Este documento presenta las respuestas a 20 preguntas sobre conceptos clave relacionados con la planeación estratégica de recursos humanos. Define términos como planeación estratégica, misión, visión, objetivos y estrategia corporativa. Explica los factores que intervienen en la planificación de recursos humanos y conceptos como ausentismo y rotación del personal. Por último, propone involucrar a los trabajadores en capacitaciones y oportunidades de estudio para que puedan aportar sus talentos al bienestar de la empresa.