El documento ofrece una guía práctica para integrar el email marketing en una estrategia de marketing efectiva, abarcando desde la definición de objetivos y la identificación del público objetivo, hasta la creación de listas de contactos y la medición de resultados. Se presentan diez pasos esenciales, incluyendo la elaboración de mensajes claros y atractivos, el establecimiento de un calendario de envíos, y la importancia de la entregabilidad. Además, se enfatiza la necesidad de realizar pruebas y ajustes constantes para optimizar las campañas.