Interoperabilidad y
      OpenData
       CNIS 2012




Telefónica Grandes Clientes
23.02.2012
¿Qué es la interoperabilidad?


    El Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos (IEEE) define
    interoperabilidad como la habilidad de dos o más sistemas o componentes
    para intercambiar información y utilizar la información intercambiada.1

    BOE: La interoperabilidad es la capacidad de los sistemas de información y de
    los procedimientos a los que éstos dan soporte, de compartir datos y posibilitar
    el intercambio de información y conocimiento entre ellos.




                        técnica        semántica            organizacional

e-Government
                                            2
Telefónica Grandes Clientes
¿De donde surge la necesidad?

           Sistemas deen red: Desaparecedeestán sistemaconservidor
                      centralizados: Los recursos laeldualidad local/remoto.
                       distribuidos: Información centralizada Reinosy de
                       locales: Abaratamiento
                          teleproceso:               hardware.
                                                         centralizados se
                                                                     acceso
           accede a través una serie transparente a aplicaciones y usuarios.
           central, existen de terminales servidores que se conectan entre
           Taifas.
           remoto. de los recursos de conectados directamente.
           Ubicación
           sí.




e-Government
                                           3
Telefónica Grandes Clientes
eGovernment de valor añadido a derecho


                          Atención                      Back Office
                          telefónica



                          Atención        Tramitación   Registro
                          presencial      manual        telemático



                          Ventanilla
                          Sede            Gestión de    Firma
                          única
                          electrónica     procesos      electrónica



                                                        Pago
                          Movilidad
                                                        telemático



                          Presencia web   LAESCP        Notificación
                          Participación   ENI / ENS     telemática




e-Government
                                             4
Telefónica Grandes Clientes
Un problema fractal


                                                   Administración
             Diputaciones
                                                      Local




  Autonomías




                               Administración
                              General del Estado

e-Government
                                         5
Telefónica Grandes Clientes
Interoperabilidad basada en servicios

                   Objeto

            • Proporcionar herramientas de Administración Electrónica a 9 entidades
                  • Sede electrónica
                  • Carpeta del ciudadano
                  • Escritorio de tramitación
                  • Procedimientos telemáticos
                  • Componentes habilitantes
            • Gestión centralizada y eventualmente componentes locales


                   Interoperabilidad

            •   Ahorros asociados a la concentración y reutilización de recursos
            •   Interconexión de sistemas de casi cualquier naturaleza de forma homogénea
            •   Interacción entre entidades en la tramitación
            •   Reutilización de información entre entidades
            •   Simplificación de la complejidad del escalado
            •   Control de la infraestructura desplegada
            •   ENI compliance




e-Government
                                                            6
Telefónica Grandes Clientes
Interoperabilidad basada en datos

                   Objeto

            • Publicar datos estructurados y abiertos a la administración, empresas y ciudadanía para su
              reutilización.


                   Retos

            •   Sistemas heterogéneos
            •   Sostenibilidad
            •   Bajo impacto en backends
            •   Orientación a contenidos.
            •   Protocolos y estándares de Web Semántica.

                   Interoperabilidad
            •   Desligar la información del soporte
            •   Servicios y estándares de Web Semántica
            •   Puesta a disposición de terceros de datos estructurados en formato abierto
            •   Reutilización de información
            •   Mejorar los procesos de publicación Web
            •   Capacidades de búsqueda sobre todo el catálogo de datos
            •   Concentrar los puntos de acceso a la información

e-Government
                                                              7
Telefónica Grandes Clientes
Interoperabilidad basada en datos

                  Interoperabilidad

            • Reutilización de la Interfaz de Interoperabilidad de Contenidos Web (proyecto iCMS). Este
              proyecto es el centro de la estrategia Web de la Junta de Andalucía.
            • http://www.juntadeandalucia.es/repositorio/usuario/listado/fichacompleta.jsf?idProyecto=736




      Consulta          Suscripción        Edición                                       RDF                ATOM


                         Interfaz de Interoperabilidad de Contenidos Web

      Driver          Driver          Driver     Driver         Driver      Driver        Driver         Otros
      Drupal         OpenCMS           SQL     iCMS-iCMS       Virtuoso     CMIS          Liferay       drivers




e-Government
                                                           8
Telefónica Grandes Clientes
Visión: Estrategias globales


                   Atención                           Datos                      Acceso datos              Archivo
                   multicanal                         abiertos                   y servicios               electrónico


                    Sede                              Registro                   Gestión de               Firma
                    electrónica                       telemático                 procesos                 electrónica



                   Participación                      Notificación                                         Pago
                                                                                 Tramitación
                   ciudadana                          telemática                                           telemático


         Atención ciudadana                Servicios comunes             Back Office            Servicios básicos
         • Homogénea y accesible           • Pago (int) por uso          • BPM · ESB            • Modo servicio
         • Eficiente, eficaz, sostenible   • Cloud Mixta                 • SOA                  • Cloud pública
         • Outsourcing                                                   • Cloud Privada




                                  Garantía de servicio extremo a extremo



e-Government
                                                                     9
Telefónica Grandes Clientes
Visión: Estrategias globales

           •   Imagen               • Calidad                • Creatividad
           •   Cercanía             • Eficiencia             • Nuevos servicios
           •   Colaboración         • Eficacia               • Oportunidades de
           •   Reutilización                                   negocio



                  Transparencia          Modernización            Innovación


          • Agilidad en la          • Estándares abiertos    • Información usable.
            comunicación            • Linked Data            • Diversificación de la
          • Capacidad decisión      • Conexión entre           información
          • Integridad                administraciones       • Conocimiento
          • Retorno inversión       • Reutilización cont.    • Información de
                                                               gestión
                  Mejora de la           Interoperabilidad        Capacidad de
                  gestión interna        y seguridad              decisión


e-Government
                                               10
Telefónica Grandes Clientes
“El futuro pertenece a quienes creen
                                   en la belleza de sus sueños”
                                                                                Eleanor Roosevelt


                  Javier Tur Cano                            Guillermo Conde Heredia

                         javier.turcano@telefonica.es             @gcondeh

                                                                  http://www.linkedin.com/pub/guillermo-conde/30/714/abb

                                                                  Guillermo.CondeHeredia@telefonica.es




e-Government
                                                        11
Telefónica Grandes Clientes
Interoperabilidad y open Data

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Interoperabilidad y open Data

  • 1. Interoperabilidad y OpenData CNIS 2012 Telefónica Grandes Clientes 23.02.2012
  • 2. ¿Qué es la interoperabilidad? El Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos (IEEE) define interoperabilidad como la habilidad de dos o más sistemas o componentes para intercambiar información y utilizar la información intercambiada.1 BOE: La interoperabilidad es la capacidad de los sistemas de información y de los procedimientos a los que éstos dan soporte, de compartir datos y posibilitar el intercambio de información y conocimiento entre ellos. técnica semántica organizacional e-Government 2 Telefónica Grandes Clientes
  • 3. ¿De donde surge la necesidad? Sistemas deen red: Desaparecedeestán sistemaconservidor centralizados: Los recursos laeldualidad local/remoto. distribuidos: Información centralizada Reinosy de locales: Abaratamiento teleproceso: hardware. centralizados se acceso accede a través una serie transparente a aplicaciones y usuarios. central, existen de terminales servidores que se conectan entre Taifas. remoto. de los recursos de conectados directamente. Ubicación sí. e-Government 3 Telefónica Grandes Clientes
  • 4. eGovernment de valor añadido a derecho Atención Back Office telefónica Atención Tramitación Registro presencial manual telemático Ventanilla Sede Gestión de Firma única electrónica procesos electrónica Pago Movilidad telemático Presencia web LAESCP Notificación Participación ENI / ENS telemática e-Government 4 Telefónica Grandes Clientes
  • 5. Un problema fractal Administración Diputaciones Local Autonomías Administración General del Estado e-Government 5 Telefónica Grandes Clientes
  • 6. Interoperabilidad basada en servicios Objeto • Proporcionar herramientas de Administración Electrónica a 9 entidades • Sede electrónica • Carpeta del ciudadano • Escritorio de tramitación • Procedimientos telemáticos • Componentes habilitantes • Gestión centralizada y eventualmente componentes locales Interoperabilidad • Ahorros asociados a la concentración y reutilización de recursos • Interconexión de sistemas de casi cualquier naturaleza de forma homogénea • Interacción entre entidades en la tramitación • Reutilización de información entre entidades • Simplificación de la complejidad del escalado • Control de la infraestructura desplegada • ENI compliance e-Government 6 Telefónica Grandes Clientes
  • 7. Interoperabilidad basada en datos Objeto • Publicar datos estructurados y abiertos a la administración, empresas y ciudadanía para su reutilización. Retos • Sistemas heterogéneos • Sostenibilidad • Bajo impacto en backends • Orientación a contenidos. • Protocolos y estándares de Web Semántica. Interoperabilidad • Desligar la información del soporte • Servicios y estándares de Web Semántica • Puesta a disposición de terceros de datos estructurados en formato abierto • Reutilización de información • Mejorar los procesos de publicación Web • Capacidades de búsqueda sobre todo el catálogo de datos • Concentrar los puntos de acceso a la información e-Government 7 Telefónica Grandes Clientes
  • 8. Interoperabilidad basada en datos Interoperabilidad • Reutilización de la Interfaz de Interoperabilidad de Contenidos Web (proyecto iCMS). Este proyecto es el centro de la estrategia Web de la Junta de Andalucía. • http://www.juntadeandalucia.es/repositorio/usuario/listado/fichacompleta.jsf?idProyecto=736 Consulta Suscripción Edición RDF ATOM Interfaz de Interoperabilidad de Contenidos Web Driver Driver Driver Driver Driver Driver Driver Otros Drupal OpenCMS SQL iCMS-iCMS Virtuoso CMIS Liferay drivers e-Government 8 Telefónica Grandes Clientes
  • 9. Visión: Estrategias globales Atención Datos Acceso datos Archivo multicanal abiertos y servicios electrónico Sede Registro Gestión de Firma electrónica telemático procesos electrónica Participación Notificación Pago Tramitación ciudadana telemática telemático Atención ciudadana Servicios comunes Back Office Servicios básicos • Homogénea y accesible • Pago (int) por uso • BPM · ESB • Modo servicio • Eficiente, eficaz, sostenible • Cloud Mixta • SOA • Cloud pública • Outsourcing • Cloud Privada Garantía de servicio extremo a extremo e-Government 9 Telefónica Grandes Clientes
  • 10. Visión: Estrategias globales • Imagen • Calidad • Creatividad • Cercanía • Eficiencia • Nuevos servicios • Colaboración • Eficacia • Oportunidades de • Reutilización negocio Transparencia Modernización Innovación • Agilidad en la • Estándares abiertos • Información usable. comunicación • Linked Data • Diversificación de la • Capacidad decisión • Conexión entre información • Integridad administraciones • Conocimiento • Retorno inversión • Reutilización cont. • Información de gestión Mejora de la Interoperabilidad Capacidad de gestión interna y seguridad decisión e-Government 10 Telefónica Grandes Clientes
  • 11. “El futuro pertenece a quienes creen en la belleza de sus sueños” Eleanor Roosevelt Javier Tur Cano Guillermo Conde Heredia [email protected] @gcondeh http://www.linkedin.com/pub/guillermo-conde/30/714/abb [email protected] e-Government 11 Telefónica Grandes Clientes