Certificaciones en Gestión de Proyectos

Netmind Knowledge Center
Mayo 2012
Basado en un texto de Melanie Franklin (Maven Training)
Adaptación: Jaume Escursell
Traducción: Mario Baroja

Informe sobre las certificaciones en Gestión de Proyectos Mayo 2012
© netmind www.netmind.es
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Introducción 3
Gestión de Proyectos 5
Association for Project Management 6
Project Management Institute 8
Gestión de Programas 12
Gestión de Portfolios 13
Gestión de Implantación 14
Gestión del Cambio 15
Gestión del Riesgo 16
La propuesta empresarial de netmind 17

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INTRODUCCIÓN
Gestión de proyectos (o Project Management) es un concepto amplio utilizado para describir
procesos, estructuras organizacionales y la toma de decisiones necesarios para una
implementación efectiva del cambio. Requiere una comunión especial de habilidades técnicas
(planificación, análisis de riesgo, gestión del cambio) y personales (escuchar, preguntar,
motivar, inspirar…).
Un gestor de proyectos con talento construye esas habilidades en cada uno de los proyectos
en los que se ve envuelto, y definitivamente no hay ningún sustitutivo a la experiencia. Como
tampoco lo hay para una sólida base de conocimiento – aprender qué hacer, cuando hacerlo,
cómo hacerlo y cómo actuar para que las cosas salgan tal y como se han planificado.
Las certificaciones son una demostración de que tienes una sólida base de conocimiento, y son
por tanto el primer punto de entrada a los proyectos y programas exitosos que cambiarán el
modo de trabajar de tu organización. Como puedes ver en el diagrama a continuación, la
gestión de proyectos incluye una serie de disciplinas relacionadas con la Gestión, incluyendo la
gestión de programas, de portfolios, del riesgo y del cambio.
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Este informe explicará las diversas certificaciones que están disponibles en cada una de esas
áreas de Gestión, proporcionando información en los temas que cada una cubre, los beneficios
que aporta tenerlas y a qué perfiles se orienta cada una.
GESTIÓN DE PROYECTOS
PRINCE2
(de APM)
PRINCE2
Foundation
PRINCE2
Practitioner
APMP with prior
Knowledge
APM
Introductory
Certificate
APMP APMP PQ
PMI CAPM PMP
PMI Agile
Certified
Practitioner
AGILE PROJECT
MANAGEMENT
(de APM)
Agile PM
Foundation
Agile PM
Practitioner
DSDM Atern
Foundation
GESTIÓN DE PROGRAMAS
MSP (APM) MSP Foundation MSP Practitioner
MSP Advanced
Practitioner
GESTIÓN DE PORTFOLIOS
MoP (APM) MoP Foundation MoP Practitioner
GESTIÓN DE IMPLANTACION
P3O (APM) P30 Foundation P3O Practitioner
GESTIÓN DEL CAMBIO
CHANGE
MANAGEMENT
(APM)
Change
Management
Foundation
Change
Management
Practitioner
GESTIÓN DE RIESGOS
MoR (APM) MoR Foundation MoR Practitioner

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GESTION DE PROYECTOS
El público al que se dirigen las certificaciones en Gestión de Proyectos incluyen a aquellos
recién llegados a la materia que deseen entender las tareas y actividades que deben llevar a
cabo, a aquellos que ya entienden lo que deben hacer pero necesitan ayuda en cómo hacerlo,
y a aquellos que ya tienen experiencia pero reconocen que necesitan contrastar su experiencia
con certificaciones relevantes.
Hay dos tipos de certificaciones en Gestión de Proyectos:
1. Basadas en metodologías
2. Basadas en habilidades
Las basadas en metodologías proporcionan a los alumnos con una comprensión del qué hacer,
cuando hacerlo, con quién hacerlo, y cómo registrar debidamente lo que se ha hecho. La
metodología explica todas las actividades relacionadas con la gestión de un proyecto, desde la
idea inicial hasta su conclusión satisfactoria. Una organización puede decidir desarrollar su
propia metodología o enfoque, pero muchas organizaciones basan su metodología en
PRINCE2®.
Las basadas en habilidades están proporcionadas por los organismos asociados a la Gestión de
Proyectos, más concretamente la APM (Associationfor Project Management) y PMI® (Project
Management Institute). Las certificaciones de APM son las más conocidas en Reino Unido,
mientras que las de PMI se consideran más globales y enraizadas en los Estados Unidos, por lo
que los profesionales que trabajen en organizaciones Norteamericanas son más proclives a
valorar las segundas.
El consorcio DSDM es una organización sin ánimo de lucro que obedece al marco de trabajo
denominado DSDM ATern, y que se centra principalmente en la consecución de beneficios a
partir de proyectos y programas de Tecnologías de la Información. El Agile Project
Management por ejemplo es un enfoque que se basa en DSD Atern, y proporciona a la Gestión
de Proyectos unas técnicas y procesos de gestión que son relevantes en los proyectos TIC.
“Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio
o resultado único.”
“La dirección de proyectos es la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas
y técnicas a las actividades del proyecto para cumplir con los requisitos del mismo.”
PMBOK

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APM, PMI® y Agile son complementarios con PRINCE2® ya que aquellos nutren el desarrollo de
capacidades y habilidades prácticas, mientras que PRINCE2® proporciona la estructura y el
contexto dentro del cual esas habilidades habrán de ser aplicadas.
PRINCE2®
“PRINCE2® es un producto reconocido a nivel mundial y es el método estándar para la Gestión
de Proyectos, no en vano abarca muchos años de buenas prácticas en Gestión de Proyectos y
proporciona un enfoque flexible y adaptable que encaja en todo proyecto. Es un método de
Gestión de Proyectos diseñado para facilitar un marco de trabajo que cubra la amplia variedad
de disciplinas y actividades requeridos en un proyecto.” UK Office of Government Commerce,
2010
PRINCE2® es la cualificación en Gestión de Proyectos líder en el Reino Unido. Más de 450,000
personas han obtenido la certificación Foundation desde que se lanzó a finales de los 90’s, y
más de la mitad de estos han obtenido la certificación Practitioner.
Resultados a obtener  Definir roles y responsabilidades claramente – de todos
aquellos involucrados, no sólo el equipo del Proyecto
 Gestionar lo que pueden ser grandes tareas, con sus
distintas etapas desde inicio, fin y puntos críticos
 Centrarse en productos y su calidad
 Mantener el foco en el caso de negocio desde principio a fin
 Definir y manejar los riesgos inherentes
Deberías asistir si…  …ya eres (o pronto serás) requerido a participar en
proyectos y necesitas conocer tu rol y como el ciclo de vida
del proyecto afectará lo que hagas
 …vas a ejecutar proyectos PRINCE2® en el futuro y necesitas
entender cómo funciona la metodología
Association for Project Management
La APM es el organismo profesional de todos aquellos que estén implicados en la Gestión de
Proyectos, Programas y Portfolios. La asociación es una entidad registrada con más de 18,000
miembros individuales y más de 500 miembros corporativos, lo que la convierte en la
asociación más grande de su clase en Europa. APM es miembro fundador del IPMA
(International Project Management Association), una federación de más de 40 asociaciones
nacionales.
Como parte de su estrategia de divulgación y fijación de estándares en la profesión, APM ha
solicitado ser un Colegio Profesional dentro de la Gestión de Proyectos, y de obtenerlo, los
miembros que sean capaces de acreditar y evidenciar sus habilidades y conocimientos podrán
convertirse en Registered Proyect Professionals, que automáticamente adquirirán status de
Colegiados en cuanto la Associación sea un Colegio Profesional.

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A. El Certificado introductorio de APM
Esta es una certificación inicial por la que puede ser interesante empezar para aquellos que no
tengan experiencia trabajando en Proyectos. Explica la vida de un Proyecto utilizando un
modelo sencillo que no llega al entendimiento detallado que consigue PRINCE2®. El énfasis se
pone más en explicar las diferencias entre un proyecto y el funcionamiento habitual del
negocio, así como los roles y responsabilidades asociados con la Gestión de Proyectos.
Resultados a obtener  Comprender los principios básicos, la terminología y el
lenguaje de laGestión de Proyectos.
 Definir la relación entre tiempo, coste y calidad
 Entender como identificar los distintos grupos de interés y
planificar las diversas comunicaciones del proyecto
 Identificar riesgos y cambios, y saber cómo escalarlos a los
mandos decisores
Deberías asistir si…  …ya eres (o pronto serás) requerido a participar en
proyectos y necesitas conocer tu rol y entender los principios
básicos del trabajo en Proyectos y del ciclo de vida de un
Proyecto
B. APMP
Esta certificación contiene una batería de habilidades y técnicas que un Gestor de Proyectos
debería saber aplicar para controlar sus Proyectos desde la fase inicial de toma de
requerimientos hasta la implementación final. Proporciona una guía detallada de ‘cómo’
gestionar un proyecto, incluyendo como acordar el alcance del proyecto, como contratar los
servicios de proveedores y establecer contratos con ellos, cómo crear planes detallados y
como controlar riesgos y situaciones. Incluso Gestores de Proyectos con años de experiencia
encontrarán algo que aprender del nuevo APMP. Y para aquellos con menos experiencia, los
apuntes obtenidos en el curso se convierten en guías de cómo manejar los retos de un
proyecto cuando se enfrenten a ellos.
Resultados a
obtener
 Aclarar las diferencias entre Proyectos, Programas y Portfolios
 Revisar los diferentes modelos de Ciclo de Vida de Proyectos,
incluyendo PRINCE2®
 Comprender el significado de Gobierno del proyecto y los
controles utilizados en Gestión de Proyectos
 Revisar el contenido del Caso de Negocio (o Business Case en
PRINCE2) y cómo se relaciona con la Gestión de Beneficios
 Identificar grupos de interés y comprender las
responsabilidades de la oficina de Proyectos, del Gestor del
Proyecto y del Sponsor del Proyecto
 Entender la estructura y técnicas asociadas con:
o Los requerimientos y la gestión de alcance
o La planificación, incluyendo el análisis de pasos
críticos, el análisis del valor ganado y la nivelación de
recursos
o La gestión de Compras y contratos

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Deberías asistir si…  …tienes entre 3 y 5 años de experiencia en la gestión de
proyectos poco complejos y estas listo para empezar a
manejar proyectos más complejos
APMP con formación previa
Esta certificación cubre el temario del APMP pero sin entrar a formar sobre el Ciclo de vida del
Proyecto, el Caso de Negocio ni la información sobre roles y responsabilidades que sí están
contemplados en la formación de Prince2®. Esta certificación reconoce toda la comprensión
detallada que se le presupone a un Prince2® Practitioner sobre la estructura y el contenido de
la Gestión de Proyectos, permitiendo mantener el foco en las técnicas y habilidades que
aquellos requieren. El examen es el mismo que en el caso de APMP aunque algo más reducido
al no incluir preguntas sobre los temas obviados en esta versión “abreviada”.
Resultados a obtener  Comprender el significado de Project Governance y los
controles que aplican en la Gestión de Proyectos
 Comprender la estructura y técnicas asociadas a :
o la toma de requerimientos y gestión del alcance
o la planificación, incluyendo análisis de puntos
críticos, análisis de valor ganado y nivelado de
recursos
Deberías asistir si…  …has obtenido la certificación Prince2® Practitioner en los
últimos 5 años y quieres obtener la certificación de APMP
APMP PractitionerQualification (PQ)
Esta certificación es para Gestores de Proyectos, coordinadores de proyectos y líderes de
equipos que tienen entre 3 y 5 años de experiencia en la gestión de proyectos no complejos, y
desean demostrar sus habilidades a través de esta evaluación práctica. La certificación se
obtiene en un centro de examinación del APM, y existe un taller que prepara a los candidatos
para afrontar esta prueba.
No existe un examen teórico para esta certificación.
Project Management Institute
El PMI ® es una organización de alcance global que representa a gestores de proyectos de
múltiples sectores de actividad. Es la organización de miembros sin ánimo de lucro más grande
del mundo dentro del ámbito de la Gestión de Proyectos, con más de medio millón de
miembros y profesionales acreditados de más de 185 países. Su defensa a nivel mundial de la
Gestión de Proyectos se apoya en estándares y credenciales reconocidos internacionalmente,
en programas intensivos de investigación y en oportunidades de desarrollo profesional. Estos
productos y servicios son la base para un mayor reconocimiento y aceptación del papel de un
gestor de proyectos en la administración pública, organizaciones, instituciones académicas e
industrias.

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Certified Associate in Project Management (CAPM)
El CAPM es una certificación de inicio para profesionales que no tengan aún suficiente
experiencia práctica para optar a una certificación PMP. El temario está basado en “Body of
Knowledge” del PMI® y cubre los mismos temas que el PMP.
Resultados a
obtener
 Revisar el uso de documentación básica en la Gestión de Proyectos,
como son:
o Acta de constitución del proyecto
o Cuadros de GANTT, calendarios e informes de puntos críticos
o Planes de gestión de riesgos
o Planes de comunicación
 Desarrollar el alcance del proyecto y los entregables
 Hacer una introducción a las técnicas de planificación, incluyendo la
estructura de desglose del trabajo
Deberías
asistir si…
 ..eres miembro de un equipo de proyecto o un gestor de proyectos
Junior que quiere una certificación que reconozca tu aportación al
rendimiento de un equipo de proyectos
Observación: Un candidato al CAPM ha de cumplir uno de los siguientes dos
requisitos: 1.500 horas de experiencia profesional en un equipo de gestión
de proyectos o 23 horas efectivas de formación reglada en gestión de
proyectos
PMP (Project Management Professional)
EL PMP es muy parecido al APMP. Contiene un temario amplio de habilidades y técnicas
requeridas para una Gestión de Proyectos eficaz, incluyendo una planificación detallada e
información de presupuestos, así como guías para la gestión de riesgos y de calidad. Sin
embargo, los módulos de compras y contrataciones están basados en el modelo
norteamericano, por lo que los modelos de tus proveedores indicarán si se adapta mejor el
esquema de PMP o el de APMP.
Resultados a
obtener
 Conocimiento del estándar PMBoK (Project Management Body of
Knowledge), incluyendo:
o Grupo de procesos de Iniciación
o Grupo de procesos de Planificación
o Grupo de procesos de Ejecución
o Grupo de procesos de Seguimiento y Control
o Grupo de procesos de Cierre
 Sentido de la Responsabilidad profesional y social
 Gestión de la Integración, del Alcance y del Tiempo
 Gestión de los Costes, los Riesgos y la Calidad
 Gestión de los Recursos Humanos y de las Comunicaciones
 Gestión de las Adquisiciones

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Deberías
asistir si…
La certificación PMP es distinta a otras certificaciones en que exige un
mínimo de requerimientos en cuanto a formación educativa, experiencia en
Gestión de Proyectos, formación en Gestión de proyectos y desarrollo
profesional continuo
Para presentarte para el PMP, debes tener:
 ..un título de Licenciatura o Ingeniería (u otro título internacional
homologable) y al menos tres años de experiencia en Gestión de
Proyectos, con 4.500 horas liderando y dirigiendo proyectos, y 35
horas de formación en Gestión de Proyectos..
…o bien…
 ..un graduado escolar (o equivalente internacional) con al menos 5
años de experiencia profesional en gestión de proyectos, con 7.500
horas liderando y dirigiendo proyectos, y 35 horas de formación en
Gestión de Proyectos
Agile Project Management
Agile es un enfoque que hace hincapié en la necesidad del trabajo colaborativo entre los
equipos de proyectos y usuarios, en la importancia de responder ante cambios en las
necesidades del proyecto y del ambiente de trabajo en el cual el proyecto será desplegado, y
en la necesidad de ser tolerante con los cambios en el alcance del proyecto a medida que éste
avanza a través de su ciclo de vida.
Agile Project Management es un estilo iterativo de gestionar proyectos. En lugar de tratar de
planificar y diseñar todo al comienzo del proyecto, un Agile Project Manager creará un plan
general del largo alcance basado en la lista de requerimientos. Tras un desarrollo inicial,
detalles posteriores se van sumando al plan a medida que se va conociendo más sobre la
solución que el proyecto está planteando. Entonces una nueva etapa de desarrollo se realiza y,
de nuevo, se descubre más información y más detalles son incorporados en el plan. Cada
iteración construye sobre lo que se haya creado anteriormente, al tiempo que el equipo de
proyecto trabaja mano a mano con los usuarios para definir la solución final.
Mientras que este enfoque fue diseñado originalmente para Proyectos de Tecnologías de la
Información, esta siendo cada vez más empleado en otros sectores creativos, como son la
publicidad, el marketing y el diseño web, donde la principal prioridad es una rápida respuesta a
las demandas del mercado o del cliente.
Agile Project Management es complementario con Prince2® ya que trata sobre como ejecutar
un proyecto, y no sobre qué actividades deberán llevarse a cabo ya que dichas actividades son
comunes a casi todos los proyectos. Sin embargo, hay una serie de técnicas que serán nuevas
para aquellos/as que hayan estudiado previamente Prince2®, APMP o PMP. Agile es bien
conocido por tener su propio lenguaje, incluyendo SCRUM, gráficos burndown (similares a los
análisis de valor ganado), IWKIWISI (en inglés “I willknowitwhen I seeit”) y YAGNI (en inglés
“youain’tgoingtoneedit”).

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Resultados a obtener  Entender los principio del Agile Project Management y saber
cuando aplicarlos
 Configurar el ciclo de vida de un proyecto Agile y
comprender la gestión, las herramientas de trabajo tanto
técnicas como de negocio, y los entregables
 Comprender los roles y responsabilidades así como la
estructura del equipo de proyecto
Deberías asistir si…  .. ya eres (o pronto serás) llamado para gestionar proyectos
que exijan usar enfoques ágiles y necesitar poder aplicarlos a
lo largo del ciclo de vida del proyecto
 ..eres responsable de representar la perspectiva de los
usuarios o del cliente ante el equipo de proyectos y deseas
comprender como puedes participar más eficazmente en el
proceso del proyecto

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GESTIÓN DE PROGRAMAS
La Gestión de Programas implica la entrega de un resultado que es de importancia estratégica,
por lo que generalmente hay mucho trabajo implicado y mucha colaboración entre
departamentos para poder obtener un resultado que beneficie a toda la organización.
Los Programas generalmente contemplan la entrega satisfactoria de múltiples proyectos
interdependientes en los que cada uno contribuye en su medida al resultado global. El trabajo
puede estructurarse como un programa si hay una necesidad de contar con altos niveles de
coordinación entre los proyectos y la implementación de productos y servicios desarrollados
por esos mismos proyectos. En esencia, la Gestión de Programas combina las disciplinas de
Gestión de Proyectos y Gestión del Cambio.
La Gestión de Programas es relevante para aquellos gestores de proyectos experimentados
que estén involucrados en entregar soluciones complejas donde sean responsables de más de
un flujo de trabajo, lo cual requiere un tipo de control distinto al de una Gestión de Proyectos.
También es relevante para aquellos mandos que sean responsables de identificar a qué
actividades se comprometerá su organización en el plan anual de negocio para alcanzar los
objetivos estratégicos. Aquellos que tengan este perfil estratégico puede que no tengan
conocimiento de la Gestión de proyectos pero, mientras que hay similitudes entre la Gestión
de Proyectos y la Gestión de Programas, no es requisito tener una certificación formal en
Gestión de proyectos para estudiar Gestión de Programas.
MSP® (Managing Successful Programmes) es un guía de mejores prácticas para la Gestión de
programas; o en otras palabras, Gestionar un conjunto específico de proyectos relacionados,
identificados por una organización y que en conjunto permitirán obtener un objetivo o
conjunto de objetivos definidos, generalmente a nivel estratégico, y que permitirán a la
organización conseguir beneficios y mejoras en su operativa diaria.
Resultados a obtener  Los principios derivados de lo aprendido en anteriores
programas que tuvieron un resultado positivo o negativo, y
que pueden ser reutilizados para aumentar las posibilidades
de éxito en futuros programas.
 Temas relacionados con el Gobierno que ayudarán a definir
los mejores líderes, equipos, estructuras, controles e
información para aumentar así las opciones de conseguir los
beneficios esperados.
 El flujo de transformaciones; es decir, una ruta a través de
todo el ciclo de vida del programa, de principio a fin.
Deberías asistir si…  .. ya eres (o pronto serás) llamado a participar en grandes
iniciativas utilizando este método que resultará en cambios
significativos para tu organización
 ..vas a asumir un rol Senior en tu organización (roles
vinculados a la gestión de programas o Gestión de cambio)
en algún punto en el futuro y quieres comprender como
funciona el método.

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LA GESTIÓN DE PORTFOLIOS
El Portfolio Management es una disciplina esencial para entender y gestionar todos los
proyectos e iniciativas de cambio en una organización, proporcionando así un mecanismo con
el que controlar y priorizar sus inversiones. El resultado final es un plan de todas las iniciativas
que la organización necesita completar para alcanzar sus objetivos estratégicos, ordenándolos
en función de prioridad por su capacidad de contribuir a dichos objetivos, y teniendo en
cuenta la disponibilidad de recursos así como la proporción de cambio que cada departamento
pueda manejar en un momento dado.
La Gestión de Portfolios requiere:
 El análisis de proyectos presentes y futuros, programas e iniciativas de cambio
 La priorización de iniciativas frente a criterios predefinidos y consensuados
 La entrega de proyectos y programas en tiempo y presupuesto
 La implementación efectiva de lo que se haya creado a través de una serie simple y
bien comprendida de pasos que se conviertan en la reacción automática al cambio
 Definición de métricas clave que demuestren que los beneficios se están logrando o
que proactivamente identifique las necesidades de acciones correctivas.
Aquellos que estén a cargo de la Gestión de portfolios son generalmente quienes tienen un rol
estratégico dentro de su organización, o tienen la responsabilidad de definir qué iniciativas han
de ser incluidas en el plan anual. Mientras que un portfolio es una suma total de todos los
proyectos, programas e iniciativas de cambio que una organización tiene por acometer, no es
un requisito el disponer de un conocimiento detallado en Gestión de proyectos o programas a
la hora de estudiar la Gestión de Portfolios.
Resultados a obtener  Comprender los objetivos, el alcance y los beneficios de la
Gestión de Portfolios
 Entender el contexto en el que se aplica, así como sus
principios
 Definir los pasos a dar al definir el portfolio, incluyendo la
categorización y priorización de cada iniciativa, sopesando el
impacto de cada proyecto de tal modo que el nivel de
cambio no menoscabe el normal funcionamiento de la
organización
 Revisar los procesos en la gestión de portfolios incluyendo la
gestión de los beneficios, gestión de riesgos, gestión
financiera y gestión de las comunicaciones, e identificar
cómo se asignarán y monitorizarán los recursos en relación a
cada iniciativa
Deberías asistir si…  .. ya eres miembro de una oficina de gestión o de soporte
(P30®) a cargo de la recogida y análisis de la información de
un proyecto y programa, elaborando informes a los mandos
superiores.
 ..eres responsable de la selección y entrega de iniciativas de
cambio empresarial, incluyendo proyectos y programas.

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DELIVERY MANAGEMENT
Para asegurar que los cambios presentados a través de un proyecto, programa o un portfolio
sean exitosamente implementados en toda la organización, es necesario que haya una
estructura que sea responsable para garantizar que el normal funcionamiento de las cosas no
se ve interrumpido por la entrega en sí, y que los cambios se afrontan con equilibrio entre la
necesidad de continuar funcionando y la necesidad de cambiar el negocio.
La Oficina de Proyectos, Programas y Portfolios (P3O®) es la mejor guía de prácticas para
montar y ejecutar una oficina o bien una serie de oficinas interrelacionadas para proporcionar
estructuras que permitan la toma de decisiones y el apoyo a la implementación durante el
proceso de cambio en una organización. La guía ayuda a organizaciones a lograr sus objetivos
estratégicos al proporcionar los servicios y herramientas adecuados para así planificar, dotar
de recursos, facilitar y controlar que la implementación del cambio sea exitosa dentro de
entornos vivos, y ayuda así mismo a poner en marcha mecanismos de riesgos, costes y
Gobierno.
Es esta una certificación relevante si estás implicado en roles de soporte a proyectos o
programas y quieres entender cómo desplegar tus servicios para asistir mejor los proyectos y
programas que tutelas. No es requisito para esta certificación el tener experiencia en la gestión
de proyectos o programas.
P3O® ofrece un montón de información sobre los distintos servicios que puede ofrecer una
PMO (u Oficina de Proyectos) a proyectos concretos y sobre programas que impliquen
múltiples proyectos y cambios. Tiene en cuenta los retos implícitos en la construcción de un
mecanismo que permita el libre fluir de información hacia quienes toman las decisiones sin
saturar a los gestores de proyectos y programas, al mismo tiempo que aconseja sobre qué
información ha de ser escalada y cual ha de permanecer en el nivel del proyecto o del
programa.
Resultados a obtener  Los elementos de P3O®
 Cómo estos aportan valor a una organización
 Como diseñarlos e implementarlos
 Las herramientas y técnicas que esta buena práctica ofrece
 Las responsabilidades, roles y definición de mandos
necesarios para una ejecución efectiva de P3O®
Deberías asistir si…  .. ya has sido (o pronto serás) invitado a participar en una
oficina de proyectos, programas o portfolios y necesitas
saber como funcionan.
 ..ya eres (o pronto serás) responsable de gestionar una
oficina de proyectos, programas o portfolio y necesitas
conocer los enfoques, guías y herramientas prácticas para
establecer o mantener las funciones de soporte, garantías y
planificación estratégica dentro de la organización.

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LA GESTIÓN DEL CAMBIO
La gestión efectiva del cambio es fundamental para tener éxito en Gestión de Proyectos. Los
proyectos (ya sean uno por uno, o como parte de un programa o un portfolio) generan nuevos
productos, servicios y procesos. Un gestor de proyectos mediocre considerará esta creación
como el fin de un proyecto, pero los beneficios se obtendrán cuando los nuevos productos,
servicios y procesos se incorporen en las actividades cotidianas. La existencia de un nuevo
sistema no es lo mismo que utilizar ese sistema para erradicar duplicidades y reducir el trabajo
redundante. Estos son algunos de los beneficios, y no tendrán lugar hasta que todo el mundo
pueda utilizar el nuevo sistema con la misma confianza con que usaban el sistema anterior.
La habilidad para definir, planificar e implementar el cambio es clave dentro del ámbito de la
Gestión. La demanda de gente con esta habilidad continuará creciendo a medida que:
 El ritmo de cambio organizacional se acelere en respuesta a los cambios en la Sociedad
y en la Tecnología
 La participación en el cambio se amplíe desde los Directivos Senior (que imponen el
cambio a través de un enfoque jerárquico) hacia todos los niveles de empleados y de
mandos intermedios, innovando y mejorando el enfoque de estos hacia su trabajo
Existe la necesidad de que los Gestores de proyectos se conviertan en consejeros y gestores de
cambio para asegurar así que la implementación de la que serán responsables sea adoptada de
forma eficaz, logrando así los beneficios que se prometieron en el plan de negocio inicial.
La gestión del cambio es un aspecto mencionado en los temarios de certificaciones de Gestión
de Proyectos. MSP® se refiere a la necesidad de planificar y gestionar la transición del modelo
operativo presente al futuro. Prince2® dota a los perfiles Senior de la responsabilidad de
asegurar que los cambios obtenidos en un proyecto cumplan con los beneficios esperados.
Esta certificación no tiene requisitos previos y no asume la posesión de conocimientos que
tenga el candidato sobre Gestión de proyectos. La certificación proporciona ideas, procesos y
técnicas para manejar el cambio dentro de una organización, de un equipo o de un grupo de
individuos, y facilita guías sobre cómo liderar ese cambio de forma eficaz.
Resultados a
obtener
 Definir lo que es el Cambio dentro de un entorno de trabajo y
examinar su impacto en individuos, equipos y organizaciones.
 Describir el impacto del cambio sobre la productividad individual
o colectiva, y el efecto que iniciativas de cambio pueden tener
sobre la productividad de los equipos.
 Analizar como diferentes tipos de organizaciones se ven
afectados por el cambio
 Considerar varios modelos de cambio organizacional y aclarar
como aplicarlos de forma óptima en un proyecto
 Concretar como aplicar enfoques y técnicas de Gestión del
cambio a la gestión de la evolución de tu organización
Deberías asistir
si…
 .. ya eres (o pronto serás) responsable de gestionar aspectos de
cambio organizacional y necesitas conocer como la gestión del
cambio puede utilizarse para el beneficio de tu organización.

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LA GESTIÓN DE RIESGOS
La Gestión de Riesgos (M_o_R®) proporciona un enfoque detallado para gestionar riesgos en
distintos niveles: riesgos a nivel de proyecto, riesgos de programa, riesgos operativos y riesgos
estratégicos. Mientras que la gestión de riesgos es un contenido incluido en otras
certificaciones de gestión de proyectos, M_o_R® concede una guía sobre qué buscar, como
evaluar y como categorizar los riesgos, y en definitiva, como planificar acciones para mitigar su
impacto con una lista detallada de técnicas que pueden ser usadas para estimar la severidad
del riesgo. El enfoque del riesgo en proyectos esta bien alineado con las pautas de Prince2®,
así como la consideración de riesgos en programas lo esta con las pautas de MSP®.
M_o_R® pretende ayudar a las organizaciones a establecer un marco de trabajo eficaz con el
que poder tomar decisiones relativas a riesgos. Cubre una amplia variedad de temas,
incluyendo actividades necesarias para identificar y controlar la exposición al riesgo, las
técnicas para el análisis de riesgos y clarificar su impacto y probabilidad, y una guía sobre a
quien involucrar en cada fase dentro del proceso de gestión de riesgos.
Una comprensión detallada de M_o_R® otorga a los profesionales la capacidad de
implementar y diseñar un enfoque personalizado para gestionar riesgos dentro de su propia
organización, asegurando que los riesgos a identificar y que las decisiones emprender acciones
mitigadoras sean relevantes para el tipo de actividad que esa organización desarrolla.
M_o_R® es un marco de trabajo para gestionar riesgos que:
 Especifica una serie de principios de alto nivel que una organización puede utilizar para
desarrollar su propio enfoque en cuanto a riesgos (políticas, procesos y planes)
 Propone 4 procesos principales que permitirán la identificación, evaluación y control
de los riesgos desde cuatro perspectivas distintas: la estratégica, la de programas, la de
proyectos y la operacional.
Resultados a obtener  Comprender el framework, los principios y procesos
asociados con M_o_R®
 Apreciar las diferencias en perspectiva entre riesgos de
proyecto, de programa, de operativa o de estrategia.
 Practicar una serie de técnicas específicas de riesgos y
entender cuando son más relevantes
Deberías asistir si…  .. ya estás (o pronto te verás) involucrado en la gestión de
riesgos de una forma u otra dentro de tu organización y
necesitas entender cómo funciona M_o_R®
 .. ya estás (o pronto te verás) implicado en la
implementación de gestión de riesgos dentro de tu
organización y necesitas saber cómo se puede usar M_o_R®
como soporte a esa implementación
 ..ya te requieren (o pronto te requerirán) el uso de las guías
de M_o_R® para la gestión de riesgos, y necesitas saber
cómo usarlas.

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LA PROPUESTA EMPRESARIAL DE NETMIND
En netmind podemos asesorarle sobre cómo enfocar la gestión de Proyectos dentro del marco
más amplio posible del desarrollo de su organización. No sostenemos el discurso de una gran
consultora; no es nuestro perfil. Sin embargo sí que somos expertos en el desarrollo de
capacidades, y podemos ayudarle a alinear la gestión de programas, proyectos, riesgos y
cambio dentro de su organización actual y dentro de la organización ideal en la que aspira a
convertirse. Tenemos la experiencia y el conocimiento para acompañarle en ese proceso, pero
nuestro objetivo vital es transferir el 100% de ese conocimiento para que usted sea
autosuficiente de ahí en adelante. No solo planteamos la transferencia de conocimiento en
cursos ya diseñados, sino que llevamos nuestro nivel de servicio más allá, amoldándonos a las
necesidades de cada organización y llegando hasta donde cada cliente necesite.
Con ese propósito, en netmind usamos un planteamiento de etapas estructuradas de cara a
ese desarrollo de capacidades, y que contempla:
La situación real: recogemos información acerca de los objetivos de la organización así como
las metas y principales indicadores que han de conseguirse
Las personas: usamos marcos de referencia punteros para evaluar las capacidades actuales
dentro de la organización
La estructura: realizamos una evaluación para comprender en qué punto esta la organización
actualmente en cuanto al desarrollo de sus proyectos, y lo que es más importante, cómo
puede progresar hasta un nivel más maduro en cuanto a la gestión de proyectos.
El siguiente gráfico muestra más claramente nuestro método de trabajo:
Recogida de información Resultados
Contexto de la organización:
•Objetivos estratégicos
•Presunciones, riesgos y límites
Contexto de las personas:
•Personas
•Negocio y ventas
•Contexto
•Técnicas
•Plan de la estrategia
•Ejecución de la estrategia
•La organización y liderazgo
Contexto estructural:
•Control de Gestión
•Gestión de beneficios
•Gestión financiera
•Gestión de stakeholders
•Gestión de riesgos
•Liderazgo organizacional
•Gestión de recursos
Plan de acción
Evaluación
de Situación
¿Cómo pasamos de la posición
actual a la futura?
1. Resumen de posición actual:
Madurez organizacional
Habilidades de los empleados
La complejidad del caso
dependerá de este diferencial
2. Describir posición futura ideal:
3. Explicar lo relevante a
hacer en cada área:
•Workshops
•Cursos de formación
•Servicios de Seguridad
•Mentoring
•Soporte de rendimiento
•Planes de carrera
•Gestión del talento
•Plan de evolución
Evaluación
de habilidades
Evaluación
de Madurez
Madurez organizacional
Habilidades de los empleados

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Ya hemos aplicado este modelo con otros clientes y en netmind estaremos encantados de
valorar en detalle la aplicabilidad del mismo en su organización.
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