 La paternidad del diagrama de flujo es en
principio algo difusa. El método estructurado para
documentar gráficamente un proceso como un
flujo de pasos sucesivos y alternativos, el "proceso
de diagrama de flujo", fue expuesto por Frank
Gilbreth, en la Sociedad Americana de Ingenieros
Mecánicos (ASME), en 1921, bajo el enunciado de
"Proceso de Gráficas-Primeros pasos para
encontrar el mejor modo". Estas herramientas de
Gilbreth rápidamente encontraron sitio en los
programas de ingeniería industrial.
ANTECEDENTES.
 Inicialmente los diagramas de flujo resultaron un
medio popular para describir algoritmos de
computadora, y aún se utilizan con este fin.
Herramientas como los diagramas de actividad
UML, pueden ser considerados como evoluciones
del diagrama de flujo.
 En la década de 1970 la popularidad de los
diagramas de flujo como método propio de la
informática disminuyó, con el nuevo hardware y
los nuevos lenguajes de programación de tercera
generación. Y por otra parte se convirtieron en
instrumentos comunes en el mundo empresarial.
Son una expresión concisa, legible y práctica de
algoritmos. Actualmente se aplican en muchos
campos del conocimiento, especialmente como
simplificación y expresión lógica de procesos.
 Un diagrama de flujo es una representación
gráfica de un proceso. Cada paso del proceso
es representado por un símbolo diferente
que contiene una breve descripción de la
etapa de proceso. Los símbolos gráficos del
flujo del proceso están unidos entre sí con
flechas que indican la dirección de flujo del
proceso.
Un diagrama de flujo siempre
tiene un único punto de inicio y
un único punto de término.
Capacidad de comunicación
Claridad Sintética
Simbolizada
De forma visible a un sistema o
un proceso
Identificar las ideas
principales
Definir qué se espera obtener
del diagrama de flujo.
Identificar quién lo empleará
y cómo.
Determinar los límites del
proceso a describir.
facilita la obtención de
una visión transparente
del proceso
Permiten definir los
límites de un proceso
facilita la
identificación de los
clientes
Proporciona un método
de comunicación más
eficaz
constituye una
excelente referencia
para establecer
mecanismos de control
Constituyen el punto de
comienzo indispensable
para acciones de mejora
o reingeniería.
Favorecen la comprensión
del proceso al mostrarlo
como un dibujo
Permiten identificar los
problemas y las
oportunidades de mejora
del proceso.
Son una excelente
herramienta para
capacitar a los nuevos
empleados
Diagramas complejos y
detallados suelen ser
laboriosos en su planteamiento
y diseño.
No existen normas fijas para la
elaboración de los diagramas
de flujo que permiten incluir
todos los detalles que el
usuario desee introducir
POR SU PRESENTACION
De bloque De detalle
POR SU PROPOSITO
De Forma
De labores
De método
Analítico
De espacio
CombinadosDe
ilustraciones
y textos
POR SU FORMATO
Formato vertical
Formato
Arquitectónico
Formato panorámico
Formato horizontal
Establecer el alcance
del proceso a describir
Identificar y listar las
principales actividades
Identificar y listar los
puntos de decisión.
Asignar un título al
diagrama y verificar
que esté completo y
describa con exactitud
el proceso elegido
 Paso 1: Establecer quiénes deben participar
en su construcción.
 Paso 2: Preparar la logística de la sesión de
trabajo.
 Paso 3: Definir claramente la utilización del
Diagrama de Flujo y el resultado que se
espera obtener de la sesión de trabajo.
 Paso 4: Definir los límites del proceso en
estudio.
 Paso 5: Esquematizar el proceso en grandes
bloques o áreas de actividades.
 Paso 6: Identificar y documentar los pasos del
proceso.
 Paso 7: Realizar el trabajo adecuado para los
puntos de decisión o bifurcación.
 Paso 8: Revisar el diagrama completo.
 La selección del proceso es una decisión
estratégica que involucra seleccionar que
tipo de procesos de producción debemos
considerar. Una decisión esencial en el
diseño de un sistema de producción es el
proceso que se usara para hacer productos o
brindar servicios. Esto involucra decisiones
en campo tales como recursos humanos,
equipos, materiales y tecnología, entre
otros.
 La estrategia de proceso permite determinar
cómo se va a efectuar el desarrollo de los
productos, es decir, la transformación de los
recursos productivos en bienes y servicios,
teniendo como objetivo conseguir la
producción de los mismos con las
características buscadas por los clientes.
Organización de flujos de trabajo
Selección y combinación de
productos procesos más adecuadas
Adaptación estratégica del proceso
Evaluación de la automatización y
procesos de alta tecnología
CAPACIDAD
EFICIENCIA
EFICACIACALIDAD
FLEXIBILIDAD
PROCESO POR PROYECTO
PROCESO INTERMITENTE
PROCESO POR LOTE O PARTIDA
PROCESO EN LÍNEA
PROCESO CONTINUOS
En este proceso no existe un flujo del producto,
sino que cada unidad se elabora como un solo
artículo.
Con este tipo de proceso se puede lograr una
alta personalización y tiene bajos volúmenes de
producto. La secuencia de las operaciones es
única para cada producto. En general son
procesos de larga duración y gran escala, por lo
que se utilizan para la producción de un
producto único.
Son proyectos que concluyen con el producto y
no existe repetición.
Estrategia de flujo flexible
Extremo de la intermitente
Bajo volumen
Alta personalización
Red compleja de tareas
Larga duración
Gran cantidad de recursos
RRHH interdisciplinario
En estos procesos se logran volúmenes medios, pero
con gran variedad de productos. Los productos
entonces comparten recursos. No hay una secuencia
estándar de operaciones a través de las instalaciones.
En los procesos de fabricación intermitentes los
operarios realizan su trabajo en máquinas
especializadas tomando las piezas de un depósito
intermedio y procesándolas en su estación de
trabajo.
La personalización es relativamente alta y el volumen
en particular es bajo. Sin embargo los volúmenes no
son tan bajos como para los procesos de proyecto, los
cuales por definición no producen grandes
cantidades.
CARACTERISTICAS
DEL PROCESO
INTERMITENTE
Alta
personalización
Bajo volumen
por producto
Poca
dependencia
del mercado
Mano de obra
intensiva
Raramente se
aplica el
control
estadístico de
calidad
Flexibilidad de
recursos y
procesos
El proceso por lotes se caracteriza por su
volumen, variedad y cantidad; magnitudes
que lo diferencian de un proceso de
producción intermitente.
Se diferencia también en que solo provee
una gama más estrecha de productos y
servicios.
Características
Estrategia flujo
intermedio
Taller de trabajo
estandarizado
Por pedido o
para inventario
Diferencias con
intermitente:
1.- Volúmenes
más altos
2.- Variedad más
baja
3.-Lotes más
grandes
 La producción en línea o en serie es una disposición de los lugares de
trabajo en la que las operaciones que van sucediéndose están
localizadas en contigüidad inmediata una de otra en la que el
material circula continuamente y a una velocidad uniforme por una
serie de operación es balanceadas, que permite la ejecución total y
simultanea; avanzando las piezas trabajadas a lo largo de un camino
razonablemente directo hasta su terminación.
 Los producto van inventarios para que estén listos cuando el cliente
coloca una orden. Las órdenes de producción no están directamente
encadenadas a las órdenes de los clientes como en el caso de los
procesos por lotes o por proyectos.
 Su selección no debe basarse simplemente en la eficiencia, deben
considerarse otros factores como el riesgo de la obsolescencia del
producto, la posible insatisfacción en el trabajo debida al
aburrimiento.
Alto grado de automatización
Poco productos diferentes (procesos poco flexibles)
Fabricación de grandes volúmenes
Secuencia de operaciones lineal
 Son el resultado final o extrema de la producción
estandarizada, de alto volumen y con flujos de línea
rígidos. Su nombre proviene de la forma como los
materiales se desplazan en el curso del proceso, son de
frecuencia intensiva tanto en capital, y procesos de
producción, no se interrumpe las 24 horas del día, esto
permite maximizar la utilización de equipos y evitar
costosos paros y arranques de los mismos.
 Los procesos continuos tienden a estar más automatizados
y producen productos más estandarizados.
 Se caracterizan por ser fijos y mantener poco inventario
entre una y otra operación. El proceso mantiene el mismo
orden siempre y su variabilidad es limitada, tanto en los
productos como en los servicios suministrados.
Produce grandes
volúmenes.
Están orientados hacia
el producto:
El producto es procesado a
través de un método
idéntico o casi idéntico.
La ruta a seguir es la
misma para cada producto
a excepción de la etapa
inicial de preparación del
material.
Su grado de mecanización
y automatización son
óptimos.
Sus inventarios
predominantes son: materias
primas y productos
elaborados, dado que los de
material en proceso suelen
ser mínimos.
Es de capital intensivo. se
trabaja en tres turnos y
los siete días de la
semana.
Continuamente se
obtienen subproductos,
que generan
complicaciones para el
planeamiento, el control y
el costeo.
Las actividades logísticas
de mantenimiento de
planta y distribución física
del producto adquieren
importancia decisiva.
DIAGRAMA DE FLUJO Y SELECCIÓN DEL PROCESO

DIAGRAMA DE FLUJO Y SELECCIÓN DEL PROCESO

  • 3.
     La paternidaddel diagrama de flujo es en principio algo difusa. El método estructurado para documentar gráficamente un proceso como un flujo de pasos sucesivos y alternativos, el "proceso de diagrama de flujo", fue expuesto por Frank Gilbreth, en la Sociedad Americana de Ingenieros Mecánicos (ASME), en 1921, bajo el enunciado de "Proceso de Gráficas-Primeros pasos para encontrar el mejor modo". Estas herramientas de Gilbreth rápidamente encontraron sitio en los programas de ingeniería industrial. ANTECEDENTES.
  • 4.
     Inicialmente losdiagramas de flujo resultaron un medio popular para describir algoritmos de computadora, y aún se utilizan con este fin. Herramientas como los diagramas de actividad UML, pueden ser considerados como evoluciones del diagrama de flujo.  En la década de 1970 la popularidad de los diagramas de flujo como método propio de la informática disminuyó, con el nuevo hardware y los nuevos lenguajes de programación de tercera generación. Y por otra parte se convirtieron en instrumentos comunes en el mundo empresarial. Son una expresión concisa, legible y práctica de algoritmos. Actualmente se aplican en muchos campos del conocimiento, especialmente como simplificación y expresión lógica de procesos.
  • 5.
     Un diagramade flujo es una representación gráfica de un proceso. Cada paso del proceso es representado por un símbolo diferente que contiene una breve descripción de la etapa de proceso. Los símbolos gráficos del flujo del proceso están unidos entre sí con flechas que indican la dirección de flujo del proceso.
  • 6.
    Un diagrama deflujo siempre tiene un único punto de inicio y un único punto de término. Capacidad de comunicación Claridad Sintética Simbolizada De forma visible a un sistema o un proceso
  • 7.
    Identificar las ideas principales Definirqué se espera obtener del diagrama de flujo. Identificar quién lo empleará y cómo. Determinar los límites del proceso a describir.
  • 8.
    facilita la obtenciónde una visión transparente del proceso Permiten definir los límites de un proceso facilita la identificación de los clientes Proporciona un método de comunicación más eficaz constituye una excelente referencia para establecer mecanismos de control Constituyen el punto de comienzo indispensable para acciones de mejora o reingeniería.
  • 9.
    Favorecen la comprensión delproceso al mostrarlo como un dibujo Permiten identificar los problemas y las oportunidades de mejora del proceso. Son una excelente herramienta para capacitar a los nuevos empleados
  • 10.
    Diagramas complejos y detalladossuelen ser laboriosos en su planteamiento y diseño. No existen normas fijas para la elaboración de los diagramas de flujo que permiten incluir todos los detalles que el usuario desee introducir
  • 11.
    POR SU PRESENTACION Debloque De detalle
  • 12.
    POR SU PROPOSITO DeForma De labores De método Analítico De espacio CombinadosDe ilustraciones y textos
  • 13.
    POR SU FORMATO Formatovertical Formato Arquitectónico Formato panorámico Formato horizontal
  • 14.
    Establecer el alcance delproceso a describir Identificar y listar las principales actividades Identificar y listar los puntos de decisión. Asignar un título al diagrama y verificar que esté completo y describa con exactitud el proceso elegido
  • 16.
     Paso 1:Establecer quiénes deben participar en su construcción.  Paso 2: Preparar la logística de la sesión de trabajo.  Paso 3: Definir claramente la utilización del Diagrama de Flujo y el resultado que se espera obtener de la sesión de trabajo.  Paso 4: Definir los límites del proceso en estudio.
  • 17.
     Paso 5:Esquematizar el proceso en grandes bloques o áreas de actividades.  Paso 6: Identificar y documentar los pasos del proceso.  Paso 7: Realizar el trabajo adecuado para los puntos de decisión o bifurcación.  Paso 8: Revisar el diagrama completo.
  • 20.
     La seleccióndel proceso es una decisión estratégica que involucra seleccionar que tipo de procesos de producción debemos considerar. Una decisión esencial en el diseño de un sistema de producción es el proceso que se usara para hacer productos o brindar servicios. Esto involucra decisiones en campo tales como recursos humanos, equipos, materiales y tecnología, entre otros.
  • 21.
     La estrategiade proceso permite determinar cómo se va a efectuar el desarrollo de los productos, es decir, la transformación de los recursos productivos en bienes y servicios, teniendo como objetivo conseguir la producción de los mismos con las características buscadas por los clientes.
  • 22.
    Organización de flujosde trabajo Selección y combinación de productos procesos más adecuadas Adaptación estratégica del proceso Evaluación de la automatización y procesos de alta tecnología
  • 23.
  • 24.
    PROCESO POR PROYECTO PROCESOINTERMITENTE PROCESO POR LOTE O PARTIDA PROCESO EN LÍNEA PROCESO CONTINUOS
  • 25.
    En este procesono existe un flujo del producto, sino que cada unidad se elabora como un solo artículo. Con este tipo de proceso se puede lograr una alta personalización y tiene bajos volúmenes de producto. La secuencia de las operaciones es única para cada producto. En general son procesos de larga duración y gran escala, por lo que se utilizan para la producción de un producto único. Son proyectos que concluyen con el producto y no existe repetición.
  • 26.
    Estrategia de flujoflexible Extremo de la intermitente Bajo volumen Alta personalización Red compleja de tareas Larga duración Gran cantidad de recursos RRHH interdisciplinario
  • 27.
    En estos procesosse logran volúmenes medios, pero con gran variedad de productos. Los productos entonces comparten recursos. No hay una secuencia estándar de operaciones a través de las instalaciones. En los procesos de fabricación intermitentes los operarios realizan su trabajo en máquinas especializadas tomando las piezas de un depósito intermedio y procesándolas en su estación de trabajo. La personalización es relativamente alta y el volumen en particular es bajo. Sin embargo los volúmenes no son tan bajos como para los procesos de proyecto, los cuales por definición no producen grandes cantidades.
  • 28.
    CARACTERISTICAS DEL PROCESO INTERMITENTE Alta personalización Bajo volumen porproducto Poca dependencia del mercado Mano de obra intensiva Raramente se aplica el control estadístico de calidad Flexibilidad de recursos y procesos
  • 29.
    El proceso porlotes se caracteriza por su volumen, variedad y cantidad; magnitudes que lo diferencian de un proceso de producción intermitente. Se diferencia también en que solo provee una gama más estrecha de productos y servicios.
  • 30.
    Características Estrategia flujo intermedio Taller detrabajo estandarizado Por pedido o para inventario Diferencias con intermitente: 1.- Volúmenes más altos 2.- Variedad más baja 3.-Lotes más grandes
  • 31.
     La producciónen línea o en serie es una disposición de los lugares de trabajo en la que las operaciones que van sucediéndose están localizadas en contigüidad inmediata una de otra en la que el material circula continuamente y a una velocidad uniforme por una serie de operación es balanceadas, que permite la ejecución total y simultanea; avanzando las piezas trabajadas a lo largo de un camino razonablemente directo hasta su terminación.  Los producto van inventarios para que estén listos cuando el cliente coloca una orden. Las órdenes de producción no están directamente encadenadas a las órdenes de los clientes como en el caso de los procesos por lotes o por proyectos.  Su selección no debe basarse simplemente en la eficiencia, deben considerarse otros factores como el riesgo de la obsolescencia del producto, la posible insatisfacción en el trabajo debida al aburrimiento.
  • 32.
    Alto grado deautomatización Poco productos diferentes (procesos poco flexibles) Fabricación de grandes volúmenes Secuencia de operaciones lineal
  • 33.
     Son elresultado final o extrema de la producción estandarizada, de alto volumen y con flujos de línea rígidos. Su nombre proviene de la forma como los materiales se desplazan en el curso del proceso, son de frecuencia intensiva tanto en capital, y procesos de producción, no se interrumpe las 24 horas del día, esto permite maximizar la utilización de equipos y evitar costosos paros y arranques de los mismos.  Los procesos continuos tienden a estar más automatizados y producen productos más estandarizados.  Se caracterizan por ser fijos y mantener poco inventario entre una y otra operación. El proceso mantiene el mismo orden siempre y su variabilidad es limitada, tanto en los productos como en los servicios suministrados.
  • 34.
    Produce grandes volúmenes. Están orientadoshacia el producto: El producto es procesado a través de un método idéntico o casi idéntico. La ruta a seguir es la misma para cada producto a excepción de la etapa inicial de preparación del material. Su grado de mecanización y automatización son óptimos. Sus inventarios predominantes son: materias primas y productos elaborados, dado que los de material en proceso suelen ser mínimos. Es de capital intensivo. se trabaja en tres turnos y los siete días de la semana. Continuamente se obtienen subproductos, que generan complicaciones para el planeamiento, el control y el costeo. Las actividades logísticas de mantenimiento de planta y distribución física del producto adquieren importancia decisiva.