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Cómo Internet de las Cosas cambiará nuestros negocios
Internet de las Cosas representa la próxima gran revolución digital que conectará miles de millones de dispositivos y objetos, generando grandes cantidades de datos que pueden analizarse para mejorar la eficiencia de procesos y operaciones de las empresas. Telefónica está bien posicionada para ser un líder en este espacio gracias a su presencia global, capacidades únicas en conectividad gestionada y soluciones IoT ya implementadas en sectores como el automóvil, máquinas de café y energía.
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- 1. Cómo Internet delas Cosas cambiará nuestros negocios 31 mayo 2017 José Manuel Caramés Director IoT - Go-to-Market Europa y LatAm
- 2. 2 Estamos a laspuertas de la Cuarta Revolución Industrial “Digital is transforming European industry. It is changing the way we produce cars or chemicals, and how banks deliver financial services. Our challenge is to turn the fourth Industrial Revolution to our advantage, to reap the opportunities it brings” Günther H. Oettinger EU Commissioner for Digital Economy and Society
- 3. 3 Vídeo “Cuarta RevoluciónIndustrial” Vídeo_Cuarta Revolución Industrial.mp4
- 4. 4 Vivimos una nuevarealidad en un mundo hiper conectado 7,900 millones de móviles, más que personas en el mundo 3,500 millones de búsquedas diarias en Google 215,000 millones de emails enviados cada día Fuente: Ditrendia, Gideas, Radicati Group Nota: Datos para 2016
- 5. 5 Internet de lasCosas supone la interconexión digital de objetos cotidianos con Internet, sin requerir intervención humana Interconexión digital de objetos a través de Internet Conjunto de protocolos, plataformas, sistemas y redes Dispositivos conectados actúan como sensores, capturando información Posibilidades infinitas para recopilar, analizar y utilizar datos
- 6. 6 Internet de lasCosas representa la siguiente gran revolución digital 50Bn dispositivos conectados €1.3Tr invertidos en IoT a nivel mundial €74Bn creación de potencial de valor 27% de los datos serán generados por dispositivos conectados Fuente: Machina Research, IDC, Institu Montaigne, Accenture En 2020…
- 7. 7 Internet de lasCosas está expandiendo Internet hacia lugares que hasta ahora eran impensables por la convergencia de varios factores Disponibilidad y abaratamiento de la tecnología Mayor número de sensores y de menor tamaño Mayor capacidad de procesamiento y ancho de banda Posibilidad de almacenamiento en la nube
- 8. 8 Internet de lasCosas ha cambiado las reglas del juego y genera retos y oportunidades para las empresas Respuesta inmediata a demandas de producto Eficiencia en procesos y operaciones Ventajas competitivas y valor añadido Entendimiento más profundo del consumidor Disrupción en modelos de negocio
- 9. 9 Esta revolución tendráimpacto en todos los sectores productivos y ámbitos de nuestra sociedad
- 10. 10 Internet de lasCosas es una apuesta estratégica para Telefónica Big Data Aplicaciones Conectividad gestionada Sensores Smart mobility Smart energy Smart cities Smart retail Smart industry Personal IoT
- 11. 11 Contamos con capacidadesúnicas para ser el partner IoT de referencia Presencia en más de 20 países en Europa y LatAm Más de 16 millones de conexiones IoT desplegadas Más de 1,5M de vehículos conectados Reconocido como líder IoT por Gartner en el Maqic Quadrant
- 12. 12 Habilitamos los serviciostelemáticos por toda Europa Mapas conectados Internet radio Seguimiento remoto Configuración remota e-Call Coche conectado
- 13. 13 Somos líderes enel mercado de vehículo conectado en entornos B2B Alquiler de coches Estilo de conducción Seguimiento remoto Web & integración APIs Ahorro operativos Informes periódicos
- 14. 14 Ayudamos a lasempresas de leasing a mejorar sus operaciones y a los usuarios a ahorrar Tracking Digital logbook Web / App / APIs Uso personal vs. profesional Eficiencias operativas Leasing
- 15. 15 Dotamos de conectividadgestionada a miles de máquinas de café Info a tiempo real Servicios de localización Facturación global Seguridad O&M Máquinas de café
- 16. 16 Aceleramos la transformacióndigital del punto de venta de nuestros clientes Retail Customer journey Digital tags Probadores virtuales Comportamiento tienda Música/Social WiFi
- 17. 17 Contamos con unmodelo energético, ya en funcionamiento, con una propuesta de valor integral extremo a extremo Propuesta de valor Instalación de hardware Eficiencia energética Análisis y recomendaciones Eficiencia energética
- 18. 18 Ofrecemos conectividad yservicios de localización para Bluesmart, la primera maleta conectada Candado digital Servicios de localización Análisis de datos Cargador de batería Báscula digital interna Maletas de viaje
- 19. 19 Conclusiones Estamos a laspuertas de una revolución tecnológica que modificará radicalmente nuestro mundo Internet de las Cosas ha cambiado las reglas del juego y genera retos y oportunidades para las empresas Esta revolución tendrá impacto en todos los sectores productivos y ámbitos de nuestra sociedad Telefónica cuenta con las capacidades para acompañar a nuestros clientes en este camino hacia el Internet de las Cosas 2 1 4 3
Notas del editor
- #3 En qué consiste la Cuarta Revolución Industrial y qué supone para el ser humano? De manera similar a las anteriores, esta revolución industrial también comienza con el desarrollo de nueva tecnología aplicada a los procesos de producción. En este caso, serán los equipos de robótica y los dispositivos conectados de IoT La Primera Revolución Industrial de ellas se expandió a partir de 1784, gracias a la introducción del primer sistema mecanizado Más tarde, entre 1870 y 1913, aparecieron una serie de máquinas nuevas en Estados Unidos y Alemania que llevaron a la creación de la cinta transportadora, movimiento crucial para el nacimiento de la división del trabajo y la producción masiva La Tercera Revolución Industrial, un siglo después, se basó en la electrónica encaminada a controlar la producción Con ellos, se espera que la industria, que comunica la realidad analógica antigua con la nueva digital, modifique plenamente desde el panorama productivo, con cuotas de productividad mucho más altas y mayor grado de control en el producto, hasta el laboral, pasando por otros ámbitos de nuestras vidas
- #5 Hoy, c. 40% de la población mundial está conectada a Internet. En 1995, hace sólo 20 años, el porcentaje de la población conectada era sólo del c. 1% Personas y máquinas interaccionamos gracias a una infraestructura conocida como la “nube informática” Mientras esta infraestructura crece en complejidad, nos ofrece una cara cada vez más amable y cotidiana, que pone a nuestro alcance capacidades digitales materializadas a través de los dispositivos móviles inteligentes
- #6 Se estima que c. 87% de la gente no ha escuchado hablar de IoT IoT se refiere a la interconexión de un objeto con cualquier otro de su alrededor a través de Internet La idea es que todos los dispositivos se comuniquen entre sí, sin intervención humana, y por lo tanto, sean más inteligentes e independientes IoT requiere componentes en general sencillos y baratos, y alternativas de conectividad que tengan sentido El primer dispositivo de Internet, por ejemplo, fue una máquina de Coca Cola en la Universidad Carnegie Melon a principios de 1980. Los programadores podían conectarse a la máquina a través de Internet, comprobando el estado de la máquina y determinando si había o no había una bebida fría antes de decidirse a hacer el viaje a la máquina. Sin embargo, ha sido durante los últimos años cuando se han producido grandes avances en términos de estándares, primeros prototipos, proyectos, etc.
- #7 Analistas como Machina Research estiman que en 2020 habrá cerca de 50,000 millones de dispositivos conectados IoT es un fenómeno imparable de una dimensión tremenda Supone un avance enorme gracias a las posibilidades que abre para recopilar, analizar y utilizar datos que se pueden convertir en una fuente inagotable de conocimiento Esto ofrece un abanico de oportunidades de número incalculable, mayor incluso que el que abrió en su momento el comienzo de la era digital y permitirá la creación de entornos más eficientes y cómodos
- #8 IoT dará lugar a aplicaciones revolucionarias que tienen el potencial de mejorar significativamente la manera de vivir, aprender, trabajar y entretenerse de las personas A día de hoy, IoT ya permite la localización de personas, vehículos y objetos y ofrece mediciones, análisis y control de variables sensoriales tales como la temperatura, la presión, la vibración, la luz o la humedad. Esto permite interpretar mejor el entorno, ser más proactivos y menos reactivos en nuestras decisiones y actuaciones IoT está expandiendo Internet hacia lugares que hasta ahora eran inalcanzables e incluso impensables gracias a la convergencia de varios factores: la mayor disponibilidad y abaratamiento de la tecnología, el mayor número de sensores y de menor tamaño, la mayor capacidad de procesamiento y ancho de banda y la posibilidad de almacenamiento en la nube En la actualidad, existen pacientes que ingieren dispositivos habilitados para Internet para ayudar a los médicos a diagnosticar y determinar las causas de ciertas enfermedades. También, se pueden integrar sensores extremadamente pequeños en plantas, animales y accidentes geológicos y conectarlos a Internet, etc.
- #9 Esta transformación digital permite interpretar mejor el entorno, ser más proactivos y menos reactivos en nuestras decisiones y actuaciones IoT posibilita la aparición de nuevas oportunidades para empresas y ciudades Genera eficiencias operativas ya que gracias a la obtención de información en tiempo real sobre el estado de los productos o servicios, se consiguen optimizar los procesos asociados y mejorar la productividad Proporciona ventajas competitivas al incorporar nuevas funcionalidades o servicios que aportan valor añadido y diferenciación frente a otras ofertas Permite la disrupción en los modelos de negocio, creando nuevas líneas de ingresos y fórmulas de consumo diferentes para los clientes. Por ejemplo, el seguro de coche denominado “pay as you drive”, bajo el cual se fija la prima en función de la manera en la que uno conduce, es algo ya muy conocido en el sector asegurador El análisis y la utilización de los datos que se desprenden de la implantación de soluciones digitales permite alcanzar un nivel más profundo de entendimiento sobre el consumidor, el comportamiento de máquinas y dar respuesta inmediata a demandas de producto
- #10 IoT es el siguiente gran paso de la industria tecnológica, una revolución que transformará nuestra vida en todos los sentidos
- #13 American automotive and energy storage company that designs, manufactures, and sells electric cars, electric vehicle powertrain components, and battery products The objective of Tesla Motors is to speed up the transition to the electric mobility world, with an offer with more and more electric vehicles The client had the need to minimize the number of SIMs in their supply chain, and to integrate itself via API with our managed connectivity platform Solution overview Telefónica’s global M2M solution in 30 countries in Europe with global SIM Enable connectivity for Tesla’s industry-leading in-car infotainment telematics Including navigation, online music, and internet browsing, and remote vehicle diagnostics that relay information about the car’s safety, security and performance to the driver and Tesla service in real time Reselling model through the m2m alliance with KPN in Holland and Belgium, using a local KPN Business benefits Connectivity for Tesla’s in-car infotainment telematics and remote vehicle diagnostics Remote vehicle diagnostics that communicate information about the Tesla car’s safety, security and performance in real time
- #14 Largest deal Telefónica ever had in smart mobility Hertz Mexico 8k cars, 3-year contract, FCV €2.8m Car rental digital transformation through vehicle telematics Efficiency, data analytics, Big Data Replicating in other regions Potential over 40k cars (offers presented in Spain and Chile, Brazil in conversation with customer)
- #15 ALD is a leasing company with >1m vehicles Smart Mobility end-to-end solution Smart m2m + Mobility solution (Device + APIS + Software + Operations) 4k units, potentially up to 60k units Replicating in other countries like Mexico, Brazil and UK
- #16 Swiss transnational food and beverage company. Its products include baby food, medical food, bottled water, breakfast cereals, coffee and tea, confectionery, dairy products, ice cream, frozen food, pet foods, and snacks The company needs a new way of communicating & interacting with their coffee machines, with the possibility to manage the stock, technical issues and promotional communications to its clients Solution overview Telemetry of 500K coffee machines Coverage for 120 countries, 80% of the SIMs will be deployed in 30 countries Integration of the Smart m2m platform into Nestle´s Professional Beverage Studio via API Business benefits Preventing break downs thanks to improved preventive maintenance Optimizing e2e customer experience Business intelligence that provides insights on customer preferences and consumption patterns Great visibility Cost and operational efficiency attained through remote management and preventive maintenance that avoid higher repairing costs and lost sales in the event of a breakdown
- #17 One of the world's largest fashion distributors, with well-known brands like Zara, Pull & Bear, Massimo Dutti and Bershka. It is expanding globally with a focus on European and Asian markets The company is looking for the transformation of their in-store customer experience Solution overview Digital tags: Small size digital marketing solution “easy to install and self-manageable” Digital fitting rooms: Client experience solution “real-time stock info and recommendations” Business benefits Business efficiency Increased staff productivity and employee satisfaction Business processes streamlined and quicker Value Added to customer Improved and innovative omnichannel experience More convenient shopping experience Business Intelligence Customer metrics and statistics obtaining customer behaviour prediction capabilities
- #18 Spanish national financial entity with over 15.000 workers, with more than 1900 offices in Spain and international presence in Shangai Since its creation in 2011, as a joint of several regional public banks, Bankia has faced a recapitalization of its assets. Because of this, the entity has the need of reducing cost at a maximum Solution overview Energy efficiency measure for 500 sites Energy efficiency platform: Real time monitoring and management as well as customised reports on equipment energy consumption Auto-transformers Switch to LED to increase energy savings Consultancy: Analysis and detailed recommendations on how to reduce costs Business benefits Energy savings. With monitoring and complete control in all offices, energy consumption has dropped with direct impact on costs
- #19 American technology company that develops Internet-connected travel products. With proprietary technology and designs the company creates unique physical products combined with software applications that help people travel better and smarter Bluesmart included inside their luggage a Telefónica-powered SIM card. The suitcase also gives the possibility to charge a phone up to six times. One of the challenges was to make sure that the built-in charging unit had enough power to withstand six smartphone charges before it would need to be recharged itself. Telefónica helped Bluesmart find a solution and gave them engineering support in many aspects of the design, and not only location tracking Solution overview SIM card Telefónica provided SIM cards to be integrated inside the luggage. Thanks to this, Bluesmart has the possibility to track the location of their smart suitcases. Engineering support Telefónica also helped Bluesmart find a solution to make sure the suitcase could recharge a smartphone up to six times Business benefits Customers can now locate their luggage anywhere it is, and don’t need to worry about forgetting it somewhere or about the airline misplacing it. The smart luggage also allows customers to charge their devices, so they don’t need to look for a place to plug them in at the airport