Una cadena de abastecimiento involucra todas las actividades relacionadas con la transformación de las materias primas en un producto final, incluyendo proveedores, fabricantes, transporte, distribuidores y clientes. La gestión efectiva de la cadena de abastecimiento permite reducir costos y mejorar el servicio al cliente a través de la integración y flujos de información entre las diferentes partes. Un producto gana valor a medida que pasa por cada eslabón de la cadena.