El documento detalla las funciones del departamento de políticas de género de la policía metropolitana en la protección de víctimas de violencia de género e intrafamiliar, ofreciendo un ambiente seguro y personalizado para las denuncias. Incluye información sobre las comisarías comunales 4, 12 y 15, así como los recursos disponibles, como equipos interdisciplinarios y teléfonos de guardia. Se enfatiza el objetivo de asistencia integral y la promoción de la erradicación de la violencia a través de la sensibilización y educación en la comunidad.