SEGÚN EL WBS
1.1.1 PROJECT CHARTER
OBJETIVO DEL PAQUETE DE
TRABAJO:
PARA QUE SE ELABORA EL PDT.
Iniciar el Proyecto.
DESCRIPCIÓN DEL PAQUETE DE
TRABAJO:
QUÉ CONTIENE, EN QUÉ CONSISTE,
CÓMO ES, DIMENSIONES, COTAS, ETC.
Documento que detalla: la definición del proyecto, definición del
producto, requerimiento de los stakeholders, necesidades del
negocio, finalidad y justificación del proyecto, cronograma de
hitos, organizaciones que intervienen, supuestos, restricciones,
riesgos, y oportunidades del proyecto.
DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO A
REALIZAR (ACTIVIDADES):
CÓMO SE VA A ELABORAR EL PDT.
Lógica o enfoque de la elaboración:
Actividades a realizar:
- Reunión con el Sponsor.
- Elaborar el Project Charter.
- Revisar el Project Charter.
ASIGNACIÓN DE
RESPONSABILIDADES:
QUIÉNES INTERVIENEN, Y QUE ROL
DESEMPEÑAN EN LA ELABORACIÓN.
Responsable: FG
Participa: CR
Apoya: AI
Revisa: HG
Aprueba: LA
Da información:
FECHAS PROGRAMADAS:
CUÁNDO SE VA A ELABORAR EL PDT.
Inicio: 22-08-12
Fin:23-08-12
Hitos importantes:
CRITERIOS DE ACEPTACIÓN:
QUIÉN, Y CÓMO SE DARÁ POR VALIDO Y
ACEPTADO EL PDT.
Stakeholder que acepta: LA
Requisitos que deben cumplirse: El equipo del proyecto
debe recibir una copia en versión digital del Project Charter
Forma en que se aceptará: Reunión del equipo de
proyecto
SUPUESTOS: SITUACIONES QUE SE
TOMAN COMO VERDADERAS, REALES, O
CIERTAS, PARA EFECTOS DE LA
PLANIFICACIÓN DEL PDT.
El Sponsor brindará la información necesaria para
Elaborar el Project Charter.
RIESGOS: EVENTOS CUYA
OCURRENCIA IMPACTARÁ LOS
OBJETIVOS DEL ALCANCE, TIEMPO,
COSTO, O CALIDAD, DEL PDT.
Que el Project Charter no sea aprobado.
RECURSOS ASIGNADOS Y
COSTOS: QUÉ RECURSOS SE
NECESITAN PARA ELABORAR EL PDT, DE
QUE TIPO, EN QUE CANTIDADES, Y CON
QUÉ COSTOS.
Personal: Sponsor, Gestor de Proyectos
Materiales o Consumibles:
Equipos o Máquinas:
DEPENDENCIAS: QUÉ PRECEDENTE
Y SUBSECUENTE TIENE EL PDT.
Antes del pdt:
Después del pdt: Scope Statement
Otros tipos de dependencia:

SEGÚN EL WBS
1.1.2 SCOPE STATEMENT
TRABAJO:
Definir con mayor detalle el proyecto.
TRABAJO:
Documento que establece el trabajo que debe realizarse,
y los productos entregables que deben producirse.
- Reunión con el Sponsor.
Elaborar el Scope Statement.
Revisar el Scope Statement
ASIGNACIÓN DE
RESPONSABILIDADES:
Responsable: FG
Participa: CR
Apoya: AI
Revisa: HG
Aprueba: LA
Da información:
FECHAS PROGRAMADAS:
Inicio: 22-08-12
Fin:23-08-12
Hitos importantes:
ACEPTADO EL PDT.
Stakeholder que acepta: LA
Requisitos que deben cumplirse: El Scope Statement
debe describir, con mayor detalle que el Project Charter,
la información necesaria para el proyecto
proyecto
El Project Manager conoce el objetivo del proyecto.
El Scope Statement no define claramente los criterios
necesarios para la planificación y desarrollo del proyecto.
QUÉ COSTOS.
Personal: Sponsor, Gestor de Proyectos
Antes del pdt: Project Charter
Después del pdt: Plan del Proyecto

Diseño y Construcción de una Mezcladora de
Acero para CCS
CONSTRUMIX
SEGÚN EL WBS
1.2 PLAN DEL PROYECTO
TRABAJO:
Planificar el Proyecto.
TRABAJO:
Documento formalmente aprobado que define cómo se
ejecuta, supervisa y controla un proyecto. Puede ser
resumido o detallado y estar compuesto por uno o más
planes de gestión subsidiarios y otros documentos de
planificación. Contiene :
− WBS.
− DWBS.
− Schedule.
− Presupuesto.
− Línea Base de Calidad.
− Plan de Gestión de Calidad.
− Organización del Proyecto.
− RAM.
Plan de Gestión de RR.HH.
Plan de Gestión de Comunicaciones.
Plan de Respuesta a Riesgos.
Plan de Gestión de Adquisiciones.
− Elaborar el WBS.
− Elaborar el DWBS.
− Elaborar el Schedule.
− Elaborar el Presupuesto.
− Elaborar la Línea Base de Calidad.
− Elaborar el Plan de Gestión de Calidad.
− Elaborar la Organización del Proyecto.
− Elaborar la RAM.
− Elaborar el Plan de Gestión de RR.HH.
− Elaborar el Plan de Gestión de Comunicaciones.
− Elaborar el Plan de Respuesta a Riesgos.
− Elaborar el Plan de Gestión de
Adquisiciones.
ASIGNACIÓN DE
RESPONSABILIDADES:
Responsable: FG
Participa: CR
Apoya: AI
Revisa: HG
Aprueba: LA
Da información:
FECHAS PROGRAMADAS:
Inicio: 23-08-12
Fin:26-08-12
Hitos importantes:
ACEPTADO EL PDT.
Stakeholder que acepta: Sponsor
Requisitos que deben cumplirse: El plan debe ser factible y
deseable

Forma en que se aceptará: Reunión del equipo de proyecto
El Project Charter y el Scope Statement han sido
aprobados.
Cambio del alcance del proyecto.
La no identificación de los entregables necesarios para
elaborar el plan del proyecto.
QUE COSTOS.
Personal:
Antes del pdt: Scope Statement
Después del pdt: Informes de Estado del Proyecto
SEGÚN EL WBS
1.3 INFORMES DE ESTADO DEL PROYECTO
TRABAJO:
Informar el estado del proyecto.
TRABAJO:
Documento que informará el estado de avance de cada
entregable del proyecto (en cuanto a costos, tiempos,
alcance y calidad), semanalmente se entregará un
informe.
− Elaborar informe del Estado del Proyecto
ASIGNACIÓN DE
RESPONSABILIDADES:
Responsable: FG
Participa: CR
Apoya: AI
Revisa: HG
Aprueba: LA
Da información:
FECHAS PROGRAMADAS:
Inicio: 23-08-12
Fin:26-08-12
Hitos importantes:
ACEPTADO EL PDT.
Requisitos que deben cumplirse:
proyecto

QUE COSTOS.
Personal:
Antes del pdt: Plan del Proyecto
Después del pdt: Reunión de Coordinación Semanal
SEGÚN EL WBS
1.4 REUNIÓN DE COORDINACIÓN SEMANAL
TRABAJO:
Coordinar semanalmente las actividades del proyecto.
TRABAJO:
Reunión de Coordinación Semanal, del equipo de
proyecto, en las oficinas de Dharma, para informar el
avance del proyecto, y presentar los informes de la
semana.
− Realizar reunión de coordinación del proyecto
ASIGNACIÓN DE
RESPONSABILIDADES:
Responsable:
Participa:
Apoya:
Revisa:
Aprueba:
Da información:
FECHAS PROGRAMADAS:
Inicio: 23-08-12
Fin:26-08-12
Hitos importantes:
ACEPTADO EL PDT.
Requisitos que deben cumplirse: Documentar la reunión
de coordinación, a través de un Acta de Reunión.
proyecto.
Se realizará una reunión de coordinación a la semana.
Personal:

QUE COSTOS.
Antes del pdt: Informes de Estado
Después del pdt: Cierre del Proyecto

Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del
PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
IIDDEENNTTIIFFIICCAACCIIÓÓNN YY SSEECCUUEENNCCIIAAMMIIEENNTTOO DDEE AACCTTIIVVIIDDAADDEESS
1 Alberto Fernández Fabricio Contreras Pedro Toro
09/09/12
Versión original
PAQUETE DE TRABAJO ACTIVIDAD DEL PAQUETE DE TRABAJO
ACT. PREDECESORA
TIPO DE RELACIÓN
ADELANTO/ATRASO
RESTRICCIONES O
SUPUESTOS
FECHA IMPUESTA
PERSONA
RESPONSABLE
ZONA
GEOGRÁFICA
TIPO DE
ACTIVIDAD
(TIME DRIVEN,
RESOURCE DRIVEN)
SECUENCIAMIENTO DE ACTIVIDADES DENTRO DEL PAQUETE
DE TRABAJO
CÓDIGO WBS NOMBRE CÓDIGO NOMBRE
ALCANCE DEL TRABAJO DE
LA ACTIVIDAD
1.1.1.1 Project
Charter
1.1.1.A01 Reunión con el sponsor Reunión inicial de
trabajo
PT Oficinas de
CONSTRUMIX
Time driven
1.1.1.A02 Elaborar Project Charter Redactar documento de
inicio
1.1.1.A01 AF Oficinas de
CONSTRUMIX
Resource
driven
1.1.1.A03 Revisar Project charter Revisar y aprobar
el Project Charter
1.1.1.A02 PT/
FC
Oficinas de
CONSTRUMIX
Time driven
1.1.1.2 Scope
Stateme
nt
1.1.1.2.A01 Reunión con el
Sponsor
Reunión de información
con el sponsor del
proyecto
AF Oficinas de
CONSTRUMIX
Time driven
1.1.1.2.A02 Elaborar el Scope
Statement
Reunión de información
con el
sponsor del proyecto
1.1.1.2.A01 AF Oficinas de
CONSTRUMIX
Resource
driven
1.1.1.2.A03 Revisar el Scope
Statement
Revisar y aprobar el
Scope Statement
1.1.1.2.A02 FC Oficinas de
CONSTRUMIX
Resource
driven
1.1.2 Plan del proyecto 1.1.2.A01 Elaborar el plan del
proyecto
Redactar el plan del
proyecto
PT/
FC/ AF
Oficinas de
CONSTRUMIX
Resource
driven
1.1.3 Reunion de
Coordinación
Semanal
1.1.3.A01 Realizar reunión de
coordinación
Reunión de coordinación
semanal del equipo de
proyecto
FC Oficinas de
CONSTRUMIX
Resource
driven
1.1.4 Informe de Estado del
Proyecto
1.1.4.A01 Elaborar informe del
Estado del Proyecto
Redactar el
informe de estado
del proyecto
AF Oficinas de
CONSTRUMIX
Resource
driven
1.1.5 Cierre del
Proyecto
1.1.5.A01 Elaborar
documentos de
cierre del proyecto
Redactar
documentos de
cierre del proyecto
PT/
FC/ AF
Oficinas de
CONSTRUMIX
Resource
driven
1.2.1.1.1 Consolidación del
Reporte
1.2.1.1.1.
A01
Realizar la
Consolidación del
Reporte
Revisar y editar el
estudio de ing.
AF Oficinas de
CONSTRUMIX
Time driven
1.2.1.2 Documentos 1.2.1.2.1 Lista de documentos Redactar revisar
documento
1.1.2.A01 mié 12/09/12 JP Oficinas de
CONSTRUMIX
Time driven
1.2.1.2.2 Resumen ejecutivo Redactar revisar
documento
1.2.1.2.3 mar 25/09/12 PT/JH Oficinas de
CONSTRUMIX
Time driven
1.2.1.2.3 Estimado del costo de
capital CAPEX
Consolidar revisar
documento
2.2.1.A02 vie 21/09/12 AT/RE Oficinas de
CONSTRUMIX
Time driven
1.2.2 MECANICA 1.2.2.1 Memoria de cálculo Redactar revisar
documento
1.2.1.2.1 vie 14/09/12 JP Oficinas de
CONSTRUMIX
Time driven
1.2.2.2 Hoja de datos Redactar revisar
documento
1.2.2.1 lun 17/09/12 PT/JH Oficinas de
CONSTRUMIX
Time driven
1.2.2.3 Especificaciones técnicas Redactar revisar
documento
1.2.2.3 mar 18/09/12 AT/RE Oficinas de
CONSTRUMIX
Time driven
1.2.2.4 Listado de materiales Redactar revisar
documento
1.2.2.1 mié 19/09/12 AT/RE Oficinas de
CONSTRUMIX
Time driven
1.2.2.5/6/7/8/9 Planos Desarrollo de planos
mecánicos y para
construcción
1.2.2.2 mar 09/10/12 Oficinas de
CONSTRUMIX
Time driven
1.1.1.A01
1.1.1.A02
1.1.1.A03
1.1.1.2.A01
1.1.1.2.A02
1.1.1.2.A03
1.1.2.A01
1.1.3.A01
1.1.4.A01
1.1.5.A01
1.2.1.1.1.A0
1.1.2.A01
1.2.1.2.3
2.2.1.A02
1.2.2.1
1.2.2.2
1.2.2.3
1.2.2.4
1.2.2.5/6/7/8
/9

Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del
PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
1.2.3 ELECTRICA 1.2.3.1 Hoja de datos Redactar revisar
documento
1.2.2.2 jue 13/09/12 CR Oficinas de
CONSTRUMIX
Time driven
1.2.3.2 Especificaciones
técnicas
Redactar revisar
documento
1.2.3.1 vie 14/09/12 CR
/RE
Oficinas de
CONSTRUMIX
Time driven
1.2.3.3 Listado de
materiales
Redactar revisar
documento
1.2.3.1 lun 17/09/12 HG Oficinas de
CONSTRUMIX
Time driven
1.2.3.4 Plano eléctrico Desarrollo de planos
eléctricos
1.2.3.1 mar 25/09/12 HG
1.3.1 Adquisición de
materiales para
fabricación
metalmecánicas
1.3.1.1 Procura de equipos
con información de
Ing.
Cotización y
requerimiento de
compras
1.2.3.1 / 1.2.2.2 mar 16/10/12 JP Planta
CONSTRUMIX
Time driven
1.3.1.2 Suministro de
Equipos y
Materiales
Compra y seguimiento de
seguimiento
1.3.1.1 mar 30/10/12 PT/JH Planta
CONSTRUMIX
Time driven
1.3.2 1.3.2.1 Habilitado de
materiales
Preparacion de materials 1.3.1.2 vie 02/11/12 AZ/PP Planta
CONSTRUMIX
Time driven
Fabricaciones
metalmecánicas
1.3.2.2 Prueba hidrostática Pruebas de calidad 1.3.2.1 vie 02/11/12 FC Planta
CONSTRUMIX
Time driven
1.3.2.3 Prueba de
gammagrafía
Pruebas de calidad 1.3.2.2 mar 06/11/12 FC Planta
CONSTRUMIX
Time driven
1.3.2.4 Limpieza mecánica
y pintado
Acabado superficial de
mezcladora
1.3.2.3 jue 08/11/12 AZ/PP Planta
CONSTRUMIX
Time driven
1.3.2.5 Montaje de
manhole y agitador
Montaje de accesorios y
equipos
1.3.2.4 lun 12/11/12 AZ/PP Planta
DICOTAG
Time driven
1.3.2.6 Despacho Preparacion para envio 1.3.2.5 mar 13/11/12 MT/HC Planta
CONSTRUMIX
Time driven
1.2.3.1
1.2.3.2
1.2.3.3
1.3.1.1
1.3.1.2
1.2.3.4
1.3.2.1
1.3.2.2
1.3.2.4
1.3.2.5
1.3.2.6
1.3.2.3

Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.)
del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
Versi
ón
Hecha por Revisada por
Aprobada
por
Fecha Motivo
1 Alberto
Fernández
Fabricio Contreras Pedro Toro 09/09/12
Versión original
RREEDD DDEELL PPRROOYYEECCTTOO
CONSTRUMIX

Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.)
del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.

1 Alberto
Fernández
Pedro Toro Leandro
Arellano
09/09/12
Versión original
EESSTTIIMMAACCIIÓÓNN DDEE RREECCUURRSSOOSS YY DDUURRAACCIIOONNEESS
1.1 GESTION DEL PROYECTO
1.1.1 Iniciacion
1.1.1.A01 Reunión
con el sponsor PT/FC 2 hrs - h 4 hr
1.1.1.A02 Elaborar
Project Charter FC 4 hrs - h 4 hr
1.1.1.A03 Revisar
Project Charter
PT/FC 3 hrs - h 6 hr
1.1.2.A01 Reunión
con el Sponsor
PT/FC 2 hrs - h 4 hr
1.1.2.A02 Elaborar
el Scope Statement
FC 6 hrs - h 6 hr
1.1.2.A03 Revisar el
Scope Statement
PT 4 hrs - h 4 hr
1.1.2 Plan del proyecto
1.2.A01 Elaborar el
Plan del Proyecto
CH 6 hrs - h 6 hr
1.1.3 Reunion de coordinación semanal
1.1.3. Reunión
con el Sponsor PT 4 hrs - h 4 hr
1.1.4 Informes de estado del proyecto
1.1.4.A01 Elaborar informes
de estado CH 8 hrs - h 8 hr
1.1.5 Cierre del proyecto
1.5.A01 Elaborar
documentos de
Cierre del Proyecto PT 8 hrs - h 8 hr
1.2 INGENIERIA
1.2.1 GENERALES
1.2.1.1 Actividades
1.2.1.1.1 Consolidación del Reporte
1.2.1.1.1 Editar y revisar
estudio PT 12 hrs - h 12 hr
1.2.1.2 Documentos
1.2.1.2.1 Lista de documentos
1.2.1.1.1 Elaborar y editar
documento PT/FC 4 hrs - h 8 hr
1.2.1.2.2 Resumen ejecutivo
documento FC 12 hrs - h 12 hr
1.2.1.2.3 Estimado del costo de capital CAPEX
documento PT/FC 4 hrs - h 8 hr
TIPO DE RECURSO: MATERIALES O
CONSUMIBLES
CANTIDAD
SUPUESTO Y
BASES DE
ESTIMACIÓN
FORMA DE
CÁLCULO
1.1.1.1 Project charter
1.1.1.2 Scope statement
ENTREGABLE ACTIVIDAD
TRABAJO (HR
- HOM)
DURACIÓN
(HRS) Cantidad
SUPUESTOS Y
BASE DE
ESTIMACIÓN
TIPO DE RECURSO: PERSONAL
TIPO DE RECURSO: MÁQUINAS O NO
CONSUMIBLES.
nombre del
recurso
SUPUESTOS Y
BASES DE
ESTIMACIÓN
FORMA DE
CÁLCULO
nombre del
recurso
FORMA DE
CÁLCULO
NOMBRE DE
RECURSO

1.2.2 MECANICA
1.2.2.1 Memoria de cálculo
1.2.2.1AElaborar y editar
documento PT 8 hrs - h 8 hr
1.2.2.2 Hoja de datos
1.2.2.3 Especificaciones técnicas
1.2.2.4 Listado de materiales
documento GV 16 hrs - h 16 hr
1.2.2.5 Plano mecánico 001
1.2.2.5A Elaborar y editar
plano PT 16 hrs - h 16 hr
plano FC 16 hrs - h 16 hr
1.2.2.7 Plano de construcción 001
plano FC 16 hrs - h 16 hr
plano RF 16 hrs - h 16 hr
1.2.2.9 Plano de ensamblaje 1.2.2.9A Elaborar y editar
plano TF 16 hrs - h 16 hr
1.2.3 ELECTRICA
plano GH 8 hrs - h 8 hr
plano GF 12 hrs - h 12 hr
plano JH 10 hrs - h 10 hr
1.2.3.4 Plano eléctrico 1.2.3.4AElaborar y editar
plano LN 16 hrs - h 16 hr
1.3 CONSTRUCCION
1.3.1 Adquisicion de materiales para fabricacion metalmecanicas
1.3.1.1 Procura de equipos con informacion de Ing.
1.3.1.1 A selección y
adquisicion TY 24 hrs - h 24 hr
1.3.1.2 Suministro de Equipos y Materiales
1.3.1.2A Compra seguimiento
de adquisicion KJ 30 hrs - h 30 hr
1.3.2 Fabricaciones metalmecanicas
1.3.2.1 Habilitado de materiales
1.3.2.1 A Preparacion de
matreruiales montaje JH 40 hrs - h 40 hr
1.3.2.2 Prueba hidrostatica
1.3.2.2A Pruebas de calidad al
equipo KJ 16 hrs - h 16 hr
1.3.2.3 Prueba de gammagrafia
equipo TY 16 hrs - h 16 hr
1.3.2.4 Limpieza mecanica y pintado 1.3.2.4A Trabajos de Acabado OP 20 hrs - h 20 hr
1.3.2.5 Montaje de manhole y agitador 1.3.2.5A Montaje OP 24 hrs - h 24 hr
1.3.2.6 Despacho 1.3.2.6A Preparacion de envio JK 12 hrs - h 12 hr
TIPO DE RECURSO: MATERIALES O
CONSUMIBLES
CANTIDAD
SUPUESTO Y
BASES DE
ESTIMACIÓN
FORMA DE
CÁLCULOENTREGABLE ACTIVIDAD
TRABAJO (HR
- HOM)
DURACIÓN
(HRS) Cantidad
SUPUESTOS Y
BASE DE
ESTIMACIÓN
TIPO DE RECURSO: PERSONAL
TIPO DE RECURSO: MÁQUINAS O NO
CONSUMIBLES.
nombre del
recurso
SUPUESTOS Y
BASES DE
ESTIMACIÓN
FORMA DE
CÁLCULO
nombre del
recurso
FORMA DE
CÁLCULO
NOMBRE DE
RECURSO

Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI,
Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
1 Alberto
Fernández
Fabricio
Contreras
Pedro Toro 09/09/12
Versión original
CCRROONNOOGGRRAAMMAA DDEELL PPRROOYYEECCTTOO

Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI,
Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.

1 Alberto
Fernández
Pedro Toro Leandro
Arellano
14/09/12
Versión original
CCOOSSTTEEOO DDEELL PPRROOYYEECCTTOO
CONSTRUMIX

entrega activi
ble dad unida canti unida canti unida canti
des dad des dad des dad
1.1.1 Iniciacion
1.1.1.A01 Reunión
con el sponsor
PT/FC h/h 2 $ 80.0 $ 160.0
1.1.1.A02 Elaborar
Project Charter
FC h/h 3 $ 60.0 $ 180.0
1.1.1.A03 Revisar
Project Charter
PT/FC h/h 2 $ 40.0 $ 80.0
1.1.2.A01 Reunión
con el Sponsor
PT/FC h/h 3 $ 80.0 $ 240.0
1.1.2.A02 Elaborar
el Scope Statement
FC h/h 4 $ 60.0 $ 240.0
1.1.2.A03 Revisar el
Scope Statement
PT h/h 2 $ 40.0 $ 80.0
1.1.2 Plan del proyecto
1.2.A01 Elaborar el
Plan del Proyecto
CH h/h 8 $ 60.0 $ 480.0
1.1.3 Reunion de coordinación semanal
1.1.3. Reunión
con el Sponsor PT h/h 16 $ 80.0 $ 1,280.0
1.1.4 Informes de estado del proyecto
1.1.4.A01 Elaborar informes
de estado CH h/h 24 $ 60.0 $ 1,440.0
1.1.5 Cierre del proyecto
1.5.A01 Elaborar
documentos de
Cierre del Proyecto PT h/h 12 $ 80.0 $ 960.0
1.2 INGENIERIA
1.2.1 GENERALES
1.2.1.1 Actividades
1.2.1.1.1 Consolidación del Reporte
1.2.1.1.1 Editar y revisar
estudio PT h/h 12 $ 80.0 $ 960.0
1.2.1.2 Documentos
documento PT/FC h/h 20 $ 80.0 $ 1,600.0
documento FC h/h 18 $ 70.0 $ 1,260.0
1.2.1.2.3 Estimado del costo de capital CAPEX
documento PT/FC h/h 30 $ 80.0 $ 2,400.0
1.2.2 MECANICA
documento PT h/h 20 $ 80.0 $ 1,600.0
documento FC h/h 16 $ 80.0 $ 1,280.0
documento FC h/h 12 $ 60.0 $ 720.0
documento GV h/h 20 $ 80.0 $ 1,600.0
plano PT h/h 18 $ 80.0 $ 1,440.0
plano FC h/h 18 $ 70.0 $ 1,260.0
plano FC h/h 18 $ 70.0 $ 1,260.0
plano RF h/h 18 $ 70.0 $ 1,260.0
1.2.2.9 Plano de ensamblaje
plano TF h/h 18 $ 70.0 $ 1,260.0
costo unitario costo total
1.1.1.1 Project charter
1.1.1.2 Scope statement
Tipo de Recurso: Personal Tipo de Recurso: Materiales o Consumibles Tipo de Recurso: Máquinas o No consumibles
nombre del
recurso costo unitario costo total
nombre del
nombre del
recurso

entrega activi
ble dad unida canti unida canti unida canti
des dad des dad des dad
1.2.3 ELECTRICA
plano GH h/h 16 $ 60.0 $ 960.0
plano GF h/h 12 $ 80.0 $ 960.0
plano JH h/h 20 $ 70.0 $ 1,400.0
1.2.3.4 Plano eléctrico
plano LN h/h 12 $ 60.0 $ 720.0
1.3 CONSTRUCCION
1.3.1 Adquisicion de materiales para fabricacion metalmecanicas
1.3.1.1 Procura de equipos con informacion de Ing.
1.3.1.1 A selección y
adquisicion TY h/h 12 $ 60.0 $ 720.0
1.3.1.2 Suministro de Equipos y Materiales
1.3.1.2A Compra seguimiento
de adquisicion KJ h/h 18 $ 60.0 $ 1,080.0
1.3.2 Fabricaciones metalmecanicas
1.3.2.1 A Preparacion de
matreruiales montaje JH h/h 10 $ 50.0 $ 500.0
1.3.2.2 Prueba hidrostatica
equipo KJ h/h 12 $ 65.0 $ 780.0
1.3.2.3 Prueba de gammagrafia
equipo TY h/h 8 $ 65.0 $ 520.0
1.3.2.4 Limpieza mecanica y pintado 1.3.2.4A Trabajos de Acabado OP h/h 16 $ 50.0 $ 800.0
1.3.2.5 Montaje de manhole y agitador 1.3.2.5A Montaje OP h/h 10 $ 70.0 $ 700.0
1.3.2.6 Despacho 1.3.2.6A Preparacion de envio JK h/h 8 $ 35.0 $ 280.0
1.4 MATERIALES
1.4.1 Plancha acero al carbono 6mm Material Unidades. 4 $ 800.0 $ 3,200.0
1.4.2Plancha acero al carbono 8mm Material Unidades. 6 $ 1,100.0 $ 6,600.0
1.4.3 Pernos 8/5"x 2" Material cto. 0.8 $ 300.0 $ 240.0
1.4.4 Empaquetadura EPDM Material m 4 $ 123.0 $ 492.0
1.4.5 Pernos de anclaje 1/2"x 5" Material Unidades. 8 $ 20.0 $ 160.0
1.4.6 Tablero electrico Material Unidades. 1 $ 2,000.0 $ 2,000.0
1.2.7 Perfil 3x2 H Material Unidades. 2 $ 340.0 $ 680.0
1.2.8 Perfil 8x4 H Material Unidades. 4 $ 600.0 $ 2,400.0
1.2.9 Agitador Equipo Unidades. 1 $ 12,000.0 $ 12,000.0
costo unitario costo total
Tipo de Recurso: Personal Tipo de Recurso: Materiales o Consumibles Tipo de Recurso: Máquinas o No consumibles
nombre del
nombre del
nombre del
recurso

1 José Pozo Ariel Tomita Jaime Hoyos 14/09/12
Versión original
PPRREESSUUPPUUEESSTTOO DDEELL PPRROOYYEECCTTOO
-- PPOORR FFAASSEE YY PPOORR EENNTTRREEGGAABBLLEE --

PROYECTO FASE ENTREGABLE MONTO $
Diseño y
Construcció
n de una
mezcladora
de acero
Para CCS
1.1.1 Iniciación
1.1.1.1 Project charter $ 680.00
1.1.1.2 Scope statement $ 720.00
1.1.2 Plan del proyecto $ 675.00
1.1.3 Reunión de coordinación
semanal $ 755.00
1.1.4 Informes de estado del
proyecto $ 715.00
1.1.5 Cierre del proyecto $ 755.00
Total
Fase $ 4,300.00
1.2 INGENIERIA
1.2.1
GENERALE
S
1.2.1.1
Actividades
1.2.1.1.1 Consolidación del
Reporte $ 520.00
1.2.1.2
Documentos
$
1,510.00
$
2,050.00
1.2.1.2.3 Estimado del costo de
capital CAPEX
$
2,050.00
Total
Fase $ 6,130.00
1.2.2 MECANICA
$
1,305.00
$
1,150.00
1.2.2.3 Especificaciones técnicas $
1,750.00
$
1,655.00
$
2,225.00
$
2,305.00
1.2.2.7 Plano de construcción 001 $
2,225.00
1.2.2.8 Plano de construcción 002 $
2,010.00
1.2.2.9 Plano de ensamblaje
$
2,095.00
Total
Fase $ 16,720.00
1.2.3 ELECTRICA
$
1,995.00
1.2.3.2 Especificaciones técnicas $
2,090.00
$
2,305.00
1.2.3.4 Plano eléctrico
$
2,085.00
Total
Fase $ 8,475.00
1.3 CONSTRUCCION
1.3.1 Adquisición de
materiales para fabricación
1.3.1.1 Procura de equipos con
información de Ing. $ 690.00

metalmecánicas 1.3.1.2 Suministro de Equipos y
Materiales $ 770.00
1.3.2 Fabricaciones
metalmecánicas
$ 980.00
1.3.2.2 Prueba hidrostática $ 400.00
1.3.2.3 Prueba de gammagrafia $ 480.00
1.3.2.4 Limpieza mecánica y
pintado
$
1,790.00
1.3.2.5 Montaje de manhole y
agitador
$
1,740.00
1.3.2.6 Despacho $ 810.00
Total
Fase $ 7,660.00
1.4 MATERIALES
1.4.1 Plancha acero al carbono
6mm
$
3,200.00
1.4.2Plancha acero al carbono
8mm
$
6,600.00
1.4.3 Pernos 8/5"x 2" $ 240.00
1.4.4 Empaquetadura EPDM $ 492.00
1.4.5 Pernos de anclaje 1/2"x 5" $ 160.00
1.4.6 Tablero eléctrico
$
2,000.00
1.2.7 Perfil 3x2 H $ 680.00
1.2.8 Perfil 8x4 H
$
2,400.00
1.2.9 Agitador
$
12,000.00
Total
Fase $ 27,772.00
TOTAL FASES
$
71,057.00
Reserva de
Contingencia $ 7,105.70
Reserva de
Gestión $ 10,658.55
PRESUPUEST
O DEL
PROYECTO
$
88,821.25

PPLLAANNTTIILLLLAA DDEE MMÉÉTTRRIICCAA DDEE CCAALLIIDDAADD
Diseño y Construcción de Mezcladora de Acero
para CCS
CONSTRUMIX
MÉTRICA DE:
PRODUCTO PROYECTO
FACTOR DE CALIDAD RELEVANTE: ESPECIFICAR CUÁL ES EL FACTOR DE CALIDAD RELEVANTE QUE DA ORIGEN
A LA MÉTRICA.
Performance del Proyecto
DEFINICIÓN DEL FACTOR DE CALIDAD: DEFINIR EL FACTOR DE CALIDAD INVOLUCRADO EN LA MÉTRICA Y
ESPECIFICAR PORQUÉ ES RELEVANTE.
La Performance del Proyecto se define como el cumplimiento del Cronograma y del Presupuesto del
Proyecto.
Este factor de calidad es relevante pues permitirá al equipo de proyecto lograr el margen de utilidad que
ha sido calculado para el proyecto, caso contrario el proyecto podría no generar utilidades o más aún,
podría generar pérdidas.
Por otro lado el atraso en la entrega de los productos que espera el cliente nos puede ocasionar
problemas contractuales.
PROPÓSITO DE LA MÉTRICA: ESPECIFICAR PARA QUÉ SE DESARROLLA LA MÉTRICA?
La métrica se desarrolla para monitorear la performance del proyecto en cuanto a cumplimiento del
cronograma y presupuesto, y poder tomar las acciones correctas en forma oportuna.
DEFINICIÓN OPERACIONAL: DEFINIR COMO OPERARÁ LA MÉTRICA, ESPECIFICANDO EL QUIÉN, QUÉ, CUÁNDO,
DÓNDE, CÓMO?
El Project Manager actualizará el sistema EVM en el MS Project, en la mañana de los lunes de cada
semana, y calculara el CPI (Cost Perfomance Index) y el SPI (Schedule Perfomanec Index), en las
oficinas de RSP, obteniendo de esta forma los ratios de performance del proyecto, los cuales se tendrán
disponibles los lunes en la tarde.
MÉTODO DE MEDICIÓN: DEFINIR LOS PASOS Y CONSIDERACIONES PARA EFECTUAR LA MEDICIÓN.
1. Se recabará información de avances reales, valor ganado, fechas de inicio y fin real, trabajo
real, y costo real, los cuales se ingresarán en el MS Project.
2. El MS Project calculará los índices de CPI y SPI.
3. Estos índices se trasladarán al Informe Semanal de Proyecto.
4. Se revisará el informe con el Sponsor y se tomarán las acciones correctivas y/o preventivas
pertinentes.
5. Se informará al cliente de dichas acciones de ser el caso.
RESULTADO DESEADO: ESPECIFICAR CUÁL ES EL OBJETIVO DE CALIDAD O RESULTADO DESEADO PARA LA
MÉTRICA.
1. Para el CPI se desea un valor acumulado no menor de 0.95
2. Para el SPI se desea una valor acumulado no menor de 0.95
ENLACE CON OBJETIVOS ORGANIZACIONALES: ESPECIFICAR CÓMO SE ENLAZA LA MÉTRICA Y EL FACTOR
DE CALIDAD RELEVANTE CON LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN.
El cumplimiento de éstas métricas es indispensable para poder obtener la utilidad deseada de los
proyectos de consultoría y capacitación de la empresa, lo cual a su vez posibilitará el crecimiento de la
empresa y la mejora general de sus productos y servicios.

2
RESPONSABLE DEL FACTOR DE CALIDAD: DEFINIR QUIÉN ES LA PERSONA RESPONSABLE DE VIGILAR EL
FACTOR DE CALIDAD, LOS RESULTADOS DE LA MÉTRICA, Y DE PROMOVER LAS MEJORAS DE PROCESOS QUE SEAN
NECESARIAS.
La persona operativamente responsable de vigilar el factor de calidad, los resultados de la métrica, y de
promover las mejoras de procesos que sean necesarias para lograr los objetivos de calidad planteados,
es el Project Manager en primera instancia, pero la responsabilidad última de lograr la rentabilidad del
proyecto y el cumplimiento de los plazos recae en forma ejecutiva en el Sponsor del Proyecto.

LLÍÍNNEEAA BBAASSEE DDEE CCAALLIIDDAADD
LÍNEA BASE DE CALIDAD
FACTOR DE
CALIDAD
RELEVANTE
OBJETIVO DE
CALIDAD
MÉTRICA A
USAR
FRECUENCIA Y
MOMENTO DE
MEDICIÓN
FRECUENCIA Y
MOMENTO DE
REPORTE
Performance
del Proyecto
CPI>= 0.95
CPI= Cost
Performance
Index
Acumulado
• Frecuencia
semanal
• Medición, lunes en
la mañana
• Frecuencia
semanal
• Reporte, lunes en
la tarde
Performance
del Proyecto
SPI >= 0.95
SPI=Schedule
Perfomance
Index
Acumulado
• Frecuencia
semanal
la mañana
• Frecuencia
semanal
• Reporte, lunes en
la tarde
Satisfacción
del Cliente
Nivel de
Satisfacción
>= 4.0
Nivel de
Satisfacción=
Promedio
entre 1 a 5 de
14 factores
sobre el
Proyecto
• Frecuencia, en
cada entrega de
avance del Proyecto
la mañana
• Frecuencia, en
cada entrega de
avance del Proyecto
la tarde

PPLLAANN DDEE GGEESSTTIIOONN DDEE LLAA CCAALLIIDDAADD
POLÍTICA DE CALIDAD DEL PROYECTO: ESPECIFICAR LA INTENCIÓN DE DIRECCIÓN QUE FORMALMENTE TIENE
EL EQUIPO DE PROYECTO CON RELACIÓN A LA CALIDAD DEL PROYECTO.
Este proyecto debe cumplir con los requisitos de calidad desde el punto de vista de RSP, es
decir acabar dentro del tiempo y el presupuesto planificados, y también debe cumplir con los
requisitos de calidad del Cliente Corporation Cuivre Soleil.
LÍNEA BASE DE CALIDAD DEL PROYECTO: ESPECIFICAR LOS FACTORES DE CALIDAD RELEVANTES PARA EL
PRODUCTO DEL PROYECTO Y PARA LA GESTIÓN DEL PROYECTO. PARA CADA FACTOR DE CALIDAD RELEVANTE DEFINIR LOS
OBJETIVOS DE CALIDAD, LAS MÉTRICAS A UTILIZAR, Y LAS FRECUENCIAS DE MEDICIÓN Y DE REPORTE.
FACTOR DE
CALIDAD
RELEVANTE
OBJETIVO DE
CALIDAD
MÉTRICA A
UTILIZAR
FRECUENCIA Y
MOMENTO DE MEDICIÓN
FRECUENCIA Y MOMENTO
DE REPORTE
Performance del
Proyecto
CPI>= 0.95
CPI= Cost
Performance
Index
Acumulado
• Frecuencia
semanal
la mañana
• Frecuencia semanal
• Reporte, lunes en la
tarde
Performance del
Proyecto
SPI >= 0.95
SPI=Schedule
Perfomance
Index
Acumulado
• Frecuencia
semanal
la mañana
• Frecuencia semanal
• Reporte, lunes en la
tarde
Satisfacción del
Cliente
Nivel de
Satisfacción
>= 4.0
Nivel de
Satisfacción=
Promedio
entre 1 a 5 de
14 factores
sobre el
Proyecto
• Frecuencia, en
cada entrega de
avance del Proyecto
la mañana
• Frecuencia, en cada
entrega de avance del
Proyecto
• Medición, lunes en la
tarde
PLAN DE MEJORA DE PROCESOS: ESPECIFICAR LOS PASOS PARA ANALIZAR PROCESOS, LOS CUALES FACILITARÁN
LA IDENTIFICACIÓN DE ACTIVIDADES QUE GENERAN DESPERDICIO O QUE NO AGREGAN VALOR.
Cada vez que se deba mejorar un proceso se seguirán los siguientes pasos:
1. Delimitar el proceso
2. Determinar la oportunidad de mejora
3. Tomar información sobre el proceso
4. Analizar la información levantada
5. Definir las acciones correctivas para mejorar el proceso
6. Aplicar las acciones correctivas
7. Verificar si las acciones correctivas han sido efectivas
8. Estandarizar las mejoras logradas para hacerlas parte del proceso

2
MATRIZ DE ACTIVIDADES DE CALIDAD: ESPECIFICAR PARA CADA PAQUETE DE TRABAJO SI EXISTE UN
ESTÁNDAR O NORMA DE CALIDAD APLICABLE A SU ELABORACIÓN. ANALIZAR LA CAPACIDAD DEL PROCESO QUE GENERARÁ
CADA ENTREGABLE Y DISEÑAR ACTIVIDADES DE PREVENCIÓN Y DE CONTROL QUE ASEGURARÁN LA OBTENCIÓN DE
ENTREGABLES CON EL NIVEL DE CALIDAD REQUERIDO (VER MATRIZ ADJUNTA).
PAQUETE DE TRABAJO
ESTÁNDAR O NORMA DE
CALIDAD APLICABLE
ACTIVIDADES DE
PREVENCIÓN
ACTIVIDADES DE CONTROL
1.1.1.1 Project
charter
Metodología de
Gestión de
Proyectos de
Dharma
Aprobación por
Sponsor
1.1.1.2 Scope
statement
Metodología de
Gestión de
Proyectos de
Dharma
Aprobación por
Sponsor
1.1.2 Plan del
proyecto
Metodología de
Gestión de
Proyectos de
Dharma
Aprobación por
Sponsor
1.1.3 Reunión de
coordinación
semanal
Metodología de
Gestión de
Proyectos de
Dharma
Aprobación por
Sponsor
1.1.4 Informes de
estado del proyecto
Metodología de
Gestión de
Proyectos de
Dharma
Aprobación por
Sponsor
1.1.5 Cierre del
proyecto
Metodología de
Gestión de
Proyectos de
Dharma
Aprobación por
Sponsor
1.2.1.2.2 Resumen
ejecutivo
Metodología de
Gestión de
Proyectos de
Dharma
Gerente de Ingeniería
1.2.1.2.3 Estimado
del costo de capital
CAPEX
Metodología de
Gestión de
Proyectos de
Dharma
1.2.2.1 Memoria de
cálculo Mecánica
SIG RSP Gerente de Ingeniería
1.2.2.2 Hoja de
datos Mecánica
SIG RSP
Revisión de
modelos de
formatos
1.2.2.3
Especificaciones
técnicas Mecánica
SIG RSP
Revisión de
modelos de
formatos
1.2.2.4 Listado de
materiales
Mecánica
SIG RSP
Revisión de
modelos de
formatos
1.2.2.5 Plano
mecánico 001
SIG RSP
Revisión de
modelos de
formatos
1.2.2.6 Plano
mecánico 002
SIG RSP
Revisión de
modelos de
formatos

3
1.2.2.7 Plano de
construcción 001
SIG RSP
Revisión de
modelos de
formatos
1.2.2.8 Plano de
construcción 002
SIG RSP
Revisión de
modelos de
formatos
1.2.2.9 Plano de
ensamblaje
SIG RSP
Revisión de
modelos de
formatos
1.2.3.1 Hoja de
datos Eléctricas
SIG RSP
Revisión de
modelos de
formatos
1.2.3.2
Especificaciones
técnicas Electricas
SIG RSP
Revisión de
modelos de
formatos
1.2.3.3 Listado de
materiales
Electricas
SIG RSP
Revisión de
modelos de
formatos
1.2.3.4 Plano
eléctrico
SIG RSP
Revisión de
modelos de
formatos
ROLES PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD: ESPECIFICAR LOS ROLES QUE SERÁN NECESARIOS EN EL EQUIPO
DE PROYECTO PARA DESARROLLAR LOS ENTREGABLES Y ACTIVIDADES DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. PARA CADA ROL
ESPECIFICAR: OBJETIVOS, FUNCIONES, NIVELES DE AUTORIDAD, A QUIEN REPORTA, A QUIEN SUPERVISA, REQUISITOS DE
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES, Y EXPERIENCIA PARA DESEMPEÑAR EL ROL.
ROL NO 1 :
SPONSOR
Objetivos del rol:
Responsable ejecutivo y final por la calidad del proyecto
Funciones del rol:
Revisar, aprobar, y tomar acciones correctivas para mejorar la calidad
Niveles de autoridad:
Aplicar a discreción los recursos de RSP para el proyecto, renegociar
contratos
Reporta a:
Directorio
Supervisa a:
Project Manager
Requisitos de conocimientos:
Project Management y Gestión en General
Requisitos de habilidades:
Liderazgo, Comunicación, Negociación, Motivación, y Solución de
Conflictos
Requisitos de experiencia:
Más de 20 años de experiencia en el ramo
ROL NO 2 :
PROJECT
MANAGER
Objetivos del rol:
Gestionar operativamente la calidad
Funciones del rol:
Revisar estándares, revisar entregables, aceptar entregables o
disponer su reproceso, deliberar para generar acciones correctivas,
aplicar acciones correctivas
Niveles de autoridad :
Exigir cumplimiento de entregables al equipo de proyecto
Reporta a:
Sponsor
Supervisa a:
Equipo de Proyecto
Gestión de Proyectos

4
Liderazgo, Comunicación, Negociación, Motivación, y Solución de
Conflictos
3 años de experiencia en el cargo
ROL NO 3 :
MIEMBROS DEL
EQUIPO DE
PROYECTO
Objetivos del rol:
Elaborar los entregables con la calidad requerida y según estándares
Funciones del rol :
Elaborar los entregables
Niveles de autoridad:
Aplicar los recursos que se le han asignado
Reporta a:
Project Manager
Supervisa a:
Gestión de Proyectos y las especialidades que le tocan según sus
entregables Asignados
Específicas según los entregables
Específicas según los entregables Requisitos de habilidades:
ORGANIZACIÓN PARA LA CALIDAD DEL PROYECTO: ESPECIFICAR EL ORGANIGRAMA DEL PROYECTO
INDICANDO CLARAMENTE DONDE ESTARÁN SITUADOS LOS ROLES PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD.
DOCUMENTOS NORMATIVOS PARA LA CALIDAD: ESPECIFICAR QUE DOCUMENTOS NORMATIVOS REGIRÁN
LOS PROCESOS Y ACTIVIDADES DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
PROCEDIMIENTOS
1 .Para Mejora de Procesos
2. Para Auditorias de Procesos
3. Para Reuniones de Aseguramiento de Calidad
4. Para Resolución de Problemas
PLANTILLAS
1. Métricas
2. Plan de Gestión de Calidad
FORMATOS
1. Métricas
2. Línea Base de Calidad
3. Plan de Gestión de Calidad
CHECKLISTS
1. De Métricas
2. De Auditorias
3. De Acciones Correctivas
OTROS DOCUMENTOS
1.
2.
3
SPONSOR
PROJECT MANANGER
EQUIPO DE PROYECTO
COMITÉ DE CONTROL DE
CAMBIOS

5
4
PROCESOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD: ESPECIFICAR EL ENFOQUE PARA REALIZAR LOS PROCESOS DE
GESTIÓN DE LA CALIDAD INDICANDO EL QUÉ, QUIÉN, CÓMO, CUÁNDO, DÓNDE, CON QUÉ, Y PORQUÉ.
ENFOQUE DE
ASEGURAMIENTO DE
LA CALIDAD
El aseguramiento de calidad se hará monitoreando continuamente la perfomance
del trabajo, los resultados del control de calidad, y sobre todo las métricas
De esta manera se descubrirá tempranamente cualquier necesidad de auditoria
de procesos, o de mejora de procesos
Los resultados se formalizarán como solicitudes de cambio y/o acciones
correctivas/preventivas
Asimismo se verificará que dichas solicitudes de cambio, y/o acciones
correctivas/preventivas se hayan ejecutado y hayan sido efectivas
ENFOQUE DE
CONTROL DE LA
CALIDAD
El control de calidad se ejecutara revisando los entregables para ver si están
conformes o no
Los resultados de estas mediciones se consolidarán y se enviarán al proceso de
aseguramiento de calidad
Asimismo en este proceso se hará la medición de las métricas y se informarán al
proceso de aseguramiento de calidad
Los entregables que han sido reprocesados se volverán a revisar para verificar si
ya se han vuelto conformes
Para los defectos detectados se tratará de detectar las causas raíces de los
defectos para eliminar las fuentes del error, los resultados y conclusiones se
formalizarán como solicitudes de cambio y/o acciones correctivas/preventivas
ENFOQUE DE
MEJORA DE
PROCESOS
Cada vez que se requiera mejorar un proceso se seguirá lo siguiente:
1. Delimitar el proceso
2. Determinar la oportunidad de mejora
3. Tomar información sobre el proceso
4. Analizar la información levantada
5. Definir las acciones correctivas para mejorar el proceso
6. Aplicar las acciones correctivas
7. Verificar si las acciones correctivas han sido efectivas
8. Estandarizar las mejoras logradas para hacerlas parte del proceso

OORRGGAANNIIGGRRAAMMAA DDEELL PPRROOYYEECCTTOO
SPONSOR
PROJECT MANAGER
GERENTE DE
INGENIERIA
GERENTE DE
CONSTRUCCION
JEFE DE
DISCIPLINA
ESTRUCTURAS
COMITÉ DE
CONTROL DE
CAMBIOS
JEFE DE
DISCIPLINA
MECANICA
JEFE DE
DISCIPLINA
ELECTRICA
JEFE DE
PLANTA

MMAATTRRIIZZ DDEE AASSIIGGNNAACCIIÓÓNN DDEE RREESSPPOONNSSAABBIILLIIDDAADDEESS
((RRAAMM))
para CCS
CONSTRUMIX
ROLES / PERSONAS
ENTREGABLES ROLES / PERSONAS
SP PM GI GC JM JEL JP SUP JMA
1.1.1.1 Project
charter
A R
1.1.1.2 Scope
statement
A R
1.1.2 Plan del
proyecto
A R P P
1.1.3 Reunión de
coordinación
semanal
R
1.1.4 Informes de
estado del
proyecto
R
1.1.5 Cierre del
proyecto
A R P P
1.2.1.2.2
Resumen
ejecutivo
V R A
1.2.1.2.3
Estimado del costo
de capital CAPEX
V R A
1.2.2.1 Memoria
de cálculo
Mecánica
A V R
1.2.2.2 Hoja de
datos Mecánica
A V R
1.2.2.3
Especificaciones
técnicas Mecánica
A V R
1.2.2.4 Listado de
materiales
Mecánica
A V R
1.2.2.5 Plano
mecánico 001
A V R
1.2.2.6 Plano
mecánico 002
A V R
1.2.2.7 Plano de A V R

construcción 001
1.2.2.8 Plano de
construcción 002
A V R
1.2.2.9 Plano de
ensamblaje
A V R
1.2.3.1 Hoja de
datos Eléctricas
A V R
1.2.3.2
Especificaciones
técnicas Eléctricas
A V R
1.2.3.3 Listado de
materiales
Eléctricas
A V R
LEYENDA
R = RESPONSABLE
P = PARTICIPA
V = REVISA
A = APRUEBA
SP = SPONSOR
PM = PROJECT MANAGER
GI = GERENTE DE INGENIERÍA
GC = GERENTE DE CONSTRUCCIÓN
JM = JEFE DE DISCIPLINA MECÁNICA
JEL = JEFE DE DISCIPLINA ELÉCTRICA
JP = JEFE DE PLANTA
SUP =SUPERINTENDENTE DE PLANTA
JM = JEFE DE MANTENIMIENTO

0.1 AI HG LA 22/09/12 Versión Original
PPLLAANN DDEE RREECCUURRSSOOSS HHUUMMAANNOOSS
para CCS
CONSTRUMIX
ORGANIGRAMA DEL PROYECTO: ESPECIFICAR EL ORGANIGRAMA DEL PROYECTO.
Aplica para este Proyecto
NOTA: ADJUNTAR ORGANIGRAMA DEL PROYECTO.
ROLES Y RESPONSABILIDADES: ESPECIFICAR LA MATRIZ DE ASIGNACIONES DE RESPONSABILIDADES (RAM).
Aplica para este Proyecto
NOTA: ADJUNTAR MATRIZ RAM.
DESCRIPCIÓN DE ROLES: NOMBRE DEL ROL, OBJETIVOS, FUNCIONES, NIVELES DE AUTORIDAD, A QUIÉN REPORTA, A
QUIÉN SUPERVISA, REQUISITOS DE CONOCIMIENTOS, HABILIDADES, Y EXPERIENCIA PARA DESEMPEÑAR ROL.
No Aplica para este Proyecto
NOTA: ADJUNTAR FORMATOS DE DESCRIPCIÓN DE ROLES.
ADQUISICIÓN DEL PERSONAL DEL PROYECTO: CÓMO, DE DÓNDE, CUÁNDO, CUÁNTO, ETC.?
NOTA: ADJUNTAR CUADRO DE ADQUISICIÓN DE PERSONAL.
CRONOGRAMAS E HISTOGRAMAS DE TRABAJO DEL PERSONAL DEL PROYECTO: CRONOGRAMAS DE
ASIGNACIÓN DE PERSONAS Y ROLES, HISTOGRAMAS DE TRABAJO TOTALES Y POR ESPECIALIDADES.
NOTA: ADJUNTAR DIAGRAMA DE CARGA DE PERSONAL.
CRITERIOS DE LIBERACIÓN DEL PERSONAL DEL PROYECTO: CUÁNTO, CÓMO, HACIA DÓNDE?
ROL
CRITERIO DE
LIBERACIÓN
¿CÓMO?
DESTINO DE
ASIGNACIÓN
SPONSOR Al término del
proyecto
Otros Proyectos de
RSP
PROJECT MANAGER Al término del
proyecto
Comunicación del
Sponsor
Otros Proyectos de
RSP
GERENTE DE
INGENIERÍA
Al término de la
Ingeniería
Comunicación del
Project Manager
Otros Proyectos de
RSP
GERENTE DE
CONSTRUCCIÓN
Al término de la
Construcción
Comunicación del
Project Manager
Otros Proyectos de
RSP
JEFE DE DISCIPLINA
MECÁNICA
Al terminar sus
entregables
Comunicación del
Otros Proyectos de
RSP
JEFE DE DISCIPLINA
ELÉCTRICA
Al terminar sus
entregables
Comunicación del
Otros Proyectos de
RSP
JEFE DE PLANTA Al término de la
Construcción
Comunicación del
Gerente de
Construcción
Otros Proyectos de
RSP
SUPERINTENDENTE DE
PLANTA
Al término del
proyecto
Comunicación del
Project Manager
JEFE DE
MANTENIMIENTO
Al término del
proyecto
Comunicación del
Project Manager
CAPACITACIÓN, ENTRENAMIENTO, MENTORING REQUERIDO: QUÉ, PORQUÉ, CUÁNDO, CÓMO, DÓNDE,
POR QUIÉN, CUÁNTO?

2
Siempre se deben aprovechar los proyectos para que los Project Manager más
experimentados hagan mentoring a los menos experimentados, en este caso el
Sponsor hará mentoring al Project Manager para ayudarlo a desarrollar sus
habilidades de gestión de proyectos.
SISTEMA DE RECONOCIMIENTO Y RECOMPENSAS: QUÉ, PORQUÉ, CUÁNTO, CÓMO, DÓNDE, POR QUIÉN,
CUÁNTO?
El Project Manager tiene un Sistema de Incentivo por cumplimiento de las líneas base
del proyecto:
1. CPI y SPI al final del proyecto, no menores de 1.0, 20% de bono sobre su
remuneración mensual durante el plazo del proyecto.
2. CPI y SPI al final del proyecto, entre 0.95 y 1.0, 5% de bono sobre su
remuneración mensual durante el plazo del proyecto.
3. Cualquier combinación de los logros anteriores promedia los bonos
correspondientes, cualquier resultado por debajo de 0.95 anula cualquier bono.
CUMPLIMIENTO DE REGULACIONES, PACTOS, Y POLÍTICAS: QUÉ, PORQUÉ, CUÁNDO, CÓMO, DÓNDE,
POR QUIÉN, CUÁNTO?
1. Sólo deberán realizar el Proyecto el personal que pertenezca al grupo de la
empresa.
2. Todo el personal de la empresa que participa del proyecto pasará por una
Evaluación de Desempeño al final del proyecto, y dicha evaluación se guardará
en su file personal.
REQUERIMIENTOS DE SEGURIDAD: QUÉ, PORQUÉ, CUÁNDO, CÓMO, DÓNDE, POR QUIÉN, CUÁNTO?

PPLLAANN DDEE GGEESSTTIIÓÓNN DDEE RRIIEESSGGOOSS
para CCS
CONSTRUMIX
METODOLOGÍA DE GESTIÓN DE RIESGOS
PROCESO DESCRIPCIÓN HERRAMIENTAS
FUENTES DE
INFORMACIÓN
Planificación de
Gestión de los
Riesgos
Elaborar Plan de Gestión de los Riesgos PMBOK Sponsor y
Usuarios.
PMI Compendium Project Manager
y Equipo de
proyecto
Identificación de
Riesgos
Identificar que riesgos pueden afectar el
proyecto y documentar sus
características
Checklist de
riesgos
Sponsor y
Usuarios.
Project Manager
y Equipo de
proyecto
Archivos
históricos de
proyectos
Análisis Cualitativo
de Riesgos
Evaluar probabilidad e impacto Definición de
probabilidad e
impacto
Sponsor y
Usuarios.
Establecer ranking de importancia Matriz de
Probabilidad e
Impacto
Project Manager
y Equipo de
proyecto
Análisis Cuantitativo
de Riesgos
No se realizará No aplica No aplica
Planificación de
Respuesta a los
Riesgos
Definir respuesta a riesgos Planificar
ejecución de respuestas
Sponsor y
Usuarios.
Project Manager
y Equipo de
proyecto
Archivos
históricos de
proyectos
Seguimiento y
Control del Riesgos
Verificar la ocurrencia de riesgos. Sponsor y
Usuarios.
Supervisar y verificar la ejecución de
respuestas.
Project Manager
y Equipo de
proyecto
Verificar aparición de nuevos riesgos

2
ROLES Y RESPONSABILIDADES DE GESTIÓN DE RIESGOS
PROCESO ROLES PERSONAS RESPONSABILIDADES
Planificación de
Gestión de los
Riesgos
Identificación de
Riesgos
Equipo de G. Riesgos
Líder L.A
Dirigir actividad, responsable
directo
Apoyo P.T., F.C. Proveer definiciones
Miembros C.R., F.G., R.E Ejecutar Actividad
de Riesgos
Líder L.A
directo
Análisis Cuantitativo
de Riesgos
Líder L.A
directo
Planificación de
Respuesta a los
Riesgos
Líder L.A
No Aplica
Apoyo P.T., F.C.
Miembros C.R., F.G., R.E
Seguimiento y
Control del Riesgos
Líder L.A
directo
PRESUPUESTO DE GESTIÓN DE RIESGOS
PROCESO PERSONAS MATERIALES EQUIPOS TOTAL
Planificación de Gestión
de los Riesgos
Líder
Apoyo
Miembros
$ 50
$ 150
$ 30
$ 230 $ 230
Identificación de
Riesgos
Líder
Apoyo
Miembros
$ 50
$ 150
$ 30
$ 230 $ 230
Análisis Cualitativo de
Riesgos
Líder
Apoyo
Miembros
$ 50
$ 150
$ 30
$ 230 $ 230
Análisis Cuantitativo de
Riesgos
Líder
Apoyo
Miembros
Planificación de
Respuesta a los
Riesgos
Líder
Apoyo
Miembros
$ 50
$ 150
$ 30
$ 230 $ 230
Seguimiento y Control
del Riesgos
Líder
Apoyo
Miembros
$ 50
$ 150
$ 30
$ 230 $ 230
$ 1150

3
PERIODICIDAD DE LA GESTIÓN DE RIESGOS
PROCESO MOMENTO DE EJECUCIÓN
ENTREGABLE DEL
WBS
PERIODICIDAD DE
EJECUCIÓN
Planificación de
Gestión de los Riesgos
Al inicio del proyecto 1.2 Plan del Proyecto Una vez
Identificación de
Riesgos
Al inicio del proyecto
En cada reunión del
equipo del proyecto
1.2 Plan del Proyecto
1.4 Reunión de
Coordinación Semanal
Una vez
Semanal
Análisis Cualitativo de
Riesgos
equipo del proyecto
1.4 Reunión de
Una vez
Semanal
Planificación de
Respuesta a los
Riesgos
equipo del proyecto
1.4 Reunión de
Una vez
Semanal
Seguimiento y Control
del Riesgos
En cada fase del proyecto 1.4 Reunión de
Semanal
FORMATOS DE LA GESTIÓN DE RIESGOS
FORMATO CONTENIDO
PROCESO EN QUE
SE GENERA
RESPONSABLE DE
GENERARLO
FRECUENCIA O
PERIODICIDAD
Planificación de
Gestión de los
Riesgos
Plan de Respuesta
a Riesgos
Identificación de
Riesgos
Identificación y
Evaluación
Cualitativa de
Riesgos
de Riesgos
Identificación y
Evaluación
Cualitativa de
Riesgos
Planificación de
Respuesta a los
Riesgos
Plan de Respuesta
a Riesgos
Seguimiento y
Control del Riesgos
Informe de
Monitoreo de
Riesgos
Solicitud de
Cambio
Acción Correctiva

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