FGPR022- Versión 4.0

CONTROL DE VERSIONES
Versión

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

1.0

ER

JG

AH

Fecha

Motivo

26/02/11 Versión original

DOCUMENTACIÓN DE REQUISITOS
NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO
IDW

IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE

NECESIDAD DEL NEGOCIO U OPORTUNIDAD A APROVECHAR: DESCRIBIR

LAS LIMITACIONES DE LA

SITUACIÓN ACTUAL Y LAS RAZONES POR LAS CUÁLES SE EMPRENDE EL PROYECTO.

No se cuenta con información para impulsar las ventas y que permita una mejor toma de
decisiones.

OBJETIVOS DEL NEGOCIO Y DEL PROYECTO: DEFINIR

CON CLARIDAD LOS OBJETIVOS DEL NEGOCIO Y DEL

PROYECTO PARA PERMITIR LAS TRAZABILIDAD DE ÉSTOS.

Ser líder en la venta de productos nutricionales en América Latina.
Cumplir con el plazo y presupuesto establecidos para realizar el proyecto.
Generar mayores ingresos para Meal Jensen.

REQUISITOS FUNCIONALES: DESCRIBIR PROCESOS DEL NEGOCIO, INFORMACIÓN, INTERACCIÓN CON EL PRODUCTO,
ETC.

PRIORIDAD OTORGADA
POR EL STAKEHOLDER

CÓDIGO

Muy Alto

STAKEHOLDER

RQ01
RQ02

Gerente de Ventas

Muy Alto
RQ03
Alto
RQ04
Alto

Usuarios

REQUISITOS NO FUNCIONALES: DESCRIBIR

REQUISITOS
DESCRIPCIÓN

Permitir mostrar gráficos de
barras, lineales, torta y
mapas geográficos.
Permitir al usuario ingresar
intervalos de fechas a las
consultas a realizar.
Los diferentes reportes que
genere deben poder ser
exportados a Excel y PDF.
Interfaz gráfica y amigable,
donde el
usuario
tenga
control de los parámetros de
entrada para generar los
reportes.

REQUISITOS TALES CÓMO NIVEL DE SERVICIO, PERFOMANCE,

SEGURIDAD, ADECUACIÓN, ETC.

PRIORIDAD OTORGADA
POR EL STAKEHOLDER

CÓDIGO

Muy Alta

RQ05

Alta

STAKEHOLDER

RQ06

Gerente Ventas

REQUISITOS DE CALIDAD: DESCRIBIR

REQUISITOS
DESCRIPCIÓN

Debe ser confiable, de rápida
respuesta,
muy
buena
performance, escalable.
Debe ser rentable y llevarse a
cabo
en
el
tiempo
establecido.

REQUISITOS RELATIVOS A NORMAS O ESTÁNDARES DE CALIDAD, O LA

SATISFACCIÓN Y CUMPLIMIENTO DE FACTORES RELEVANTES DE CALIDAD.

STAKEHOLDER

PRIORIDAD OTORGADA
POR EL STAKEHOLDER

CÓDIGO

REQUISITOS
DESCRIPCIÓN

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR220- Versión 4.0

Sponsor

Alta

CRITERIOS DE ACEPTACIÓN: ESPECIFICACIONES

RQ07

Que cumpla las expectativas
del cliente referentes
a
calidad exigidas por usuarios
de Ventas y Marketing.

O REQUISITOS DE RENDIMIENTO, FUNCIONALIDAD, ETC., QUE

DEBEN CUMPLIRSE ANTES DE ACEPTAR EL PROYECTO.

CONCEPTOS
CRITERIOS DE ACEPTACIÓN
1. TÉCNICOS
No debe mostrar errores al ejecutarse.
2. DE CALIDAD
Satisfacción del cliente en 80%.
3. ADMINISTRATIVOS La aprobación de los entregables del proyecto estará a cargo del
4. COMERCIALES
5. SOCIALES
6. OTROS

área de Ventas y Marketing de Meal Jensen.
Cumplir los acuerdos del Contrato.

REGLAS DEL NEGOCIO: REGLAS PRINCIPALES QUE FIJAN LOS PRINCIPIOS GUÍAS DE LA ORGANIZACIÓN.
La gestión del proyecto se realizará usando los estándares del PMI: el Project Manager
es PMP y los miembros del equipo son personas capacitadas en el estándar del PMI.
Habrá comunicación constante entre los miembros del equipo: a través de correos
electrónicos, llamadas telefónicas y videoconferencias.
Se presentarán informes periódicos sobre el avance del proyecto: cada viernes se
presentará un informe sobre el avance del proyecto.
Se llevarán a cabo reuniones semanales entre los miembros del equipo del proyecto:
posteriormente a la presentación de los informes y se realizarán los ajustes
correspondientes. La reunión será cada viernes en horas de la tarde.
IMPACTOS EN OTRAS ÁREAS ORGANIZACIONALES
Además del Área de Ventas y Marketing, el Área de Sistemas e Informática.
IMPACTOS EN OTRAS ENTIDADES: DENTRO O FUERA DE LA ORGANIZACIÓN EJECUTANTE.
Ninguno.
REQUERIMIENTOS DE SOPORTE Y ENTRENAMIENTO
Se requiere contar con las licencias de software que se utilizarán en la ejecución del
proyecto.
La comunicación con las diferentes áreas geográficas se realizará mediante correo
electrónico y también a través de vídeo conferencias.
SUPUESTOS RELATIVOS A REQUISITOS
Los requerimientos no variarán una vez iniciado el proyecto.
El cliente no cambiará las exigencias referidas a calidad.
Se contará siempre con el apoyo del Área de Sistemas e Informática para realizar las
pruebas correspondientes durante el desarrollo del proyecto.
Se contará con los recursos financieros y humanos durante todo el desarrollo del
proyecto. El cambio de personal no afectará el avance del proyecto.
RESTRICCIONES RELATIVAS A REQUISITOS
Presentar un informe mensual al cliente referente al avance del proyecto.
El pago del servicio está sujeto a la aprobación de los informes mensuales al cliente.
El cliente asumirá el costo de las licencias de software si fuera necesaria su
renovación.
Los profesionales deben tener por lo menos 2 años de experiencia en proyectos de TI.
Los Ingenieros serán colegiados y estarán habilitados durante todo el tiempo de vida
del proyecto.
Se realizará una capacitación a los usuarios de un solo día al finalizar el proyecto
antes de la firma del cierre del proyecto.

2
FGPR390- Versión 4.0

CONTROL DE VERSIONES
Versión

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

0.1

JC

JG

AH

12/03/2011

Motivo

Versión original

MATRIZ DE ADQUISICIONES DEL PROYECTO
NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA
WAREHOUSE

PRODUCTO O
SERVICIO A
ADQUIRIR

Informació
n de
ventas

CÓDIGO
DE
ELEMENTO

TIPO DE
CONTRATO

WBS

1.2.3
Contratac
iones

Contrato
de Precio
fijo

PROCEDIMIENTO
DE

CONTACTAR

CONTRATACIÓN

PROVEEDORES

REQUERIMIENTO
DE ESTIMACIONES
INDEPENDIENTES

JG

NO

Solicitud de
servicios.
Elaborar y
enviar la
Hoja de
Requerimien
tos.
Revisión de
propuesta
técnicaeconómica.
Negociación
de contrato.
Firma de
contrato.
Pago de
honorarios
al termino
del servicio.

FORMA DE

IDW

ÁREA/ROL/PERSONA
RESPONSABLE DE LA
COMPRA

JF

MANEJO DE
MÚLTIPLES

PROVEEDORES
PRE-

PROVEEDORES

CALIFICADOS

Proveedor
único

NADOLU
Company

CRONOGRAMA DE ADQUISICIONES REQUERIDAS

Planif.
Contrat
Del al

Solic.
Resp.
Del al

Selecc.
Proveed.
Del al

Admin.
Contrato
Del al

Cerrar
Contrato
Del al

08/03

14/03

16/03

17/03/11

16/03/12

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma
Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR390- Versión 4.0

Diseño de
dashboard
en Corda

1.2.3
Contratac
iones

Contrato
de Precio
Fijo-Tasa
horaria

Solicitud de
servicios.
Coordinació
n de fechas
y horarios.
Firma de
contrato.
Pago de
honorarios
terminado el
servicio.

JG

NO

JF

Proveedor
único

EFT Group

18/05

23/05

25/05

26/05

02/06

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma
Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
CONTROL DE VERSIONES
Versión

Hecha por

Revisada por

Aprobada
por

Fecha

Motivo

1.0

JDC

AH

AH

28/02/2011

Documentación Inicial

MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE REQUISITOS
NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO
IDW

IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE

ESTADO ACTUAL
Estado

Abreviatura

Activo
Cancelado
Diferido
Adicionado
Aprobado

AC
CA
DI
AD
AP

NIVEL DE ESTABILIDAD
Estado

Alto
Mediano
Bajo

Abreviatura

A
M
B

GRADO DE
COMPLEJIDAD
Estado

Alto
Mediano
Bajo

Abreviatura

A
M
B
ATRIBUTOS DE REQUISITO
SUSTENTO
DE SU
INCLUSIÓN

CÓDIGO

DESCRIPCIÓN

RQ01

Permitir mostrar
gráficos de barras,
lineales, torta y mapas
geográficos.

RQ02

Permitir al usuario
por el
ingresar intervalos de
fechas a las consultas a Gerente de
Vtas y Mktg
realizar.

RQ03

Los diferentes reportes
que genere deben
poder ser exportados a
Excel y PDF

Solicitado
por el
Gerente
General

PROPIETARIO

Meal
Jensen

FUENTE

Contrato

ESTADO
ACTUAL
NIVEL DE
GRADO DE
FECHA DE
ESTABILIDAD COMPLEJIDAD
PRIORIDAD VERSIÓN (AC, CA,
CUMPLIMIENTO
(A, M, B)
(A, M, B)
DI, AD,
AP)

Muy Alta

1.0

AC

A

CRITERIO DE
ACEPTACION

A

Aprobación
del plan de
proyecto

A

Aprobación
del plan de
proyecto

M

Aprobación
del plan de
proyecto

Solicitado

Solicitado
por el
Gerente de
Vtas y Mktg

Meal
Jensen

Meal
Jensen

Contrato

Contrato

Muy Alta

Alta

1.0

1.0

AC

AC

A

A
RQ04

Interfaz gráfica y
amigable.

Solicitado
por el
usuario

RQ05

Debe ser confiable, de
rápida respuesta, muy
buena performance,
escalable.

Solicitado
por el
Gerente
General

RQ06

Debe ser rentable y
llevarse a cabo en el
tiempo establecido.

Solicitado
por el
Gerente
General

Meal
Jensen

RQ07

Que cumpla las
expectativas del cliente
referentes a calidad
exigidas por el cliente.

Solicitado
por el
Gerente de
Vtas y Mktg

Meal
Jensen

Meal
Jensen

Meal
Jensen

Contrato

Alta

Contrato Muy Alta

Contrato

Contrato

Alta

Alta

1.0

1.0

1.0

1.0

AC

AC

AC

AC

A

A

A

A

B

Aprobación
del plan de
proyecto

M

Aprobación
del plan de
proyecto

A

Aprobación
del plan de
proyecto

A

Aprobación
del plan de
proyecto
TRAZABILIDAD HACIA:

CÓDIGO

NECESIDADES,
OPORTUNIDADES,
METAS Y
OBJETIVOS DEL
NEGOCIO

RQ01

Satisfacer al
cliente

RQ02

Satisfacer al
cliente

RQ03

RQ04

Satisfacer al
cliente
Cumplir
compromisos
contractuales

OBJETIVOS DEL
PROYECTO

Contar con cuadros
de mando del
negocio para una
mejor toma de
decisiones

Contar con cuadros
de mando del
negocio para una
mejor toma de
decisiones
Contar con cuadros
de mando del
negocio para una
mejor toma de
decisiones
Contar con cuadros
de mando del
negocio para una

ALCANCE DEL
PROYECTO
/ENTREGABLE
DEL WBS

DISEÑO DEL
PRODUCTO

Se realiza en
las
Plan de
Instalaciones
Gestion del de Meal
Proyecto Jensen

validacion y
reporte por
Plan de
parte de
Gestion del usuarios
Proyecto expertos
validacion y
reporte por
parte de
Plan de
Gestion del usuarios
Proyecto expertos
validacion y
Plan de
Gestion del reporte por
Proyecto parte de

DESARROLLO DEL ESTRATEGIA
PRODUCTO
DE PRUEBA

Implementación
del data
warehouse
con
herramientas
de BI
Implementación
del data
warehouse
con
herramientas
de BI
Implementación
del data
warehouse
con
herramientas
de BI
Implementación
del data
warehouse
con

ESCENARIO
DE PRUEBA

REQUERIMIENTO
DE ALTO NIVEL

Cumplimiento
Instalaciones de los
de Meal
requerimientos
Jensen
del cliente
Aplica

Cumplimiento
Instalaciones de los
de Meal
requerimientos
Jensen
del cliente
Aplica

Aplica

Aplica

Cumplimiento
Instalaciones de los
de Meal
requerimientos
Jensen
del cliente
Instalaciones Cumplimiento
de Meal
de los
Jensen
requerimientos
mejor toma de
decisiones

usuarios
expertos

herramientas
de BI

Cumplir
compromisos
contractuales

Contar con cuadros
de mando del
negocio para una
mejor toma de
decisiones

validación y
reporte por
parte de
Plan de
Gestion del usuarios
Proyecto expertos

Debe generar
ingresos a la
empresa

Contar con cuadros
de mando del
negocio para una
mejor toma de
decisiones

Se ha
considerado
un informe
Plan de
Se monitoreará
Gestion del de
la performance
Proyecto performance del proyecto

Satisfacer al
cliente

Contar con cuadros
de mando del
negocio para una
mejor toma de
decisiones

Se ha
considerado
Plan de
todo lo
Gestion del referido en
Proyecto el contrato

RQ05

RQ06

RQ07

Se ha
monitoreado la
performance
del proyecto

Se ha
considerado
todo lo referido
en el contrato

del cliente

Aplica

Cumplimiento
Instalaciones de los
de Meal
requerimientos
Jensen
del cliente

Aplica

Cumplimiento
Instalaciones de los
de Meal
requerimientos
Jensen
del cliente

Aplica

Instalaciones Cumplimiento
de Meal
de los objetivos
Jensen
del proyecto
CONTROL DE VERSIONES
Versión

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

1.0

JG

AH

AH

Fecha

Motivo

05/03/11 Versión Inicial

SCOPE STATEMENT
NOMBRE DEL PROYECTO
NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS
SIGLAS DEL PROYECTO

IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE

IDW

DESCRIPCIÓN DEL ALCANCE DEL PRODUCTO
REQUISITOS: CONDICIONES

O CAPACIDADES QUE DEBE CARACTERÍSTICAS: PROPIEDADES FÍSICAS, QUÍMICAS,
POSEER O SATISFACER EL PRODUCTO PARA CUMPLIR CON ENERGÉTICAS, O SICOLÓGICAS, QUE SON DISTINTIVAS DEL
CONTRATOS, NORMAS, ESPECIFICACIONES, U OTROS PRODUCTO, Y/O QUE DESCRIBEN SU SINGULARIDAD.
DOCUMENTOS FORMALMENTE IMPUESTOS.

1. Contar con un sistema informático que le
permita recopilar información de ventas de
la empresa como de sus principales
competidores. Nadolu proveerá información
en archivos TXT y XLS para cada país. La
aplicación
deberá
soportar
este
requerimiento.
2. Contar con un sistema informático que le
permita generar reportes (considerando
dimensiones como: Año, Mes, Laboratorio,
Marca, Presentación, sabor, país y región) a
criterio del usuario la información de ventas
de la empresa como de sus principales
competidores.
3. Contar con un sistema informático que
permita visualizar información de ventas de
la empresa como de sus principales
competidores en Dashboard Ejecutivos
(Map, Bar, Pie, Line) por los siguientes
criterios de búsqueda: países, regiones,
años, meses, laboratorios y marcas.
4. Lograr que los usuarios se adecuen al uso
del nuevo sistema, conozcan sus bondades y
aprendan a optimizar su tiempo con el uso
del mismo.

1. Aplicación WEB desarrollada en JAVA usando
frameworks emergentes existentes en el
mercado.

2. Aplicación WEB generada a través de
COGNOS una Herramienta de Inteligencia de
Negocios.

3. Aplicación WEB desarrollada en JAVA usando
frameworks emergentes en el mercado y con
CORDA una Herramienta de Inteligencia de
Negocios para
visualizar
los dashboard
ejecutivo.

4. Elaborar un plan de capacitación para
usuarios internos del sistema; distribuido en 5
jornadas de 4 horas a nivel de países de
Latinoamérica
donde
la
empresa
tiene
establecida como sede.

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
CRITERIOS DE ACEPTACIÓN DEL PRODUCTO: ESPECIFICACIONES

O REQUISITOS DE RENDIMIENTO,

FUNCIONALIDAD, ETC., QUE DEBEN CUMPLIRSE ANTES QUE SE ACEPTE EL PRODUCTO DEL PROYECTO.

CONCEPTOS
1. TÉCNICOS

2. DE CALIDAD

3. ADMINISTRATIVOS
4. COMERCIALES
5. SOCIALES

CRITERIOS DE ACEPTACIÓN

Las transacciones pesadas, que involucren validación de
formatos y estructura de los archivos (TXT, XLS) no deberán
demorar más de 5 minutos.
A nivel de programación deberán utilizarse Frameworks Java
como: Spring, Hibernate, JSF, AJAX y Flex.
Deberá soportar al menos un pool de 30 conexiones
concurrentes.
El sistema deberá ser construido de manera que asegure su
disponibilidad las 24 horas del día, en los 5 días de la semana
laboral. Esto para permitir trabajar con usuarios de diferentes
países con diferentes zonas horarias.
Las consultas en ambas aplicaciones web (dashboard y
Reportes) no deben exceder más de 1 minuto.
Se deberá utilizar RUP para el proceso de desarrollo de software
y UML como lenguaje de modelado.
El sistema deberá ajustarse a los estándares de desarrollo y
buenas prácticas en TI utilizadas en la empresa.
La gestión del proyecto deberá realizarse bajo los estándares
del PMI, utilizando los procesos que más se adecuen a este tipo
de proyectos.
Todos los entregables deben ser aprobados por el equipo de la
gestión del proyecto y por el Gerente de Ventas y MKT.
-

ENTREGABLES DEL PROYECTO: PRODUCTOS ENTREGABLES INTERMEDIOS Y FINALES QUE SE GENERARÁN EN CADA
FASE DEL PROYECTO.

FASE DEL PROYECTO

PRODUCTOS ENTREGABLES

1.0 Gestión del Proyecto
2.0 Análisis del Proyecto

- Proyecto Gestionado acorde a con el PMBOK
- Documento de Requerimientos funcionales
- Documento de Requerimientos no funcionales
- Casos de Uso
- Documento de Arquitectura de Software
- Aplicación Web para la Carga de información y
visualización de Dashboard.
- Aplicación Web (Data Warehouse) para generar
reportes de acuerdo al criterio del usuario.
- Documentación de los Test Scritps
- Documento de plan de capacitación
- Manual Técnico
- Manual de Usuario

3.0 Diseño del Proyecto
4.0 Construcción del Software

5.0 Pruebas del Software
6.0 Capacitación

EXCLUSIONES DEL PROYECTO: ENTREGABLES,

PROCESOS, ÁREAS,

PROCEDIMIENTOS, CARACTERÍSTICAS,

REQUISITOS, FUNCIONES, ESPECIALIDADES, FASES, ETAPAS, ESPACIOS FÍSICOS, VIRTUALES, REGIONES, ETC., QUE SON
EXCLUSIONES CONOCIDAS Y NO SERÁN ABORDADAS POR EL PROYECTO, Y QUE POR LO TANTO DEBEN ESTAR CLARAMENTE
ESTABLECIDAS PARA EVITAR INCORRECTAS INTERPRETACIONES ENTRE LOS STAKEHOLDERS DEL PROYECTO.

1. No se contempla el cambio de idioma a otras lenguas.
2. No se incluirá labor alguna de marketing o promoción del IDW.
3. No se contempla la disponibilidad de servidores y licencias para COGNOS y CORDA,
ORACLE. Debido a que la empresa cuenta con estos recursos.

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
4. No se contempla la adquisición o renovación de contratos con la empresa que provee
información de ventas (NADOLU).

RESTRICCIONES DEL PROYECTO: FACTORES QUE LIMITAN EL RENDIMIENTO DEL PROYECTO, EL RENDIMIENTO DE
UN PROCESO DEL PROYECTO, O LAS OPCIONES DE PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO.

PUEDEN APLICAR A LOS OBJETIVOS DEL

PROYECTO O A LOS RECURSOS QUE SE EMPLEA EN EL PROYECTO.

INTERNOS A LA ORGANIZACIÓN
AMBIENTALES O EXTERNOS A LA ORGANIZACIÓN
Se presentarán informes de rendimiento del El
proveedor
de
información
entrega
proyecto quincenales.
información de ventas por país de manera
mensual.
El presupuesto no debe exceder al considerado inicialmente.
La fecha límite de cierre del proyecto no deberá exceder del 31 de agosto de
2011.

SUPUESTOS DEL PROYECTO: FACTORES

QUE PARA PROPÓSITOS DE LA PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO SE

CONSIDERAN VERDADEROS, REALES O CIERTOS.

INTERNOS A LA ORGANIZACIÓN
AMBIENTALES O EXTERNOS A LA ORGANIZACIÓN
Los integrantes del equipo de proyecto son Los usuarios del sistema no requerirán reportes
bachilleres en el área de informática o a personalizados, debido a que el IDAV bridará
fines.
la capacidad de adecuarse a múltiples criterios
de búsqueda de acuerdo a lo que el usuario
requiera.
Los integrantes del equipo de proyecto
trabajan eficientemente de acuerdo al
estándar del PMI.
Los integrantes del equipo de proyecto
tienen conocimientos y experiencia de
acuerdo a su rol.
El uso eficiente de la información de ventas
para tomar mejores decisiones tanto en
ventas como en marketing.

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR060- Versión 4.0

CONTROL DE VERSIONES
Versión

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

0.1

JG

AH

AH

Fecha

26/02/2011

Motivo

Documento Inicial

WBS
NOMBRE DEL PROYECTO
IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE

SIGLAS DEL PROYECTO
IDW

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Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
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FGPR080- Versión 4.0

CONTROL DE VERSIONES
Versión

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

0.1

JG

AH

AH

Fecha

26/02/2011

Motivo

Documento Inicial

DICCIONARIO WBS (simplificado)
Nombre del Proyecto

IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE

Siglas del Proyecto
IDW

Especificación de Paquetes de Trabajo del WBS
Definir el objetivo del pdt, descripción del pdt, descripción del trabajo y asignación de responsabilidades.

1.1
Iniciación

1.1.1
Project
Charter

FASE 1: Gestión del
Proyecto

1.2.1
Scope
Statement

1.2
Planificación

1.3
Monitoreo y
Control

1.2.2
Plan del
proyecto

1.3.1
Solicitud de
Cambio

Detalla la definición, finalidad y justificación
del proyecto y del producto, los
requerimientos de los stakeholders y las
necesidades del negocio. Incluye el
cronograma de hitos, las organizaciones que
intervienen y; supuestos, restricciones,
riesgos y oportunidades del proyecto.
Establece el trabajo a realizar y los productos
entregables a producir.
Consiste en documentar las acciones necesarias
para definir, preparar, integrar y coordinar
todos los planes. El Plan de Proyecto también
define la forma como el proyecto se ejecuta, se
motitorea, se controla y se cierra. Contiene:
Plan del Alcance del Proyecto
WBS DWBS
Schedule
Presupuesto
Plan de Gestión de la Calidad
Organización del proyecto
RAM
Plan de Gestión de RRHH
Plan de Gestión de Comunicaciones
Plan de Gestión de Riesgos

Cosiste en revisar todas las solicitudes de
cambio, aprobar las mismas y gestionar los
cambios a los entregables, a los activos de los
procesos de la organización, a los documentos
del proyecto y al plan para la dirección del

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR080- Versión 4.0

proyecto.

1.3.2
Reportes de
Estado

1.3.3
Cierre del
proyecto

FASE
4:
Cons
trucc

FASE 3:
Diseño

FASE 2:
Análisis

1.3.4
Lecciones
aprendidas

Documento de periodicidad semanal en la
que se informará el estado de avance de cada
entregable del proyecto (costos, tiempos,
alcance y calidad).
Finaliza todas las actividades del proyecto a
través de todos los grupos de proceso. El
director del proyecto revisará toda la
información anterior procedente de los cierres
de las fases previas.
Documento en el que se detallarán las
lecciones aprendidas durante la ejecución del
proyecto.

2.1
Definición de
Requerimient
os
Funcionales

Consiste en desarrollar una descripción detallada del proyecto y del
producto. Es fundamental para el éxito del proyecto. Se analizan los
riesgos, los supuestos y las restricciones existentes, para verificar
que estén completos.

2.2
Elaboración
de CUN
2.3
Elaboración
de CUS
3.1
Elaboración
de Diagrama
de Clases
3.2
Elaboración
de Diagrama
de
Actividades
3.3
Elaboración
de Diagrama
de Secuencia
3.4
Elaboración
de Diagrama
de Estado
3.5
Elaborar
Modelo de BD

Se elaborarán los diagramas de Caso de Uso del Negocio según las
especificaciones del UML y la metodología RUP.

4.1
Desarrollo de
Carga de

Se elaborarán los diagramas de Caso de Uso del Sistema según las
especificaciones del UML y la metodología RUP.
Se elaborarán los diagramas de Clases según las especificaciones
del UML y la metodología RUP.

Se elaborarán los diagramas de Actividades según las
especificaciones del UML y la metodología RUP.

Se elaborarán los diagramas de Secuencia según las
especificaciones del UML y la metodología RUP.

Se elaborarán los diagramas de Estado según las especificaciones
del UML y la metodología RUP.
Consiste en elaborar el Modelo de Datos Relacional y la metodología
RUP.
Consiste en desarrollar el producto-software que permita cargar la
información de ventas que proporcionará la empresa NADOLU
Company.

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR080- Versión 4.0

Información
de Ventas
4.2
Desarrollo de
la
visualización
de reportes
en web

Consiste en desarrollar los reportes web que son parte integral del
producto-software.

Consiste en diseñar las dimensiones o parámetros a través de los
cuales se analizará la información de ventas.

5.1
Elaborar
escenarios
de prueba

Consiste en redactar los diferentes escenarios o guiones de pruebas
en los que se deberá indicar los datos de entrada y los resultados
esperados.

5.2
Realizar
pruebas
funcionales

Consiste en ejecutar, aprobar u observar los escenarios de prueba
definidos.

5.3
Realizar UAT

FASE 6:
Implementación

Consiste en diseñar el proceso: Extraer – Transformar – Cargar.
Dicho proceso consiste en llevar la información de ventas al
data warehouse que le corresponda.

4.4
Diseñar las
dimensiones
OLAP
4.5
Proceso para
exportar la
información
en un
entorno web

FASE 5:
Pruebas

4.3
Diseñar el
proceso de
ETL

Consiste en realizar las pruebas UAT (User Aceptance Tests).

6.1
Despliegue
en ambiente
de
producción

Consiste en instalar en los equipos informáticos (servidores de
producción) el producto-software resultante del proyecto.

6.2
Crear manual
de usuario

Consiste en elaborar el manual destinado al usuario final del
producto-software resultante del proyecto.

6.3
Capacitación
a los
usuarios

Consiste en desarrollar el proceso que permita exportar la
información al entorno web del producto-software.

Consiste en capacitar a los usuarios en el uso y operación del
producto-software resultante del proyecto.

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR100- Versión 4.0

Versión

Hecha por

Revisada por

1.0

JG

AH

CONTROL DE
VERSIONES Fecha
Aprobada por
AH

Motivo

12/03/11 Documento Inicial

IDENTIFICACIÓN Y SECUENCIAMIENTO DE ACTIVIDADES
NOMBRE DEL PROYECTO
IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE

SIGLAS DEL PROYECTO
IDW

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PAQUETE DE TRABAJO
CÓDIGO
WBS

1.1.1.

NOMBRE

Project
Charter

ACTIVIDAD DEL PAQUETE DE TRABAJO
CÓDIGO

NOMBRE

1.1.1. A01

Reunión con el
sponsor
Elaborar Project
Charter
Revisar Project
Charter
Reunión con el
sponsor
Elaborar el Scope
Statement
Revisar el Scope
Statement
Elaborar el Plan del
Proyecto
Realizar entrevistas a
los usuarios

1.1.1. A02
1.1.1. A03

1.2.1.

1.2.2.
2.1.

Scope
Stateme
nt

Plan de
Proyecto
Requeri
mientos
Funciona
les

1.2.1.
A01
1.2.1.
A02
1.2.1.
A03
1.2.2.
A01
2.1. A01

Casos de
Uso de
Negocio

Reuniones grupales

2.1. A03
2.2.

2.1. A02

Elaborar lista de
requerimientos
Diseñar diagrama de
casos de uso de
negocio
Diseñar diagrama de
procesos
Reuniones grupales

2.2. A01

2.2. A02
2.2. A03
2.3.

Casos de
Uso de
Sistema

2.3. A01

2.3. A02

2.3. A03

Diseñar diagrama de
caso de uso de
sistema
Documentar Casos
de Uso de Sistema
Reuniones grupales

ALCANCE DEL
TRABAJO DE LA
ACTIVIDAD

Reunión con el
sponsor
Elaborar Project
Charter
Revisar Project
Charter
Reunión con el
sponsor
Elaborar el Scope
Statement
Revisar el Scope
Statement
Elaborar el Plan
del Proyecto
Realizar
entrevistas a los
usuarios
Reuniones
grupales
Elaborar lista de
requerimientos
Diseñar diagrama
de casos de uso
de negocio
Diseñar diagrama
de procesos
Reuniones
grupales
Diseñar diagrama
de caso de uso de
sistema
Documentar
Casos de Uso de
Sistema
Reuniones
grupales

ACT. PREDECESORA
TIPO DE RELACIÓN
ADELANTO/ATRASO

FECHA

PERSONA

ZONA

IMPUESTA

RESPONSABLE

GEOGRÁFICA

Oficina MJN

1.1.1. A01

JG; JF; FL;
MM
JG

Oficina MJN

1.1.1. A02

JG

Oficina MJN

JG; JF; FL;
MM
JG

Oficina MJN

1.1.1.
1.2.1. A01
1.2.1. A02

RESTRICCIONES
O SUPUESTOS

Oficina MJN

TIPO DE
ACTIVIDAD
(TIME DRIVEN,
RESOURCE
DRIVEN)

SECUENCIAMIENTO DE ACTIVIDADES
DENTRO DEL PAQUETE DE TRABAJO

Resource
driven
Resource
driven
Resource
driven
Resource
driven
Resource
driven

1.2.1

JG; JF; FL;
MM
JG

Oficina MJN

1.2.2

AM; FL; MM

Oficina MJN

2.1. A01

AM

Oficina MJN

2.1. A02

AM

Oficina MJN

AM

Oficina MJN

2.2. A01

AM

Oficina MJN

2.2. A02

AM; JG

Oficina MJN

AM

Oficina MJN

2.3. A01

AM

Oficina MJN

Resource
driven

2.3. A02

AM; JG

Oficina MJN

Resource
driven

2.1.

2.2.

Oficina MJN

Resource
driven
Resource
driven
Resource
driven
Resource
driven
Resource
driven
Resource
driven
Resource
driven
Resource
driven
Resource
driven

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
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CONTROL DE VERSIONES
Versión

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

1.0

JG

AH

AH

12/03/11

Motivo

Documento Inicial

RED DEL PROYECTO
NOMBRE DEL PROYECTO
IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE

SIGLAS DEL PROYECTO
IDW

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CONTROL DE VERSIONES
Versión

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

1.0

JG

AH

AH

16/03/11

Motivo

Documento Inicial

ESTIMACIÓN DE RECURSOS Y DURACIONES
NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE

IDW

TIPO DE RECURSO: MATERIALES O
CONSUMIBLES

TIPO DE RECURSO: PERSONAL
ENTREGABL
E

1.1.1. Project
Charter

1.2.1. Scope
Statement

1.2.2. Plan de
Proyecto
1.2.3.
Contrataciones

ACTIVIDAD
NOMBRE DE RECURSO
1.1.1. A01 Reunión con el
sponsor
1.1.1. A02 Elaborar
Project Charter
1.1.1. A03 Revisar Project
Charter
1.1.1. A04 Aprobar
Project Charter
1.2.1. A01 Reunión con el
sponsor
1.2.1. A02 Elaborar el
Scope Statement
1.2.1. A03 Revisar el
Scope Statement
1.2.2. A01 Elaborar el
Plan del Proyecto
1.2.3. A01 Elaborar
contrato para compra de
información de ventas

FORMA

T

JG;JF;FL;MM

(HR RABAJO
HOM)

DURACIÓ
N (HRS)

JG;JF;FL;MM
JG
JG;JF;FL;MM
JG

4Hrs – H

FORMA
S
DE
CANTIDAD BASES DE Y
UPUESTO
CÁLCUL
ESTIMACIÓN
O

4
24

1Hr – H

DE
RECURS
O

16

1Hr – H

Y BASE DE
UPUESTOS
ESTIMACIÓN

NOMBRE

DE
CÁLCUL
O

4

4Hrs – H

CANTIDAD

FORMA

1

4Hrs – H

S

4

1Hr – H

JG;JF;FL;MM

DE
RECURS
O

16

1Hr – H

JG

NOMBRE

DE
CÁLCUL
O

3

1Hr – H

JG

4Hrs – H

SUPUESTOS
Y BASES DE
ESTIMACIÓN

TIPO DE RECURSO: MÁQUINAS O
NO CONSUMIBLES.

4

JG

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1.3.1. Solicitud
de Cambio

1.3.2. Reportes
de Estado

1.4.1. Acta de
Aceptación

2.1.
Requerimientos
Funcionales

1.2.3. A02 Revisar
contrato para compra de
información de ventas
1.2.3. A03 Aprobar
contrato para compra de
información de ventas
1.2.3. A04 Elaborar orden
de compra de servicios de
consultoria para diseño de
plantillas CORDA
1.2.3. A05 Aprobar orden
de compra de servicios de
consultoria para diseño de
plantillas CORDA
1.3.1. A01 Evaluar
Solicitud de Cambio
1.3.1. A02 Crear /
actualizar documentación
del proyecto
1.3.2. Informe de Estado
del Proyecto 1
1.3.2. Informe de Estado
del Proyecto 2
1.3.2. Informe de Estado
del Proyecto 3
1.3.2. Informe de Estado
del Proyecto 4
1.3.2. Informe de Estado
del Proyecto 5
1.3.2. Informe de Estado
del Proyecto 6
1.3.2. Informe de Estado
del Proyecto 7
1.4.1. A01 Elaborar Acta
de Aceptación
1.4.1. A02 Firmar Acta de
Aceptación
2.1. A01 Realizar
entrevistas a los usuarios
2.1. A02 Reuniones
grupales
2.1. A03 Elaborar lista de
requerimientos

JG
1Hr – H

2

4Hrs – H

1

1Hr – H

3

4Hrs – H

1

1Hr – H

2

4Hrs – H

6

4Hrs – H

1

4Hrs – H

1

4Hrs – H

1

4Hrs – H

1

4Hrs – H

1

4Hrs – H

1

4Hrs – H

1

1Hr – H

3

4Hrs – H

1

3Hrs – H

32

4Hrs – H

4

1Hr – H

16

JG;JF;FL;MM

JG

JG;JF;FL;MM

JG;JF;FL;MM
JG

JG;JF;FL;MM
JG;JF;FL;MM
JG;JF;FL;MM
JG;JF;FL;MM
JG;JF;FL;MM
JG;JF;FL;MM
JG;JF;FL;MM
JG
JG;JF;FL;MM
AM;FL;MM
AM;FL;MM;JG
AM

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2.2. Casos de
Uso de Negocio

2.3. Casos de
Uso de Sistema

3.1. Diagrama
de Clases

3.2. Diagrama
de Actividades

3.3. Diagrama
de Secuencias
3.4. Diagrama
de Estados
3.5. Modelo de
Base de Datos

3.6. Prototipo

2.2. A01 Diseñar
diagrama de casos de
uso de negocio
2.2. A02 Diseñar
diagrama de procesos
2.2. A03 Reuniones
grupales
2.3. A01 Diseñar
diagrama de caso de uso
de sistema
2.3. A02 Documentar
Casos de Uso de Sistema
2.3. A03 Reuniones
grupales
3.1. A01 Identificar
principales Entidades de
negocio
3.1. A02 Clasificar y
relacionar entidades
3.1. A03 Diseñar
diagrama de clases
3.2. A01 Identificar las
actividades
3.2. A02 Diseñar los
diagramas de acuerdo a
las actividades
identificadas
3.3. A01 Desarrollar el
diagrama de secuencias
3.4. A01 Desarrollar el
diagrama de estados
3.5. A01 Identificar las
tablas de la entidadrelacion
3.5. A02 Diseñar el
modelo de Base de Datos
3.6. A01 Realizar
prototipos para Módulo de
Carga de Información
3.6. A02 Realizar
prototipos para Módulo de
reportes WEB
(Dashboard)

AM
1Hr – H

16

2Hrs – H

2
24

1Hr – H

48

2Hrs – H

4

1Hr – H

6

1Hr – H

6

1Hr – H

24

1Hr – H

4

1Hr – H

24

1Hr – H

48

1Hr – H

8

2Hrs – H

6

2Hrs – H

24

1Hr – H

AM;JG

1Hr – H

1Hr – H

AM

16

16

1Hr – H

16

AM

AM
AM;JG
JDC

JDC
JDC
JDC
JDC

JDC
JDC
JDC;AC

JDC;AC
JDC

JDC

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4.1. Arquitectura
de Software

4.2. Carga
Información de
Ventas

4.3. Reportes
WEB

3.6. A03 Realizar
prototipos para reportes
WEB (OLAP)
3.6. A04 Validar
prototipos con los
usuarios de negocio
3.6. A05 Realizar cambios
a los prototipos
3.6. A06 Revisión final de
prototipos
4.1. A01 Elaborar
Diagrama de Despliegue
4.1. A02 Elaborar
Diagrama de
Componentes
4.1. A03 Crear y
configurar el Proyecto
Java
4.1. A04 Configurar el
proyecto Java en un
ambiente de integración
continua
4.1. A05 Elaborar
Documento de
Arquitectura de Software
4.1. A06 Reunión Grupal
4.2. A01 Desarrollar
formulario para carga de
archivos TXT
4.2. A02 Desarrollar
formulario para carga de
archivos XLS
4.2. A03 Desarrollar
Informe de cargas
4.2. A04 Reunión Grupal
4.3. A01 Diseñar
Plantillas Dashboard en
CORDA
4.3. A02 Desarrollar
Dashboard principal por
mapas
4.3. A03 Desarrollar
Reporte en gráficos 3D en

JDC
1Hr – H

16

1Hr – H

4

1Hr – H

8

1Hr – H

2

1Hr – H

16

1Hr – H

16

1Hr – H

32

1Hr – H

8

1Hr – H

48

4Hrs – H

1

1Hr – H

32

1Hr – H

32

JDC

JDC
JDC
JDC
JDC

JDC

JDC

JDC

JDC;ER;JS;JG
JDC

JS

JS

1Hr – H

24

4Hrs – H

2

1Hr – H

40

1Hr – H

40

1Hr – H

JDC;ER;JS;JG
JDC

24

JDC

JS

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FGPR120- Versión 4.0

4.4. Proceso
ETL

4.5.
Dimensiones
OLAP

4.6. Exportar
información a
entorno WEB

5.1. Escenarios
de Prueba

5.2. Pruebas
Funcionales

barras
4.3. A04 Desarrollar
Reporte en gráficos 3D en
Líneas
4.3. A05 Desarrollar
Reporte detallado en
forma de árbol
4.3. A06 Reunión Grupal
4.4. A01 Diseñar el
proceso para la
extracción/Transformació
n
4.5. A01 Diseñar el
modelo OLAP para la
carga de datos
4.5. A02 Diseñar el
proceso para la carga de
datos a cubos OLAP
4.6. A01 Diseñar el
proceso para la
exportación de datos a un
entorno WEB
4.6. A02 Reunión Grupal
5.1. A01 Realizar
Escenarios de prueba
para Módulo de Carga de
Información
5.1. A02 Realizar
Escenarios de prueba
para Módulo de reportes
WEB (Dashboard)
5.1. A03 Realizar
Escenarios de prueba
para reportes WEB
(OLAP)
5.1. A04 Reunión Grupal
5.2. A01 Desplegar las
aplicaciones en ambiente
de pruebas
5.2. A02 Realizar pruebas
para Módulo de Carga de
Información

JS
1Hr – H

24

1Hr – H

32

3Hrs – H

2

1Hr – H

32

1Hr – H

32

1Hr – H

32

1Hr – H

32

5Hrs – H

4

1Hr – H

24

1Hr – H

24

1Hr – H

24

2Hrs – H

2

2Hrs – H

8

1Hr – H

32

JDC

JG;JDC;JS
ER

ER

ER

ER

ER;JS;JDC;JC;JG
JC

JC

JC

JC;JG
JDC;ER

JC

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5.3. UAT

6.1. Despliegue
en Producción

6.2. Manual de
Usuario

6.3.

5.2. A03 Realizar pruebas
para Módulo de reportes
WEB (Dashboard)
5.2. A04 Realizar pruebas
para reportes WEB
(OLAP)
5.2. A05 Reunión Grupal
5.3. A01 Desplegar las
aplicaciones en ambiente
de UAT
5.3. A02 Realizar pruebas
para Módulo de Carga de
Información
5.3. A03 Realizar pruebas
para Módulo de reportes
WEB (Dashboard)
5.3. A04 Realizar pruebas
para reportes WEB
(OLAP)
5.3. A05 Reunión Grupal
6.1. A01 Generar
artefactos de las
aplicaciones
6.1. A02 Realizar
Checklist para el
despliegue
6.1. A03 Preparar
Ambiente de base de
datos
6.1. A04 Preparar
ambiente para las
aplicaciones
6.1. A05 Realizar
Deployment
6.1. A06 Realizar Pruebas
de funcionamiento
6.2. A01 Recopilar
Información del producto
6.2. A02 Capturar
Pantallas
6.2. A03 Realizar el
Manual
6.3. A01 Realizar

JC
1Hr – H

32

1Hr – H

32

4Hrs – H

1

2Hrs – H

8

1Hr – H

24

1Hr – H

24

1Hr – H

24

6Hrs – H

1

2Hrs – H

4

1Hr – H

3

1Hr – H

4

2Hrs – H

4

2Hrs – H

2

3Hrs – H

4

1Hr – H

16

1Hr – H

8

1Hr – H

16

2Hrs – H

4

JC

JC;JG;JDC;ER
JDC;ER

FL

FL

MM

JC;JG;JDC;ER;FL;MM
JDC;ER

JG

AC

JDC;ER

JDC;ER
JC;FL;MM
JR
JR
JR
JR;JG

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Capacitación a
Usuarios

Diapositivas
6.3. A02 Capacitar a
usuarios de la Region
Cono Sur
6.3. A03 Capacitar a
usuarios de la Region
Andina
6.3. A04 Capacitar a
usuarios de la Region
Centro America

JG
1Hr – H

8

1Hr – H

8

1Hr – H

8

JG

JG

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CONTROL DE VERSIONES
Versión

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

1.0
1.1

JG
JG

AH
AH

AH
AH

12/03/11
13/03/11

Motivo

Documento Inicial
Documento Corregido

CRONOGRAMA DEL PROYECTO
NOMBRE DEL PROYECTO
IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE

SIGLAS DEL PROYECTO
IDW

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CONTROL DE VERSIONES
Versión

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

1.0

JG

AH

AH

12/02/11

Motivo

Documento Inicial

COSTEO DEL PROYECTO
NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE

ENTREGA
BLE

1.1.1.
Project
Charter

1.2.1. Scope
Statement

ACTIVI
DAD

1.1.1. A01
Reunión
con el
sponsor
1.1.1. A02
Elaborar
Project
Charter
1.1.1. A03
Revisar
Project
Charter
1.1.1. A04
Aprobar
Project
Charter
1.2.1. A01
Reunión
con el
sponsor
1.2.1. A02
Elaborar el
Scope
Statement
1.2.1. A03

TIPO DE RECURSO: PERSONAL

IDW

TIPO DE RECURSO: MATERIALES O CONSUMIBLES

TIPO DE RECURSO: MÁQUINAS O NO CONSUMIBLES

NOMBRE DEL

UNIDA

CANTI

COSTO

COSTO

NOMBRE DEL

UNIDA

CANTI

COSTO

COSTO

NOMBRE DEL

UNIDA

CANTI

COSTO

COSTO

RECURSO

DES

DAD

UNITARIO

TOTAL

RECURSO

DES

DAD

UNITARIO

TOTAL

RECURSO

DES

DAD

UNITARIO

TOTAL

JG;JF;FL;M
M

$47.47
4

Hr - H

JG

$192.00
Hr – H

1

Hr – H

1

JG

JG;JF;FL;M
M

JG;JF;FL;M
M

$48.00

$17.80
4

Hr – H

4

$71.20

1

$192.00

4

$71.20

Hr - H

JG
Hr - H

JG;JF;FL;M

Hr - H

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma
Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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1.2.2. Plan
de Proyecto

1.2.3.
Contratacion
es

Revisar el
Scope
Statement
1.2.2. A01
Elaborar el
Plan del
Proyecto
1.2.3. A01
Elaborar
contrato
para
compra de
informació
n de
ventas
1.2.3. A02
Revisar
contrato
para
compra de
informació
n de
ventas
1.2.3. A03
Aprobar
contrato
para
compra de
informació
n de
ventas
1.2.3. A04
Elaborar
orden de
compra de
servicios
de
consultoría
para
diseño de
plantillas
CORDA
1.2.3. A05
Aprobar

M

1
JG

$288.00

1

$48.00

1

$24.00

4

$11.87

1

$36.00

4

$11.87

Hr - H

JG

Hr - H

JG

Hr - H

JG;JF;FL;M
M
Hr - H

JG

Hr - H

JG;JF;FL;M
M

Hr - H

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma
Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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1.3.1.
Solicitud de
Cambio

1.3.2.
Reportes de
Estado

orden de
compra de
servicios
de
consultoria
para
diseño de
plantillas
CORDA
1.3.1. A01
Evaluar
Solicitud
de Cambio
1.3.1. A02
Crear /
actualizar
documenta
ción del
proyecto
1.3.2.
Informe de
Estado del
Proyecto 1
1.3.2.
Informe de
Estado del
Proyecto 2
1.3.2.
Informe de
Estado del
Proyecto 3
1.3.2.
Informe de
Estado del
Proyecto 4
1.3.2.
Informe de
Estado del
Proyecto 5
1.3.2.
Informe de
Estado del
Proyecto 6

JG;JF;FL;M
M

1

$35.60

4

$72.00

4

$17.80

4

$17.80

4

$17.80

4

$17.80

4

$17.80

4

$17.80

Hr - H

JG
Hr - H

JG;JF;FL;M
M

JG;JF;FL;M
M

JG;JF;FL;M
M

JG;JF;FL;M
M

JG;JF;FL;M
M

JG;JF;FL;M
M

Hr - H

Hr - H

Hr - H

Hr - H

Hr - H

Hr - H

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1.4.1. Acta
de
Aceptación

2.1.
Requerimien
tos
Funcionales

2.2. Casos
de Uso de
Negocio

2.3. Casos
de Uso de
Sistema

1.3.2.
Informe de
Estado del
Proyecto 7
1.4.1. A01
Elaborar
Acta de
Aceptación
1.4.1. A02
Firmar
Acta de
Aceptación
2.1. A01
Realizar
entrevistas
a los
usuarios
2.1. A02
Reuniones
grupales
2.1. A03
Elaborar
lista de
requerimie
ntos
2.2. A01
Diseñar
diagrama
de casos
de uso de
negocio
2.2. A02
Diseñar
diagrama
de
procesos
2.2. A03
Reuniones
grupales
2.3. A01
Diseñar
diagrama
de caso de
uso de

JG;JF;FL;M
M

4

$17.80

1

$36.00

4

$17.80

3

$348.80

4

$91.60

1

$120.00

1

$120.00

1

$120.00

2

$39.00

1

$180.00

Hr - H

JG
Hr - H

JG;JF;FL;M
M

Hr - H

AM;FL;MM
Hr - H

AM;FL;MM;J
G

Hr - H

AM
Hr - H

AM
Hr - H

AM
Hr - H

AM;JG
Hr - H

AM
Hr - H

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3.1.
Diagrama de
Clases

3.2.
Diagrama de
Actividades

3.3.
Diagrama de
Secuencias

3.4.
Diagrama de
Estados

sistema
2.3. A02
Document
ar Casos
de Uso de
Sistema
2.3. A03
Reuniones
grupales
3.1. A01
Identificar
principales
Entidades
de negocio
3.1. A02
Clasificar y
relacionar
entidades
3.1. A03
Diseñar
diagrama
de clases
3.2. A01
Identificar
las
actividades
3.2. A02
Diseñar los
diagramas
de acuerdo
a las
actividades
identificad
as
3.3. A01
Desarrollar
el
diagrama
de
secuencias
3.4. A01
Desarrollar
el
diagrama

AM

1

$360.00

2

$78.00

1

$45.00

1

$45.00

1

$180.00

1

$30.00

1

$180.00

1

$360.00

1

$60.00

Hr - H

AM;JG
Hr - H

JDC
Hr - H

JDC
Hr - H

JDC
Hr - H

JDC
Hr - H

JDC

Hr - H

JDC
Hr - H

JDC
Hr - H

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3.5. Modelo
de Base de
Datos

3.6.
Prototipo

de estados
3.5. A01
Identificar
las tablas
de la
entidadrelacion
3.5. A02
Diseñar el
modelo de
Base de
Datos
3.6. A01
Realizar
prototipos
para
Módulo de
Carga de
Informació
n
3.6. A02
Realizar
prototipos
para
Módulo de
reportes
WEB
(Dashboar
d)
3.6. A03
Realizar
prototipos
para
reportes
WEB
(OLAP)
3.6. A04
Validar
prototipos
con los
usuarios
de negocio
3.6. A05
Realizar

JDC;AC

2

$56.25

2

$225.00

1

$120.00

1

$120.00

1

$120.00

1

$30.00

1

$60.00

Hr - H

JDC;AC
Hr - H

JDC

Hr - H

JDC

Hr - H

JDC

Hr - H

JDC
Hr - H

JDC

Hr - H

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4.1.
Arquitectura
de Software

4.2. Carga
Información
de Ventas

cambios a
los
prototipos
3.6. A06
Revisión
final de
prototipos
4.1. A01
Elaborar
Diagrama
de
Depliegue
4.1. A02
Elaborar
Diagrama
de
Componen
tes
4.1. A03
Crear y
configurar
el Proyecto
Java
4.1. A04
Configurar
el proyecto
Java en un
ambiente
de
integración
continua
4.1. A05
Elaborar
Document
o de
Arquitectur
a de
Software
4.1. A06
Reunión
Grupal
4.2. A01
Desarrollar
formulario

JDC

1

$15.00

1

$120.00

1

$120.00

1

$240.00

1

$60.00

1

$360.00

4

$17.75

1

$240.00

Hr - H

JDC
Hr - H

JDC
Hr - H

JDC
Hr - H

JDC

Hr - H

JDC

Hr - H

JDC;ER;JS;J
G

Hr - H

JDC
Hr – H

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4.3.
Reportes
WEB

para carga
de
archivos
TXT
4.2. A02
Desarrollar
formulario
para carga
de
archivos
XLS
4.2. A03
Desarrollar
Informe de
cargas
4.2. A04
Reunión
Grupal
4.3. A01
Diseñar
Plantillas
Dashboard
en CORDA
4.3. A02
Desarrollar
Dashboard
principal
por mapas
4.3. A03
Desarrollar
Reporte en
gráficos
3D en
barras
4.3. A04
Desarrollar
Reporte en
gráficos
3D en
Lineas
4.3. A05
Desarrollar
Reporte
detallado

JS

1

$240.00

1

$180.00

4

$71.00

1

$300.00

1

$300.00

1

$180.00

1

$180.00

1

$240.00

Hr - H

JS
Hr - H

JDC;ER;JS;J
G

Hr - H

JDC
Hr - H

JDC
Hr - H

JS
Hr - H

JS
Hr - H

JDC
Hr - H

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4.4. Proceso
ETL

4.5.
Dimensiones
OLAP

4.6. Exportar
información
a entorno
WEB

5.1.
Escenarios
de Prueba

en forma
de arbol
4.3. A06
Reunión
Grupal
4.4. A01
Diseñar el
proceso
para la
extracción/
Transform
ación
4.5. A01
Diseñar el
modelo
OLAP para
la carga de
datos
4.5. A02
Diseñar el
proceso
para la
carga de
datos a
cubos
OLAP
4.6. A01
Diseñar el
proceso
para la
exportació
n de datos
a un
entorno
WEB
4.6. A02
Reunión
Grupal
5.1. A01
Realizar
Escenarios
de prueba
para
Módulo de

JG;JDC;JS

3

$54.00

1

$272.00

1

$272.00

1

$272.00

1

$272.00

5

$16.60

1

$144.00

Hr - H

ER

Hr - H

ER
Hr - H

ER

Hr - H

ER

Hr - H

ER;JS;JDC;J
C;JG

Hr - H

JC
Hr - H

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5.2. Pruebas
Funcionales

Carga de
Informació
n
5.1. A02
Realizar
Escenarios
de prueba
para
Módulo de
reportes
WEB
(Dashboar
d)
5.1. A03
Realizar
Escenarios
de prueba
para
reportes
WEB
(OLAP)
5.1. A04
Reunión
Grupal
5.2. A01
Desplegar
las
aplicacione
s en
ambiente
de pruebas
5.2. A02
Realizar
pruebas
para
Módulo de
Carga de
Informació
n
5.2. A03
Realizar
pruebas
para
Módulo de

JC

1

$144.00

1

$144.00

2

$36.00

2

$128.00

1

$192.00

1

$192.00

Hr - H

JC

Hr - H

JC;JG
Hr - H

JDC;ER

Hr - H

JC

Hr - H

JC
Hr - H

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5.3. UAT

reportes
WEB
(Dashboar
d)
5.2. A04
Realizar
pruebas
para
reportes
WEB
(OLAP)
5.2. A05
Reunión
Grupal
5.3. A01
Desplegar
las
aplicacione
s en
ambiente
de UAT
5.3. A02
Realizar
pruebas
para
Módulo de
Carga de
Informació
n
5.3. A03
Realizar
pruebas
para
Módulo de
reportes
WEB
(Dashboar
d)
5.3. A04
Realizar
pruebas
para
reportes
WEB

JC

1

$192.00

4

$34.00

2

$128.00

1

$40.80

1

$40.80

1

$40.80

Hr - H

JC;JG;JDC;
ER

Hr - H

JDC;ER

Hr - H

FL

Hr - H

FL

Hr - H

MM
Hr - H

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6.1.
Despliegue
en
Producción

6.2. Manual
de Usuario

(OLAP)
5.3. A05
Reunión
Grupal
6.1. A01
Generar
artefactos
de las
aplicacione
s
6.1. A02
Realizar
Checklist
para el
despliegue
6.1. A03
Preparar
Ambiente
de base de
datos
6.1. A04
Preparar
ambiente
para las
aplicacione
s
6.1. A05
Realizar
Deployme
nt
6.1. A06
Realizar
Pruebas
de
funcionami
ento
6.2. A01
Recopilar
Informació
n del
producto
6.2. A02
Capturar
Pantallas

JC;JG;JDC;
ER;FL;MM

6

$34.00

2

$64.00

1

$36.00

1

$7.50

2

$64.00

2

$32.00

3

$37.60

1

$64.00

1

$32.00

Hr - H

JDC;ER
Hr - H

JG
Hr - H

AC
Hr - H

JDC;ER
Hr - H

JDC;ER
Hr - H

JC;FL;MM
Hr - H

JR
Hr - H

JR
Hr - H

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6.3.
Capacitación
a Usuarios

6.2. A03
Realizar el
Manual
6.3. A01
Realizar
Diapositiva
s
6.3. A02
Capacitar
a usuarios
de la
Region
Cono Sur
6.3. A03
Capacitar
a usuarios
de la
Region
Andina
6.3. A04
Capacitar
a usuarios
de la
Region
Centro
America

JR

1

$64.00

2

$64.00

1

$96.00

1

$96.00

1

$96.00

Hr - H

JR;JG
Hr - H

JG
Hr - H

JG
Hr - H

JG

Hr - H

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CONTROL DE VERSIONES
Versión

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

1.0

JG

AH

AH

Fecha

Motivo

12/03/11 Documento Inicial

PRESUPUESTO DEL PROYECTO
- POR FASE Y POR ENTREGABLE NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE

PROYECTO

FASE

IDW

ENTREGABLE

MONTO $

1.1.1. Project Charter
1.2.1. Scope Statement
1.2.2. Plan de Proyecto

Gestión del
Proyecto

1.3.1. Solicitud de
Cambio
1.4.1. Acta de
Aceptación

Total Fase

$1,504.15

2.1. Requerimientos
Funcionales

Análisis

2.2. Casos de Uso de
Negocio
2.3. Casos de Uso de
Sistemas

IMPLEMENTACIÓN
DE UN DATA
WAREHOUSE

Total Fase $1,457.40
3.1. Diagrama de
Clases
3.2. Diagrama de
Actividades

Diseño

3.3. Diagrama de
Secuencias
3.4. Diagrama de
Estados
3.5. Modelo de Base de
Datos
3.6. Prototipos

Total Fase

$1,646.25

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4.1. Arquitectura de
Software
4.2. Carga Información
de Ventas
4.3. Reportes WEB

Construcción

4.4. Proceso ETL
4.5. Dimensiones
OLAP
4.6. Exportar
información a entorno
WEB

Total Fase

$4,007.35

5.1. Escenarios de
Prueba
5.2. Pruebas
Funcionales

Pruebas e
Implementación

5.3. UAT
6.1. Despliegue en
Producción
6.2. Manual de Usuario
6.3. Capacitación a
Usuarios

Total Fase

$2,261.30

TOTAL FASES

$10,876.45

Reserva de Contingencia

$1087.65

Reserva de Gestión

$1087.65

PRESUPUESTO TOTAL DEL PROYECTO

$13,051.75

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FGPR180- Versión 4.0

CONTROL DE VERSIONES
Versión

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

1.0

JG

AH

AH

Fecha

Motivo

12/03/11 Documento Inicial

PRESUPUESTO POR SEMANA
NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE

PROYECTO

SEMANA

IDW

COSTO ($)
POR SEMANA

Nº

Semana 01 (07/03/11)
Semana 02 (14/03/11)
Semana 03 (21/03/11)
Semana 04 (28/03/11)
Semana 05 (04/04/11)
Semana 06 (11/04/11)
Semana 07 (18/04/11)
Semana 08 (25/04/11)
Semana 09 (02/05/11)
Semana 10 (09/05/11)
Semana 11 (16/05/11)
IMPLEMENTACIÓN DE Semana 12 (23/05/11)
UN DATA
Semana 13 (30/05/11)
WAREHOUSE
Semana 14 (06/06/11)
Semana 15 (13/06/11)
Semana 16 (20/06/11)
Semana 17 (27/06/11)
Semana 18 (04/07/11)
Semana 19 (11/07/11)
Semana 20 (18/07/11)
Semana 21 (25/07/11)
Semana 22 (01/08/11)
Semana 23 (08/08/11)
Semana 24 (15/08/11)
Semana 25 (22/08/11)
Semana 26 (29/08/11)

$528.47
$921.57
$387.67
$324.00
$300.00
$365.80
$300.00
$300.00
$341.88
$332.18
$377.50
$342.50
$300.00
$507.75
$663.83
$893.75
$799.80
$344.50
$254.62
$318.33
$265.67
$257.80
$333.47
$247.64
$341.79
$525.95

TOTAL SEMANAS
RESERVA DE CONTINGENCIA
RESERVA DE GESTIÓN
PRESUPUESTO TOTAL DEL PROYECTO

COSTO ACUMULADO
POR SEMANA

$528.47
$1,450.04
$1,837.71
$2,161.71
$2,461.71
$2,827.51
$3,127.51
$3,427.51
$3,769.39
$4,101.57
$4,479.07
$4,821.57
$5,121.57
$5,629.32
$6,293.15
$7,186.90
$7,986.70
$8,331.20
$8,585.82
$8,904.15
$9,169.82
$9,427.62
$9,761.09
$10,008.73
$10,350.52
$10,876.47
$10,876.47
$1087.65
$1087.65
$13,051.77

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR190- Versión 4.0

CONTROL DE VERSIONES
Versión

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

1.0

JG

AH

AH

12/03/11

Motivo

Documento Inicial

PRESUPUESTO EN EL TIEMPO (Curva S)
NOMBRE DEL PROYECTO
IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE

SIGLAS DEL PROYECTO
IDW

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR200- Versión 4.0

CONTROL DE VERSIONES
Versión

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

1.0

ER

JG

AH

Fecha

Motivo

12/03/11 Versión original

PLANTILLA DE MÉTRICA DE CALIDAD
NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE

IDW

MÉTRICA DE:
PRODUCTO

X

PROYECTO

FACTOR DE CALIDAD RELEVANTE: ESPECIFICAR CUÁL ES EL FACTOR DE CALIDAD RELEVANTE QUE DA ORIGEN
A LA MÉTRICA.

Performance del Producto

DEFINICIÓN DEL FACTOR DE CALIDAD:

DEFINIR EL FACTOR DE CALIDAD INVOLUCRADO EN LA MÉTRICA Y

ESPECIFICAR PORQUÉ ES RELEVANTE.

La Performance del Producto se define como el cumplimiento de las características
especificadas en los requisitos de calidad especificados por los stakeholders.
Es importante porque permitirá al equipo del proyecto lograr la satisfacción del cliente
permitiéndole una mejor toma de decisiones.

PROPÓSITO DE LA MÉTRICA: ESPECIFICAR PARA QUÉ SE DESARROLLA LA MÉTRICA?
La métrica se desarrolla para monitorear la performance del producto en cuanto a
cumplimiento de los requisitos de calidad solicitados por el cliente y poder tomar las
acciones correctivas de ser el caso.

DEFINICIÓN OPERACIONAL:

DEFINIR COMO OPERARÁ LA MÉTRICA, ESPECIFICANDO EL QUIÉN, QUÉ, CUÁNDO,

DÓNDE, CÓMO?

El Project Manager registrará los resultados de la métrica y presentará solicitudes de
cambio si fuera necesario en las reuniones semanales durante el periodo de pruebas.

MÉTODO DE MEDICIÓN: DEFINIR LOS PASOS Y CONSIDERACIONES PARA EFECTUAR LA MEDICIÓN.
1. Se recopilará información real de las pruebas: tiempos de respuesta, informes y
reportes web, interfaz con el usuario, satisfacción de los usuarios (encuesta).
2. Esta información será registrada y se hará una solicitud de cambio si fuera necesario.
3. El informe será revisado con el Sponsor en la reunión semanal para tomar acciones
preventivas y/o correctivas de ser el caso.
4. Se informará al MEAL JENSEN de dichas acciones si las hubiera.

RESULTADO DESEADO:

ESPECIFICAR CUÁL ES EL OBJETIVO DE CALIDAD O RESULTADO DESEADO PARA LA

MÉTRICA.

Los resultados deseados son:
1. Tiempo de respuesta <5 segundos
2. Reportes web con interfaz amigable (calificado por los usuarios, >3, de un total de
5 ptos.).
3. Satisfacción de los usuarios >3, de un total de 5 ptos.

ENLACE CON OBJETIVOS ORGANIZACIONALES: ESPECIFICAR CÓMO SE ENLAZA LA MÉTRICA Y EL FACTOR
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR200- Versión 4.0
DE CALIDAD RELEVANTE CON LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN.

El cumplimiento de estas métricas es importante para poder obtener la utilidad deseada,
mejorando la toma de decisiones que permitirá a MEAL JENSEN posicionarse mejor en
posibles mercados en los que todavía tenga poca presencia.

RESPONSABLE DEL FACTOR DE CALIDAD:

DEFINIR QUIÉN ES LA PERSONA RESPONSABLE DE VIGILAR EL

FACTOR DE CALIDAD, LOS RESULTADOS DE LA MÉTRICA, Y DE PROMOVER LAS MEJORAS DE PROCESOS QUE SEAN
NECESARIAS.

El Project Manager es el responsable inicial de vigilar el factor de calidad, los resultados de
la métrica y de promover las mejoras de procesos que sean necesarias para alcanzar los
objetivos de calidad planteados en el producto. Es el Sponsor quien tiene la responsabilidad
final de lograr la rentabilidad del proyecto y el cumplimiento de los plazos.

2
FGPR200- Versión 4.0

CONTROL DE VERSIONES
Versión

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

1.0

ER

JG

AH

Fecha

Motivo

12/03/11 Versión original

PLANTILLA DE MÉTRICA DE CALIDAD
NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE

IDW

MÉTRICA DE:
PRODUCTO

PROYECTO

X

FACTOR DE CALIDAD RELEVANTE: ESPECIFICAR CUÁL ES EL FACTOR DE CALIDAD RELEVANTE QUE DA ORIGEN
A LA MÉTRICA.

Performance del Proyecto

DEFINICIÓN DEL FACTOR DE CALIDAD:

DEFINIR EL FACTOR DE CALIDAD INVOLUCRADO EN LA MÉTRICA Y

ESPECIFICAR PORQUÉ ES RELEVANTE.

La Performance del Proyecto se define como el cumplimiento del cronograma y del
presupuesto establecido para el proyecto.
Es importante porque permitirá al equipo del proyecto lograr el margen de utilidad
calculado, en caso contrario podría no generar utilidades e inclusive pérdidas.
Además, el atraso en la entrega del producto final nos haría incurrir en penalidades
contempladas en el contrato.

PROPÓSITO DE LA MÉTRICA: ESPECIFICAR PARA QUÉ SE DESARROLLA LA MÉTRICA?
La métrica se desarrolla para monitorear la performance del proyecto en cuanto a
cumplimiento del presupuesto y cronograma, lo que permitirá tomar acciones correctivas
de manera oportuna de ser el caso.

DEFINICIÓN OPERACIONAL:

DEFINIR COMO OPERARÁ LA MÉTRICA, ESPECIFICANDO EL QUIÉN, QUÉ, CUÁNDO,

DÓNDE, CÓMO?

El Project Manager actualizará la información en el MS Project cada viernes en horas de la
mañana. Asimismo calculará el CPI (Cost Performance Index) y el SPI (Schedule
Performance Index) en las instalaciones de Meal Jensen. De esta manera los ratios de
performance del proyecto estarán disponibles en la reunión semanal de cada viernes por
la tarde.

MÉTODO DE MEDICIÓN: DEFINIR LOS PASOS Y CONSIDERACIONES PARA EFECTUAR LA MEDICIÓN.
1. Se recopilará información real de: los avances, valor ganado, fechas de inicio y fin,
trabajo y costo.
2. Esta información será ingresada en el Ms Project.
3. Se calculará los índices CPI y SPI en el MS Project y serán ingresados al Informe
Semanal del Proyecto.
4. El informe será revisado con el Sponsor en la reunión semanal para tomar acciones
preventivas y/o correctivas de ser el caso.
5. Se informará al MJN de dichas acciones si las hubiera.

RESULTADO DESEADO:

ESPECIFICAR CUÁL ES EL OBJETIVO DE CALIDAD O RESULTADO DESEADO PARA LA

MÉTRICA.

Los resultados deseados son:
1. CPI≥0.95 (Cost Performance Index)
2. SPI≥0.95 (Schedule Performance Index)

ENLACE CON OBJETIVOS ORGANIZACIONALES: ESPECIFICAR CÓMO SE ENLAZA LA MÉTRICA Y EL FACTOR
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Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR200- Versión 4.0
DE CALIDAD RELEVANTE CON LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN.

El cumplimiento de estas métricas es importante para poder obtener la utilidad deseada,
mejorando la toma de decisiones que permitirá a MJN posicionarse mejor en posibles
mercados en los que todavía tenga poca presencia.

RESPONSABLE DEL FACTOR DE CALIDAD:

DEFINIR QUIÉN ES LA PERSONA RESPONSABLE DE VIGILAR EL

FACTOR DE CALIDAD, LOS RESULTADOS DE LA MÉTRICA, Y DE PROMOVER LAS MEJORAS DE PROCESOS QUE SEAN
NECESARIAS.

El Project Manager es el responsable inicial de vigilar el factor de calidad, los resultados de
la métrica y de promover las mejoras de procesos que sean necesarias para alcanzar los
objetivos de calidad planteados. Es el Sponsor quien tiene la responsabilidad final de lograr
la rentabilidad del proyecto y el cumplimiento de los plazos.

2
FGPR210- Versión 4.0

CONTROL DE VERSIONES
Versión

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

1.0

ER

JG

AH

Fecha

Motivo

12/03/11 Versión original

LÍNEA BASE DE CALIDAD
NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE

IDW

LÍNEA BASE DE CALIDAD
FACTOR DE
CALIDAD
RELEVANTE

Performance
del Proyecto

Performance
del Proyecto

Nivel de
Satisfacción
del Cliente

OBJETIVO DE
CALIDAD

MÉTRICA A
USAR

FRECUENCIA Y

FRECUENCIA Y

MOMENTO DE

MOMENTO DE

MEDICIÓN

REPORTE

CPI≥0.95

CPI: Cost
Performance
Index
Acumulado.

Frecuencia:
semanal.
Momento de
medición: viernes
en la mañana.

Frecuencia:
semanal.
Reporte: viernes
en la tarde.

SPI≥0.95

SPI: Schedule
Performance
Index
Acumulado.

Frecuencia:
semanal.
Momento de
medición: viernes
en la mañana.

Frecuencia:
semanal.
Reporte: viernes
en la tarde.

Nivel de
Satisfacción:
Promedio.
Valores entre
1-5 sobre
entregables.

Frecuencia: cada
vez que se
presente un
entregable.
Momento de
medición: al día
siguiente de la
presentación del
entregable.

Frecuencia: cada
vez que se
presente un
entregable.
Momento de
medición: al día
siguiente de la
presentación del
entregable.

Nivel de
Satisfacción
≥4.0

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR220- Versión 4.0

CONTROL DE VERSIONES
Versión

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

Motivo

1.0

ER

JG

AH

12/03/11

Versión Original

MATRIZ DE ACTIVIDADES DE CALIDAD
NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE

ENTREGABLE
1.1.1 Project Charter
1.2.1. Scope
Statement
1.2.2 Plan de
Proyecto
1.3.1 Solicitud de
Cambio
1.3.2 Reportes de
Estado
1.4.1 Acta de
Aceptación
1.4.2 Lecciones
Aprendidas
2.1 Requerimientos
Funcionales
2.2 Casos de Uso de
Negocio
2.3 Casos de Uso de
Sistema
3.1 Diagrama de
Clases
3.2 Diagrama de
Actividades
3.3 Diagrama de
Secuencias
3.4 Diagrama de
Estados
3.5 Modelo de Base
de Datos
4.1 Arquitectura de
Software
4.2 Carga
Información de
Ventas
4.3 Reportes Web
4.4 Proceso ETL

ESTÁNDAR DE CALIDAD
APLICABLE
Metodología de Gestión
Proyectos del PMI
Metodología de Gestión
Proyectos del PMI
Metodología de Gestión
Proyectos del PMI
Metodología de Gestión
Proyectos del PMI
Metodología de Gestión
Proyectos del PMI
Metodología de Gestión
Proyectos del PMI
Metodología de Gestión
Proyectos del PMI

de

IDW

ACTIVIDADES DE
PREVENCIÓN

ACTIVIDADES DE
CONTROL

de
de
de
de

Formato Exigido por Meal
Jensen

Revisión de formatos

Aprobación por Sponsor

Revisión de formatos

Aprobación por Sponsor

Revisión de formatos

Aprobación por Sponsor

Revisión de formatos

Aprobación por Sponsor

Revisión de formatos

Aprobación por Sponsor

Revisión de formatos

Aprobación por Sponsor
Revisión/Aprobación por
Sponsor
Revisión por Project
Manager
Revisión por Project
Manager
Revisión por Project
Manager
Revisión por Project
Manager
Revisión por Project
Manager
Revisión por Project
Manager
Revisión por Project
Manager
Revisión por Project
Manager

Revisión de la
Información

de

Aprobación por Sponsor

Revisión de actividades
de diseño

de

Revisión de formatos

Revisión por Project
Manager

Revisión de formatos

Revisión por Project
Manager
Revisión por Project
Manager
Revisión por Project
Manager

4.5 Dimensiones
OLAP
4.6 Información en
Revisión de la
Aprobación por Sponsor
entorno Web
Información
5.1 Escenarios de
Revisión del Código
Aprobación por Sponsor
Prueba
5.2 Pruebas
Aprobación por Meal
Revisión del Código
Funcionales
Jensen
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Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR220- Versión 4.0
5.3 UAT

Aprobación por Meal
Jensen

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Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR230- Versión 4.0

CONTROL DE VERSIONES
Versión

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

Motivo

1.0

ER

JG

AH

12/03/11

Versión Original

PLAN DE GESTION DE LA CALIDAD
NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE

POLÍTICA DE CALIDAD DEL PROYECTO:

IDW

ESPECIFICAR LA INTENCIÓN DE DIRECCIÓN QUE FORMALMENTE TIENE

EL EQUIPO DE PROYECTO CON RELACIÓN A LA CALIDAD DEL PROYECTO.

El proyecto debe cumplir con los requisitos de calidad referidos al cronograma y presupuesto
planificados. Asimismo, debe cumplir con los requisitos de calidad de MJN y obtener un buen
nivel de satisfacción de su parte.

LÍNEA BASE DE CALIDAD DEL PROYECTO:

ESPECIFICAR LOS FACTORES DE CALIDAD RELEVANTES PARA EL

PRODUCTO DEL PROYECTO Y PARA LA GESTIÓN DEL PROYECTO. PARA CADA FACTOR DE CALIDAD RELEVANTE DEFINIR LOS
OBJETIVOS DE CALIDAD, LAS MÉTRICAS A UTILIZAR, Y LAS FRECUENCIAS DE MEDICIÓN Y DE REPORTE.

FACTOR DE
CALIDAD
RELEVANTE

Performance
del Proyecto

Performance
del Proyecto

Nivel de
Satisfacción
del Cliente

OBJETIVO DE
CALIDAD

MÉTRICA A
UTILIZAR

CPI≥0.95

CPI: Cost
Performance
Index
Acumulado.

SPI≥0.95

SPI: Schedule
Performance
Index
Acumulado.

Nivel de
Satisfacción
≥4.0

Nivel de
Satisfacción:
Promedio.
Valores entre
1-5 sobre
entregables.

FRECUENCIA Y
MOMENTO DE MEDICIÓN

Frecuencia:
semanal.
Momento de
medición: viernes
en la mañana.
Frecuencia:
semanal.
Momento de
medición: viernes
en la mañana.
Frecuencia: cada
vez que se
presente un
entregable.
Momento de
medición: al día
siguiente de la
presentación del
entregable.

FRECUENCIA Y MOMENTO
DE REPORTE

Frecuencia: semanal.
Reporte: viernes en
la tarde.

Frecuencia: semanal.
Reporte: viernes en
la tarde.
Frecuencia: cada vez
que se presente un
entregable.
Momento de
medición: al día
siguiente de la
presentación del
entregable.

PLAN DE MEJORA DE PROCESOS: ESPECIFICAR LOS PASOS PARA ANALIZAR PROCESOS, LOS CUALES FACILITARÁN
LA IDENTIFICACIÓN DE ACTIVIDADES QUE GENERAN DESPERDICIO O QUE NO AGREGAN VALOR.

Cada vez que se deba mejorar un proceso se seguirán los siguientes pasos:
1. Delimitar el proceso
2. Determinar la oportunidad de mejora
3. Tomar información sobre el proceso
4. Analizar la información levantada
5. Definir las acciones correctivas para mejorar el proceso
6. Aplicar las acciones correctivas
7. Verificar si las acciones correctivas han sido efectivas
8. Estandarizar las mejoras logradas para hacerlas parte del proceso

MATRIZ DE ACTIVIDADES DE CALIDAD:

ESPECIFICAR PARA CADA PAQUETE DE TRABAJO SI EXISTE UN

ESTÁNDAR O NORMA DE CALIDAD APLICABLE A SU ELABORACIÓN. ANALIZAR LA CAPACIDAD DEL PROCESO QUE GENERARÁ
CADA ENTREGABLE Y DISEÑAR ACTIVIDADES DE PREVENCIÓN Y DE CONTROL QUE ASEGURARÁN LA OBTENCIÓN DE
ENTREGABLES CON EL NIVEL DE CALIDAD REQUERIDO (VER MATRIZ ADJUNTA).

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FGPR230- Versión 4.0
PAQUETE DE TRABAJO
1.1.1 Project Charter
1.2.1. Scope Statement
1.2.2 Plan de Proyecto
1.3.1 Solicitud de
Cambio
1.3.2 Reportes de
Estado
1.4.1 Acta de
Aceptación
1.4.2 Lecciones
Aprendidas
2.1 Requerimientos
Funcionales
2.2 Casos de Uso de
Negocio
2.3 Casos de Uso de
Sistema

ESTÁNDAR O NORMA DE
CALIDAD APLICABLE
Metodología de Gestión
de Proyectos del PMI
Metodología de Gestión
de Proyectos del PMI
Metodología de Gestión
de Proyectos del PMI
Metodología de Gestión
de Proyectos del PMI
Metodología de Gestión
de Proyectos del PMI
Metodología de Gestión
de Proyectos del PMI
Metodología de Gestión
de Proyectos del PMI

ACTIVIDADES DE
PREVENCIÓN
Revisión de formatos

Aprobación por Sponsor

Revisión de formatos

Aprobación por Sponsor

Revisión de formatos

Aprobación por Sponsor

Revisión de formatos

Aprobación por Sponsor

Revisión de formatos

Aprobación por Sponsor

Revisión de formatos

Aprobación por Sponsor

Revisión de formatos

Aprobación por Sponsor

3.1 Diagrama de Clases
3.2 Diagrama de
Actividades
3.3 Diagrama de
Secuencias
3.4 Diagrama de
Estados
3.5 Modelo de Base de
Datos
4.1 Arquitectura de
Software
4.2 Carga Información
de Ventas
4.3 Reportes Web

Revisión de
actividades de diseño

Revisión de la
Información
Formato Exigido por
Meal Jensen

ACTIVIDADES DE CONTROL

Revisión de formatos

4.4 Proceso ETL
4.5 Dimensiones OLAP

Revisión/Aprobación por
Sponsor
Revisión por Project
Manager
Revisión por Project
Manager
Revisión por Project
Manager
Revisión por Project
Manager
Revisión por Project
Manager
Revisión por Project
Manager
Revisión por Project
Manager
Revisión por Project
Manager
Revisión por Project
Manager
Revisión por Project
Manager
Revisión por Project
Manager
Revisión por Project
Manager

4.6 Información en
entorno Web
5.1 Escenarios de
Prueba

Revisión de la
Información

Aprobación por Sponsor

Revisión del Código

Aprobación por Sponsor

5.2 Pruebas Funcionales

Revisión del Código

Aprobación por Meal Jensen
Aprobación por Meal Jensen

5.3 UAT

ROLES PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD:

ESPECIFICAR LOS ROLES QUE SERÁN NECESARIOS EN EL EQUIPO

DE PROYECTO PARA DESARROLLAR LOS ENTREGABLES Y ACTIVIDADES DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. PARA CADA ROL
ESPECIFICAR: OBJETIVOS, FUNCIONES, NIVELES DE AUTORIDAD, A QUIEN REPORTA, A QUIEN SUPERVISA, REQUISITOS DE
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES, Y EXPERIENCIA PARA DESEMPEÑAR EL ROL.

ROL NO 1 :
SPONSOR

Objetivos del rol:
Responsable ejecutivo y final por la calidad del proyecto.
Funciones del rol:
Revisar, aprobar y tomar acciones correctivas para mejorar la calidad.
Niveles de autoridad:
Disposición de los recursos de Meal Jensen aplicables al proyecto.
Reporta a:
Directorio
Supervisa a:
Project Manager
Requisitos de conocimientos:
Project Management, Proyectos de TI, Gestión en General

2
FGPR230- Versión 4.0

ROL NO 2 :
PROJECT
MANAGER

ROL NO 3 :
MIEMBRO DEL
EQUIPO DE
PROYECTO

Requisitos de habilidades:
Liderazgo, Comunicación, Negociación, Motivación y Solución de
Conflictos
Requisitos de experiencia:
Por lo menos 10 años en proyectos de Tecnologías de la Información
Objetivos del rol:
Gestionar operativamente la calidad.
Funciones del rol:
Revisar estándares, revisar entregables, aceptar entregables o
disponer su reproceso, deliberar para generar acciones correctivas,
aplicar acciones correctivas
Niveles de autoridad:
Exigir el cumplimiento de entregables al equipo de proyecto.
Reporta a:
Sponsor
Supervisa a:
Equipo de Proyecto
Requisitos de conocimientos:
Gestión de Proyectos bajo el estándar del PMI
Requisitos de habilidades:
Liderazgo, Comunicación, Negociación, Motivación y Solución de
conflictos.
Requisitos de experiencia:
No menor a 4 años en Proyectos de Tecnologías de la Información.
Objetivos del rol:
Ejecutar las actividades para elaborar los entregables dentro de los
parámetros de calidad.
Funciones del rol :
Elaborar los entregables.
Niveles de autoridad:
Aplicar los recursos que se hayan asignado.
Reporta a:
Project Manager.
Supervisa a:
Requisitos de conocimientos:
Gestión de proyectos, desarrollo de software.
Requisitos de habilidades:
Requisitos de experiencia:
2 años en desarrollo de software.

ORGANIZACIÓN PARA LA CALIDAD DEL PROYECTO:
INDICANDO CLARAMENTE DONDE ESTARÁN SITUADOS LOS ROLES PARA LA

ESPECIFICAR EL ORGANIGRAMA DEL PROYECTO

GESTIÓN DE LA CALIDAD.

Sponsor
Comité de Control de Cambios
Project Manager
Equipo de Proyecto
DOCUMENTOS NORMATIVOS PARA LA CALIDAD:
LOS PROCESOS Y ACTIVIDADES DE

PROCEDIMIENTOS

ESPECIFICAR QUE DOCUMENTOS NORMATIVOS REGIRÁN

GESTIÓN DE LA CALIDAD.

1.
2.

Para mejora de procesos.
Para auditorias de procesos.

3
FGPR230- Versión 4.0

PLANTILLAS

FORMATOS

CHECKLISTS

OTROS DOCUMENTOS

3.
4.
1.
2.
3.
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
1.
2.
3.
4.

Para resolución de problemas.
Para reuniones de aseguramiento de calidad.
Métricas de calidad.
Plan de Gestión de calidad.
Inspecciones de calidad.
Métricas de Calidad.
Línea base de la calidad.
Plan de gestión de la calidad.
Inspecciones de Calidad.
De métricas.
De auditorías.
De acciones correctivas.
---------

PROCESOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD:

ESPECIFICAR EL ENFOQUE PARA REALIZAR LOS PROCESOS DE

GESTIÓN DE LA CALIDAD INDICANDO EL QUÉ, QUIÉN, CÓMO, CUÁNDO, DÓNDE, CON QUÉ, Y PORQUÉ.

El aseguramiento de calidad se hará monitoreando continuamente la performance
del trabajo, los resultados del control de calidad, y sobre todo las métricas. De esta
manera se descubrirá tempranamente cualquier necesidad de auditoría de
procesos, o de mejora de procesos.
ENFOQUE DE
ASEGURAMIENTO DE Los resultados se formalizarán como solicitudes de cambio y/o acciones
LA CALIDAD
correctivas/preventivas
Asimismo se verificará que dichas solicitudes de cambio, y/o acciones
correctivas/preventivas se hayan ejecutado y hayan sido efectivas
El control de calidad se ejecutara revisando los entregables para ver si están
conformes o no.

ENFOQUE DE
CONTROL DE LA
CALIDAD

Los resultados de estas mediciones se consolidarán y se enviarán al proceso de
aseguramiento de calidad. Asimismo en este proceso se hará la medición de las
métricas y se informarán al proceso de aseguramiento de calidad.
Los entregables que han sido reprocesados se volverán a revisar para verificar si
ya se han vuelto conformes.
Para los defectos detectados se tratará de detectar las causas raíces de los
defectos para eliminar las fuentes del error, los resultados y conclusiones se
formalizarán como solicitudes de cambio y/o acciones correctivas/preventivas.
Cada vez que se requiera mejorar un proceso se seguirá lo siguiente:

ENFOQUE DE
MEJORA DE
PROCESOS

1. Delimitar el proceso
2. Determinar la oportunidad de mejora
3. Tomar información sobre el proceso
4. Analizar la información levantada
5. Definir las acciones correctivas para mejorar el proceso
6. Aplicar las acciones correctivas
7. Verificar si las acciones correctivas han sido efectivas
8. Estandarizar las mejoras logradas para hacerlas parte del proceso

4
FGPR240- Versión 4.0

CONTROL DE VERSIONES
Versión

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

1.0

JC

JG

AH

19/03/2011

Motivo

Versión original

ORGANIGRAMA DEL PROYECTO
NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE

IDW

Sponsor
J. FULHAM
Gerente de Ventas y Marketing

Comité de Control de
Cambios

Analista de
Negocios
A. Málaga

Project Manager
Julio Gálvez
Equipo de Gestión del Proyecto

Especialista
Cognos
Eldo Ramírez

Ing. Sénior J2EE
J. del Castillo

Ing. De

Calidad

Adm. De BD
A. Chilca

J. Casas

Software
Engineer
J. Suarez

Analista de
Ventas
F. Lopez

Documentador
J.Romero

Equipo de Ejecución del Proyecto
EQUIPO INTEGRADO DEL PROYECTO

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Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.

Analista de
Marketing
M. Mercado
FGPR250- Versión 4.0

CONTROL DE VERSIONES
Versión

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

Motivo

1.0

JC

JG

AH

19/03/2011

Documento inicial

MATRIZ DE ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDADES
(RAM)
NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA
WAREHOUSE

IDW

ROLES / PERSONAS

ENTREGABLES

SP

PM

P

EC

SJ

IC

ABD

SE

DO

AN

AV

AM

R
R
R
R

P

P

P

P

R
R
R

P

P

V

V

P

P

1. Gestión del Proyecto
1.1. Iniciación
1.1.1. Project Charter
1.1.1. A01 Reunión con el sponsor
1.1.1. A02 Elaborar Project Charter
1.1.1. A03 Revisar Project Charter
1.1.1. A04 Aprobar Project Charter

A

1.2. Planificación
1.2.1. Scope Statement
1.2.1. A01 Reunión con el sponsor

P

1.2.1. A02 Elaborar el Scope Statement
1.2.1. A03 Revisar el Scope Statement

V

1.2.2. Plan de Proyecto
1.2.2. A01 Elaborar el Plan del Proyecto
1.2.3. Contrataciones
1.2.3. A01 Elaborar contrato para compra de
información de ventas
1.2.3. A02 Revisar contrato para compra de
información de ventas
1.2.3. A03 Aprobar contrato para compra de
información de ventas
1.2.3. A04 Elaborar orden de compra de
servicios de consultoría para diseño de
plantillas CORDA
1.2.3. A05 Aprobar orden de compra de
servicios de consultoría para diseño de
plantillas CORDA
1.3. Monitoreo y Control

R
R
R
A

R
R

A

R

P

P

1.3.1. A01 Evaluar Solicitud de Cambio
1.3.1. A02 Crear / actualizar documentación
del proyecto
1.3.2. Reportes de Estado

V

R
R

P

P

1.3.2. Informe de Estado del Proyecto 1

V
V
V
V
V
V
V

R
R
R
R
R
R
R

P
P
P
P
P
P
P

P
P
P
P
P
P
P

1.3.1. Solicitud de Cambio

1.3.2. Informe de Estado del Proyecto 2
1.3.2. Informe de Estado del Proyecto 3
1.3.2. Informe de Estado del Proyecto 4
1.3.2. Informe de Estado del Proyecto 5
1.3.2. Informe de Estado del Proyecto 6
1.3.2. Informe de Estado del Proyecto 7
1.4 Cierre del Proyecto

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR250- Versión 4.0
1.4.1. Acta de Aceptación
1.4.1. A01 Elaborar Acta de Aceptación
1.4.1. A02 Firmar Acta de Aceptación

R

R
P

P

P

P
P

P
P

P

P

1.4.2. Lecciones Aprendidas
1.4.2. A01 Elaborar Documento de Lecciones
Aprendidas
1.4.2. A02 Reunión para revisar las Lecciones
Aprendidas
2. Análisis

R
R

P

P

P

P

P

2.1. Requerimientos Funcionales
2.1. A01 Realizar entrevistas a los usuarios
2.1. A02 Reuniones grupales

R
R
R

P

2.1. A03 Elaborar lista de requerimientos
2.2. Casos de Uso de Negocio
2.2. A01 Diseñar diagrama de casos de uso
de negocio
2.2. A02 Diseñar diagrama de procesos
2.2. A03 Reuniones grupales
2.3. Casos de Uso de Sistema
2.3. A01 Diseñar diagrama de caso de uso de
sistema
2.3. A02 Documentar Casos de Uso de
Sistema
2.3. A03 Reuniones grupales

R
R
R

P

R
R
P

R

3. Diseño
3.1. Diagrama de Clases
3.1. A01 Identificar principales Entidades de
negocio
3.1. A02 Clasificar y relacionar entidades
3.1. A03 Diseñar diagrama de clases

R
R
R

3.2. Diagrama de Actividades
3.2. A01 Identificar las actividades
3.2. A02 Diseñar los diagramas de acuerdo a
las actividades identificadas
3.3. Diagrama de Secuencias
3.3. A01 Desarrollar el diagrama de
secuencias
3.4. Diagrama de Estados

R
R

3.4. A01 Desarrollar el diagrama de estados

R

3.5. Modelo de Base de Datos
3.5. A01 Identificar las tablas de la entidadrelación
3.5. A02 Diseñar el modelo de Base de Datos

R

P

R

P

R

3.6. Prototipo
3.6. A01 Realizar prototipos para Módulo de
Carga de Información
3.6. A02 Realizar prototipos para Módulo de
reportes WEB (Dashboard)
3.6. A03 Realizar prototipos para reportes
WEB (OLAP)
3.6. A04 Validar prototipos con los usuarios
de negocio
3.6. A05 Realizar cambios a los prototipos
3.6. A06 Revisión final de prototipos

R
R
R
R
R
R

Prototipo presentado
4. Construcción
4.1. Arquitectura de Software
4.1. A01 Elaborar Diagrama de Despliegue

R

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR250- Versión 4.0
4.1. A02 Elaborar Diagrama de Componentes
4.1. A03 Crear y configurar el Proyecto Java
4.1. A04 Configurar el proyecto Java en un
ambiente de integración continua
4.1. A05 Elaborar Documento de Arquitectura
de Software
4.1. A06 Reunión Grupal

R
R
R
R
P

P

4.2. Carga Información de Ventas
4.2. A01 Desarrollar formulario para carga de
archivos TXT
4.2. A02 Desarrollar formulario para carga de
archivos XLS
4.2. A03 Desarrollar Informe de cargas
4.2. A04 Reunión Grupal

R

P

R
R
P

P

R
R

P

4.3. Reportes WEB
4.3. A01 Diseñar Plantillas Dashboard en
CORDA
4.3. A02 Desarrollar Dashboard principal por
mapas
4.3. A03 Desarrollar Reporte en gráficos 3D
en barras
4.3. A04 Desarrollar Reporte en gráficos 3D
en Líneas
4.3. A05 Desarrollar Reporte detallado en
forma de árbol
4.3. A06 Reunión Grupal

R
R
R
R
R
P

4.4. Proceso ETL
4.4. A01 Diseñar el proceso para la
extracción/Transformación
4.5. Dimensiones OLAP
4.5. A01 Diseñar el modelo OLAP para la
carga de datos
4.5. A02 Diseñar el proceso para la carga de
datos a cubos OLAP
4.6. Exportar información a entorno WEB
4.6. A01 Diseñar el proceso para la
exportación de datos a un entorno WEB
4.6. A02 Reunión Grupal

P

R

R
R
R
R
P

R

P

P

P

Entregable del producto
5. Pruebas
5.1. Escenarios de Prueba
5.1. A01 Realizar Escenarios de prueba para
Módulo de Carga de Información
5.1. A02 Realizar Escenarios de prueba para
Módulo de reportes WEB (Dashboard)
5.1. A03 Realizar Escenarios de prueba para
reportes WEB (OLAP)
5.1. A04 Reunión Grupal
5.2. Pruebas Funcionales
5.2. A01 Desplegar las aplicaciones en
ambiente de pruebas
5.2. A02 Realizar pruebas para Módulo de
Carga de Información
5.2. A03 Realizar pruebas para Módulo de
reportes WEB (Dashboard)
5.2. A04 Realizar pruebas para reportes WEB
(OLAP)
5.2. A05 Reunión Grupal
5.3. UAT
5.3. A01 Desplegar las aplicaciones en
ambiente de UAT

R
R
R
P

R
P

R
R
R
R

P

P

P

P

R

R

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Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR250- Versión 4.0
5.3. A02 Realizar pruebas para Módulo de
Carga de Información
5.3. A03 Realizar pruebas para Módulo de
reportes WEB (Dashboard)
5.3. A04 Realizar pruebas para reportes WEB
(OLAP)
5.3. A05 Reunión Grupal

R
R
R
P

P

P

P

R

P

R

P

R

P

P

R
P

P

P

P

Pruebas completadas
6. Implementación
6.1. Despliegue en Producción
6.1. A01 Generar artefactos de las
aplicaciones
6.1. A02 Realizar Checklist para el despliegue

R

6.1. A03 Preparar Ambiente de base de datos
6.1. A04 Preparar ambiente para las
aplicaciones
6.1. A05 Realizar Deployment

R

6.1. A06 Realizar Pruebas de funcionamiento

R

6.2. Manual de Usuario
6.2. A01 Recopilar Información del producto

R
R
R

6.2. A02 Capturar Pantallas
6.2. A03 Realizar el Manual
6.3. Capacitación a Usuarios
6.3. A01 Realizar Diapositivas
6.3. A02 Capacitar a usuarios de la Región
Cono Sur
6.3. A03 Capacitar a usuarios de la Región
Andina
6.3. A04 Capacitar a usuarios de la Región
Centro América
Reunión Grupal Fin del proyecto

P
R

R

R
R
P

R

Fin del proyecto

LEYENDA
Códigos de responsabilidades
R = RESPONSABLE DEL
ENTREGABLE
A = APRUEBA EL ENTREGABLE
P = PARTICIPA
V = REVISA

Códigos de roles
ABD = ADM. DE BASE DE DATOS
SP = SPONSOR DEL PROYECTO
SE = SOFTW ARE ENGINEER
PM = PROJECT MANAGER DEL
DO = DOCUMENTADOR
PROYECTO
AN = ANALISTA DE NEGOCIOS
EC = ESPECIALISTA COGNOS
AV = ANALISTA DE VENTAS
SJ = SENIOR J2EE
AM = ANALISTA DE MARKETING
IC = INGENIERO DE CALIDAD

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Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
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FGPR260- Versión 4.0

CONTROL DE VERSIONES
Versión

1.0

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

JC

JG

AH

Motivo

19/03/2011

Versión original

DESCRIPCIÓN DE ROLES
NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA
WAREHOUSE

IDW

NOMBRE DEL ROL
SPONSOR
OBJETIVOS DEL ROL: OBJETIVOS

QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO

(PARA QUÉ SE HA CREADO EL

ROL).

Es la persona que patrocina el proyecto por ello es el principal interesado en el éxito
del mismo y; también la que más apoya, soporta y defiende el proyecto.
RESPONSABILIDADES: TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (¿DE QUÉ ES RESPONSABLE?).
Aprobar el Project Charter
Aprobar el Scope Statement
Aprobar el Plan de Proyecto
Aprobar el Cierre del Proyecto
Revisar los Reportes de Estado
Aprobar el Acta de Aceptación
FUNCIONES: FUNCIONES ESPECÍFICAS QUE DEBE CUMPLIR (¿QUÉ DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR
SUS RESPONSABILIDADES?).

Firmar el Contrato con la empresa proveedora de información de ventas
Iniciar el proyecto
Aprobar la planificación del proyecto
Monitorear el estado general del proyecto
Cerrar el proyecto
Gestionar el Control de Cambios del proyecto
Asignar recursos al proyecto
Designar y empoderar al Project Manager
Ayudar en la solución de problemas y superación de obstáculos del proyecto
NIVELES DE AUTORIDAD: QUÉ DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIÓN AL ALCANCE, TIEMPO, COSTO, CALIDAD,
RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES, PLANES Y PROGRAMAS, INFORMES Y ENTREGABLES, ADQUISICIONES, CONTRATOS,
PROVEEDORES, ETC.

Decide sobre recursos humanos y materiales asignados al proyecto
Decide sobre modificaciones a las líneas base del proyecto
Decide sobre planes y programas del proyecto
REPORTA A: A QUIÉN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO.
SUPERVISA A: A QUIÉNES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO.
Project Manager
Usuarios Lideres de Ventas y Marketing
REQUISITOS DEL ROL: QUÉ REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL.
CONOCIMIENTOS:
QUÉ TEMAS, MATERIAS, O
ESPECIALIDADES DEBE CONOCER,
MANEJAR O DOMINAR.

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR260- Versión 4.0

HABILIDADES:
QUÉ HABILIDADES ESPECÍFICAS DEBE
POSEER Y EN QUÉ GRADO.

EXPERIENCIA:
QUÉ EXPERIENCIA DEBE TENER, SOBRE
QUÉ TEMAS O SITUACIONES, Y DE QUÉ
NIVEL.

OTROS:
OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES
COMO GÉNERO, EDAD, NACIONALIDAD,
ESTADO DE SALUD, CONDICIONES
FÍSICAS, ETC.

NOMBRE DEL ROL
PROJECT MANAGER
OBJETIVOS DEL ROL: OBJETIVOS

QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO

(PARA QUÉ SE HA CREADO EL

ROL).

Es la persona que gestiona el proyecto, es el principal responsable por el éxito del
proyecto, y por tanto la persona que asume el liderazgo y la administración de los
recursos del proyecto para lograr los objetivos fijados por el Sponsor.
RESPONSABILIDADES: TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (¿DE QUÉ ES RESPONSABLE?).
Elaborar el Project Charter
Elaborar el Scope Statement
Elaborar el Plan de Proyecto
Elaborar los Reportes de Estado
Negociar y elaborar el Contrato con la empresa proveedora de inf. de ventas
Realizar la reunión de coordinación semanal
Elaborar el Acta de Aceptación del proyecto
Elaborar el Informe de Cierre del Proyecto
FUNCIONES: FUNCIONES ESPECÍFICAS QUE DEBE CUMPLIR (¿QUÉ DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR
SUS RESPONSABILIDADES?).

Ayudar al Sponsor a iniciar el proyecto
Planificar el proyecto
Ejecutar el proyecto
Controlar el proyecto
Cerrar el proyecto
Ayudar a Gestionar el Control de Cambios del proyecto
Ayudar a Gestionar los temas contractuales
Gestionar los recursos del proyecto
Solucionar problemas y superar los obstáculos del proyecto
NIVELES DE AUTORIDAD: QUÉ DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIÓN AL ALCANCE, TIEMPO, COSTO, CALIDAD,
RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES, PLANES Y PROGRAMAS, INFORMES Y ENTREGABLES, ADQUISICIONES, CONTRATOS,
PROVEEDORES, ETC.

Decide sobre la programación detallada de los recursos humanos y materiales
asignados al proyecto
Decide sobre la información y los entregables del proyecto
REPORTA A: A QUIÉN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO.
Sponsor
SUPERVISA A: A QUIÉNES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO.
Al equipo de proyecto
REQUISITOS DEL ROL: QUÉ REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL.

2
FGPR260- Versión 4.0

CONOCIMIENTOS:
QUÉ TEMAS, MATERIAS, O

Gestión de proyectos según el PMBOK
MS Project

ESPECIALIDADES DEBE CONOCER,
MANEJAR O DOMINAR.

HABILIDADES:
QUÉ HABILIDADES ESPECÍFICAS DEBE
POSEER Y EN QUÉ GRADO.

EXPERIENCIA:
QUÉ EXPERIENCIA DEBE TENER, SOBRE
QUÉ TEMAS O SITUACIONES, Y DE QUÉ
NIVEL.

Liderazgo
Comunicación
Negociación
Solución de Conflictos
Motivación
Gestión de proyectos según el PMBOK (2 años)
MS Project (2 años)

OTROS:
OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES
COMO GÉNERO, EDAD, NACIONALIDAD,
ESTADO DE SALUD, CONDICIONES
FÍSICAS, ETC.

NOMBRE DEL ROL
ANALISTA DE NEGOCIOS
OBJETIVOS DEL ROL: OBJETIVOS

QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO

(PARA QUÉ SE HA CREADO EL

ROL).

Es la persona responsable de analizar el producto-software a construir.
RESPONSABILIDADES: TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (¿DE QUÉ ES RESPONSABLE?).
Elaborar el análisis del producto-software
FUNCIONES: FUNCIONES ESPECÍFICAS QUE DEBE CUMPLIR (¿QUÉ DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR
SUS RESPONSABILIDADES?).

Elaborar los Requerimientos Funcionales
Elaborar los Casos de Uso del Negocio
Elaborar los Casos de Uso del Sistema
NIVELES DE AUTORIDAD: QUÉ DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIÓN AL

ALCANCE, TIEMPO, COSTO, CALIDAD,

RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES, PLANES Y PROGRAMAS, INFORMES Y ENTREGABLES, ADQUISICIONES, CONTRATOS,
PROVEEDORES, ETC.

REPORTA A: A QUIÉN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO.
Project Manager
SUPERVISA A: A QUIÉNES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO.
REQUISITOS DEL ROL: QUÉ REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL.
Dominio del Lenguaje UML
CONOCIMIENTOS:
Dominio de Procesos de Negocio
QUÉ TEMAS, MATERIAS, O
ESPECIALIDADES DEBE CONOCER,
MANEJAR O DOMINAR.

HABILIDADES:
QUÉ HABILIDADES ESPECÍFICAS DEBE
POSEER Y EN QUÉ GRADO.

EXPERIENCIA:
QUÉ EXPERIENCIA DEBE TENER, SOBRE
QUÉ TEMAS O SITUACIONES, Y DE QUÉ
NIVEL.

Comunicación
Negociación
Solución de Conflictos
Motivación
Uso del lenguaje UML (3 años)
Dominio de Procesos de Negocio (4 años)

3
FGPR260- Versión 4.0

OTROS:
OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES
COMO GÉNERO, EDAD, NACIONALIDAD,
ESTADO DE SALUD, CONDICIONES
FÍSICAS, ETC.

NOMBRE DEL ROL
SENIOR J2EE
OBJETIVOS DEL ROL: OBJETIVOS

QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO

(PARA QUÉ SE HA CREADO EL

ROL).

Es la persona responsable de diseñar y construir el producto-software.
RESPONSABILIDADES: TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (¿DE QUÉ ES RESPONSABLE?).
Elaborar el diseño del producto-software
Construir el producto-software
FUNCIONES: FUNCIONES ESPECÍFICAS QUE DEBE CUMPLIR (¿QUÉ DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR
SUS RESPONSABILIDADES?).

Elaborar los Diagramas de Clases
Elaborar los Diagramas de Actividades
Elaborar los Diagramas de Secuencias
Elaborar los Diagramas de Estado
Elaborar el Modelo de Base de Datos
Construir los prototipos
Apoyar en las pruebas funcionales del producto-software
Apoyar en la implementación del producto-software
NIVELES DE AUTORIDAD: QUÉ DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIÓN AL ALCANCE, TIEMPO, COSTO, CALIDAD,
RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES, PLANES Y PROGRAMAS, INFORMES Y ENTREGABLES, ADQUISICIONES, CONTRATOS,
PROVEEDORES, ETC.

REPORTA A: A QUIÉN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO.
Project Manager
SUPERVISA A: A QUIÉNES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO.
REQUISITOS DEL ROL: QUÉ REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL.
Dominio de la Metodolodía RUP
CONOCIMIENTOS:
Dominio del Lenguaje UML
QUÉ TEMAS, MATERIAS, O
Dominio del lenguaje de programación J2EE
ESPECIALIDADES DEBE CONOCER,
Dominio de Frameworks (Spring, Hibernate,
MANEJAR O DOMINAR.
JSF)
Comunicación
HABILIDADES:
Negociación
QUÉ HABILIDADES ESPECÍFICAS DEBE
Solución de Conflictos
POSEER Y EN QUÉ GRADO.
Motivación
Uso del lenguaje UML en proyectos de desarrollo
EXPERIENCIA:
de software (2 años)
QUÉ EXPERIENCIA DEBE TENER, SOBRE
QUÉ TEMAS O SITUACIONES, Y DE QUÉ
Desarrollo de software utilizando J2EE (5 años)
NIVEL.

OTROS:
OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES
COMO GÉNERO, EDAD, NACIONALIDAD,
ESTADO DE SALUD, CONDICIONES
FÍSICAS, ETC.

4
FGPR260- Versión 4.0

NOMBRE DEL ROL
Especialista en COGNOS
OBJETIVOS DEL ROL: OBJETIVOS

QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO

(PARA QUÉ SE HA CREADO EL

ROL).

Es la persona responsable de diseñar y construir el producto-software usando
COGNOS.
RESPONSABILIDADES: TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (¿DE QUÉ ES RESPONSABLE?).
Elaborar el diseño del producto-software
Construir el producto-software
FUNCIONES: FUNCIONES ESPECÍFICAS QUE DEBE CUMPLIR (¿QUÉ DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR
SUS RESPONSABILIDADES?).

Elaborar el Modelo de Base de Datos
Diseñar las dimensiones OLAP
Diseñar el flujo de tareas ETL
Desarrollar proceso de generación de información en aplicación WEB
NIVELES DE AUTORIDAD: QUÉ DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIÓN AL ALCANCE, TIEMPO, COSTO, CALIDAD,
RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES, PLANES Y PROGRAMAS, INFORMES Y ENTREGABLES, ADQUISICIONES, CONTRATOS,
PROVEEDORES, ETC.

REPORTA A: A QUIÉN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO.
Project Manager
SUPERVISA A: A QUIÉNES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO.
REQUISITOS DEL ROL: QUÉ REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL.
Dominio de la Metodolodía RUP
CONOCIMIENTOS:
Dominio del Lenguaje UML
QUÉ TEMAS, MATERIAS, O
ESPECIALIDADES DEBE CONOCER,
Dominio de la Herramienta BI, Cognos
MANEJAR O DOMINAR.

HABILIDADES:
QUÉ HABILIDADES ESPECÍFICAS DEBE
POSEER Y EN QUÉ GRADO.

EXPERIENCIA:
QUÉ EXPERIENCIA DEBE TENER, SOBRE
QUÉ TEMAS O SITUACIONES, Y DE QUÉ
NIVEL.

Comunicación
Negociación
Solución de Conflictos
Motivación
Uso de
COGNOS en proyectos reales de
Inteligencia de Negocios (2 años)
Uso del lenguaje UML en proyectos de desarrollo
de software (2 años)

OTROS:
OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES
COMO GÉNERO, EDAD, NACIONALIDAD,
ESTADO DE SALUD, CONDICIONES
FÍSICAS, ETC.

5
FGPR270- Versión 4.0

CONTROL DE VERSIONES
Versión

Revisada por

Aprobada por

Fecha

JC

1.0

Hecha por

JG

AH

07/03/11

Motivo

Versión Original

CUADRO DE ADQUISICIONES DEL PERSONAL DEL PROYECTO
NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE

ROL

Sponsor

TIPO DE

FUENTE DE

ADQUISICIÓN

ADQUISICIÓN

Pre
asignación
Pre
asignación
Asignación

MJN

Ingeniero de
Calidad
Ingenieros de
Software
Sénior J2EE

Asignación

MJN

Asignación

MJN

Administrador de
Base de Datos

Asignación

MJN

MODALIDAD DE
ADQUISICIÓN

Project Manager
Especialista
en COGNOS

MJN
MJN

Contacto:

IDW

LOCAL DE

FECHA DE INICIO

TRABAJO

DE

ASIGNADO

RECLUTAMIENTO

FECHA
REQUERIDA DE

COSTO DE

DISPONIBILIDA

RECLUTAMIENTO

D DE PERSONAL

MJN

APOYO DE
AREA DE
RRHH

ninguno

ninguno

Decisión del
sponsor
Contratación
Directa

MJN

07/03/11

15/03/11

ninguno

ninguno

MJN

10/03/11

05/04/11

ninguno

ninguno

Contratación
Directa
Contratación
Directa

MJN

10/03/11

05/04/11

ninguno

ninguno

MJN

10/03/11

05/04/11

ninguno

ninguno

Contratación
Directa

MJN

10/03/11

05/04/11

ninguno

ninguno

informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net

Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider
(R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR280- Versión 4.0

CONTROL DE VERSIONES
Versión

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

1.0

JD

JG

AH

Fecha

07/03/11

Motiv
o

Versión Original

DIAGRAMA DE CARGA DE PERSONAL
NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA
WAREHOUSE

IDW

RECURSO: SPONSOR

Contacto:

informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net

Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR280- Versión 4.0

RECURSO: PROJECT MANAGER

RECURSO: ESPECIALISTA EN COGNOS

Contacto:

informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net

Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR280- Versión 4.0

RECURSO: INGENIERO DE CALIDAD

RECURSO: INGENIERO SENIOR J2EE

Contacto:

informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net

Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR280- Versión 4.0

RECURSO: INGENIERO DE SOFTWARE

RECURSO: ADMINISTRADOR DE BASE DE DATOS

Contacto:

informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net

Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR280- Versión 4.0

RECURSO: DOCUMENTADOR

RECURSO: ANALISTA DE NEGOCIOS

Contacto:

informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net

Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR280- Versión 4.0

RECURSO: ANALISTA DE VENTAS

RECURSO: ANALISTA DE MARKETING

Contacto:

informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net

Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR290- Versión 4.0

CONTROL DE VERSIONES
Versión

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

1.0

JD

AH

AH

07/03/11

Motivo

Versión Original

PLAN DE RECURSOS HUMANOS
NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA
WAREHOUSE

IDW

ORGANIGRAMA DEL PROYECTO: ESPECIFICAR EL ORGANIGRAMA DEL PROYECTO.
Ver Organigrama del Proyecto – versión 1.0

NOTA: ADJUNTAR ORGANIGRAMA DEL PROYECTO.

ROLES Y RESPONSABILIDADES: ESPECIFICAR LA MATRIZ DE ASIGNACIONES DE RESPONSABILIDADES (RAM).
Ver Matriz de Asignación de Responsabilidades (RAM) – versión 1.0

NOTA: ADJUNTAR MATRIZ RAM.

DESCRIPCIÓN DE ROLES: NOMBRE DEL ROL, OBJETIVOS, FUNCIONES, NIVELES DE AUTORIDAD, A QUIÉN REPORTA, A
QUIÉN SUPERVISA, REQUISITOS DE CONOCIMIENTOS, HABILIDADES, Y EXPERIENCIA PARA DESEMPEÑAR ROL.

Ver Descripción de Roles – versión 1.0

NOTA: ADJUNTAR FORMATOS DE DESCRIPCIÓN DE ROLES.

ADQUISICIÓN DEL PERSONAL DEL PROYECTO: CÓMO, DE DÓNDE, CUÁNDO, CUÁNTO, ETC.?
Ver Diagramas de Adquisición – versión 1.0

NOTA: ADJUNTAR CUADRO DE ADQUISICIÓN DE PERSONAL.

CRONOGRAMAS E HISTOGRAMAS DE TRABAJO DEL PERSONAL DEL PROYECTO: CRONOGRAMAS DE
ASIGNACIÓN DE PERSONAS Y ROLES, HISTOGRAMAS DE TRABAJO TOTALES Y POR ESPECIALIDADES.

Ver Diagramas de Carga de Personal – versión 1.0

NOTA: ADJUNTAR DIAGRAMA DE CARGA DE PERSONAL.

CRITERIOS DE LIBERACIÓN DEL PERSONAL DEL PROYECTO: CUÁNTO, CÓMO, HACIA DÓNDE?
CRITERIO DE
LIBERACIÓN

ROL

Sponsor
Project Manager
Especialista en
COGNOS
Contacto:

Al término del
proyecto
Al término del
proyecto
Al término del
proyecto

¿CÓMO?

DESTINO DE
ASIGNACIÓN

Comunicación del
Sponsor
Comunicación del
PM

Otros proyectos
de MGJ
Otros proyectos
de MGJ

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Ingeniero de
Calidad
Ingenieros de
Software Sénior
J2EE

Al término del
proyecto
Al término del
proyecto

Comunicación del
PM
Comunicación del
PM

Otros proyectos
de MGJ
Otros proyectos
de MGJ

Al término del
Otros proyectos
Administrador de
Comunicación del
proyecto
de MGJ
Base de Datos
PM
CAPACITACIÓN, ENTRENAMIENTO, MENTORING REQUERIDO: QUÉ, PORQUÉ, CUÁNDO, CÓMO, DÓNDE,
POR QUIÉN, CUÁNTO?

Se debe implementar un sistema de capacitación del área de sistemas en los conceptos
de:
◦

Inteligencia de Negocio

◦

Tableros de Control

Esta capacitación consistirá en charlas dictadas por el especialista en Inteligencia de
negocio, esta la dictará de manera inhouse en la oficina del área de Sistemas de MGJ.
El periodo de dicha capacitación será de 30 horas.

SISTEMA DE RECONOCIMIENTO Y RECOMPENSAS: QUÉ,

PORQUÉ, CUÁNTO, CÓMO, DÓNDE, POR QUIÉN,

CUÁNTO?

El Project Manager tiene un Sistema de Incentivo por cumplimiento
1. CPI

y

SPI al final del proyecto, no menores de 1.0, 20% de bono sobre su

remuneración mensual durante el plazo del proyecto
2. CPI y SPI al final del proyecto, entre 0.95 y 1.0, 5% de bono sobre su remuneración
mensual durante el plazo del proyecto.
3. Cualquier combinación de los logros anteriores promedia resultado por debajo de 0.95
anula cualquier bono.

CUMPLIMIENTO DE REGULACIONES, PACTOS, Y POLÍTICAS: QUÉ, PORQUÉ, CUÁNDO, CÓMO, DÓNDE, POR
QUIÉN, CUÁNTO?

Todo el personal de la empresa que participa del proyecto pasará por una Evaluación de
Desempeño al final del proyecto, y dicha evaluación se guardará en su file personal.

REQUERIMIENTOS DE SEGURIDAD: QUÉ, PORQUÉ, CUÁNDO, CÓMO, DÓNDE, POR QUIÉN, CUÁNTO?
El traslado de equipos (notebooks y proyector) hacia y desde los locales del
MGJ genera riesgo de robo o asalto para el personal que traslada el equipo, por
tanto se fija como requerimiento de seguridad de cualquier traslado de equipos
debe ser hecho por un mínimo de dos personas ( nunca de una sola) y con
movilidad pagada por la empresa.
Los periodos de descanso en el almuerzo y otros breaks, generan riesgo de
robo de los equipos de MGJ (notebooks y proyector) por tanto se fija como
requerimiento la disposición de lockers proporcionados por el personal de
Sistemas de MGJ a fin de evitar dichas incidencias.

2
FGPR300- Versión 4.0

CONTROL DE VERSIONES
Versión

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

1.0

ER

JG

AH

Fecha

Motivo

12/03/11 Versión original

PLAN DE GESTIÓN DE COMUNICACIONES
NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE

IDW

COMUNICACIONES DEL PROYECTO: ESPECIFICAR LA MATRIZ DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO.
Ver Matriz de Comunicaciones del Proyecto
NOTA: ADJUNTAR MATRIZ DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO

PROCEDIMIENTO PARA TRATAR POLÉMICAS: DEFINA

EL PROCEDIMIENTO PARA PROCESAR Y RESOLVER LAS

POLÉMICAS, ESPECIFICANDO LA FORMA DE CAPTURARLAS Y REGISTRARLAS, EL MODO EN QUE SE ABORDARÁ SU TRATAMIENTO
Y RESOLUCIÓN, LA FORMA DE CONTROLARLAS Y HACERLES SEGUIMIENTO, Y EL MÉTODO DE ESCALAMIENTO EN CASO DE NO
PODER RESOLVERLAS.

1.
2.

Se captan las polémicas a través de la observación y conversación, o de alguna persona o grupo que
los exprese formalmente.
Se codifican y registran las polémicas en el Log de Control de Polémicas:

3.

Se revisa el Log de Control de Polémicas en la reunión semanal de coordinación con el fin de:
a. Determinar las soluciones a aplicar a las polémicas pendientes por analizar, designar un
responsable por su solución, un plazo de solución, y registrar la programación de estas soluciones
en el Log de Control.
b. Revisar si las soluciones programadas se están aplicando, de no ser así se tomarán acciones
correctivas al respecto.
c. Revisar si las soluciones aplicadas han sido efectivas y si la polémica ha sido resuelta, de no ser así
se diseñarán nuevas soluciones (continuar en el paso ‘a’).
4. En caso que una polémica no pueda ser resuelta o en caso que haya evolucionado hasta convertirse en
un problema, deberá ser abordada con el siguiente método de escalamiento:
a. En primera instancia será tratada de resolver por el Project Manager y el Equipo de Gestión de
Proyecto, utilizando el método estándar de resolución de problemas.
b. En segunda instancia será tratada de resolver por el Project Manager, el Equipo de Gestión de
Proyecto, y los miembros pertinentes del Equipo de Proyecto, utilizando el método estándar de
resolución de problemas.
c. En tercera instancia será tratada de resolver por el Sponsor, el Project Manager, y los miembros
pertinentes del proyecto, utilizando la negociación y/o la solución de conflictos.
d. En última instancia será resuelta por el Sponsor o por el Sponsor y el Comité de Control de
Cambios si el primero lo cree conveniente y necesario.

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FGPR300- Versión 4.0

PROCEDIMIENTO PARA ACTUALIZAR EL PLAN DE GESTIÓN DE COMUNICACIONES: DEFINA

EL

PROCEDIMIENTO PARA REVISAR Y ACTUALIZAR EL PLAN DE GESTIÓN DE COMUNICACIONES.

El Plan de Gestión de las Comunicaciones deberá ser revisado y/o actualizado cada vez que:
1. Haya una solicitud de cambio aprobada que impacte el Plan de Proyecto.
2. Haya una acción correctiva que impacte los requerimientos o necesidades de información de los
stakeholders.
3. Haya personas que ingresan o salen del proyecto.
4. Haya cambios en las asignaciones de personas a roles del proyecto.
5. Haya cambios en la matriz autoridad versus influencia de los stakeholders.
6. Haya solicitudes inusuales de informes o reportes adicionales.
7. Haya quejas, sugerencias, comentarios o evidencias de requerimientos de información no satisfechos.
8. Haya evidencias de resistencia al cambio.
9. Haya evidencias de deficiencias de comunicación intraproyecto y extraproyecto.
La actualización del Plan de Gestión de las Comunicaciones deberá seguir los siguientes pasos:
1. Identificación y clasificación de stakeholders.
2. Determinación de requerimientos de información.
3. Elaboración de la Matriz de Comunicaciones del Proyecto.
4. Actualización del Plan de Gestión de las Comunicaciones.
5. Aprobación del Plan de Gestión de las Comunicaciones.
6. Difusión del nuevo Plan de Gestión de las Comunicaciones.

GUÍAS PARA EVENTOS DE COMUNICACIÓN: DEFINA

GUÍA PARA REUNIONES, CONFERENCIAS, CORREO

ELECTRÓNICO, ETC.

Guías para Reuniones .- Todas las reuniones deberán seguir las siguientes pautas:
1. Debe fijarse la agenda con anterioridad.
2. Debe coordinarse e informarse fecha, hora, y lugar con los participantes.
3. Debe empezar puntual.
4. Se deben fijar los objetivos de la reunión, los roles (por lo menos el facilitador y el anotador), los procesos
grupales de trabajo, y los métodos de solución de controversias.
5. Se debe cumplir a cabalidad los roles de facilitador (dirige el proceso grupal de trabajo) y de anotador
(toma nota de los resultados formales de la reunión).
6. Debe terminar puntual.
7. Se debe emitir un Acta de Reunión, la cual se debe repartir a los participantes (previa revisión por parte
de ellos).
Guías para Correo Electrónico.- Todos los correos electrónicos deberán seguir las siguientes pautas:
1. Los correos electrónicos entre el Equipo de Proyecto y el Cliente deberán ser enviados por el Project
Manager con copia al Sponsor, para establecer una sola vía formal de comunicación con el Cliente.
2. Los enviados por el Cliente y recibidos por cualquier persona del Equipo de Proyecto deberán ser
reenviados al Project Manager y el Sponsor (si es que éstos no han sido considerados en el reparto), para
que todas las comunicaciones con el Cliente estén en conocimiento de los responsables de la parte
contractual.
3. Los correos internos entre miembros del Equipo de Proyecto, deberán ser copiados a la lista
Equipo_Proyecto que contiene las direcciones de los miembros, para que todos estén permanentemente
informados de lo que sucede en el proyecto.

GUÍAS

PARA

DOCUMENTACIÓN

DEL

PROYECTO:

DEFINA

LAS

GUÍAS

PARA

CODIFICACIÓN,

ALMACENAMIENTO, RECUPERACIÓN, Y REPARTO DE LOS DOCUMENTOS DEL PROYECTO.

Guías para Codificación de Documentos.- La codificación de los documentos del proyecto será la
siguiente:
AAAA_BBB_CCC.DDD
Donde:
AAAA = Código del Proyecto= ‘PROD’
BBB = Abreviatura del Tipo de Documento= pch, sst, wbs, dwbs, org, ram, etc.
CCC = Versión del Documento=’v1_0’, ‘v2_0’, etc.
DDD = Formato del Archivo=doc, exe, pdf, mpp, etc.

2
FGPR300- Versión 4.0

Guías para Almacenamiento de Documentos.- El almacenamiento de los documentos del proyecto
deberá seguir las siguientes pautas:
1. Durante la ejecución del proyecto cada miembro del equipo mantendrá en su computadora una carpeta
con la misma estructura que el WBS del proyecto, donde guardará en las sub-carpetas correspondientes las
versiones de los documentos que vaya generando.
2. Al cierre de una fase o al cierre del proyecto cada miembro del equipo deberá eliminar los archivos
temporales de trabajo de los documentos y se quedará con las versiones controladas y numeradas (ver
guías para el control de versiones), las cuales se enviarán al Project Manager.
3. El Project Manager consolidará todas las versiones controladas y numeradas de los documentos en un
archivo final del proyecto, el cual será una carpeta con la misma estructura del WBS, donde se
almacenarán en el lugar correspondiente los documentos finales del proyecto. Esta carpeta se archivará en
la carpeta Proyectos 2011 de nuestra Institución, y se guardará protegida contra escritura.
4. Se publicará una Relación de Documentos del Proyecto y la ruta de acceso para consulta.
5. Los miembros de equipo borrarán sus carpetas de trabajo para eliminar redundancias de información y
multiplicidad de versiones.
Guías para Recuperación y Reparto de Documentos.1. La recuperación de documentos a partir de la carpeta Proyectos 2011 es libre para todos los integrantes
del Equipo de Proyecto.
2. La recuperación de documentos a partir de la carpeta Proyectos 2011 para otros miembros de nuestra
Institución que no sean del Proyecto requiere autorización del Project Manager.
3. El acceso a la información del proyecto por parte de personas que no son de nuestra Institución requiere
autorización de Gerencia General, pues esta información se considera confidencial, tanto para Nosotros
como para el Cliente.
4. El reparto de documentos digitales e impresos es responsabilidad del Project Manager.
5. El reparto de documentos impresos no contempla el control de copias numeradas.

GUÍAS PARA EL CONTROL DE VERSIONES: DEFINA

GUÍAS PARA REGISTRO Y CONTROL ORDENADO DE LAS

VERSIONES DE LOS DOCUMENTOS DEL PROYECTO.

1. Todos los documentos de Gestión de Proyectos están sujetos al control de versiones, el cual se
hace insertando una cabecera estándar con el siguiente diseño:

2. Cada vez que se emite una versión del documento se llena una fila en la cabecera, anotando la
versión, quien emitió el documento, quién lo revisó, quién lo aprobó, a que fecha corresponde la versión, y
por qué motivo se emitió dicha versión.
3. Debe haber correspondencia entre el código de versión del documento que figura en esta cabecera
de Control de Versiones y el código de versión del documento que figura en el nombre del archivo
(ver Guía para Codificación de Documentos), según:
AAAA_BBB_CCC.DDD
Donde:
AAAA= Código del Proyecto= ‘PROD’
BBB= Abreviatura del Tipo de Documento= pch, sst, wbs, dwbs,org,ram,etc.
CCC= Versión del Documento=’v1_0’, ‘v2_0’, etc.
DDD= Formato del Archivo=doc, exe, pdf,mpp,etc.

GLOSARIO DE TERMINOLOGÍA DEL PROYECTO: GLOSARIO

DE TÉRMINOS, NOMBRES, CONCEPTOS,

FÓRMULAS, ETC.

Ver Glosario de Terminología del Proyecto – versión 1.0.

3
FGPR310- Versión 4.0

CONTROL DE VERSIONES
Versión

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

1.0

ER

JG

AH

12/03/11

Motivo

Versión original

MATRIZ DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO
NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO
IDW

IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE

INFORMACIÓN
Iniciación
Proyecto

del

Iniciación
Proyecto

del

Planificación del
Proyecto

Estado del
Proyecto

Coordinación del
Proyecto

CONTENIDO
Datos
y
comunicaciones sobre
la
iniciación
del
proyecto
Datos
preliminares
sobre el alcance del
proyecto
Planificación detallada del
Proyecto: Alcance,
Tiempo,
Costo, Calidad, RRHH,
Comunicaciones, Riesgos,
y
Adquisiciones
Estado Actual (EVM),
Progreso (EVM),
Pronóstico
de Tiempo y Costo,
Problemas y –pendientes
Información detallada de
las
reuniones de coordinación
semanal

FORMATO

NIVEL DE
DETALLE

RESPONSABLE DE
COMUNICAR

GRUPO RECEPTOR

METODOLOGÍA O
TECNOLOGÍA

FRECUENCIA DE
COMUNICACIÓN

CÓDIGO DE
ELEMENTO WBS

Project
Charter

Medio

Project Manager

Sponsor, Gerente de
Ventas y Marketing,
Equipo de Proyecto

Documento Digital
(PDF) vía correo
electrónico

Una sola vez

1.1.1

Scope
Satement

Alto

Project Manager

Una sola vez

1.2.1

Muy alto

Project Manager

Documento
(PDF) vía
electrónico
Documento
(PDF) vía
electrónico

Digital
correo

Plan del
Proyecto

Sponsor, Gerente de
Ventas y Marketing,
Equipo de Proyecto
Sponsor, Gerente de
Ventas y Marketing,
Equipo de Proyecto

Digital
correo

Una sola vez

1.2.2

Informe de
Performance

Alto

Project Manager

Sponsor, Gerente de
Ventas y Marketing,
Equipo de Proyecto

Documento
Impreso

Semanal

1.3.2 Reportes de
Estado

Acta de
Reunión

Alto

Project Manager

Sponsor, Gerente de
Ventas y Marketing,
Equipo de Proyecto

Documento digital
(PDF) vía correo
electrónico

Semanal

1.3.2 Reportes de
Estado

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FGPR310- Versión 4.0

Cierre del
Proyecto

Datos y comunicación
sobre
el cierre del proyecto

Cierre del
proyecto

Medio

Project Manager

Sponsor, Gerente de
Ventas y Marketing,
Equipo de Proyecto

Documento digital
(PDF) vía correo
electrónico

Una sola vez

1.4 Cierre
Proyecto

del

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CONTROL DE VERSIONES
Versión

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

Motivo

1.0

ER

JG

AH

13/03/11

Versión original

GLOSARIO DE TERMINOLOGÍA DEL PROYECTO
NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE

Nº

01

TÉRMINO

AJAX

02

Aplicación web

03

BI

04

Corda

05

Cubo OLAP

06

Dashboard

07

Data
Warehouse

08

Flex

IDW

DEFINICIÓN

Acrónimo de Asynchronous JavaScript And XML (JavaScript
asíncrono y XML), es una técnica de desarrollo web para crear
aplicaciones interactivas o RIA (Rich Internet Applications).
Estas aplicaciones se ejecutan en el cliente, es decir, en el
navegador de los usuarios mientras se mantiene la
comunicación asíncrona con el servidor en segundo plano. De
esta forma es posible realizar cambios sobre las páginas sin
necesidad de recargarlas, lo que significa aumentar la
interactividad, velocidad y usabilidad en las aplicaciones.
Aquellas aplicaciones que los usuarios pueden utilizar
accediendo a un servidor web a través de Internet o de una
intranet mediante un navegador. En otras palabras, es una
aplicación software que se codifica en un lenguaje soportado
por los navegadores web en la que se confía la ejecución al
navegador.
Se denomina inteligencia empresarial, inteligencia de negocios
o BI (del inglés business intelligence) al conjunto de estrategias
y herramientas enfocadas a la administración y creación de
conocimiento mediante el análisis de datos existentes en una
organización o empresa
Software para visualización de datos utilizado en la inteligencia
de negocios (bussiness inteligence).
Un cubo OLAP (On-Line Analitical Processing) es una base de
datos multidimensional, en la cual el almacenamiento físico de
los datos se realiza en un vector multidimensional. Los cubos
OLAP se pueden considerar como una ampliación de las dos
dimensiones de una hoja de cálculo.
Tablero de control.
Versión especial de almacén de datos (data warehouse). Son
subconjuntos de datos con el propósito de ayudar a que un
área específica dentro del negocio pueda tomar mejores
decisiones.
Adobe Flex (hasta 2005 Macromedia Flex) es un término que
agrupa una serie de tecnologías publicadas desde Marzo de
2004 por Macromedia para dar soporte al despliegue y

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FGPR340- Versión 4.0

09

Frameworks

10

Hibernate

11

Cognos

12

IT

13

Java

14

JSF

15

NADOLU Company

16

OLAP

17
18

PMBOK
PMI

19

RUP

20

Spring

desarrollo de Aplicaciones Enriquecidas de Internet, basadas en
su plataforma propietaria Flash.
Es una estructura conceptual y tecnológica de soporte definida,
normalmente con artefactos o módulos de software concretos,
con base en la cual otro proyecto de software puede ser
organizado y desarrollado. Típicamente, puede incluir soporte
de programas, bibliotecas y un lenguaje interpretado entre
otros programas para ayudar a desarrollar y unir los diferentes
componentes de un proyecto.
Es una herramienta de Mapeo objeto-relacional (ORM) para la
plataforma Java (y disponible también para .Net con el nombre
de NHibernate) que facilita el mapeo de atributos entre una
base de datos relacional tradicional y el modelo de objetos de
una aplicación, mediante archivos declarativos (XML) o
anotaciones en los beans de las entidades que permiten
establecer estas relaciones. Hibernate es software libre,
distribuido bajo los términos de la licencia GNU LGPL.
Software de inteligencia de negocios (business intelligence) y
administración del desempeño.
Tecnologías de la información. Se ocupa del uso de
computadoras y del software electrónico de convertir, de
almacenar, de proteger, de procesar, de transmitir y de
recuperar la información.
Es un lenguaje de programación.
JavaServer Faces (JSF) es una tecnología y framework para
aplicaciones Java basadas en web que simplifica el desarrollo
de interfaces de usuario en aplicaciones Java EE.
Compañía encargada de proveer información de ventas de los
diferentes países y laboratorios.
OLAP es el acrónimo en inglés de procesamiento analítico en
línea (On-Line Analytical Processing). Es una solución utilizada
en el campo de la llamada Inteligencia empresarial (o Business
Intelligence) cuyo objetivo es agilizar la consulta de grandes
cantidades de datos.
Project Management Body of Knowledgement
Project Management Institute
El Proceso Unificado Racional (Rational Unified Process en
inglés, habitualmente resumido como RUP) es un proceso de
desarrollo de software y junto con el Lenguaje Unificado de
Modelado UML, constituye la metodología estándar más
utilizada para el análisis, implementación y documentación de
sistemas
orientados
a
objetos.
El RUP no es un sistema con pasos firmemente establecidos,
sino un conjunto de metodologías adaptables al contexto y
necesidades de cada organización.
Es un framework de código abierto de desarrollo de
aplicaciones para la plataforma Java. La primera versión fue

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21

UAT

22

UML

escrita por Rod Jensen, quien lo lanzó primero con la
publicación de su libro Expert One-on-One Java EE Design and
Development (Wrox Press, octubre 2002). También hay una
versión para la plataforma .NET, Spring .NET .
Prueba de aceptación de usuario (User Acceptance Test)
Lenguaje Unificado de Modelado (LUM o UML, por sus siglas
en inglés, Unified Modeling Language) es el lenguaje de
modelado de sistemas de software más conocido y utilizado en
la actualidad; está respaldado por el OMG (Object
Management Group). Es un lenguaje gráfico para visualizar,
especificar, construir y documentar un sistema. UML ofrece un
estándar para describir un "plano" del sistema (modelo),
incluyendo aspectos conceptuales tales como procesos de
negocio y funciones del sistema, y aspectos concretos como
expresiones de lenguajes de programación, esquemas de bases
de datos y componentes reutilizables.

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CONTROL DE VERSIONES

Versión

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

Motivo

JD

JG

AH

12/03/11

Versión Original

1.0

PLAN DE GESTIÓN DE RIESGOS
NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA
WAREHOUSE

IDW

METODOLOGÍA DE GESTIÓN DE RIESGOS
PROCESO
DESCRIPCIÓN

HERRAMIENTAS

FUENTES DE INFORMACIÓN
Sponsor

Elaborar Plan de Gestión

de los Riesgos

de los Riesgos

PMBOK

Project Manager

PMI

Planificación de Gestión

Usuarios de MGJ
Equipo de Proyecto

Sponsor
Project Manager

Identificar que riesgos
Identificación de
Riesgos

pueden afectar

el

proyecto y documentar

Checklist

de

riesgos

Usuarios de MGJ
Equipo de Proyecto
Archivos históricos

sus características

de

Proyectos

similares
Evaluar probabilidad e
Análisis Cualitativo de
Riesgos

impacto

Establecer ranking de
importancia

Análisis Cuantitativo de
Riesgos

No se realizará

Definición
probabilidad

de
e

impacto
Matriz
Probabilidad

Sponsor
Project Manager

de
e

Usuarios de MGJ
Equipo de Proyecto

Impacto

No aplica

No aplica
Sponsor
Project Manager

Definir respuesta a riesgos
Planificación de
Respuesta a los Riesgos

Planificar ejecución de
respuestas

Usuarios de MGJ
Equipo de Proyecto
Archivos históricos
de

Proyectos

similares

Contacto:

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Anticiparse

a

la

ocurrencia de
posibles

riesgos

(Acciones
proactivas)
la

Verificar
ocurrencia

Sponsor

de

Project Manager

riesgos.
Supervisar

Usuarios de MGJ

y

verificar

Seguimiento y Control
del Riesgos

la

Equipo de Proyecto
Archivos históricos

ejecución de

de

Respuestas a los

Proyectos

similares

riesgos.
Verificar aparición
de nuevos riesgos
Atender

riesgos

residuales
o

secundarios.

ROLES Y RESPONSABILIDADES DE GESTIÓN DE RIESGOS
PROCESO
ROLES
PERSONAS
Planificación de Gestión

Equipo

de los Riesgos

de

Gestión

de

RESPONSABILIDADES

Project Manager

Dirigir

actividad,

Riesgos

Gerente de Vtas y

directo

Líder

Mktg

Proveer definiciones

apoyo

Equipo de Proyecto

Ejecutar Actividad

Project Manager

Dirigir

Riesgos

Gerente de Vtas y

directo

Líder

Mktg

Proveer definiciones

apoyo

Equipo de Proyecto

Ejecutar Actividad

Project Manager

Dirigir

responsable

Miembros
Identificación

de

Riesgos

Equipo

de

Gestión

de

actividad,

responsable

Miembros
Análisis Cualitativo de

Equipo

de

Gestión

de

actividad,

Riesgos

Riesgos

Gerente de Vtas y

directo

Líder

Mktg

Proveer definiciones

apoyo

Equipo de Proyecto

Ejecutar Actividad

Project Manager

Dirigir

responsable

Miembros
Análisis Cuantitativo de

Equipo

de

Gestión

de

actividad,

Riesgos

Riesgos

Gerente de Vtas y

directo

Líder

Mktg

Proveer definiciones

apoyo

Equipo de Proyecto

Ejecutar Actividad

Project Manager

Dirigir

Riesgos

Gerente de Vtas y

directo

Líder

Mktg

Proveer definiciones

apoyo

Equipo de Proyecto

responsable

Ejecutar Actividad

Miembros
Planificación

de

Respuesta a los Riesgos

Equipo

de

Gestión

de

actividad,

responsable

2
FGPR350- Versión 4.0
Miembros
Seguimiento Control del

Equipo

Project Manager

Dirigir

Riesgos

Riesgos

de

Gestión

de

Gerente de Vtas y

directo

actividad,

Líder

Mktg

Proveer definiciones

apoyo

Equipo de Proyecto

responsable

Ejecutar Actividad

Miembros

PRESUPUESTO DE GESTIÓN DE RIESGOS
PROCESO
PERSONAS
Planificación

de

Gestión de los Riesgos

MATERIALES

EQUIPOS

TOTAL

Líder
apoyo
Miembros

$250
Identificación

de

Riesgos

$250

Líder
apoyo
Miembros
$250

Análisis Cualitativo de
Riesgos

$250

Líder
apoyo
Miembros
$250

Planificación

de

Respuesta a los Riesgos

$250

Líder
apoyo
Miembros
$250

Seguimiento y Control

Líder

del Riesgos

$250

apoyo
Miembros
$250

$250
$1250

PERIODICIDAD DE LA GESTIÓN DE RIESGOS
PROCESO
Planificación

MOMENTO DE EJECUCIÓN
de

Gestión de los Riesgos

ENTREGABLE DEL
WBS
1.1.1.1.1

Plan

gestión

Al inicio del proyecto

PERIODICIDAD DE
EJECUCIÓN
de

Una vez

de

alcance, calidad,
riesgo del Proyecto
Identificación

de

Al inicio del proyecto

1.1.1.1.1

Riesgos

Plan

de

Una vez

gestión de alcance,
En

cada

reunión

equipo de proyecto

del

calidad,

riesgo

del

Semanal

Proyecto

1.1.2.1

Informes

de

3
FGPR350- Versión 4.0
desempeño del trabajo
Análisis Cualitativo de

Al inicio del proyecto

1.1.1.1.1 Plan de

Riesgos

Una vez

gestión de alcance,
En

cada

reunión

del

equipo de proyecto

calidad,

riesgo

del

Semanal

Proyecto

1.1.2.1 Informes de
desempeño del trabajo

Planificación
Respuesta

de
a

Al inicio del proyecto

1.1.1.1.1 Plan de

los

Riesgos

gestión
En

cada

reunión

del

calidad,

de

Una vez

alcance,

riesgo

del

Semanal

Proyecto

equipo de proyecto

1.1.2.1

Informes

de

desempeño del trabajo

Seguimiento y Control

En cada fase del proyecto

del Riesgos

1.1.2.1

Informes

de

Semanal

desempeño del trabajo

FORMATOS DE LA GESTIÓN DE RIESGOS
PROCESO EN QUE
FORMATO
CONTENIDO
SE GENERA

Planificación de

Riesgos

FRECUENCIA O

GENERARLO

PERIODICIDAD

Plan de Gestión de

Gestión de los

RESPONSABLE DE

Planeación

Project Manager

Una vez

Planificación

Project Manager

Semanal

Planificación

Project Manager

Semanal

Planeación

Project Manager

Semanal

Control

Project Manager

Semanal

Riesgos
Identificación y
Identificación de

Evaluación

Riesgos

Cualitativa de
Riesgos

Análisis Cualitativo

Identificación y

de Riesgos

Evaluación
Cualitativa de
Riesgos

Planificación de

Plan de Respuesta

Respuesta a los

a Riesgos

Riesgos
Seguimiento y

Informe de

Control del

Monitoreo de

Riesgos

Riesgos

Solicitud de Cambio

Acción Correctiva

4
FGPR360- Versión 4.0

CONTROL DE VERSIONES
Versión

Hecha por

0.1

Revisada por

Aprobada por

JD

Fecha

Motivo

19/03/2011

Versión inicial

IDENTIFICACION Y EVALUACIÓN CUALITATIVA DE RIESGOS
NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA
WAREHOUSE

IDW
TIPO DE RIESGO

PROBABILIDAD
Muy Improbable
Relativamente Probable
Probable
Muy Probable
Casi Certeza

CÓDIGO
DEL

RIESGO

R001

R002

VALOR NUMÉRICO
0.1
0.3
0.5
0.7
0.9

DESCRIPCIÓN DEL
RIESGO

Muy Bajo
Bajo
Moderado
Alto
Muy Alto

CAUSA RAÍZ

Falta de
Que la empresa Nadolu,
coordinación y
encargada de recopilar
comunicación
la información de ventas
con el
se retrase.
proveedor.

Que ocurran desastres
naturales en alguna
región comprendida en
el proyecto.

Terremotos
Tsunamis
Inundaciones

IMPACTO

TRIGGER

VALOR NUMÉRICO
0.05
0.10
0.20
0.40
0.80

ENTREGABLES
AFECTADOS

Retraso de hasta
3 días en
cualquiera de los 4.2 Carga
entregables
información de
detallados en el ventas
contrato de
servicio.
Informes del
Instituto
Geofísico del
Perú.

Todo el proyecto

PROBABILIDAD X IMPACTO

Muy Alto
Alto
Moderado
Bajo
Muy Bajo

ESTIMACIÓN
DE

PROBABILIDAD

0.3

mayor
menor
menor
menor
menor

OBJETIVO
AFECTADO

DE IMPACTO

PROB X
IMPACTO

0.4
0.4
0.4
T

0.12
0.12
0.12

P
OTAL

0.1

0.50
0.50
0.30
0.10
0.05

ESTIMACIÓN

Alcance
Tiempo
Costo
Calidad

Alcance
Tiempo
Costo
Calidad

a
a
a
a
a

IMPACTO
ROBABILIDAD X
0.2
0.4

TOTAL PROBABILIDAD X
IMPACTO

TIPO DE
RIESGO

Alto

0.36

0.2
0.4

Muy Alto

0.6

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma
Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR360- Versión 4.0

R003

R004

R005

R006

R007

R008

Los períodos
vacacionales en las
diferentes regiones
geográficas impacten el
desarrollo del proyecto.

Desconocimiento
del rol de
vacaciones del
personal.

Identificar
personal a
vacacionar
durante la
ejecución del
proyecto.

Los períodos
vacacionales del
personal de Meal
Jensen.

Desconocimiento
del rol de
vacaciones del
personal de
Meal Jensen.

Identificar
personal a
vacacionar
durante la
ejecución del
proyecto.

Todo el proyecto

Problemas con los
proveedores locales de
internet en las regiones
geográficas.

Mediana
frecuencia de
caída del
servicio de
internet.

Hasta 2 caídas
en un rango de
7 días
calendario.

6.1 Despliegue en
producción
6.3 Capacitación a
usuarios

Cambios de personal
relacionado con la toma
de decisiones del
proyecto.

Mejores
oportunidades
laborales,
conflictos
internos

En el momento
que el
colaborador
manifiesta su
decisión de
retirarse.

Salida de algunos
programadores durante
el desarrollo del
proyecto

Mejores
oportunidades
laborales,
conflictos
internos

Informales

Que la empresa EFT
Group no cumpla con la
fecha de entrega de los
diseños Dashboard en

Falta de
coordinación y
comunicación
con el

Retraso de hasta
4. Construcción
3 días en
5. Pruebas
cualquiera de los
6. Implementación
entregables

6.3 Capacitación a
usuarios

0.3

Alcance
Tiempo
Costo
Calidad

0.2
0.1
TOTAL PROBABILIDAD X
IMPACTO

0.3

Alcance
Tiempo
Costo
Calidad

0.2
0.1
TOTAL PROBABILIDAD X
IMPACTO

Todo el proyecto

4. Construcción

0.3

0.3

0.5

0.3

Alcance
Tiempo
Costo
Calidad

0.6
0.3

Muy Alto

0.9
0.6
0.3

Muy Alto

0.9

0.4

0.12

0.4

0.12

TOTAL PROBABILIDAD X
IMPACTO
Alcance
0.2
Tiempo
0.2
Costo
0.2
Calidad
TOTAL PROBABILIDAD X
IMPACTO
Alcance
Tiempo
0.4
Costo
Calidad
0.2
TOTAL PROBABILIDAD X
IMPACTO
Alcance
0.4
Tiempo
0.4
Costo
0.4
Calidad

Moderado

0.24
0.6
0.6
0.6

Muy Alto

1.8

0.2
0.1

Alto

0.3
0.12
0.12
0.12

Alto

2
FGPR360- Versión 4.0

Corba

R009

R010

Proveedor.

Que los stakeholders de
Ventas y Mkt
identifiquen nuevos
requerimientos en la
fase de desarrollo del
producto-software.

Identificación de
nuevos
entregables.

Desaprobación de los
Informes de Estado.

Los informes no
son acordes a
los entregables
detallados en el
cronograma del
proyecto.

Detallados en el
contrato de
servicio.
Conversaciones
o consultas
informales.

Conversaciones
o consultas
informales.

1.2 Planificación

1.3.2 Reportes de
Estado

0.3

0.3

TOTAL PROBABILIDAD X
IMPACTO
Alcance
0.1
Tiempo
0.1
Costo
0.1
Calidad
TOTAL PROBABILIDAD X
IMPACTO
Alcance
0.2
Tiempo
0.2
Costo
0.2
Calidad
TOTAL PROBABILIDAD X
IMPACTO

0.36
0.3
0.3
0.3

Muy Alto

0.9
0.6
0.6
0.6

Muy Alto

1.8

3
FGPR370- Versión 4.0

CONTROL DE VERSIONES
Versión

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

1.0

JC

JG

AH

Fecha

Motivo

23/03/2011 Versión original

PLAN DE RESPUESTA A RIESGOS
SIGLAS DEL PROYECTO
IDW

R010

R003

Amenaza

Cambios de
personal
relacionado con
la toma de
decisiones del
proyecto.

Amenaza

Los informes no
son acordes a
Desaprobación
los entregables
de los Informes
detallados en el
de Estado.
cronograma del
proyecto.

Amenaza

Los períodos
vacacionales

Mejores
oportunidades
laborales,
conflictos
internos

En el momento
que el
colaborador
manifiesta su
decisión de
retirarse.

Todo el
proyecto

Conversaciones
1.3.2 Reportes
o consultas
de Estado
informales.

Desconocimiento Identificar
del rol de
personal a

6.3
Capacitación a

1.8

1.8

0.9

Muy Alto

Muy Alto

Muy Alto

JG

JG

JG

1) Elaborar lista
de stakeholders Mitigar
alternativa
1) Programar
con tiempo la
elaboración de
los informes
2) Presentar
borrador antes
de emitir
versión final
1) Solicitar rol
de vacaciones

JG

Al inicio del
proyecto

Mitigar

JG

Antes de
entregar cada
informe

Mitigar

JG

Antes de
entregar cada
informe

Mitigar

JG

Al inicio del
proyecto

PLAN DE
CONTINGENCIA

FECHA
PLANIFICADA

DE LA

RESPUESTA

RESPONSABLE

TIPO DE
RESPUESTA

RESPUESTAS
PLANIFICADAS

RESPONSABLE
DEL RIESGO

PROBABILIDAD
POR IMPACTO
TOTAL

ENTREGABLES
AFECTADOS

TRIGGER

CAUSA RAÍZ

DESCRIPCIÓN
DEL RIESGO

AMENAZA /
OPORTUNIDAD

DEL

R006

RIESGO

CÓDIGO

Ordenados
en forma
Decreciente

Evitar
Mitigar
Transferir
Explotar
Compartir
Mejorar
Aceptar

Muy Alto
Alto
Moderado
Bajo
Muy Bajo

TIPO DE
RIESGO

NOMBRE DEL PROYECTO
IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA
WAREHOUSE

Tomar acciones
correctivas

Analizar causas.
Tomar acciones
correctivas.
Monitorear
resultados
Tomar acciones
correctivas

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma
Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR370- Versión 4.0
en las
diferentes
regiones
geográficas
impacten el
desarrollo del
proyecto.

R004

R009

R002

R001

Amenaza

Amenaza

Amenaza

Amenaza

Los períodos
vacacionales
del personal de
Meal Jensen.

Que los
stakeholders
de Ventas y
Mktg
identifiquen
nuevos
requerimientos
en la fase de
desarrollo del
productosoftware.
Que ocurran
desastres
naturales en
alguna región
comprendida
en el proyecto.
Que la
empresa
Nielsen,
encargada de
recopilar la
información de
ventas se
retrase.

vacaciones del
personal.

vacacionar
durante la
ejecución del
proyecto.

usuarios

Desconocimiento
del rol de
vacaciones del
personal de
Meal Jensen.

Identificar
personal a
vacacionar
durante la
ejecución del
proyecto.

Identificación de
nuevos
entregables.

Conversaciones
1.2
o consultas
Planificación
informales.

Terremotos
Tsunamis
Inundaciones

Informes del
Instituto
Geofísico del
Perú.

Falta de
coordinación y
comunicación
con el
proveedor.

Retraso de
hasta 3 días en
cualquiera de
4.2 Carga
los entregables información de
detallados en
ventas
el contrato de
servicio.

Todo el
proyecto

Todo el
proyecto

0.9

0.9

0.6

0.36

Muy Alto

Muy Alto

Muy Alto

Alto

JG

del personal
involucrado en
el proyecto
2) Elaborar lista
de
Mitigar
colaboradores
alternativa
1) Solicitar rol
de vacaciones
Mitigar
del personal
involucrado en
el proyecto
2) Elaborar
lista de
colaboradores Mitigar
alternativa

JG

1) Evaluar
Compartir
impacto del
requerimiento

JG

1) Evaluar
impacto del
desastre
natural

JG

1) Coordinación
continua con
los
Mitigar
responsables
del entregable
2) pago
adelantado de
Mitigar
sólo el 50% y el

Aceptar

JG

Al inicio del
proyecto

JG

Al inicio del
proyecto
Tomar acciones
correctivas

JG

Al inicio del
proyecto

JG

Lo más pronto
posible luego
de informado
el nuevo
requerimiento

Analizar causas
y tomar
acciones
correctivas

JG

Lo más pronto
posible luego
del suceso

Tomar acciones
correctivas y
monitorear
resultados

JG

Acción
continua

JG

A la firma de
contrato de
servicio

Tomar acciones
correctivas y
monitorear
resultados

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma
Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR370- Versión 4.0

R008

R007

R005

Amenaza

Amenaza

Amenaza

Que la
empresa EFT
Group no
cumpla con la
fecha de
entrega de los
diseños
Dashboard en
Corba

Salida de
algunos
programadores
durante el
desarrollo del
proyecto

Problemas con
los
proveedores
locales de
internet en las
regiones
geográficas.

Falta de
coordinación y
comunicación
con el
proveedor.

Mejores
oportunidades
laborales,
conflictos
internos

Mediana
frecuencia de
caída del
servicio de
internet.

Retraso de
hasta 3 días en
cualquiera de
los entregables
detallados en
el contrato de
servicio.

Informales

4. Construcción
5. Pruebas
6.
Implementación

4. Construcción

6.1 Despliegue
Hasta 2 caídas
en producción
en un rango de
6.3
7 días
Capacitación a
calendario.
usuarios

0.36

0.3

0.24

Alto

Alto

Moderad
o

JG

JG/JS

JG

saldo al término
del contrato
3) Actualizar
lista de
proveedores
alternativos
1) Coordinación
continua con
los
responsables
del entregable
2) Pago
adelantado de
sólo el 40% y el
saldo al término
del contrato
3) Actualizar
lista de
proveedores
alternativos

Mitigar

JG

A la firma de
contrato de
servicio

Mitigar

JG

Acción
continua

Mitigar

JG

A la firma de
contrato de
servicio

Mitigar

JG

A la firma de
contrato de
servicio

JG

Antes de
iniciar la
construcción
del productosoftware

1) Elaborar lista
de
Mitigar
programadores
alternativa
2) mantener
actualizada la
documentación
técnica
1) Elaborar
estadística de
cortes del
servicio
2) Recopilar
información
acerca del
servicio
brindado por
otros
proveedores

Mitigar

JG

JG

Tomar acciones
correctivas

Acción
continua

Mitigar

Tomar acciones
correctivas y
monitorear
resultados

Acción
continua

Mitigar

JG

Antes de
iniciar el
despliegue en
producción del
productosoftware

Tomar acciones
correctivas y
continuar
monitoreando el
servicio

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma
Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR380- Versión 4.0

CONTROL DE VERSIONES
Versión

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

1.0

JD

JG

AH

12/03/2011

Motivo

Versión Inicial

PLAN DE GESTIÓN DE ADQUISICIONES
NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA
WAREHOUSE

IDW

ADQUISICIONES DEL PROYECTO: ESPECIFICAR LA MATRIZ DE ADQUISICIONES DEL PROYECTO.
Ver Matriz de Adquisiciones del Proyecto

PROCEDIMIENTOS ESTÁNDAR A SEGUIR: PROCEDIMIENTOS DE ADQUISICIÓN QUE SE DEBEN SEGUIR.
PARA LOS CONTRATOS DE ADQUISICIONES DE PRODUCTOS SE REALIZA EL SIGUIENTE PROCEDIMIENTO:

- SE REVISA LA LISTA DE POSIBLES PROVEEDORES.
- SE SOLICITA COTIZACIÓN DEL PRODUCTO Y LISTA DE PRODUCTOS.
- SE REVISA LA COTIZACIÓN.
- SE NEGOCIA CON EL PROVEEDOR, MEJORAR PROPUESTA, FORMA DE PAGO Y DETALLES DE ENTREGA.

ESTAS COORDINACIONES SE REALIZAN MEDIANTE VISITAS AL LOCAL DEL PROVEEDOR, CORREOS
ELECTRÓNICOS.

- SE FIRMA EL CONTRATO.
- CANCELACIÓN DE PAGO SEGÚN CONTRATO.
- VERIFICACIÓN SEGÚN EL CONTRATO DE LOS PRODUCTOS ENTREGADOS POR EL PROVEEDOR.

FORMATOS ESTÁNDAR A UTILIZAR: FORMATOS DE ADQUISICIÓN QUE SE DEBEN SEGUIR.
MGJ tiene un modelo predefinido de compra de productos según su área de compras.

Las

adquisiciones se tramitan a través de esta área. El encargado de generar los pedidos es el
jefe del proyecto.

COORDINACIÓN CON OTROS ASPECTOS DE LA GESTIÓN DEL PROYECTO: COORDINACIÓN CON
EL SCHEDULING DEL PROYECTO, REPORTE DE PERFORMANCE, CAMBIOS EN LAS DECISIONES DE HACER O COMPRAR,
COORDINACIÓN DE FECHAS CONTRACTUALES CON LA PROGRAMACIÓN DEL PROYECTO, ETC.

En la Planificación del Proyecto se establecieron las siguientes fechas para la realización de
los contratos:
Contrato por diseño de plantillas dashboard en Corda: 10/03/2011

COORDINACIÓN CON LA GESTIÓN DE PROYECTOS DE LOS PROVEEDORES: COORDINACIÓN CON
LA GESTIÓN DE
METODOLOGÍAS.

Contacto:

PROYECTOS

DE

PROVEEDORES,

ENLACES

DE

PROCESOS,

PROCEDIMIENTOS, FORMATOS

Y/O

informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net

Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR380- Versión 4.0

El contrato de compra será coordinada con el proveedor con un periodo de 2 días de
anticipación, para confirmar la disponibilidad de los servicios necesitados en las fechas
establecidas. Cualquier solicitud de cambio para la programación de las fechas se debe
comunicar con 3 días de anticipación al área de compras de MGJ.

RESTRICCIONES Y SUPUESTOS: QUE PUEDAN AFECTAR LAS ADQUISICIONES PLANIFICADAS Y POR LO

TANTO

EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DEL PROYECTO.

Las restricciones y/o supuestos que han sido identificados y que pueden afectar las
adquisiciones del proyecto son las siguientes:

- Se asume que la probabilidad de modificación del cronograma de servicio es mínima,
pues esto conlleva a renegociar el contrato con todos los proveedores.

RIESGOS Y RESPUESTAS: PRINCIPALES

RIESGOS RELACIONADOS A LAS ADQUISICIONES, Y RESPUESTAS QUE

HAN SIDO CONSIDERADAS EN LA GESTIÓN DE RIESGOS DEL PROYECTO.

Incumplimiento en el tiempo de entrega de los productos por parte del proveedor.
Las respuestas planificadas son:

- Coordinaciones semanales con el proveedor para confirmación de fecha, lugar y horas de
entrega.

MÉTRICAS: MÉTRICAS DE ADQUISICIÓN A SER USADAS PARA GESTIONAR Y EVALUAR PROVEEDORES.
Se tomarán como referencia la medición de métricas de Satisfacción de Adquisiciones que
se obtienen de las encuestas aplicadas a los involucrados en la adquisición de los
productos.

2

Implementación de un Data Warehouse-Planificación

  • 1.
    FGPR022- Versión 4.0 CONTROLDE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por 1.0 ER JG AH Fecha Motivo 26/02/11 Versión original DOCUMENTACIÓN DE REQUISITOS NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IDW IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE NECESIDAD DEL NEGOCIO U OPORTUNIDAD A APROVECHAR: DESCRIBIR LAS LIMITACIONES DE LA SITUACIÓN ACTUAL Y LAS RAZONES POR LAS CUÁLES SE EMPRENDE EL PROYECTO. No se cuenta con información para impulsar las ventas y que permita una mejor toma de decisiones. OBJETIVOS DEL NEGOCIO Y DEL PROYECTO: DEFINIR CON CLARIDAD LOS OBJETIVOS DEL NEGOCIO Y DEL PROYECTO PARA PERMITIR LAS TRAZABILIDAD DE ÉSTOS. Ser líder en la venta de productos nutricionales en América Latina. Cumplir con el plazo y presupuesto establecidos para realizar el proyecto. Generar mayores ingresos para Meal Jensen. REQUISITOS FUNCIONALES: DESCRIBIR PROCESOS DEL NEGOCIO, INFORMACIÓN, INTERACCIÓN CON EL PRODUCTO, ETC. PRIORIDAD OTORGADA POR EL STAKEHOLDER CÓDIGO Muy Alto STAKEHOLDER RQ01 RQ02 Gerente de Ventas Muy Alto RQ03 Alto RQ04 Alto Usuarios REQUISITOS NO FUNCIONALES: DESCRIBIR REQUISITOS DESCRIPCIÓN Permitir mostrar gráficos de barras, lineales, torta y mapas geográficos. Permitir al usuario ingresar intervalos de fechas a las consultas a realizar. Los diferentes reportes que genere deben poder ser exportados a Excel y PDF. Interfaz gráfica y amigable, donde el usuario tenga control de los parámetros de entrada para generar los reportes. REQUISITOS TALES CÓMO NIVEL DE SERVICIO, PERFOMANCE, SEGURIDAD, ADECUACIÓN, ETC. PRIORIDAD OTORGADA POR EL STAKEHOLDER CÓDIGO Muy Alta RQ05 Alta STAKEHOLDER RQ06 Gerente Ventas REQUISITOS DE CALIDAD: DESCRIBIR REQUISITOS DESCRIPCIÓN Debe ser confiable, de rápida respuesta, muy buena performance, escalable. Debe ser rentable y llevarse a cabo en el tiempo establecido. REQUISITOS RELATIVOS A NORMAS O ESTÁNDARES DE CALIDAD, O LA SATISFACCIÓN Y CUMPLIMIENTO DE FACTORES RELEVANTES DE CALIDAD. STAKEHOLDER PRIORIDAD OTORGADA POR EL STAKEHOLDER CÓDIGO REQUISITOS DESCRIPCIÓN Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
  • 2.
    FGPR220- Versión 4.0 Sponsor Alta CRITERIOSDE ACEPTACIÓN: ESPECIFICACIONES RQ07 Que cumpla las expectativas del cliente referentes a calidad exigidas por usuarios de Ventas y Marketing. O REQUISITOS DE RENDIMIENTO, FUNCIONALIDAD, ETC., QUE DEBEN CUMPLIRSE ANTES DE ACEPTAR EL PROYECTO. CONCEPTOS CRITERIOS DE ACEPTACIÓN 1. TÉCNICOS No debe mostrar errores al ejecutarse. 2. DE CALIDAD Satisfacción del cliente en 80%. 3. ADMINISTRATIVOS La aprobación de los entregables del proyecto estará a cargo del 4. COMERCIALES 5. SOCIALES 6. OTROS área de Ventas y Marketing de Meal Jensen. Cumplir los acuerdos del Contrato. REGLAS DEL NEGOCIO: REGLAS PRINCIPALES QUE FIJAN LOS PRINCIPIOS GUÍAS DE LA ORGANIZACIÓN. La gestión del proyecto se realizará usando los estándares del PMI: el Project Manager es PMP y los miembros del equipo son personas capacitadas en el estándar del PMI. Habrá comunicación constante entre los miembros del equipo: a través de correos electrónicos, llamadas telefónicas y videoconferencias. Se presentarán informes periódicos sobre el avance del proyecto: cada viernes se presentará un informe sobre el avance del proyecto. Se llevarán a cabo reuniones semanales entre los miembros del equipo del proyecto: posteriormente a la presentación de los informes y se realizarán los ajustes correspondientes. La reunión será cada viernes en horas de la tarde. IMPACTOS EN OTRAS ÁREAS ORGANIZACIONALES Además del Área de Ventas y Marketing, el Área de Sistemas e Informática. IMPACTOS EN OTRAS ENTIDADES: DENTRO O FUERA DE LA ORGANIZACIÓN EJECUTANTE. Ninguno. REQUERIMIENTOS DE SOPORTE Y ENTRENAMIENTO Se requiere contar con las licencias de software que se utilizarán en la ejecución del proyecto. La comunicación con las diferentes áreas geográficas se realizará mediante correo electrónico y también a través de vídeo conferencias. SUPUESTOS RELATIVOS A REQUISITOS Los requerimientos no variarán una vez iniciado el proyecto. El cliente no cambiará las exigencias referidas a calidad. Se contará siempre con el apoyo del Área de Sistemas e Informática para realizar las pruebas correspondientes durante el desarrollo del proyecto. Se contará con los recursos financieros y humanos durante todo el desarrollo del proyecto. El cambio de personal no afectará el avance del proyecto. RESTRICCIONES RELATIVAS A REQUISITOS Presentar un informe mensual al cliente referente al avance del proyecto. El pago del servicio está sujeto a la aprobación de los informes mensuales al cliente. El cliente asumirá el costo de las licencias de software si fuera necesaria su renovación. Los profesionales deben tener por lo menos 2 años de experiencia en proyectos de TI. Los Ingenieros serán colegiados y estarán habilitados durante todo el tiempo de vida del proyecto. Se realizará una capacitación a los usuarios de un solo día al finalizar el proyecto antes de la firma del cierre del proyecto. 2
  • 3.
    FGPR390- Versión 4.0 CONTROLDE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha 0.1 JC JG AH 12/03/2011 Motivo Versión original MATRIZ DE ADQUISICIONES DEL PROYECTO NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE PRODUCTO O SERVICIO A ADQUIRIR Informació n de ventas CÓDIGO DE ELEMENTO TIPO DE CONTRATO WBS 1.2.3 Contratac iones Contrato de Precio fijo PROCEDIMIENTO DE CONTACTAR CONTRATACIÓN PROVEEDORES REQUERIMIENTO DE ESTIMACIONES INDEPENDIENTES JG NO Solicitud de servicios. Elaborar y enviar la Hoja de Requerimien tos. Revisión de propuesta técnicaeconómica. Negociación de contrato. Firma de contrato. Pago de honorarios al termino del servicio. FORMA DE IDW ÁREA/ROL/PERSONA RESPONSABLE DE LA COMPRA JF MANEJO DE MÚLTIPLES PROVEEDORES PRE- PROVEEDORES CALIFICADOS Proveedor único NADOLU Company CRONOGRAMA DE ADQUISICIONES REQUERIDAS Planif. Contrat Del al Solic. Resp. Del al Selecc. Proveed. Del al Admin. Contrato Del al Cerrar Contrato Del al 08/03 14/03 16/03 17/03/11 16/03/12 Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR390- Versión 4.0 Diseñode dashboard en Corda 1.2.3 Contratac iones Contrato de Precio Fijo-Tasa horaria Solicitud de servicios. Coordinació n de fechas y horarios. Firma de contrato. Pago de honorarios terminado el servicio. JG NO JF Proveedor único EFT Group 18/05 23/05 25/05 26/05 02/06 Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    CONTROL DE VERSIONES Versión Hechapor Revisada por Aprobada por Fecha Motivo 1.0 JDC AH AH 28/02/2011 Documentación Inicial MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE REQUISITOS NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IDW IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE ESTADO ACTUAL Estado Abreviatura Activo Cancelado Diferido Adicionado Aprobado AC CA DI AD AP NIVEL DE ESTABILIDAD Estado Alto Mediano Bajo Abreviatura A M B GRADO DE COMPLEJIDAD Estado Alto Mediano Bajo Abreviatura A M B
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    ATRIBUTOS DE REQUISITO SUSTENTO DESU INCLUSIÓN CÓDIGO DESCRIPCIÓN RQ01 Permitir mostrar gráficos de barras, lineales, torta y mapas geográficos. RQ02 Permitir al usuario por el ingresar intervalos de fechas a las consultas a Gerente de Vtas y Mktg realizar. RQ03 Los diferentes reportes que genere deben poder ser exportados a Excel y PDF Solicitado por el Gerente General PROPIETARIO Meal Jensen FUENTE Contrato ESTADO ACTUAL NIVEL DE GRADO DE FECHA DE ESTABILIDAD COMPLEJIDAD PRIORIDAD VERSIÓN (AC, CA, CUMPLIMIENTO (A, M, B) (A, M, B) DI, AD, AP) Muy Alta 1.0 AC A CRITERIO DE ACEPTACION A Aprobación del plan de proyecto A Aprobación del plan de proyecto M Aprobación del plan de proyecto Solicitado Solicitado por el Gerente de Vtas y Mktg Meal Jensen Meal Jensen Contrato Contrato Muy Alta Alta 1.0 1.0 AC AC A A
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    RQ04 Interfaz gráfica y amigable. Solicitado porel usuario RQ05 Debe ser confiable, de rápida respuesta, muy buena performance, escalable. Solicitado por el Gerente General RQ06 Debe ser rentable y llevarse a cabo en el tiempo establecido. Solicitado por el Gerente General Meal Jensen RQ07 Que cumpla las expectativas del cliente referentes a calidad exigidas por el cliente. Solicitado por el Gerente de Vtas y Mktg Meal Jensen Meal Jensen Meal Jensen Contrato Alta Contrato Muy Alta Contrato Contrato Alta Alta 1.0 1.0 1.0 1.0 AC AC AC AC A A A A B Aprobación del plan de proyecto M Aprobación del plan de proyecto A Aprobación del plan de proyecto A Aprobación del plan de proyecto
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    TRAZABILIDAD HACIA: CÓDIGO NECESIDADES, OPORTUNIDADES, METAS Y OBJETIVOSDEL NEGOCIO RQ01 Satisfacer al cliente RQ02 Satisfacer al cliente RQ03 RQ04 Satisfacer al cliente Cumplir compromisos contractuales OBJETIVOS DEL PROYECTO Contar con cuadros de mando del negocio para una mejor toma de decisiones Contar con cuadros de mando del negocio para una mejor toma de decisiones Contar con cuadros de mando del negocio para una mejor toma de decisiones Contar con cuadros de mando del negocio para una ALCANCE DEL PROYECTO /ENTREGABLE DEL WBS DISEÑO DEL PRODUCTO Se realiza en las Plan de Instalaciones Gestion del de Meal Proyecto Jensen validacion y reporte por Plan de parte de Gestion del usuarios Proyecto expertos validacion y reporte por parte de Plan de Gestion del usuarios Proyecto expertos validacion y Plan de Gestion del reporte por Proyecto parte de DESARROLLO DEL ESTRATEGIA PRODUCTO DE PRUEBA Implementación del data warehouse con herramientas de BI Implementación del data warehouse con herramientas de BI Implementación del data warehouse con herramientas de BI Implementación del data warehouse con ESCENARIO DE PRUEBA REQUERIMIENTO DE ALTO NIVEL Cumplimiento Instalaciones de los de Meal requerimientos Jensen del cliente Aplica Cumplimiento Instalaciones de los de Meal requerimientos Jensen del cliente Aplica Aplica Aplica Cumplimiento Instalaciones de los de Meal requerimientos Jensen del cliente Instalaciones Cumplimiento de Meal de los Jensen requerimientos
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    mejor toma de decisiones usuarios expertos herramientas deBI Cumplir compromisos contractuales Contar con cuadros de mando del negocio para una mejor toma de decisiones validación y reporte por parte de Plan de Gestion del usuarios Proyecto expertos Debe generar ingresos a la empresa Contar con cuadros de mando del negocio para una mejor toma de decisiones Se ha considerado un informe Plan de Se monitoreará Gestion del de la performance Proyecto performance del proyecto Satisfacer al cliente Contar con cuadros de mando del negocio para una mejor toma de decisiones Se ha considerado Plan de todo lo Gestion del referido en Proyecto el contrato RQ05 RQ06 RQ07 Se ha monitoreado la performance del proyecto Se ha considerado todo lo referido en el contrato del cliente Aplica Cumplimiento Instalaciones de los de Meal requerimientos Jensen del cliente Aplica Cumplimiento Instalaciones de los de Meal requerimientos Jensen del cliente Aplica Instalaciones Cumplimiento de Meal de los objetivos Jensen del proyecto
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    CONTROL DE VERSIONES Versión Hechapor Revisada por Aprobada por 1.0 JG AH AH Fecha Motivo 05/03/11 Versión Inicial SCOPE STATEMENT NOMBRE DEL PROYECTO NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE IDW DESCRIPCIÓN DEL ALCANCE DEL PRODUCTO REQUISITOS: CONDICIONES O CAPACIDADES QUE DEBE CARACTERÍSTICAS: PROPIEDADES FÍSICAS, QUÍMICAS, POSEER O SATISFACER EL PRODUCTO PARA CUMPLIR CON ENERGÉTICAS, O SICOLÓGICAS, QUE SON DISTINTIVAS DEL CONTRATOS, NORMAS, ESPECIFICACIONES, U OTROS PRODUCTO, Y/O QUE DESCRIBEN SU SINGULARIDAD. DOCUMENTOS FORMALMENTE IMPUESTOS. 1. Contar con un sistema informático que le permita recopilar información de ventas de la empresa como de sus principales competidores. Nadolu proveerá información en archivos TXT y XLS para cada país. La aplicación deberá soportar este requerimiento. 2. Contar con un sistema informático que le permita generar reportes (considerando dimensiones como: Año, Mes, Laboratorio, Marca, Presentación, sabor, país y región) a criterio del usuario la información de ventas de la empresa como de sus principales competidores. 3. Contar con un sistema informático que permita visualizar información de ventas de la empresa como de sus principales competidores en Dashboard Ejecutivos (Map, Bar, Pie, Line) por los siguientes criterios de búsqueda: países, regiones, años, meses, laboratorios y marcas. 4. Lograr que los usuarios se adecuen al uso del nuevo sistema, conozcan sus bondades y aprendan a optimizar su tiempo con el uso del mismo. 1. Aplicación WEB desarrollada en JAVA usando frameworks emergentes existentes en el mercado. 2. Aplicación WEB generada a través de COGNOS una Herramienta de Inteligencia de Negocios. 3. Aplicación WEB desarrollada en JAVA usando frameworks emergentes en el mercado y con CORDA una Herramienta de Inteligencia de Negocios para visualizar los dashboard ejecutivo. 4. Elaborar un plan de capacitación para usuarios internos del sistema; distribuido en 5 jornadas de 4 horas a nivel de países de Latinoamérica donde la empresa tiene establecida como sede. Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    CRITERIOS DE ACEPTACIÓNDEL PRODUCTO: ESPECIFICACIONES O REQUISITOS DE RENDIMIENTO, FUNCIONALIDAD, ETC., QUE DEBEN CUMPLIRSE ANTES QUE SE ACEPTE EL PRODUCTO DEL PROYECTO. CONCEPTOS 1. TÉCNICOS 2. DE CALIDAD 3. ADMINISTRATIVOS 4. COMERCIALES 5. SOCIALES CRITERIOS DE ACEPTACIÓN Las transacciones pesadas, que involucren validación de formatos y estructura de los archivos (TXT, XLS) no deberán demorar más de 5 minutos. A nivel de programación deberán utilizarse Frameworks Java como: Spring, Hibernate, JSF, AJAX y Flex. Deberá soportar al menos un pool de 30 conexiones concurrentes. El sistema deberá ser construido de manera que asegure su disponibilidad las 24 horas del día, en los 5 días de la semana laboral. Esto para permitir trabajar con usuarios de diferentes países con diferentes zonas horarias. Las consultas en ambas aplicaciones web (dashboard y Reportes) no deben exceder más de 1 minuto. Se deberá utilizar RUP para el proceso de desarrollo de software y UML como lenguaje de modelado. El sistema deberá ajustarse a los estándares de desarrollo y buenas prácticas en TI utilizadas en la empresa. La gestión del proyecto deberá realizarse bajo los estándares del PMI, utilizando los procesos que más se adecuen a este tipo de proyectos. Todos los entregables deben ser aprobados por el equipo de la gestión del proyecto y por el Gerente de Ventas y MKT. - ENTREGABLES DEL PROYECTO: PRODUCTOS ENTREGABLES INTERMEDIOS Y FINALES QUE SE GENERARÁN EN CADA FASE DEL PROYECTO. FASE DEL PROYECTO PRODUCTOS ENTREGABLES 1.0 Gestión del Proyecto 2.0 Análisis del Proyecto - Proyecto Gestionado acorde a con el PMBOK - Documento de Requerimientos funcionales - Documento de Requerimientos no funcionales - Casos de Uso - Documento de Arquitectura de Software - Aplicación Web para la Carga de información y visualización de Dashboard. - Aplicación Web (Data Warehouse) para generar reportes de acuerdo al criterio del usuario. - Documentación de los Test Scritps - Documento de plan de capacitación - Manual Técnico - Manual de Usuario 3.0 Diseño del Proyecto 4.0 Construcción del Software 5.0 Pruebas del Software 6.0 Capacitación EXCLUSIONES DEL PROYECTO: ENTREGABLES, PROCESOS, ÁREAS, PROCEDIMIENTOS, CARACTERÍSTICAS, REQUISITOS, FUNCIONES, ESPECIALIDADES, FASES, ETAPAS, ESPACIOS FÍSICOS, VIRTUALES, REGIONES, ETC., QUE SON EXCLUSIONES CONOCIDAS Y NO SERÁN ABORDADAS POR EL PROYECTO, Y QUE POR LO TANTO DEBEN ESTAR CLARAMENTE ESTABLECIDAS PARA EVITAR INCORRECTAS INTERPRETACIONES ENTRE LOS STAKEHOLDERS DEL PROYECTO. 1. No se contempla el cambio de idioma a otras lenguas. 2. No se incluirá labor alguna de marketing o promoción del IDW. 3. No se contempla la disponibilidad de servidores y licencias para COGNOS y CORDA, ORACLE. Debido a que la empresa cuenta con estos recursos. Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    4. No secontempla la adquisición o renovación de contratos con la empresa que provee información de ventas (NADOLU). RESTRICCIONES DEL PROYECTO: FACTORES QUE LIMITAN EL RENDIMIENTO DEL PROYECTO, EL RENDIMIENTO DE UN PROCESO DEL PROYECTO, O LAS OPCIONES DE PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO. PUEDEN APLICAR A LOS OBJETIVOS DEL PROYECTO O A LOS RECURSOS QUE SE EMPLEA EN EL PROYECTO. INTERNOS A LA ORGANIZACIÓN AMBIENTALES O EXTERNOS A LA ORGANIZACIÓN Se presentarán informes de rendimiento del El proveedor de información entrega proyecto quincenales. información de ventas por país de manera mensual. El presupuesto no debe exceder al considerado inicialmente. La fecha límite de cierre del proyecto no deberá exceder del 31 de agosto de 2011. SUPUESTOS DEL PROYECTO: FACTORES QUE PARA PROPÓSITOS DE LA PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO SE CONSIDERAN VERDADEROS, REALES O CIERTOS. INTERNOS A LA ORGANIZACIÓN AMBIENTALES O EXTERNOS A LA ORGANIZACIÓN Los integrantes del equipo de proyecto son Los usuarios del sistema no requerirán reportes bachilleres en el área de informática o a personalizados, debido a que el IDAV bridará fines. la capacidad de adecuarse a múltiples criterios de búsqueda de acuerdo a lo que el usuario requiera. Los integrantes del equipo de proyecto trabajan eficientemente de acuerdo al estándar del PMI. Los integrantes del equipo de proyecto tienen conocimientos y experiencia de acuerdo a su rol. El uso eficiente de la información de ventas para tomar mejores decisiones tanto en ventas como en marketing. Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR060- Versión 4.0 CONTROLDE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por 0.1 JG AH AH Fecha 26/02/2011 Motivo Documento Inicial WBS NOMBRE DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE SIGLAS DEL PROYECTO IDW Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR080- Versión 4.0 CONTROLDE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por 0.1 JG AH AH Fecha 26/02/2011 Motivo Documento Inicial DICCIONARIO WBS (simplificado) Nombre del Proyecto IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE Siglas del Proyecto IDW Especificación de Paquetes de Trabajo del WBS Definir el objetivo del pdt, descripción del pdt, descripción del trabajo y asignación de responsabilidades. 1.1 Iniciación 1.1.1 Project Charter FASE 1: Gestión del Proyecto 1.2.1 Scope Statement 1.2 Planificación 1.3 Monitoreo y Control 1.2.2 Plan del proyecto 1.3.1 Solicitud de Cambio Detalla la definición, finalidad y justificación del proyecto y del producto, los requerimientos de los stakeholders y las necesidades del negocio. Incluye el cronograma de hitos, las organizaciones que intervienen y; supuestos, restricciones, riesgos y oportunidades del proyecto. Establece el trabajo a realizar y los productos entregables a producir. Consiste en documentar las acciones necesarias para definir, preparar, integrar y coordinar todos los planes. El Plan de Proyecto también define la forma como el proyecto se ejecuta, se motitorea, se controla y se cierra. Contiene: Plan del Alcance del Proyecto WBS DWBS Schedule Presupuesto Plan de Gestión de la Calidad Organización del proyecto RAM Plan de Gestión de RRHH Plan de Gestión de Comunicaciones Plan de Gestión de Riesgos Cosiste en revisar todas las solicitudes de cambio, aprobar las mismas y gestionar los cambios a los entregables, a los activos de los procesos de la organización, a los documentos del proyecto y al plan para la dirección del Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR080- Versión 4.0 proyecto. 1.3.2 Reportesde Estado 1.3.3 Cierre del proyecto FASE 4: Cons trucc FASE 3: Diseño FASE 2: Análisis 1.3.4 Lecciones aprendidas Documento de periodicidad semanal en la que se informará el estado de avance de cada entregable del proyecto (costos, tiempos, alcance y calidad). Finaliza todas las actividades del proyecto a través de todos los grupos de proceso. El director del proyecto revisará toda la información anterior procedente de los cierres de las fases previas. Documento en el que se detallarán las lecciones aprendidas durante la ejecución del proyecto. 2.1 Definición de Requerimient os Funcionales Consiste en desarrollar una descripción detallada del proyecto y del producto. Es fundamental para el éxito del proyecto. Se analizan los riesgos, los supuestos y las restricciones existentes, para verificar que estén completos. 2.2 Elaboración de CUN 2.3 Elaboración de CUS 3.1 Elaboración de Diagrama de Clases 3.2 Elaboración de Diagrama de Actividades 3.3 Elaboración de Diagrama de Secuencia 3.4 Elaboración de Diagrama de Estado 3.5 Elaborar Modelo de BD Se elaborarán los diagramas de Caso de Uso del Negocio según las especificaciones del UML y la metodología RUP. 4.1 Desarrollo de Carga de Se elaborarán los diagramas de Caso de Uso del Sistema según las especificaciones del UML y la metodología RUP. Se elaborarán los diagramas de Clases según las especificaciones del UML y la metodología RUP. Se elaborarán los diagramas de Actividades según las especificaciones del UML y la metodología RUP. Se elaborarán los diagramas de Secuencia según las especificaciones del UML y la metodología RUP. Se elaborarán los diagramas de Estado según las especificaciones del UML y la metodología RUP. Consiste en elaborar el Modelo de Datos Relacional y la metodología RUP. Consiste en desarrollar el producto-software que permita cargar la información de ventas que proporcionará la empresa NADOLU Company. Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR080- Versión 4.0 Información deVentas 4.2 Desarrollo de la visualización de reportes en web Consiste en desarrollar los reportes web que son parte integral del producto-software. Consiste en diseñar las dimensiones o parámetros a través de los cuales se analizará la información de ventas. 5.1 Elaborar escenarios de prueba Consiste en redactar los diferentes escenarios o guiones de pruebas en los que se deberá indicar los datos de entrada y los resultados esperados. 5.2 Realizar pruebas funcionales Consiste en ejecutar, aprobar u observar los escenarios de prueba definidos. 5.3 Realizar UAT FASE 6: Implementación Consiste en diseñar el proceso: Extraer – Transformar – Cargar. Dicho proceso consiste en llevar la información de ventas al data warehouse que le corresponda. 4.4 Diseñar las dimensiones OLAP 4.5 Proceso para exportar la información en un entorno web FASE 5: Pruebas 4.3 Diseñar el proceso de ETL Consiste en realizar las pruebas UAT (User Aceptance Tests). 6.1 Despliegue en ambiente de producción Consiste en instalar en los equipos informáticos (servidores de producción) el producto-software resultante del proyecto. 6.2 Crear manual de usuario Consiste en elaborar el manual destinado al usuario final del producto-software resultante del proyecto. 6.3 Capacitación a los usuarios Consiste en desarrollar el proceso que permita exportar la información al entorno web del producto-software. Consiste en capacitar a los usuarios en el uso y operación del producto-software resultante del proyecto. Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR100- Versión 4.0 Versión Hechapor Revisada por 1.0 JG AH CONTROL DE VERSIONES Fecha Aprobada por AH Motivo 12/03/11 Documento Inicial IDENTIFICACIÓN Y SECUENCIAMIENTO DE ACTIVIDADES NOMBRE DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE SIGLAS DEL PROYECTO IDW Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR100- Versión 4.0 PAQUETEDE TRABAJO CÓDIGO WBS 1.1.1. NOMBRE Project Charter ACTIVIDAD DEL PAQUETE DE TRABAJO CÓDIGO NOMBRE 1.1.1. A01 Reunión con el sponsor Elaborar Project Charter Revisar Project Charter Reunión con el sponsor Elaborar el Scope Statement Revisar el Scope Statement Elaborar el Plan del Proyecto Realizar entrevistas a los usuarios 1.1.1. A02 1.1.1. A03 1.2.1. 1.2.2. 2.1. Scope Stateme nt Plan de Proyecto Requeri mientos Funciona les 1.2.1. A01 1.2.1. A02 1.2.1. A03 1.2.2. A01 2.1. A01 Casos de Uso de Negocio Reuniones grupales 2.1. A03 2.2. 2.1. A02 Elaborar lista de requerimientos Diseñar diagrama de casos de uso de negocio Diseñar diagrama de procesos Reuniones grupales 2.2. A01 2.2. A02 2.2. A03 2.3. Casos de Uso de Sistema 2.3. A01 2.3. A02 2.3. A03 Diseñar diagrama de caso de uso de sistema Documentar Casos de Uso de Sistema Reuniones grupales ALCANCE DEL TRABAJO DE LA ACTIVIDAD Reunión con el sponsor Elaborar Project Charter Revisar Project Charter Reunión con el sponsor Elaborar el Scope Statement Revisar el Scope Statement Elaborar el Plan del Proyecto Realizar entrevistas a los usuarios Reuniones grupales Elaborar lista de requerimientos Diseñar diagrama de casos de uso de negocio Diseñar diagrama de procesos Reuniones grupales Diseñar diagrama de caso de uso de sistema Documentar Casos de Uso de Sistema Reuniones grupales ACT. PREDECESORA TIPO DE RELACIÓN ADELANTO/ATRASO FECHA PERSONA ZONA IMPUESTA RESPONSABLE GEOGRÁFICA Oficina MJN 1.1.1. A01 JG; JF; FL; MM JG Oficina MJN 1.1.1. A02 JG Oficina MJN JG; JF; FL; MM JG Oficina MJN 1.1.1. 1.2.1. A01 1.2.1. A02 RESTRICCIONES O SUPUESTOS Oficina MJN TIPO DE ACTIVIDAD (TIME DRIVEN, RESOURCE DRIVEN) SECUENCIAMIENTO DE ACTIVIDADES DENTRO DEL PAQUETE DE TRABAJO Resource driven Resource driven Resource driven Resource driven Resource driven 1.2.1 JG; JF; FL; MM JG Oficina MJN 1.2.2 AM; FL; MM Oficina MJN 2.1. A01 AM Oficina MJN 2.1. A02 AM Oficina MJN AM Oficina MJN 2.2. A01 AM Oficina MJN 2.2. A02 AM; JG Oficina MJN AM Oficina MJN 2.3. A01 AM Oficina MJN Resource driven 2.3. A02 AM; JG Oficina MJN Resource driven 2.1. 2.2. Oficina MJN Resource driven Resource driven Resource driven Resource driven Resource driven Resource driven Resource driven Resource driven Resource driven Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR110- Versión 4.0 CONTROLDE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha 1.0 JG AH AH 12/03/11 Motivo Documento Inicial RED DEL PROYECTO NOMBRE DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE SIGLAS DEL PROYECTO IDW Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR110- Versión 4.0 Contacto:[email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR110- Versión 4.0 Contacto:[email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR120- Versión 4.0 CONTROLDE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha 1.0 JG AH AH 16/03/11 Motivo Documento Inicial ESTIMACIÓN DE RECURSOS Y DURACIONES NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE IDW TIPO DE RECURSO: MATERIALES O CONSUMIBLES TIPO DE RECURSO: PERSONAL ENTREGABL E 1.1.1. Project Charter 1.2.1. Scope Statement 1.2.2. Plan de Proyecto 1.2.3. Contrataciones ACTIVIDAD NOMBRE DE RECURSO 1.1.1. A01 Reunión con el sponsor 1.1.1. A02 Elaborar Project Charter 1.1.1. A03 Revisar Project Charter 1.1.1. A04 Aprobar Project Charter 1.2.1. A01 Reunión con el sponsor 1.2.1. A02 Elaborar el Scope Statement 1.2.1. A03 Revisar el Scope Statement 1.2.2. A01 Elaborar el Plan del Proyecto 1.2.3. A01 Elaborar contrato para compra de información de ventas FORMA T JG;JF;FL;MM (HR RABAJO HOM) DURACIÓ N (HRS) JG;JF;FL;MM JG JG;JF;FL;MM JG 4Hrs – H FORMA S DE CANTIDAD BASES DE Y UPUESTO CÁLCUL ESTIMACIÓN O 4 24 1Hr – H DE RECURS O 16 1Hr – H Y BASE DE UPUESTOS ESTIMACIÓN NOMBRE DE CÁLCUL O 4 4Hrs – H CANTIDAD FORMA 1 4Hrs – H S 4 1Hr – H JG;JF;FL;MM DE RECURS O 16 1Hr – H JG NOMBRE DE CÁLCUL O 3 1Hr – H JG 4Hrs – H SUPUESTOS Y BASES DE ESTIMACIÓN TIPO DE RECURSO: MÁQUINAS O NO CONSUMIBLES. 4 JG Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR120- Versión 4.0 1.3.1.Solicitud de Cambio 1.3.2. Reportes de Estado 1.4.1. Acta de Aceptación 2.1. Requerimientos Funcionales 1.2.3. A02 Revisar contrato para compra de información de ventas 1.2.3. A03 Aprobar contrato para compra de información de ventas 1.2.3. A04 Elaborar orden de compra de servicios de consultoria para diseño de plantillas CORDA 1.2.3. A05 Aprobar orden de compra de servicios de consultoria para diseño de plantillas CORDA 1.3.1. A01 Evaluar Solicitud de Cambio 1.3.1. A02 Crear / actualizar documentación del proyecto 1.3.2. Informe de Estado del Proyecto 1 1.3.2. Informe de Estado del Proyecto 2 1.3.2. Informe de Estado del Proyecto 3 1.3.2. Informe de Estado del Proyecto 4 1.3.2. Informe de Estado del Proyecto 5 1.3.2. Informe de Estado del Proyecto 6 1.3.2. Informe de Estado del Proyecto 7 1.4.1. A01 Elaborar Acta de Aceptación 1.4.1. A02 Firmar Acta de Aceptación 2.1. A01 Realizar entrevistas a los usuarios 2.1. A02 Reuniones grupales 2.1. A03 Elaborar lista de requerimientos JG 1Hr – H 2 4Hrs – H 1 1Hr – H 3 4Hrs – H 1 1Hr – H 2 4Hrs – H 6 4Hrs – H 1 4Hrs – H 1 4Hrs – H 1 4Hrs – H 1 4Hrs – H 1 4Hrs – H 1 4Hrs – H 1 1Hr – H 3 4Hrs – H 1 3Hrs – H 32 4Hrs – H 4 1Hr – H 16 JG;JF;FL;MM JG JG;JF;FL;MM JG;JF;FL;MM JG JG;JF;FL;MM JG;JF;FL;MM JG;JF;FL;MM JG;JF;FL;MM JG;JF;FL;MM JG;JF;FL;MM JG;JF;FL;MM JG JG;JF;FL;MM AM;FL;MM AM;FL;MM;JG AM Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR120- Versión 4.0 2.2.Casos de Uso de Negocio 2.3. Casos de Uso de Sistema 3.1. Diagrama de Clases 3.2. Diagrama de Actividades 3.3. Diagrama de Secuencias 3.4. Diagrama de Estados 3.5. Modelo de Base de Datos 3.6. Prototipo 2.2. A01 Diseñar diagrama de casos de uso de negocio 2.2. A02 Diseñar diagrama de procesos 2.2. A03 Reuniones grupales 2.3. A01 Diseñar diagrama de caso de uso de sistema 2.3. A02 Documentar Casos de Uso de Sistema 2.3. A03 Reuniones grupales 3.1. A01 Identificar principales Entidades de negocio 3.1. A02 Clasificar y relacionar entidades 3.1. A03 Diseñar diagrama de clases 3.2. A01 Identificar las actividades 3.2. A02 Diseñar los diagramas de acuerdo a las actividades identificadas 3.3. A01 Desarrollar el diagrama de secuencias 3.4. A01 Desarrollar el diagrama de estados 3.5. A01 Identificar las tablas de la entidadrelacion 3.5. A02 Diseñar el modelo de Base de Datos 3.6. A01 Realizar prototipos para Módulo de Carga de Información 3.6. A02 Realizar prototipos para Módulo de reportes WEB (Dashboard) AM 1Hr – H 16 2Hrs – H 2 24 1Hr – H 48 2Hrs – H 4 1Hr – H 6 1Hr – H 6 1Hr – H 24 1Hr – H 4 1Hr – H 24 1Hr – H 48 1Hr – H 8 2Hrs – H 6 2Hrs – H 24 1Hr – H AM;JG 1Hr – H 1Hr – H AM 16 16 1Hr – H 16 AM AM AM;JG JDC JDC JDC JDC JDC JDC JDC JDC;AC JDC;AC JDC JDC Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR120- Versión 4.0 4.1.Arquitectura de Software 4.2. Carga Información de Ventas 4.3. Reportes WEB 3.6. A03 Realizar prototipos para reportes WEB (OLAP) 3.6. A04 Validar prototipos con los usuarios de negocio 3.6. A05 Realizar cambios a los prototipos 3.6. A06 Revisión final de prototipos 4.1. A01 Elaborar Diagrama de Despliegue 4.1. A02 Elaborar Diagrama de Componentes 4.1. A03 Crear y configurar el Proyecto Java 4.1. A04 Configurar el proyecto Java en un ambiente de integración continua 4.1. A05 Elaborar Documento de Arquitectura de Software 4.1. A06 Reunión Grupal 4.2. A01 Desarrollar formulario para carga de archivos TXT 4.2. A02 Desarrollar formulario para carga de archivos XLS 4.2. A03 Desarrollar Informe de cargas 4.2. A04 Reunión Grupal 4.3. A01 Diseñar Plantillas Dashboard en CORDA 4.3. A02 Desarrollar Dashboard principal por mapas 4.3. A03 Desarrollar Reporte en gráficos 3D en JDC 1Hr – H 16 1Hr – H 4 1Hr – H 8 1Hr – H 2 1Hr – H 16 1Hr – H 16 1Hr – H 32 1Hr – H 8 1Hr – H 48 4Hrs – H 1 1Hr – H 32 1Hr – H 32 JDC JDC JDC JDC JDC JDC JDC JDC JDC;ER;JS;JG JDC JS JS 1Hr – H 24 4Hrs – H 2 1Hr – H 40 1Hr – H 40 1Hr – H JDC;ER;JS;JG JDC 24 JDC JS Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR120- Versión 4.0 4.4.Proceso ETL 4.5. Dimensiones OLAP 4.6. Exportar información a entorno WEB 5.1. Escenarios de Prueba 5.2. Pruebas Funcionales barras 4.3. A04 Desarrollar Reporte en gráficos 3D en Líneas 4.3. A05 Desarrollar Reporte detallado en forma de árbol 4.3. A06 Reunión Grupal 4.4. A01 Diseñar el proceso para la extracción/Transformació n 4.5. A01 Diseñar el modelo OLAP para la carga de datos 4.5. A02 Diseñar el proceso para la carga de datos a cubos OLAP 4.6. A01 Diseñar el proceso para la exportación de datos a un entorno WEB 4.6. A02 Reunión Grupal 5.1. A01 Realizar Escenarios de prueba para Módulo de Carga de Información 5.1. A02 Realizar Escenarios de prueba para Módulo de reportes WEB (Dashboard) 5.1. A03 Realizar Escenarios de prueba para reportes WEB (OLAP) 5.1. A04 Reunión Grupal 5.2. A01 Desplegar las aplicaciones en ambiente de pruebas 5.2. A02 Realizar pruebas para Módulo de Carga de Información JS 1Hr – H 24 1Hr – H 32 3Hrs – H 2 1Hr – H 32 1Hr – H 32 1Hr – H 32 1Hr – H 32 5Hrs – H 4 1Hr – H 24 1Hr – H 24 1Hr – H 24 2Hrs – H 2 2Hrs – H 8 1Hr – H 32 JDC JG;JDC;JS ER ER ER ER ER;JS;JDC;JC;JG JC JC JC JC;JG JDC;ER JC Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR120- Versión 4.0 5.3.UAT 6.1. Despliegue en Producción 6.2. Manual de Usuario 6.3. 5.2. A03 Realizar pruebas para Módulo de reportes WEB (Dashboard) 5.2. A04 Realizar pruebas para reportes WEB (OLAP) 5.2. A05 Reunión Grupal 5.3. A01 Desplegar las aplicaciones en ambiente de UAT 5.3. A02 Realizar pruebas para Módulo de Carga de Información 5.3. A03 Realizar pruebas para Módulo de reportes WEB (Dashboard) 5.3. A04 Realizar pruebas para reportes WEB (OLAP) 5.3. A05 Reunión Grupal 6.1. A01 Generar artefactos de las aplicaciones 6.1. A02 Realizar Checklist para el despliegue 6.1. A03 Preparar Ambiente de base de datos 6.1. A04 Preparar ambiente para las aplicaciones 6.1. A05 Realizar Deployment 6.1. A06 Realizar Pruebas de funcionamiento 6.2. A01 Recopilar Información del producto 6.2. A02 Capturar Pantallas 6.2. A03 Realizar el Manual 6.3. A01 Realizar JC 1Hr – H 32 1Hr – H 32 4Hrs – H 1 2Hrs – H 8 1Hr – H 24 1Hr – H 24 1Hr – H 24 6Hrs – H 1 2Hrs – H 4 1Hr – H 3 1Hr – H 4 2Hrs – H 4 2Hrs – H 2 3Hrs – H 4 1Hr – H 16 1Hr – H 8 1Hr – H 16 2Hrs – H 4 JC JC;JG;JDC;ER JDC;ER FL FL MM JC;JG;JDC;ER;FL;MM JDC;ER JG AC JDC;ER JDC;ER JC;FL;MM JR JR JR JR;JG Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR120- Versión 4.0 Capacitacióna Usuarios Diapositivas 6.3. A02 Capacitar a usuarios de la Region Cono Sur 6.3. A03 Capacitar a usuarios de la Region Andina 6.3. A04 Capacitar a usuarios de la Region Centro America JG 1Hr – H 8 1Hr – H 8 1Hr – H 8 JG JG Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR130- Versión 4.0 CONTROLDE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha 1.0 1.1 JG JG AH AH AH AH 12/03/11 13/03/11 Motivo Documento Inicial Documento Corregido CRONOGRAMA DEL PROYECTO NOMBRE DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE SIGLAS DEL PROYECTO IDW Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR130- Versión 4.0 Contacto:[email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR130- Versión 4.0 Contacto:[email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR130- Versión 4.0 Contacto:[email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR130- Versión 4.0 Contacto:[email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR130- Versión 4.0 Contacto:[email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR150- Versión 4.0 CONTROLDE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha 1.0 JG AH AH 12/02/11 Motivo Documento Inicial COSTEO DEL PROYECTO NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE ENTREGA BLE 1.1.1. Project Charter 1.2.1. Scope Statement ACTIVI DAD 1.1.1. A01 Reunión con el sponsor 1.1.1. A02 Elaborar Project Charter 1.1.1. A03 Revisar Project Charter 1.1.1. A04 Aprobar Project Charter 1.2.1. A01 Reunión con el sponsor 1.2.1. A02 Elaborar el Scope Statement 1.2.1. A03 TIPO DE RECURSO: PERSONAL IDW TIPO DE RECURSO: MATERIALES O CONSUMIBLES TIPO DE RECURSO: MÁQUINAS O NO CONSUMIBLES NOMBRE DEL UNIDA CANTI COSTO COSTO NOMBRE DEL UNIDA CANTI COSTO COSTO NOMBRE DEL UNIDA CANTI COSTO COSTO RECURSO DES DAD UNITARIO TOTAL RECURSO DES DAD UNITARIO TOTAL RECURSO DES DAD UNITARIO TOTAL JG;JF;FL;M M $47.47 4 Hr - H JG $192.00 Hr – H 1 Hr – H 1 JG JG;JF;FL;M M JG;JF;FL;M M $48.00 $17.80 4 Hr – H 4 $71.20 1 $192.00 4 $71.20 Hr - H JG Hr - H JG;JF;FL;M Hr - H Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR150- Versión 4.0 1.2.2.Plan de Proyecto 1.2.3. Contratacion es Revisar el Scope Statement 1.2.2. A01 Elaborar el Plan del Proyecto 1.2.3. A01 Elaborar contrato para compra de informació n de ventas 1.2.3. A02 Revisar contrato para compra de informació n de ventas 1.2.3. A03 Aprobar contrato para compra de informació n de ventas 1.2.3. A04 Elaborar orden de compra de servicios de consultoría para diseño de plantillas CORDA 1.2.3. A05 Aprobar M 1 JG $288.00 1 $48.00 1 $24.00 4 $11.87 1 $36.00 4 $11.87 Hr - H JG Hr - H JG Hr - H JG;JF;FL;M M Hr - H JG Hr - H JG;JF;FL;M M Hr - H Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR150- Versión 4.0 1.3.1. Solicitudde Cambio 1.3.2. Reportes de Estado orden de compra de servicios de consultoria para diseño de plantillas CORDA 1.3.1. A01 Evaluar Solicitud de Cambio 1.3.1. A02 Crear / actualizar documenta ción del proyecto 1.3.2. Informe de Estado del Proyecto 1 1.3.2. Informe de Estado del Proyecto 2 1.3.2. Informe de Estado del Proyecto 3 1.3.2. Informe de Estado del Proyecto 4 1.3.2. Informe de Estado del Proyecto 5 1.3.2. Informe de Estado del Proyecto 6 JG;JF;FL;M M 1 $35.60 4 $72.00 4 $17.80 4 $17.80 4 $17.80 4 $17.80 4 $17.80 4 $17.80 Hr - H JG Hr - H JG;JF;FL;M M JG;JF;FL;M M JG;JF;FL;M M JG;JF;FL;M M JG;JF;FL;M M JG;JF;FL;M M Hr - H Hr - H Hr - H Hr - H Hr - H Hr - H Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR150- Versión 4.0 1.4.1.Acta de Aceptación 2.1. Requerimien tos Funcionales 2.2. Casos de Uso de Negocio 2.3. Casos de Uso de Sistema 1.3.2. Informe de Estado del Proyecto 7 1.4.1. A01 Elaborar Acta de Aceptación 1.4.1. A02 Firmar Acta de Aceptación 2.1. A01 Realizar entrevistas a los usuarios 2.1. A02 Reuniones grupales 2.1. A03 Elaborar lista de requerimie ntos 2.2. A01 Diseñar diagrama de casos de uso de negocio 2.2. A02 Diseñar diagrama de procesos 2.2. A03 Reuniones grupales 2.3. A01 Diseñar diagrama de caso de uso de JG;JF;FL;M M 4 $17.80 1 $36.00 4 $17.80 3 $348.80 4 $91.60 1 $120.00 1 $120.00 1 $120.00 2 $39.00 1 $180.00 Hr - H JG Hr - H JG;JF;FL;M M Hr - H AM;FL;MM Hr - H AM;FL;MM;J G Hr - H AM Hr - H AM Hr - H AM Hr - H AM;JG Hr - H AM Hr - H Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR150- Versión 4.0 3.1. Diagramade Clases 3.2. Diagrama de Actividades 3.3. Diagrama de Secuencias 3.4. Diagrama de Estados sistema 2.3. A02 Document ar Casos de Uso de Sistema 2.3. A03 Reuniones grupales 3.1. A01 Identificar principales Entidades de negocio 3.1. A02 Clasificar y relacionar entidades 3.1. A03 Diseñar diagrama de clases 3.2. A01 Identificar las actividades 3.2. A02 Diseñar los diagramas de acuerdo a las actividades identificad as 3.3. A01 Desarrollar el diagrama de secuencias 3.4. A01 Desarrollar el diagrama AM 1 $360.00 2 $78.00 1 $45.00 1 $45.00 1 $180.00 1 $30.00 1 $180.00 1 $360.00 1 $60.00 Hr - H AM;JG Hr - H JDC Hr - H JDC Hr - H JDC Hr - H JDC Hr - H JDC Hr - H JDC Hr - H JDC Hr - H Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR150- Versión 4.0 3.5.Modelo de Base de Datos 3.6. Prototipo de estados 3.5. A01 Identificar las tablas de la entidadrelacion 3.5. A02 Diseñar el modelo de Base de Datos 3.6. A01 Realizar prototipos para Módulo de Carga de Informació n 3.6. A02 Realizar prototipos para Módulo de reportes WEB (Dashboar d) 3.6. A03 Realizar prototipos para reportes WEB (OLAP) 3.6. A04 Validar prototipos con los usuarios de negocio 3.6. A05 Realizar JDC;AC 2 $56.25 2 $225.00 1 $120.00 1 $120.00 1 $120.00 1 $30.00 1 $60.00 Hr - H JDC;AC Hr - H JDC Hr - H JDC Hr - H JDC Hr - H JDC Hr - H JDC Hr - H Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR150- Versión 4.0 4.1. Arquitectura deSoftware 4.2. Carga Información de Ventas cambios a los prototipos 3.6. A06 Revisión final de prototipos 4.1. A01 Elaborar Diagrama de Depliegue 4.1. A02 Elaborar Diagrama de Componen tes 4.1. A03 Crear y configurar el Proyecto Java 4.1. A04 Configurar el proyecto Java en un ambiente de integración continua 4.1. A05 Elaborar Document o de Arquitectur a de Software 4.1. A06 Reunión Grupal 4.2. A01 Desarrollar formulario JDC 1 $15.00 1 $120.00 1 $120.00 1 $240.00 1 $60.00 1 $360.00 4 $17.75 1 $240.00 Hr - H JDC Hr - H JDC Hr - H JDC Hr - H JDC Hr - H JDC Hr - H JDC;ER;JS;J G Hr - H JDC Hr – H Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR150- Versión 4.0 4.3. Reportes WEB paracarga de archivos TXT 4.2. A02 Desarrollar formulario para carga de archivos XLS 4.2. A03 Desarrollar Informe de cargas 4.2. A04 Reunión Grupal 4.3. A01 Diseñar Plantillas Dashboard en CORDA 4.3. A02 Desarrollar Dashboard principal por mapas 4.3. A03 Desarrollar Reporte en gráficos 3D en barras 4.3. A04 Desarrollar Reporte en gráficos 3D en Lineas 4.3. A05 Desarrollar Reporte detallado JS 1 $240.00 1 $180.00 4 $71.00 1 $300.00 1 $300.00 1 $180.00 1 $180.00 1 $240.00 Hr - H JS Hr - H JDC;ER;JS;J G Hr - H JDC Hr - H JDC Hr - H JS Hr - H JS Hr - H JDC Hr - H Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR150- Versión 4.0 4.4.Proceso ETL 4.5. Dimensiones OLAP 4.6. Exportar información a entorno WEB 5.1. Escenarios de Prueba en forma de arbol 4.3. A06 Reunión Grupal 4.4. A01 Diseñar el proceso para la extracción/ Transform ación 4.5. A01 Diseñar el modelo OLAP para la carga de datos 4.5. A02 Diseñar el proceso para la carga de datos a cubos OLAP 4.6. A01 Diseñar el proceso para la exportació n de datos a un entorno WEB 4.6. A02 Reunión Grupal 5.1. A01 Realizar Escenarios de prueba para Módulo de JG;JDC;JS 3 $54.00 1 $272.00 1 $272.00 1 $272.00 1 $272.00 5 $16.60 1 $144.00 Hr - H ER Hr - H ER Hr - H ER Hr - H ER Hr - H ER;JS;JDC;J C;JG Hr - H JC Hr - H Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR150- Versión 4.0 5.2.Pruebas Funcionales Carga de Informació n 5.1. A02 Realizar Escenarios de prueba para Módulo de reportes WEB (Dashboar d) 5.1. A03 Realizar Escenarios de prueba para reportes WEB (OLAP) 5.1. A04 Reunión Grupal 5.2. A01 Desplegar las aplicacione s en ambiente de pruebas 5.2. A02 Realizar pruebas para Módulo de Carga de Informació n 5.2. A03 Realizar pruebas para Módulo de JC 1 $144.00 1 $144.00 2 $36.00 2 $128.00 1 $192.00 1 $192.00 Hr - H JC Hr - H JC;JG Hr - H JDC;ER Hr - H JC Hr - H JC Hr - H Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR150- Versión 4.0 5.3.UAT reportes WEB (Dashboar d) 5.2. A04 Realizar pruebas para reportes WEB (OLAP) 5.2. A05 Reunión Grupal 5.3. A01 Desplegar las aplicacione s en ambiente de UAT 5.3. A02 Realizar pruebas para Módulo de Carga de Informació n 5.3. A03 Realizar pruebas para Módulo de reportes WEB (Dashboar d) 5.3. A04 Realizar pruebas para reportes WEB JC 1 $192.00 4 $34.00 2 $128.00 1 $40.80 1 $40.80 1 $40.80 Hr - H JC;JG;JDC; ER Hr - H JDC;ER Hr - H FL Hr - H FL Hr - H MM Hr - H Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR150- Versión 4.0 6.1. Despliegue en Producción 6.2.Manual de Usuario (OLAP) 5.3. A05 Reunión Grupal 6.1. A01 Generar artefactos de las aplicacione s 6.1. A02 Realizar Checklist para el despliegue 6.1. A03 Preparar Ambiente de base de datos 6.1. A04 Preparar ambiente para las aplicacione s 6.1. A05 Realizar Deployme nt 6.1. A06 Realizar Pruebas de funcionami ento 6.2. A01 Recopilar Informació n del producto 6.2. A02 Capturar Pantallas JC;JG;JDC; ER;FL;MM 6 $34.00 2 $64.00 1 $36.00 1 $7.50 2 $64.00 2 $32.00 3 $37.60 1 $64.00 1 $32.00 Hr - H JDC;ER Hr - H JG Hr - H AC Hr - H JDC;ER Hr - H JDC;ER Hr - H JC;FL;MM Hr - H JR Hr - H JR Hr - H Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR150- Versión 4.0 6.3. Capacitación aUsuarios 6.2. A03 Realizar el Manual 6.3. A01 Realizar Diapositiva s 6.3. A02 Capacitar a usuarios de la Region Cono Sur 6.3. A03 Capacitar a usuarios de la Region Andina 6.3. A04 Capacitar a usuarios de la Region Centro America JR 1 $64.00 2 $64.00 1 $96.00 1 $96.00 1 $96.00 Hr - H JR;JG Hr - H JG Hr - H JG Hr - H JG Hr - H Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR160- Versión 4.0 CONTROLDE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por 1.0 JG AH AH Fecha Motivo 12/03/11 Documento Inicial PRESUPUESTO DEL PROYECTO - POR FASE Y POR ENTREGABLE NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE PROYECTO FASE IDW ENTREGABLE MONTO $ 1.1.1. Project Charter 1.2.1. Scope Statement 1.2.2. Plan de Proyecto Gestión del Proyecto 1.3.1. Solicitud de Cambio 1.4.1. Acta de Aceptación Total Fase $1,504.15 2.1. Requerimientos Funcionales Análisis 2.2. Casos de Uso de Negocio 2.3. Casos de Uso de Sistemas IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE Total Fase $1,457.40 3.1. Diagrama de Clases 3.2. Diagrama de Actividades Diseño 3.3. Diagrama de Secuencias 3.4. Diagrama de Estados 3.5. Modelo de Base de Datos 3.6. Prototipos Total Fase $1,646.25 Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR160- Versión 4.0 4.1.Arquitectura de Software 4.2. Carga Información de Ventas 4.3. Reportes WEB Construcción 4.4. Proceso ETL 4.5. Dimensiones OLAP 4.6. Exportar información a entorno WEB Total Fase $4,007.35 5.1. Escenarios de Prueba 5.2. Pruebas Funcionales Pruebas e Implementación 5.3. UAT 6.1. Despliegue en Producción 6.2. Manual de Usuario 6.3. Capacitación a Usuarios Total Fase $2,261.30 TOTAL FASES $10,876.45 Reserva de Contingencia $1087.65 Reserva de Gestión $1087.65 PRESUPUESTO TOTAL DEL PROYECTO $13,051.75 Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR180- Versión 4.0 CONTROLDE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por 1.0 JG AH AH Fecha Motivo 12/03/11 Documento Inicial PRESUPUESTO POR SEMANA NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE PROYECTO SEMANA IDW COSTO ($) POR SEMANA Nº Semana 01 (07/03/11) Semana 02 (14/03/11) Semana 03 (21/03/11) Semana 04 (28/03/11) Semana 05 (04/04/11) Semana 06 (11/04/11) Semana 07 (18/04/11) Semana 08 (25/04/11) Semana 09 (02/05/11) Semana 10 (09/05/11) Semana 11 (16/05/11) IMPLEMENTACIÓN DE Semana 12 (23/05/11) UN DATA Semana 13 (30/05/11) WAREHOUSE Semana 14 (06/06/11) Semana 15 (13/06/11) Semana 16 (20/06/11) Semana 17 (27/06/11) Semana 18 (04/07/11) Semana 19 (11/07/11) Semana 20 (18/07/11) Semana 21 (25/07/11) Semana 22 (01/08/11) Semana 23 (08/08/11) Semana 24 (15/08/11) Semana 25 (22/08/11) Semana 26 (29/08/11) $528.47 $921.57 $387.67 $324.00 $300.00 $365.80 $300.00 $300.00 $341.88 $332.18 $377.50 $342.50 $300.00 $507.75 $663.83 $893.75 $799.80 $344.50 $254.62 $318.33 $265.67 $257.80 $333.47 $247.64 $341.79 $525.95 TOTAL SEMANAS RESERVA DE CONTINGENCIA RESERVA DE GESTIÓN PRESUPUESTO TOTAL DEL PROYECTO COSTO ACUMULADO POR SEMANA $528.47 $1,450.04 $1,837.71 $2,161.71 $2,461.71 $2,827.51 $3,127.51 $3,427.51 $3,769.39 $4,101.57 $4,479.07 $4,821.57 $5,121.57 $5,629.32 $6,293.15 $7,186.90 $7,986.70 $8,331.20 $8,585.82 $8,904.15 $9,169.82 $9,427.62 $9,761.09 $10,008.73 $10,350.52 $10,876.47 $10,876.47 $1087.65 $1087.65 $13,051.77 Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR190- Versión 4.0 CONTROLDE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha 1.0 JG AH AH 12/03/11 Motivo Documento Inicial PRESUPUESTO EN EL TIEMPO (Curva S) NOMBRE DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE SIGLAS DEL PROYECTO IDW Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR200- Versión 4.0 CONTROLDE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por 1.0 ER JG AH Fecha Motivo 12/03/11 Versión original PLANTILLA DE MÉTRICA DE CALIDAD NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE IDW MÉTRICA DE: PRODUCTO X PROYECTO FACTOR DE CALIDAD RELEVANTE: ESPECIFICAR CUÁL ES EL FACTOR DE CALIDAD RELEVANTE QUE DA ORIGEN A LA MÉTRICA. Performance del Producto DEFINICIÓN DEL FACTOR DE CALIDAD: DEFINIR EL FACTOR DE CALIDAD INVOLUCRADO EN LA MÉTRICA Y ESPECIFICAR PORQUÉ ES RELEVANTE. La Performance del Producto se define como el cumplimiento de las características especificadas en los requisitos de calidad especificados por los stakeholders. Es importante porque permitirá al equipo del proyecto lograr la satisfacción del cliente permitiéndole una mejor toma de decisiones. PROPÓSITO DE LA MÉTRICA: ESPECIFICAR PARA QUÉ SE DESARROLLA LA MÉTRICA? La métrica se desarrolla para monitorear la performance del producto en cuanto a cumplimiento de los requisitos de calidad solicitados por el cliente y poder tomar las acciones correctivas de ser el caso. DEFINICIÓN OPERACIONAL: DEFINIR COMO OPERARÁ LA MÉTRICA, ESPECIFICANDO EL QUIÉN, QUÉ, CUÁNDO, DÓNDE, CÓMO? El Project Manager registrará los resultados de la métrica y presentará solicitudes de cambio si fuera necesario en las reuniones semanales durante el periodo de pruebas. MÉTODO DE MEDICIÓN: DEFINIR LOS PASOS Y CONSIDERACIONES PARA EFECTUAR LA MEDICIÓN. 1. Se recopilará información real de las pruebas: tiempos de respuesta, informes y reportes web, interfaz con el usuario, satisfacción de los usuarios (encuesta). 2. Esta información será registrada y se hará una solicitud de cambio si fuera necesario. 3. El informe será revisado con el Sponsor en la reunión semanal para tomar acciones preventivas y/o correctivas de ser el caso. 4. Se informará al MEAL JENSEN de dichas acciones si las hubiera. RESULTADO DESEADO: ESPECIFICAR CUÁL ES EL OBJETIVO DE CALIDAD O RESULTADO DESEADO PARA LA MÉTRICA. Los resultados deseados son: 1. Tiempo de respuesta <5 segundos 2. Reportes web con interfaz amigable (calificado por los usuarios, >3, de un total de 5 ptos.). 3. Satisfacción de los usuarios >3, de un total de 5 ptos. ENLACE CON OBJETIVOS ORGANIZACIONALES: ESPECIFICAR CÓMO SE ENLAZA LA MÉTRICA Y EL FACTOR Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR200- Versión 4.0 DECALIDAD RELEVANTE CON LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN. El cumplimiento de estas métricas es importante para poder obtener la utilidad deseada, mejorando la toma de decisiones que permitirá a MEAL JENSEN posicionarse mejor en posibles mercados en los que todavía tenga poca presencia. RESPONSABLE DEL FACTOR DE CALIDAD: DEFINIR QUIÉN ES LA PERSONA RESPONSABLE DE VIGILAR EL FACTOR DE CALIDAD, LOS RESULTADOS DE LA MÉTRICA, Y DE PROMOVER LAS MEJORAS DE PROCESOS QUE SEAN NECESARIAS. El Project Manager es el responsable inicial de vigilar el factor de calidad, los resultados de la métrica y de promover las mejoras de procesos que sean necesarias para alcanzar los objetivos de calidad planteados en el producto. Es el Sponsor quien tiene la responsabilidad final de lograr la rentabilidad del proyecto y el cumplimiento de los plazos. 2
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    FGPR200- Versión 4.0 CONTROLDE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por 1.0 ER JG AH Fecha Motivo 12/03/11 Versión original PLANTILLA DE MÉTRICA DE CALIDAD NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE IDW MÉTRICA DE: PRODUCTO PROYECTO X FACTOR DE CALIDAD RELEVANTE: ESPECIFICAR CUÁL ES EL FACTOR DE CALIDAD RELEVANTE QUE DA ORIGEN A LA MÉTRICA. Performance del Proyecto DEFINICIÓN DEL FACTOR DE CALIDAD: DEFINIR EL FACTOR DE CALIDAD INVOLUCRADO EN LA MÉTRICA Y ESPECIFICAR PORQUÉ ES RELEVANTE. La Performance del Proyecto se define como el cumplimiento del cronograma y del presupuesto establecido para el proyecto. Es importante porque permitirá al equipo del proyecto lograr el margen de utilidad calculado, en caso contrario podría no generar utilidades e inclusive pérdidas. Además, el atraso en la entrega del producto final nos haría incurrir en penalidades contempladas en el contrato. PROPÓSITO DE LA MÉTRICA: ESPECIFICAR PARA QUÉ SE DESARROLLA LA MÉTRICA? La métrica se desarrolla para monitorear la performance del proyecto en cuanto a cumplimiento del presupuesto y cronograma, lo que permitirá tomar acciones correctivas de manera oportuna de ser el caso. DEFINICIÓN OPERACIONAL: DEFINIR COMO OPERARÁ LA MÉTRICA, ESPECIFICANDO EL QUIÉN, QUÉ, CUÁNDO, DÓNDE, CÓMO? El Project Manager actualizará la información en el MS Project cada viernes en horas de la mañana. Asimismo calculará el CPI (Cost Performance Index) y el SPI (Schedule Performance Index) en las instalaciones de Meal Jensen. De esta manera los ratios de performance del proyecto estarán disponibles en la reunión semanal de cada viernes por la tarde. MÉTODO DE MEDICIÓN: DEFINIR LOS PASOS Y CONSIDERACIONES PARA EFECTUAR LA MEDICIÓN. 1. Se recopilará información real de: los avances, valor ganado, fechas de inicio y fin, trabajo y costo. 2. Esta información será ingresada en el Ms Project. 3. Se calculará los índices CPI y SPI en el MS Project y serán ingresados al Informe Semanal del Proyecto. 4. El informe será revisado con el Sponsor en la reunión semanal para tomar acciones preventivas y/o correctivas de ser el caso. 5. Se informará al MJN de dichas acciones si las hubiera. RESULTADO DESEADO: ESPECIFICAR CUÁL ES EL OBJETIVO DE CALIDAD O RESULTADO DESEADO PARA LA MÉTRICA. Los resultados deseados son: 1. CPI≥0.95 (Cost Performance Index) 2. SPI≥0.95 (Schedule Performance Index) ENLACE CON OBJETIVOS ORGANIZACIONALES: ESPECIFICAR CÓMO SE ENLAZA LA MÉTRICA Y EL FACTOR Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR200- Versión 4.0 DECALIDAD RELEVANTE CON LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN. El cumplimiento de estas métricas es importante para poder obtener la utilidad deseada, mejorando la toma de decisiones que permitirá a MJN posicionarse mejor en posibles mercados en los que todavía tenga poca presencia. RESPONSABLE DEL FACTOR DE CALIDAD: DEFINIR QUIÉN ES LA PERSONA RESPONSABLE DE VIGILAR EL FACTOR DE CALIDAD, LOS RESULTADOS DE LA MÉTRICA, Y DE PROMOVER LAS MEJORAS DE PROCESOS QUE SEAN NECESARIAS. El Project Manager es el responsable inicial de vigilar el factor de calidad, los resultados de la métrica y de promover las mejoras de procesos que sean necesarias para alcanzar los objetivos de calidad planteados. Es el Sponsor quien tiene la responsabilidad final de lograr la rentabilidad del proyecto y el cumplimiento de los plazos. 2
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    FGPR210- Versión 4.0 CONTROLDE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por 1.0 ER JG AH Fecha Motivo 12/03/11 Versión original LÍNEA BASE DE CALIDAD NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE IDW LÍNEA BASE DE CALIDAD FACTOR DE CALIDAD RELEVANTE Performance del Proyecto Performance del Proyecto Nivel de Satisfacción del Cliente OBJETIVO DE CALIDAD MÉTRICA A USAR FRECUENCIA Y FRECUENCIA Y MOMENTO DE MOMENTO DE MEDICIÓN REPORTE CPI≥0.95 CPI: Cost Performance Index Acumulado. Frecuencia: semanal. Momento de medición: viernes en la mañana. Frecuencia: semanal. Reporte: viernes en la tarde. SPI≥0.95 SPI: Schedule Performance Index Acumulado. Frecuencia: semanal. Momento de medición: viernes en la mañana. Frecuencia: semanal. Reporte: viernes en la tarde. Nivel de Satisfacción: Promedio. Valores entre 1-5 sobre entregables. Frecuencia: cada vez que se presente un entregable. Momento de medición: al día siguiente de la presentación del entregable. Frecuencia: cada vez que se presente un entregable. Momento de medición: al día siguiente de la presentación del entregable. Nivel de Satisfacción ≥4.0 Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR220- Versión 4.0 CONTROLDE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo 1.0 ER JG AH 12/03/11 Versión Original MATRIZ DE ACTIVIDADES DE CALIDAD NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE ENTREGABLE 1.1.1 Project Charter 1.2.1. Scope Statement 1.2.2 Plan de Proyecto 1.3.1 Solicitud de Cambio 1.3.2 Reportes de Estado 1.4.1 Acta de Aceptación 1.4.2 Lecciones Aprendidas 2.1 Requerimientos Funcionales 2.2 Casos de Uso de Negocio 2.3 Casos de Uso de Sistema 3.1 Diagrama de Clases 3.2 Diagrama de Actividades 3.3 Diagrama de Secuencias 3.4 Diagrama de Estados 3.5 Modelo de Base de Datos 4.1 Arquitectura de Software 4.2 Carga Información de Ventas 4.3 Reportes Web 4.4 Proceso ETL ESTÁNDAR DE CALIDAD APLICABLE Metodología de Gestión Proyectos del PMI Metodología de Gestión Proyectos del PMI Metodología de Gestión Proyectos del PMI Metodología de Gestión Proyectos del PMI Metodología de Gestión Proyectos del PMI Metodología de Gestión Proyectos del PMI Metodología de Gestión Proyectos del PMI de IDW ACTIVIDADES DE PREVENCIÓN ACTIVIDADES DE CONTROL de de de de Formato Exigido por Meal Jensen Revisión de formatos Aprobación por Sponsor Revisión de formatos Aprobación por Sponsor Revisión de formatos Aprobación por Sponsor Revisión de formatos Aprobación por Sponsor Revisión de formatos Aprobación por Sponsor Revisión de formatos Aprobación por Sponsor Revisión/Aprobación por Sponsor Revisión por Project Manager Revisión por Project Manager Revisión por Project Manager Revisión por Project Manager Revisión por Project Manager Revisión por Project Manager Revisión por Project Manager Revisión por Project Manager Revisión de la Información de Aprobación por Sponsor Revisión de actividades de diseño de Revisión de formatos Revisión por Project Manager Revisión de formatos Revisión por Project Manager Revisión por Project Manager Revisión por Project Manager 4.5 Dimensiones OLAP 4.6 Información en Revisión de la Aprobación por Sponsor entorno Web Información 5.1 Escenarios de Revisión del Código Aprobación por Sponsor Prueba 5.2 Pruebas Aprobación por Meal Revisión del Código Funcionales Jensen Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR220- Versión 4.0 5.3UAT Aprobación por Meal Jensen Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR230- Versión 4.0 CONTROLDE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo 1.0 ER JG AH 12/03/11 Versión Original PLAN DE GESTION DE LA CALIDAD NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE POLÍTICA DE CALIDAD DEL PROYECTO: IDW ESPECIFICAR LA INTENCIÓN DE DIRECCIÓN QUE FORMALMENTE TIENE EL EQUIPO DE PROYECTO CON RELACIÓN A LA CALIDAD DEL PROYECTO. El proyecto debe cumplir con los requisitos de calidad referidos al cronograma y presupuesto planificados. Asimismo, debe cumplir con los requisitos de calidad de MJN y obtener un buen nivel de satisfacción de su parte. LÍNEA BASE DE CALIDAD DEL PROYECTO: ESPECIFICAR LOS FACTORES DE CALIDAD RELEVANTES PARA EL PRODUCTO DEL PROYECTO Y PARA LA GESTIÓN DEL PROYECTO. PARA CADA FACTOR DE CALIDAD RELEVANTE DEFINIR LOS OBJETIVOS DE CALIDAD, LAS MÉTRICAS A UTILIZAR, Y LAS FRECUENCIAS DE MEDICIÓN Y DE REPORTE. FACTOR DE CALIDAD RELEVANTE Performance del Proyecto Performance del Proyecto Nivel de Satisfacción del Cliente OBJETIVO DE CALIDAD MÉTRICA A UTILIZAR CPI≥0.95 CPI: Cost Performance Index Acumulado. SPI≥0.95 SPI: Schedule Performance Index Acumulado. Nivel de Satisfacción ≥4.0 Nivel de Satisfacción: Promedio. Valores entre 1-5 sobre entregables. FRECUENCIA Y MOMENTO DE MEDICIÓN Frecuencia: semanal. Momento de medición: viernes en la mañana. Frecuencia: semanal. Momento de medición: viernes en la mañana. Frecuencia: cada vez que se presente un entregable. Momento de medición: al día siguiente de la presentación del entregable. FRECUENCIA Y MOMENTO DE REPORTE Frecuencia: semanal. Reporte: viernes en la tarde. Frecuencia: semanal. Reporte: viernes en la tarde. Frecuencia: cada vez que se presente un entregable. Momento de medición: al día siguiente de la presentación del entregable. PLAN DE MEJORA DE PROCESOS: ESPECIFICAR LOS PASOS PARA ANALIZAR PROCESOS, LOS CUALES FACILITARÁN LA IDENTIFICACIÓN DE ACTIVIDADES QUE GENERAN DESPERDICIO O QUE NO AGREGAN VALOR. Cada vez que se deba mejorar un proceso se seguirán los siguientes pasos: 1. Delimitar el proceso 2. Determinar la oportunidad de mejora 3. Tomar información sobre el proceso 4. Analizar la información levantada 5. Definir las acciones correctivas para mejorar el proceso 6. Aplicar las acciones correctivas 7. Verificar si las acciones correctivas han sido efectivas 8. Estandarizar las mejoras logradas para hacerlas parte del proceso MATRIZ DE ACTIVIDADES DE CALIDAD: ESPECIFICAR PARA CADA PAQUETE DE TRABAJO SI EXISTE UN ESTÁNDAR O NORMA DE CALIDAD APLICABLE A SU ELABORACIÓN. ANALIZAR LA CAPACIDAD DEL PROCESO QUE GENERARÁ CADA ENTREGABLE Y DISEÑAR ACTIVIDADES DE PREVENCIÓN Y DE CONTROL QUE ASEGURARÁN LA OBTENCIÓN DE ENTREGABLES CON EL NIVEL DE CALIDAD REQUERIDO (VER MATRIZ ADJUNTA). Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR230- Versión 4.0 PAQUETEDE TRABAJO 1.1.1 Project Charter 1.2.1. Scope Statement 1.2.2 Plan de Proyecto 1.3.1 Solicitud de Cambio 1.3.2 Reportes de Estado 1.4.1 Acta de Aceptación 1.4.2 Lecciones Aprendidas 2.1 Requerimientos Funcionales 2.2 Casos de Uso de Negocio 2.3 Casos de Uso de Sistema ESTÁNDAR O NORMA DE CALIDAD APLICABLE Metodología de Gestión de Proyectos del PMI Metodología de Gestión de Proyectos del PMI Metodología de Gestión de Proyectos del PMI Metodología de Gestión de Proyectos del PMI Metodología de Gestión de Proyectos del PMI Metodología de Gestión de Proyectos del PMI Metodología de Gestión de Proyectos del PMI ACTIVIDADES DE PREVENCIÓN Revisión de formatos Aprobación por Sponsor Revisión de formatos Aprobación por Sponsor Revisión de formatos Aprobación por Sponsor Revisión de formatos Aprobación por Sponsor Revisión de formatos Aprobación por Sponsor Revisión de formatos Aprobación por Sponsor Revisión de formatos Aprobación por Sponsor 3.1 Diagrama de Clases 3.2 Diagrama de Actividades 3.3 Diagrama de Secuencias 3.4 Diagrama de Estados 3.5 Modelo de Base de Datos 4.1 Arquitectura de Software 4.2 Carga Información de Ventas 4.3 Reportes Web Revisión de actividades de diseño Revisión de la Información Formato Exigido por Meal Jensen ACTIVIDADES DE CONTROL Revisión de formatos 4.4 Proceso ETL 4.5 Dimensiones OLAP Revisión/Aprobación por Sponsor Revisión por Project Manager Revisión por Project Manager Revisión por Project Manager Revisión por Project Manager Revisión por Project Manager Revisión por Project Manager Revisión por Project Manager Revisión por Project Manager Revisión por Project Manager Revisión por Project Manager Revisión por Project Manager Revisión por Project Manager 4.6 Información en entorno Web 5.1 Escenarios de Prueba Revisión de la Información Aprobación por Sponsor Revisión del Código Aprobación por Sponsor 5.2 Pruebas Funcionales Revisión del Código Aprobación por Meal Jensen Aprobación por Meal Jensen 5.3 UAT ROLES PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD: ESPECIFICAR LOS ROLES QUE SERÁN NECESARIOS EN EL EQUIPO DE PROYECTO PARA DESARROLLAR LOS ENTREGABLES Y ACTIVIDADES DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. PARA CADA ROL ESPECIFICAR: OBJETIVOS, FUNCIONES, NIVELES DE AUTORIDAD, A QUIEN REPORTA, A QUIEN SUPERVISA, REQUISITOS DE CONOCIMIENTOS, HABILIDADES, Y EXPERIENCIA PARA DESEMPEÑAR EL ROL. ROL NO 1 : SPONSOR Objetivos del rol: Responsable ejecutivo y final por la calidad del proyecto. Funciones del rol: Revisar, aprobar y tomar acciones correctivas para mejorar la calidad. Niveles de autoridad: Disposición de los recursos de Meal Jensen aplicables al proyecto. Reporta a: Directorio Supervisa a: Project Manager Requisitos de conocimientos: Project Management, Proyectos de TI, Gestión en General 2
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    FGPR230- Versión 4.0 ROLNO 2 : PROJECT MANAGER ROL NO 3 : MIEMBRO DEL EQUIPO DE PROYECTO Requisitos de habilidades: Liderazgo, Comunicación, Negociación, Motivación y Solución de Conflictos Requisitos de experiencia: Por lo menos 10 años en proyectos de Tecnologías de la Información Objetivos del rol: Gestionar operativamente la calidad. Funciones del rol: Revisar estándares, revisar entregables, aceptar entregables o disponer su reproceso, deliberar para generar acciones correctivas, aplicar acciones correctivas Niveles de autoridad: Exigir el cumplimiento de entregables al equipo de proyecto. Reporta a: Sponsor Supervisa a: Equipo de Proyecto Requisitos de conocimientos: Gestión de Proyectos bajo el estándar del PMI Requisitos de habilidades: Liderazgo, Comunicación, Negociación, Motivación y Solución de conflictos. Requisitos de experiencia: No menor a 4 años en Proyectos de Tecnologías de la Información. Objetivos del rol: Ejecutar las actividades para elaborar los entregables dentro de los parámetros de calidad. Funciones del rol : Elaborar los entregables. Niveles de autoridad: Aplicar los recursos que se hayan asignado. Reporta a: Project Manager. Supervisa a: Requisitos de conocimientos: Gestión de proyectos, desarrollo de software. Requisitos de habilidades: Requisitos de experiencia: 2 años en desarrollo de software. ORGANIZACIÓN PARA LA CALIDAD DEL PROYECTO: INDICANDO CLARAMENTE DONDE ESTARÁN SITUADOS LOS ROLES PARA LA ESPECIFICAR EL ORGANIGRAMA DEL PROYECTO GESTIÓN DE LA CALIDAD. Sponsor Comité de Control de Cambios Project Manager Equipo de Proyecto DOCUMENTOS NORMATIVOS PARA LA CALIDAD: LOS PROCESOS Y ACTIVIDADES DE PROCEDIMIENTOS ESPECIFICAR QUE DOCUMENTOS NORMATIVOS REGIRÁN GESTIÓN DE LA CALIDAD. 1. 2. Para mejora de procesos. Para auditorias de procesos. 3
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    FGPR230- Versión 4.0 PLANTILLAS FORMATOS CHECKLISTS OTROSDOCUMENTOS 3. 4. 1. 2. 3. 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 1. 2. 3. 4. Para resolución de problemas. Para reuniones de aseguramiento de calidad. Métricas de calidad. Plan de Gestión de calidad. Inspecciones de calidad. Métricas de Calidad. Línea base de la calidad. Plan de gestión de la calidad. Inspecciones de Calidad. De métricas. De auditorías. De acciones correctivas. --------- PROCESOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD: ESPECIFICAR EL ENFOQUE PARA REALIZAR LOS PROCESOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD INDICANDO EL QUÉ, QUIÉN, CÓMO, CUÁNDO, DÓNDE, CON QUÉ, Y PORQUÉ. El aseguramiento de calidad se hará monitoreando continuamente la performance del trabajo, los resultados del control de calidad, y sobre todo las métricas. De esta manera se descubrirá tempranamente cualquier necesidad de auditoría de procesos, o de mejora de procesos. ENFOQUE DE ASEGURAMIENTO DE Los resultados se formalizarán como solicitudes de cambio y/o acciones LA CALIDAD correctivas/preventivas Asimismo se verificará que dichas solicitudes de cambio, y/o acciones correctivas/preventivas se hayan ejecutado y hayan sido efectivas El control de calidad se ejecutara revisando los entregables para ver si están conformes o no. ENFOQUE DE CONTROL DE LA CALIDAD Los resultados de estas mediciones se consolidarán y se enviarán al proceso de aseguramiento de calidad. Asimismo en este proceso se hará la medición de las métricas y se informarán al proceso de aseguramiento de calidad. Los entregables que han sido reprocesados se volverán a revisar para verificar si ya se han vuelto conformes. Para los defectos detectados se tratará de detectar las causas raíces de los defectos para eliminar las fuentes del error, los resultados y conclusiones se formalizarán como solicitudes de cambio y/o acciones correctivas/preventivas. Cada vez que se requiera mejorar un proceso se seguirá lo siguiente: ENFOQUE DE MEJORA DE PROCESOS 1. Delimitar el proceso 2. Determinar la oportunidad de mejora 3. Tomar información sobre el proceso 4. Analizar la información levantada 5. Definir las acciones correctivas para mejorar el proceso 6. Aplicar las acciones correctivas 7. Verificar si las acciones correctivas han sido efectivas 8. Estandarizar las mejoras logradas para hacerlas parte del proceso 4
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    FGPR240- Versión 4.0 CONTROLDE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha 1.0 JC JG AH 19/03/2011 Motivo Versión original ORGANIGRAMA DEL PROYECTO NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE IDW Sponsor J. FULHAM Gerente de Ventas y Marketing Comité de Control de Cambios Analista de Negocios A. Málaga Project Manager Julio Gálvez Equipo de Gestión del Proyecto Especialista Cognos Eldo Ramírez Ing. Sénior J2EE J. del Castillo Ing. De Calidad Adm. De BD A. Chilca J. Casas Software Engineer J. Suarez Analista de Ventas F. Lopez Documentador J.Romero Equipo de Ejecución del Proyecto EQUIPO INTEGRADO DEL PROYECTO Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI. Analista de Marketing M. Mercado
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    FGPR250- Versión 4.0 CONTROLDE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo 1.0 JC JG AH 19/03/2011 Documento inicial MATRIZ DE ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDADES (RAM) NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE IDW ROLES / PERSONAS ENTREGABLES SP PM P EC SJ IC ABD SE DO AN AV AM R R R R P P P P R R R P P V V P P 1. Gestión del Proyecto 1.1. Iniciación 1.1.1. Project Charter 1.1.1. A01 Reunión con el sponsor 1.1.1. A02 Elaborar Project Charter 1.1.1. A03 Revisar Project Charter 1.1.1. A04 Aprobar Project Charter A 1.2. Planificación 1.2.1. Scope Statement 1.2.1. A01 Reunión con el sponsor P 1.2.1. A02 Elaborar el Scope Statement 1.2.1. A03 Revisar el Scope Statement V 1.2.2. Plan de Proyecto 1.2.2. A01 Elaborar el Plan del Proyecto 1.2.3. Contrataciones 1.2.3. A01 Elaborar contrato para compra de información de ventas 1.2.3. A02 Revisar contrato para compra de información de ventas 1.2.3. A03 Aprobar contrato para compra de información de ventas 1.2.3. A04 Elaborar orden de compra de servicios de consultoría para diseño de plantillas CORDA 1.2.3. A05 Aprobar orden de compra de servicios de consultoría para diseño de plantillas CORDA 1.3. Monitoreo y Control R R R A R R A R P P 1.3.1. A01 Evaluar Solicitud de Cambio 1.3.1. A02 Crear / actualizar documentación del proyecto 1.3.2. Reportes de Estado V R R P P 1.3.2. Informe de Estado del Proyecto 1 V V V V V V V R R R R R R R P P P P P P P P P P P P P P 1.3.1. Solicitud de Cambio 1.3.2. Informe de Estado del Proyecto 2 1.3.2. Informe de Estado del Proyecto 3 1.3.2. Informe de Estado del Proyecto 4 1.3.2. Informe de Estado del Proyecto 5 1.3.2. Informe de Estado del Proyecto 6 1.3.2. Informe de Estado del Proyecto 7 1.4 Cierre del Proyecto Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR250- Versión 4.0 1.4.1.Acta de Aceptación 1.4.1. A01 Elaborar Acta de Aceptación 1.4.1. A02 Firmar Acta de Aceptación R R P P P P P P P P P 1.4.2. Lecciones Aprendidas 1.4.2. A01 Elaborar Documento de Lecciones Aprendidas 1.4.2. A02 Reunión para revisar las Lecciones Aprendidas 2. Análisis R R P P P P P 2.1. Requerimientos Funcionales 2.1. A01 Realizar entrevistas a los usuarios 2.1. A02 Reuniones grupales R R R P 2.1. A03 Elaborar lista de requerimientos 2.2. Casos de Uso de Negocio 2.2. A01 Diseñar diagrama de casos de uso de negocio 2.2. A02 Diseñar diagrama de procesos 2.2. A03 Reuniones grupales 2.3. Casos de Uso de Sistema 2.3. A01 Diseñar diagrama de caso de uso de sistema 2.3. A02 Documentar Casos de Uso de Sistema 2.3. A03 Reuniones grupales R R R P R R P R 3. Diseño 3.1. Diagrama de Clases 3.1. A01 Identificar principales Entidades de negocio 3.1. A02 Clasificar y relacionar entidades 3.1. A03 Diseñar diagrama de clases R R R 3.2. Diagrama de Actividades 3.2. A01 Identificar las actividades 3.2. A02 Diseñar los diagramas de acuerdo a las actividades identificadas 3.3. Diagrama de Secuencias 3.3. A01 Desarrollar el diagrama de secuencias 3.4. Diagrama de Estados R R 3.4. A01 Desarrollar el diagrama de estados R 3.5. Modelo de Base de Datos 3.5. A01 Identificar las tablas de la entidadrelación 3.5. A02 Diseñar el modelo de Base de Datos R P R P R 3.6. Prototipo 3.6. A01 Realizar prototipos para Módulo de Carga de Información 3.6. A02 Realizar prototipos para Módulo de reportes WEB (Dashboard) 3.6. A03 Realizar prototipos para reportes WEB (OLAP) 3.6. A04 Validar prototipos con los usuarios de negocio 3.6. A05 Realizar cambios a los prototipos 3.6. A06 Revisión final de prototipos R R R R R R Prototipo presentado 4. Construcción 4.1. Arquitectura de Software 4.1. A01 Elaborar Diagrama de Despliegue R Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR250- Versión 4.0 4.1.A02 Elaborar Diagrama de Componentes 4.1. A03 Crear y configurar el Proyecto Java 4.1. A04 Configurar el proyecto Java en un ambiente de integración continua 4.1. A05 Elaborar Documento de Arquitectura de Software 4.1. A06 Reunión Grupal R R R R P P 4.2. Carga Información de Ventas 4.2. A01 Desarrollar formulario para carga de archivos TXT 4.2. A02 Desarrollar formulario para carga de archivos XLS 4.2. A03 Desarrollar Informe de cargas 4.2. A04 Reunión Grupal R P R R P P R R P 4.3. Reportes WEB 4.3. A01 Diseñar Plantillas Dashboard en CORDA 4.3. A02 Desarrollar Dashboard principal por mapas 4.3. A03 Desarrollar Reporte en gráficos 3D en barras 4.3. A04 Desarrollar Reporte en gráficos 3D en Líneas 4.3. A05 Desarrollar Reporte detallado en forma de árbol 4.3. A06 Reunión Grupal R R R R R P 4.4. Proceso ETL 4.4. A01 Diseñar el proceso para la extracción/Transformación 4.5. Dimensiones OLAP 4.5. A01 Diseñar el modelo OLAP para la carga de datos 4.5. A02 Diseñar el proceso para la carga de datos a cubos OLAP 4.6. Exportar información a entorno WEB 4.6. A01 Diseñar el proceso para la exportación de datos a un entorno WEB 4.6. A02 Reunión Grupal P R R R R R P R P P P Entregable del producto 5. Pruebas 5.1. Escenarios de Prueba 5.1. A01 Realizar Escenarios de prueba para Módulo de Carga de Información 5.1. A02 Realizar Escenarios de prueba para Módulo de reportes WEB (Dashboard) 5.1. A03 Realizar Escenarios de prueba para reportes WEB (OLAP) 5.1. A04 Reunión Grupal 5.2. Pruebas Funcionales 5.2. A01 Desplegar las aplicaciones en ambiente de pruebas 5.2. A02 Realizar pruebas para Módulo de Carga de Información 5.2. A03 Realizar pruebas para Módulo de reportes WEB (Dashboard) 5.2. A04 Realizar pruebas para reportes WEB (OLAP) 5.2. A05 Reunión Grupal 5.3. UAT 5.3. A01 Desplegar las aplicaciones en ambiente de UAT R R R P R P R R R R P P P P R R Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR250- Versión 4.0 5.3.A02 Realizar pruebas para Módulo de Carga de Información 5.3. A03 Realizar pruebas para Módulo de reportes WEB (Dashboard) 5.3. A04 Realizar pruebas para reportes WEB (OLAP) 5.3. A05 Reunión Grupal R R R P P P P R P R P R P P R P P P P Pruebas completadas 6. Implementación 6.1. Despliegue en Producción 6.1. A01 Generar artefactos de las aplicaciones 6.1. A02 Realizar Checklist para el despliegue R 6.1. A03 Preparar Ambiente de base de datos 6.1. A04 Preparar ambiente para las aplicaciones 6.1. A05 Realizar Deployment R 6.1. A06 Realizar Pruebas de funcionamiento R 6.2. Manual de Usuario 6.2. A01 Recopilar Información del producto R R R 6.2. A02 Capturar Pantallas 6.2. A03 Realizar el Manual 6.3. Capacitación a Usuarios 6.3. A01 Realizar Diapositivas 6.3. A02 Capacitar a usuarios de la Región Cono Sur 6.3. A03 Capacitar a usuarios de la Región Andina 6.3. A04 Capacitar a usuarios de la Región Centro América Reunión Grupal Fin del proyecto P R R R R P R Fin del proyecto LEYENDA Códigos de responsabilidades R = RESPONSABLE DEL ENTREGABLE A = APRUEBA EL ENTREGABLE P = PARTICIPA V = REVISA Códigos de roles ABD = ADM. DE BASE DE DATOS SP = SPONSOR DEL PROYECTO SE = SOFTW ARE ENGINEER PM = PROJECT MANAGER DEL DO = DOCUMENTADOR PROYECTO AN = ANALISTA DE NEGOCIOS EC = ESPECIALISTA COGNOS AV = ANALISTA DE VENTAS SJ = SENIOR J2EE AM = ANALISTA DE MARKETING IC = INGENIERO DE CALIDAD Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR260- Versión 4.0 CONTROLDE VERSIONES Versión 1.0 Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha JC JG AH Motivo 19/03/2011 Versión original DESCRIPCIÓN DE ROLES NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE IDW NOMBRE DEL ROL SPONSOR OBJETIVOS DEL ROL: OBJETIVOS QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO (PARA QUÉ SE HA CREADO EL ROL). Es la persona que patrocina el proyecto por ello es el principal interesado en el éxito del mismo y; también la que más apoya, soporta y defiende el proyecto. RESPONSABILIDADES: TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (¿DE QUÉ ES RESPONSABLE?). Aprobar el Project Charter Aprobar el Scope Statement Aprobar el Plan de Proyecto Aprobar el Cierre del Proyecto Revisar los Reportes de Estado Aprobar el Acta de Aceptación FUNCIONES: FUNCIONES ESPECÍFICAS QUE DEBE CUMPLIR (¿QUÉ DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR SUS RESPONSABILIDADES?). Firmar el Contrato con la empresa proveedora de información de ventas Iniciar el proyecto Aprobar la planificación del proyecto Monitorear el estado general del proyecto Cerrar el proyecto Gestionar el Control de Cambios del proyecto Asignar recursos al proyecto Designar y empoderar al Project Manager Ayudar en la solución de problemas y superación de obstáculos del proyecto NIVELES DE AUTORIDAD: QUÉ DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIÓN AL ALCANCE, TIEMPO, COSTO, CALIDAD, RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES, PLANES Y PROGRAMAS, INFORMES Y ENTREGABLES, ADQUISICIONES, CONTRATOS, PROVEEDORES, ETC. Decide sobre recursos humanos y materiales asignados al proyecto Decide sobre modificaciones a las líneas base del proyecto Decide sobre planes y programas del proyecto REPORTA A: A QUIÉN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO. SUPERVISA A: A QUIÉNES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO. Project Manager Usuarios Lideres de Ventas y Marketing REQUISITOS DEL ROL: QUÉ REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL. CONOCIMIENTOS: QUÉ TEMAS, MATERIAS, O ESPECIALIDADES DEBE CONOCER, MANEJAR O DOMINAR. Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR260- Versión 4.0 HABILIDADES: QUÉHABILIDADES ESPECÍFICAS DEBE POSEER Y EN QUÉ GRADO. EXPERIENCIA: QUÉ EXPERIENCIA DEBE TENER, SOBRE QUÉ TEMAS O SITUACIONES, Y DE QUÉ NIVEL. OTROS: OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES COMO GÉNERO, EDAD, NACIONALIDAD, ESTADO DE SALUD, CONDICIONES FÍSICAS, ETC. NOMBRE DEL ROL PROJECT MANAGER OBJETIVOS DEL ROL: OBJETIVOS QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO (PARA QUÉ SE HA CREADO EL ROL). Es la persona que gestiona el proyecto, es el principal responsable por el éxito del proyecto, y por tanto la persona que asume el liderazgo y la administración de los recursos del proyecto para lograr los objetivos fijados por el Sponsor. RESPONSABILIDADES: TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (¿DE QUÉ ES RESPONSABLE?). Elaborar el Project Charter Elaborar el Scope Statement Elaborar el Plan de Proyecto Elaborar los Reportes de Estado Negociar y elaborar el Contrato con la empresa proveedora de inf. de ventas Realizar la reunión de coordinación semanal Elaborar el Acta de Aceptación del proyecto Elaborar el Informe de Cierre del Proyecto FUNCIONES: FUNCIONES ESPECÍFICAS QUE DEBE CUMPLIR (¿QUÉ DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR SUS RESPONSABILIDADES?). Ayudar al Sponsor a iniciar el proyecto Planificar el proyecto Ejecutar el proyecto Controlar el proyecto Cerrar el proyecto Ayudar a Gestionar el Control de Cambios del proyecto Ayudar a Gestionar los temas contractuales Gestionar los recursos del proyecto Solucionar problemas y superar los obstáculos del proyecto NIVELES DE AUTORIDAD: QUÉ DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIÓN AL ALCANCE, TIEMPO, COSTO, CALIDAD, RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES, PLANES Y PROGRAMAS, INFORMES Y ENTREGABLES, ADQUISICIONES, CONTRATOS, PROVEEDORES, ETC. Decide sobre la programación detallada de los recursos humanos y materiales asignados al proyecto Decide sobre la información y los entregables del proyecto REPORTA A: A QUIÉN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO. Sponsor SUPERVISA A: A QUIÉNES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO. Al equipo de proyecto REQUISITOS DEL ROL: QUÉ REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL. 2
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    FGPR260- Versión 4.0 CONOCIMIENTOS: QUÉTEMAS, MATERIAS, O Gestión de proyectos según el PMBOK MS Project ESPECIALIDADES DEBE CONOCER, MANEJAR O DOMINAR. HABILIDADES: QUÉ HABILIDADES ESPECÍFICAS DEBE POSEER Y EN QUÉ GRADO. EXPERIENCIA: QUÉ EXPERIENCIA DEBE TENER, SOBRE QUÉ TEMAS O SITUACIONES, Y DE QUÉ NIVEL. Liderazgo Comunicación Negociación Solución de Conflictos Motivación Gestión de proyectos según el PMBOK (2 años) MS Project (2 años) OTROS: OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES COMO GÉNERO, EDAD, NACIONALIDAD, ESTADO DE SALUD, CONDICIONES FÍSICAS, ETC. NOMBRE DEL ROL ANALISTA DE NEGOCIOS OBJETIVOS DEL ROL: OBJETIVOS QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO (PARA QUÉ SE HA CREADO EL ROL). Es la persona responsable de analizar el producto-software a construir. RESPONSABILIDADES: TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (¿DE QUÉ ES RESPONSABLE?). Elaborar el análisis del producto-software FUNCIONES: FUNCIONES ESPECÍFICAS QUE DEBE CUMPLIR (¿QUÉ DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR SUS RESPONSABILIDADES?). Elaborar los Requerimientos Funcionales Elaborar los Casos de Uso del Negocio Elaborar los Casos de Uso del Sistema NIVELES DE AUTORIDAD: QUÉ DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIÓN AL ALCANCE, TIEMPO, COSTO, CALIDAD, RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES, PLANES Y PROGRAMAS, INFORMES Y ENTREGABLES, ADQUISICIONES, CONTRATOS, PROVEEDORES, ETC. REPORTA A: A QUIÉN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO. Project Manager SUPERVISA A: A QUIÉNES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO. REQUISITOS DEL ROL: QUÉ REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL. Dominio del Lenguaje UML CONOCIMIENTOS: Dominio de Procesos de Negocio QUÉ TEMAS, MATERIAS, O ESPECIALIDADES DEBE CONOCER, MANEJAR O DOMINAR. HABILIDADES: QUÉ HABILIDADES ESPECÍFICAS DEBE POSEER Y EN QUÉ GRADO. EXPERIENCIA: QUÉ EXPERIENCIA DEBE TENER, SOBRE QUÉ TEMAS O SITUACIONES, Y DE QUÉ NIVEL. Comunicación Negociación Solución de Conflictos Motivación Uso del lenguaje UML (3 años) Dominio de Procesos de Negocio (4 años) 3
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    FGPR260- Versión 4.0 OTROS: OTROSREQUISITOS ESPECIALES TALES COMO GÉNERO, EDAD, NACIONALIDAD, ESTADO DE SALUD, CONDICIONES FÍSICAS, ETC. NOMBRE DEL ROL SENIOR J2EE OBJETIVOS DEL ROL: OBJETIVOS QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO (PARA QUÉ SE HA CREADO EL ROL). Es la persona responsable de diseñar y construir el producto-software. RESPONSABILIDADES: TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (¿DE QUÉ ES RESPONSABLE?). Elaborar el diseño del producto-software Construir el producto-software FUNCIONES: FUNCIONES ESPECÍFICAS QUE DEBE CUMPLIR (¿QUÉ DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR SUS RESPONSABILIDADES?). Elaborar los Diagramas de Clases Elaborar los Diagramas de Actividades Elaborar los Diagramas de Secuencias Elaborar los Diagramas de Estado Elaborar el Modelo de Base de Datos Construir los prototipos Apoyar en las pruebas funcionales del producto-software Apoyar en la implementación del producto-software NIVELES DE AUTORIDAD: QUÉ DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIÓN AL ALCANCE, TIEMPO, COSTO, CALIDAD, RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES, PLANES Y PROGRAMAS, INFORMES Y ENTREGABLES, ADQUISICIONES, CONTRATOS, PROVEEDORES, ETC. REPORTA A: A QUIÉN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO. Project Manager SUPERVISA A: A QUIÉNES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO. REQUISITOS DEL ROL: QUÉ REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL. Dominio de la Metodolodía RUP CONOCIMIENTOS: Dominio del Lenguaje UML QUÉ TEMAS, MATERIAS, O Dominio del lenguaje de programación J2EE ESPECIALIDADES DEBE CONOCER, Dominio de Frameworks (Spring, Hibernate, MANEJAR O DOMINAR. JSF) Comunicación HABILIDADES: Negociación QUÉ HABILIDADES ESPECÍFICAS DEBE Solución de Conflictos POSEER Y EN QUÉ GRADO. Motivación Uso del lenguaje UML en proyectos de desarrollo EXPERIENCIA: de software (2 años) QUÉ EXPERIENCIA DEBE TENER, SOBRE QUÉ TEMAS O SITUACIONES, Y DE QUÉ Desarrollo de software utilizando J2EE (5 años) NIVEL. OTROS: OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES COMO GÉNERO, EDAD, NACIONALIDAD, ESTADO DE SALUD, CONDICIONES FÍSICAS, ETC. 4
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    FGPR260- Versión 4.0 NOMBREDEL ROL Especialista en COGNOS OBJETIVOS DEL ROL: OBJETIVOS QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO (PARA QUÉ SE HA CREADO EL ROL). Es la persona responsable de diseñar y construir el producto-software usando COGNOS. RESPONSABILIDADES: TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (¿DE QUÉ ES RESPONSABLE?). Elaborar el diseño del producto-software Construir el producto-software FUNCIONES: FUNCIONES ESPECÍFICAS QUE DEBE CUMPLIR (¿QUÉ DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR SUS RESPONSABILIDADES?). Elaborar el Modelo de Base de Datos Diseñar las dimensiones OLAP Diseñar el flujo de tareas ETL Desarrollar proceso de generación de información en aplicación WEB NIVELES DE AUTORIDAD: QUÉ DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIÓN AL ALCANCE, TIEMPO, COSTO, CALIDAD, RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES, PLANES Y PROGRAMAS, INFORMES Y ENTREGABLES, ADQUISICIONES, CONTRATOS, PROVEEDORES, ETC. REPORTA A: A QUIÉN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO. Project Manager SUPERVISA A: A QUIÉNES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO. REQUISITOS DEL ROL: QUÉ REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL. Dominio de la Metodolodía RUP CONOCIMIENTOS: Dominio del Lenguaje UML QUÉ TEMAS, MATERIAS, O ESPECIALIDADES DEBE CONOCER, Dominio de la Herramienta BI, Cognos MANEJAR O DOMINAR. HABILIDADES: QUÉ HABILIDADES ESPECÍFICAS DEBE POSEER Y EN QUÉ GRADO. EXPERIENCIA: QUÉ EXPERIENCIA DEBE TENER, SOBRE QUÉ TEMAS O SITUACIONES, Y DE QUÉ NIVEL. Comunicación Negociación Solución de Conflictos Motivación Uso de COGNOS en proyectos reales de Inteligencia de Negocios (2 años) Uso del lenguaje UML en proyectos de desarrollo de software (2 años) OTROS: OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES COMO GÉNERO, EDAD, NACIONALIDAD, ESTADO DE SALUD, CONDICIONES FÍSICAS, ETC. 5
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    FGPR270- Versión 4.0 CONTROLDE VERSIONES Versión Revisada por Aprobada por Fecha JC 1.0 Hecha por JG AH 07/03/11 Motivo Versión Original CUADRO DE ADQUISICIONES DEL PERSONAL DEL PROYECTO NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE ROL Sponsor TIPO DE FUENTE DE ADQUISICIÓN ADQUISICIÓN Pre asignación Pre asignación Asignación MJN Ingeniero de Calidad Ingenieros de Software Sénior J2EE Asignación MJN Asignación MJN Administrador de Base de Datos Asignación MJN MODALIDAD DE ADQUISICIÓN Project Manager Especialista en COGNOS MJN MJN Contacto: IDW LOCAL DE FECHA DE INICIO TRABAJO DE ASIGNADO RECLUTAMIENTO FECHA REQUERIDA DE COSTO DE DISPONIBILIDA RECLUTAMIENTO D DE PERSONAL MJN APOYO DE AREA DE RRHH ninguno ninguno Decisión del sponsor Contratación Directa MJN 07/03/11 15/03/11 ninguno ninguno MJN 10/03/11 05/04/11 ninguno ninguno Contratación Directa Contratación Directa MJN 10/03/11 05/04/11 ninguno ninguno MJN 10/03/11 05/04/11 ninguno ninguno Contratación Directa MJN 10/03/11 05/04/11 ninguno ninguno [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR280- Versión 4.0 CONTROLDE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por 1.0 JD JG AH Fecha 07/03/11 Motiv o Versión Original DIAGRAMA DE CARGA DE PERSONAL NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE IDW RECURSO: SPONSOR Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR280- Versión 4.0 RECURSO:PROJECT MANAGER RECURSO: ESPECIALISTA EN COGNOS Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR280- Versión 4.0 RECURSO:INGENIERO DE CALIDAD RECURSO: INGENIERO SENIOR J2EE Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR280- Versión 4.0 RECURSO:INGENIERO DE SOFTWARE RECURSO: ADMINISTRADOR DE BASE DE DATOS Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR280- Versión 4.0 RECURSO:DOCUMENTADOR RECURSO: ANALISTA DE NEGOCIOS Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR280- Versión 4.0 RECURSO:ANALISTA DE VENTAS RECURSO: ANALISTA DE MARKETING Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR290- Versión 4.0 CONTROLDE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha 1.0 JD AH AH 07/03/11 Motivo Versión Original PLAN DE RECURSOS HUMANOS NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE IDW ORGANIGRAMA DEL PROYECTO: ESPECIFICAR EL ORGANIGRAMA DEL PROYECTO. Ver Organigrama del Proyecto – versión 1.0 NOTA: ADJUNTAR ORGANIGRAMA DEL PROYECTO. ROLES Y RESPONSABILIDADES: ESPECIFICAR LA MATRIZ DE ASIGNACIONES DE RESPONSABILIDADES (RAM). Ver Matriz de Asignación de Responsabilidades (RAM) – versión 1.0 NOTA: ADJUNTAR MATRIZ RAM. DESCRIPCIÓN DE ROLES: NOMBRE DEL ROL, OBJETIVOS, FUNCIONES, NIVELES DE AUTORIDAD, A QUIÉN REPORTA, A QUIÉN SUPERVISA, REQUISITOS DE CONOCIMIENTOS, HABILIDADES, Y EXPERIENCIA PARA DESEMPEÑAR ROL. Ver Descripción de Roles – versión 1.0 NOTA: ADJUNTAR FORMATOS DE DESCRIPCIÓN DE ROLES. ADQUISICIÓN DEL PERSONAL DEL PROYECTO: CÓMO, DE DÓNDE, CUÁNDO, CUÁNTO, ETC.? Ver Diagramas de Adquisición – versión 1.0 NOTA: ADJUNTAR CUADRO DE ADQUISICIÓN DE PERSONAL. CRONOGRAMAS E HISTOGRAMAS DE TRABAJO DEL PERSONAL DEL PROYECTO: CRONOGRAMAS DE ASIGNACIÓN DE PERSONAS Y ROLES, HISTOGRAMAS DE TRABAJO TOTALES Y POR ESPECIALIDADES. Ver Diagramas de Carga de Personal – versión 1.0 NOTA: ADJUNTAR DIAGRAMA DE CARGA DE PERSONAL. CRITERIOS DE LIBERACIÓN DEL PERSONAL DEL PROYECTO: CUÁNTO, CÓMO, HACIA DÓNDE? CRITERIO DE LIBERACIÓN ROL Sponsor Project Manager Especialista en COGNOS Contacto: Al término del proyecto Al término del proyecto Al término del proyecto ¿CÓMO? DESTINO DE ASIGNACIÓN Comunicación del Sponsor Comunicación del PM Otros proyectos de MGJ Otros proyectos de MGJ [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR290- Versión 4.0 Ingenierode Calidad Ingenieros de Software Sénior J2EE Al término del proyecto Al término del proyecto Comunicación del PM Comunicación del PM Otros proyectos de MGJ Otros proyectos de MGJ Al término del Otros proyectos Administrador de Comunicación del proyecto de MGJ Base de Datos PM CAPACITACIÓN, ENTRENAMIENTO, MENTORING REQUERIDO: QUÉ, PORQUÉ, CUÁNDO, CÓMO, DÓNDE, POR QUIÉN, CUÁNTO? Se debe implementar un sistema de capacitación del área de sistemas en los conceptos de: ◦ Inteligencia de Negocio ◦ Tableros de Control Esta capacitación consistirá en charlas dictadas por el especialista en Inteligencia de negocio, esta la dictará de manera inhouse en la oficina del área de Sistemas de MGJ. El periodo de dicha capacitación será de 30 horas. SISTEMA DE RECONOCIMIENTO Y RECOMPENSAS: QUÉ, PORQUÉ, CUÁNTO, CÓMO, DÓNDE, POR QUIÉN, CUÁNTO? El Project Manager tiene un Sistema de Incentivo por cumplimiento 1. CPI y SPI al final del proyecto, no menores de 1.0, 20% de bono sobre su remuneración mensual durante el plazo del proyecto 2. CPI y SPI al final del proyecto, entre 0.95 y 1.0, 5% de bono sobre su remuneración mensual durante el plazo del proyecto. 3. Cualquier combinación de los logros anteriores promedia resultado por debajo de 0.95 anula cualquier bono. CUMPLIMIENTO DE REGULACIONES, PACTOS, Y POLÍTICAS: QUÉ, PORQUÉ, CUÁNDO, CÓMO, DÓNDE, POR QUIÉN, CUÁNTO? Todo el personal de la empresa que participa del proyecto pasará por una Evaluación de Desempeño al final del proyecto, y dicha evaluación se guardará en su file personal. REQUERIMIENTOS DE SEGURIDAD: QUÉ, PORQUÉ, CUÁNDO, CÓMO, DÓNDE, POR QUIÉN, CUÁNTO? El traslado de equipos (notebooks y proyector) hacia y desde los locales del MGJ genera riesgo de robo o asalto para el personal que traslada el equipo, por tanto se fija como requerimiento de seguridad de cualquier traslado de equipos debe ser hecho por un mínimo de dos personas ( nunca de una sola) y con movilidad pagada por la empresa. Los periodos de descanso en el almuerzo y otros breaks, generan riesgo de robo de los equipos de MGJ (notebooks y proyector) por tanto se fija como requerimiento la disposición de lockers proporcionados por el personal de Sistemas de MGJ a fin de evitar dichas incidencias. 2
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    FGPR300- Versión 4.0 CONTROLDE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por 1.0 ER JG AH Fecha Motivo 12/03/11 Versión original PLAN DE GESTIÓN DE COMUNICACIONES NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE IDW COMUNICACIONES DEL PROYECTO: ESPECIFICAR LA MATRIZ DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO. Ver Matriz de Comunicaciones del Proyecto NOTA: ADJUNTAR MATRIZ DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO PROCEDIMIENTO PARA TRATAR POLÉMICAS: DEFINA EL PROCEDIMIENTO PARA PROCESAR Y RESOLVER LAS POLÉMICAS, ESPECIFICANDO LA FORMA DE CAPTURARLAS Y REGISTRARLAS, EL MODO EN QUE SE ABORDARÁ SU TRATAMIENTO Y RESOLUCIÓN, LA FORMA DE CONTROLARLAS Y HACERLES SEGUIMIENTO, Y EL MÉTODO DE ESCALAMIENTO EN CASO DE NO PODER RESOLVERLAS. 1. 2. Se captan las polémicas a través de la observación y conversación, o de alguna persona o grupo que los exprese formalmente. Se codifican y registran las polémicas en el Log de Control de Polémicas: 3. Se revisa el Log de Control de Polémicas en la reunión semanal de coordinación con el fin de: a. Determinar las soluciones a aplicar a las polémicas pendientes por analizar, designar un responsable por su solución, un plazo de solución, y registrar la programación de estas soluciones en el Log de Control. b. Revisar si las soluciones programadas se están aplicando, de no ser así se tomarán acciones correctivas al respecto. c. Revisar si las soluciones aplicadas han sido efectivas y si la polémica ha sido resuelta, de no ser así se diseñarán nuevas soluciones (continuar en el paso ‘a’). 4. En caso que una polémica no pueda ser resuelta o en caso que haya evolucionado hasta convertirse en un problema, deberá ser abordada con el siguiente método de escalamiento: a. En primera instancia será tratada de resolver por el Project Manager y el Equipo de Gestión de Proyecto, utilizando el método estándar de resolución de problemas. b. En segunda instancia será tratada de resolver por el Project Manager, el Equipo de Gestión de Proyecto, y los miembros pertinentes del Equipo de Proyecto, utilizando el método estándar de resolución de problemas. c. En tercera instancia será tratada de resolver por el Sponsor, el Project Manager, y los miembros pertinentes del proyecto, utilizando la negociación y/o la solución de conflictos. d. En última instancia será resuelta por el Sponsor o por el Sponsor y el Comité de Control de Cambios si el primero lo cree conveniente y necesario. Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR300- Versión 4.0 PROCEDIMIENTOPARA ACTUALIZAR EL PLAN DE GESTIÓN DE COMUNICACIONES: DEFINA EL PROCEDIMIENTO PARA REVISAR Y ACTUALIZAR EL PLAN DE GESTIÓN DE COMUNICACIONES. El Plan de Gestión de las Comunicaciones deberá ser revisado y/o actualizado cada vez que: 1. Haya una solicitud de cambio aprobada que impacte el Plan de Proyecto. 2. Haya una acción correctiva que impacte los requerimientos o necesidades de información de los stakeholders. 3. Haya personas que ingresan o salen del proyecto. 4. Haya cambios en las asignaciones de personas a roles del proyecto. 5. Haya cambios en la matriz autoridad versus influencia de los stakeholders. 6. Haya solicitudes inusuales de informes o reportes adicionales. 7. Haya quejas, sugerencias, comentarios o evidencias de requerimientos de información no satisfechos. 8. Haya evidencias de resistencia al cambio. 9. Haya evidencias de deficiencias de comunicación intraproyecto y extraproyecto. La actualización del Plan de Gestión de las Comunicaciones deberá seguir los siguientes pasos: 1. Identificación y clasificación de stakeholders. 2. Determinación de requerimientos de información. 3. Elaboración de la Matriz de Comunicaciones del Proyecto. 4. Actualización del Plan de Gestión de las Comunicaciones. 5. Aprobación del Plan de Gestión de las Comunicaciones. 6. Difusión del nuevo Plan de Gestión de las Comunicaciones. GUÍAS PARA EVENTOS DE COMUNICACIÓN: DEFINA GUÍA PARA REUNIONES, CONFERENCIAS, CORREO ELECTRÓNICO, ETC. Guías para Reuniones .- Todas las reuniones deberán seguir las siguientes pautas: 1. Debe fijarse la agenda con anterioridad. 2. Debe coordinarse e informarse fecha, hora, y lugar con los participantes. 3. Debe empezar puntual. 4. Se deben fijar los objetivos de la reunión, los roles (por lo menos el facilitador y el anotador), los procesos grupales de trabajo, y los métodos de solución de controversias. 5. Se debe cumplir a cabalidad los roles de facilitador (dirige el proceso grupal de trabajo) y de anotador (toma nota de los resultados formales de la reunión). 6. Debe terminar puntual. 7. Se debe emitir un Acta de Reunión, la cual se debe repartir a los participantes (previa revisión por parte de ellos). Guías para Correo Electrónico.- Todos los correos electrónicos deberán seguir las siguientes pautas: 1. Los correos electrónicos entre el Equipo de Proyecto y el Cliente deberán ser enviados por el Project Manager con copia al Sponsor, para establecer una sola vía formal de comunicación con el Cliente. 2. Los enviados por el Cliente y recibidos por cualquier persona del Equipo de Proyecto deberán ser reenviados al Project Manager y el Sponsor (si es que éstos no han sido considerados en el reparto), para que todas las comunicaciones con el Cliente estén en conocimiento de los responsables de la parte contractual. 3. Los correos internos entre miembros del Equipo de Proyecto, deberán ser copiados a la lista Equipo_Proyecto que contiene las direcciones de los miembros, para que todos estén permanentemente informados de lo que sucede en el proyecto. GUÍAS PARA DOCUMENTACIÓN DEL PROYECTO: DEFINA LAS GUÍAS PARA CODIFICACIÓN, ALMACENAMIENTO, RECUPERACIÓN, Y REPARTO DE LOS DOCUMENTOS DEL PROYECTO. Guías para Codificación de Documentos.- La codificación de los documentos del proyecto será la siguiente: AAAA_BBB_CCC.DDD Donde: AAAA = Código del Proyecto= ‘PROD’ BBB = Abreviatura del Tipo de Documento= pch, sst, wbs, dwbs, org, ram, etc. CCC = Versión del Documento=’v1_0’, ‘v2_0’, etc. DDD = Formato del Archivo=doc, exe, pdf, mpp, etc. 2
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    FGPR300- Versión 4.0 Guíaspara Almacenamiento de Documentos.- El almacenamiento de los documentos del proyecto deberá seguir las siguientes pautas: 1. Durante la ejecución del proyecto cada miembro del equipo mantendrá en su computadora una carpeta con la misma estructura que el WBS del proyecto, donde guardará en las sub-carpetas correspondientes las versiones de los documentos que vaya generando. 2. Al cierre de una fase o al cierre del proyecto cada miembro del equipo deberá eliminar los archivos temporales de trabajo de los documentos y se quedará con las versiones controladas y numeradas (ver guías para el control de versiones), las cuales se enviarán al Project Manager. 3. El Project Manager consolidará todas las versiones controladas y numeradas de los documentos en un archivo final del proyecto, el cual será una carpeta con la misma estructura del WBS, donde se almacenarán en el lugar correspondiente los documentos finales del proyecto. Esta carpeta se archivará en la carpeta Proyectos 2011 de nuestra Institución, y se guardará protegida contra escritura. 4. Se publicará una Relación de Documentos del Proyecto y la ruta de acceso para consulta. 5. Los miembros de equipo borrarán sus carpetas de trabajo para eliminar redundancias de información y multiplicidad de versiones. Guías para Recuperación y Reparto de Documentos.1. La recuperación de documentos a partir de la carpeta Proyectos 2011 es libre para todos los integrantes del Equipo de Proyecto. 2. La recuperación de documentos a partir de la carpeta Proyectos 2011 para otros miembros de nuestra Institución que no sean del Proyecto requiere autorización del Project Manager. 3. El acceso a la información del proyecto por parte de personas que no son de nuestra Institución requiere autorización de Gerencia General, pues esta información se considera confidencial, tanto para Nosotros como para el Cliente. 4. El reparto de documentos digitales e impresos es responsabilidad del Project Manager. 5. El reparto de documentos impresos no contempla el control de copias numeradas. GUÍAS PARA EL CONTROL DE VERSIONES: DEFINA GUÍAS PARA REGISTRO Y CONTROL ORDENADO DE LAS VERSIONES DE LOS DOCUMENTOS DEL PROYECTO. 1. Todos los documentos de Gestión de Proyectos están sujetos al control de versiones, el cual se hace insertando una cabecera estándar con el siguiente diseño: 2. Cada vez que se emite una versión del documento se llena una fila en la cabecera, anotando la versión, quien emitió el documento, quién lo revisó, quién lo aprobó, a que fecha corresponde la versión, y por qué motivo se emitió dicha versión. 3. Debe haber correspondencia entre el código de versión del documento que figura en esta cabecera de Control de Versiones y el código de versión del documento que figura en el nombre del archivo (ver Guía para Codificación de Documentos), según: AAAA_BBB_CCC.DDD Donde: AAAA= Código del Proyecto= ‘PROD’ BBB= Abreviatura del Tipo de Documento= pch, sst, wbs, dwbs,org,ram,etc. CCC= Versión del Documento=’v1_0’, ‘v2_0’, etc. DDD= Formato del Archivo=doc, exe, pdf,mpp,etc. GLOSARIO DE TERMINOLOGÍA DEL PROYECTO: GLOSARIO DE TÉRMINOS, NOMBRES, CONCEPTOS, FÓRMULAS, ETC. Ver Glosario de Terminología del Proyecto – versión 1.0. 3
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    FGPR310- Versión 4.0 CONTROLDE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha 1.0 ER JG AH 12/03/11 Motivo Versión original MATRIZ DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IDW IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE INFORMACIÓN Iniciación Proyecto del Iniciación Proyecto del Planificación del Proyecto Estado del Proyecto Coordinación del Proyecto CONTENIDO Datos y comunicaciones sobre la iniciación del proyecto Datos preliminares sobre el alcance del proyecto Planificación detallada del Proyecto: Alcance, Tiempo, Costo, Calidad, RRHH, Comunicaciones, Riesgos, y Adquisiciones Estado Actual (EVM), Progreso (EVM), Pronóstico de Tiempo y Costo, Problemas y –pendientes Información detallada de las reuniones de coordinación semanal FORMATO NIVEL DE DETALLE RESPONSABLE DE COMUNICAR GRUPO RECEPTOR METODOLOGÍA O TECNOLOGÍA FRECUENCIA DE COMUNICACIÓN CÓDIGO DE ELEMENTO WBS Project Charter Medio Project Manager Sponsor, Gerente de Ventas y Marketing, Equipo de Proyecto Documento Digital (PDF) vía correo electrónico Una sola vez 1.1.1 Scope Satement Alto Project Manager Una sola vez 1.2.1 Muy alto Project Manager Documento (PDF) vía electrónico Documento (PDF) vía electrónico Digital correo Plan del Proyecto Sponsor, Gerente de Ventas y Marketing, Equipo de Proyecto Sponsor, Gerente de Ventas y Marketing, Equipo de Proyecto Digital correo Una sola vez 1.2.2 Informe de Performance Alto Project Manager Sponsor, Gerente de Ventas y Marketing, Equipo de Proyecto Documento Impreso Semanal 1.3.2 Reportes de Estado Acta de Reunión Alto Project Manager Sponsor, Gerente de Ventas y Marketing, Equipo de Proyecto Documento digital (PDF) vía correo electrónico Semanal 1.3.2 Reportes de Estado Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR310- Versión 4.0 Cierredel Proyecto Datos y comunicación sobre el cierre del proyecto Cierre del proyecto Medio Project Manager Sponsor, Gerente de Ventas y Marketing, Equipo de Proyecto Documento digital (PDF) vía correo electrónico Una sola vez 1.4 Cierre Proyecto del Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR340- Versión 4.0 CONTROLDE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo 1.0 ER JG AH 13/03/11 Versión original GLOSARIO DE TERMINOLOGÍA DEL PROYECTO NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE Nº 01 TÉRMINO AJAX 02 Aplicación web 03 BI 04 Corda 05 Cubo OLAP 06 Dashboard 07 Data Warehouse 08 Flex IDW DEFINICIÓN Acrónimo de Asynchronous JavaScript And XML (JavaScript asíncrono y XML), es una técnica de desarrollo web para crear aplicaciones interactivas o RIA (Rich Internet Applications). Estas aplicaciones se ejecutan en el cliente, es decir, en el navegador de los usuarios mientras se mantiene la comunicación asíncrona con el servidor en segundo plano. De esta forma es posible realizar cambios sobre las páginas sin necesidad de recargarlas, lo que significa aumentar la interactividad, velocidad y usabilidad en las aplicaciones. Aquellas aplicaciones que los usuarios pueden utilizar accediendo a un servidor web a través de Internet o de una intranet mediante un navegador. En otras palabras, es una aplicación software que se codifica en un lenguaje soportado por los navegadores web en la que se confía la ejecución al navegador. Se denomina inteligencia empresarial, inteligencia de negocios o BI (del inglés business intelligence) al conjunto de estrategias y herramientas enfocadas a la administración y creación de conocimiento mediante el análisis de datos existentes en una organización o empresa Software para visualización de datos utilizado en la inteligencia de negocios (bussiness inteligence). Un cubo OLAP (On-Line Analitical Processing) es una base de datos multidimensional, en la cual el almacenamiento físico de los datos se realiza en un vector multidimensional. Los cubos OLAP se pueden considerar como una ampliación de las dos dimensiones de una hoja de cálculo. Tablero de control. Versión especial de almacén de datos (data warehouse). Son subconjuntos de datos con el propósito de ayudar a que un área específica dentro del negocio pueda tomar mejores decisiones. Adobe Flex (hasta 2005 Macromedia Flex) es un término que agrupa una serie de tecnologías publicadas desde Marzo de 2004 por Macromedia para dar soporte al despliegue y Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR340- Versión 4.0 09 Frameworks 10 Hibernate 11 Cognos 12 IT 13 Java 14 JSF 15 NADOLUCompany 16 OLAP 17 18 PMBOK PMI 19 RUP 20 Spring desarrollo de Aplicaciones Enriquecidas de Internet, basadas en su plataforma propietaria Flash. Es una estructura conceptual y tecnológica de soporte definida, normalmente con artefactos o módulos de software concretos, con base en la cual otro proyecto de software puede ser organizado y desarrollado. Típicamente, puede incluir soporte de programas, bibliotecas y un lenguaje interpretado entre otros programas para ayudar a desarrollar y unir los diferentes componentes de un proyecto. Es una herramienta de Mapeo objeto-relacional (ORM) para la plataforma Java (y disponible también para .Net con el nombre de NHibernate) que facilita el mapeo de atributos entre una base de datos relacional tradicional y el modelo de objetos de una aplicación, mediante archivos declarativos (XML) o anotaciones en los beans de las entidades que permiten establecer estas relaciones. Hibernate es software libre, distribuido bajo los términos de la licencia GNU LGPL. Software de inteligencia de negocios (business intelligence) y administración del desempeño. Tecnologías de la información. Se ocupa del uso de computadoras y del software electrónico de convertir, de almacenar, de proteger, de procesar, de transmitir y de recuperar la información. Es un lenguaje de programación. JavaServer Faces (JSF) es una tecnología y framework para aplicaciones Java basadas en web que simplifica el desarrollo de interfaces de usuario en aplicaciones Java EE. Compañía encargada de proveer información de ventas de los diferentes países y laboratorios. OLAP es el acrónimo en inglés de procesamiento analítico en línea (On-Line Analytical Processing). Es una solución utilizada en el campo de la llamada Inteligencia empresarial (o Business Intelligence) cuyo objetivo es agilizar la consulta de grandes cantidades de datos. Project Management Body of Knowledgement Project Management Institute El Proceso Unificado Racional (Rational Unified Process en inglés, habitualmente resumido como RUP) es un proceso de desarrollo de software y junto con el Lenguaje Unificado de Modelado UML, constituye la metodología estándar más utilizada para el análisis, implementación y documentación de sistemas orientados a objetos. El RUP no es un sistema con pasos firmemente establecidos, sino un conjunto de metodologías adaptables al contexto y necesidades de cada organización. Es un framework de código abierto de desarrollo de aplicaciones para la plataforma Java. La primera versión fue Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR340- Versión 4.0 21 UAT 22 UML escritapor Rod Jensen, quien lo lanzó primero con la publicación de su libro Expert One-on-One Java EE Design and Development (Wrox Press, octubre 2002). También hay una versión para la plataforma .NET, Spring .NET . Prueba de aceptación de usuario (User Acceptance Test) Lenguaje Unificado de Modelado (LUM o UML, por sus siglas en inglés, Unified Modeling Language) es el lenguaje de modelado de sistemas de software más conocido y utilizado en la actualidad; está respaldado por el OMG (Object Management Group). Es un lenguaje gráfico para visualizar, especificar, construir y documentar un sistema. UML ofrece un estándar para describir un "plano" del sistema (modelo), incluyendo aspectos conceptuales tales como procesos de negocio y funciones del sistema, y aspectos concretos como expresiones de lenguajes de programación, esquemas de bases de datos y componentes reutilizables. Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR350- Versión 4.0 CONTROLDE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo JD JG AH 12/03/11 Versión Original 1.0 PLAN DE GESTIÓN DE RIESGOS NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE IDW METODOLOGÍA DE GESTIÓN DE RIESGOS PROCESO DESCRIPCIÓN HERRAMIENTAS FUENTES DE INFORMACIÓN Sponsor Elaborar Plan de Gestión de los Riesgos de los Riesgos PMBOK Project Manager PMI Planificación de Gestión Usuarios de MGJ Equipo de Proyecto Sponsor Project Manager Identificar que riesgos Identificación de Riesgos pueden afectar el proyecto y documentar Checklist de riesgos Usuarios de MGJ Equipo de Proyecto Archivos históricos sus características de Proyectos similares Evaluar probabilidad e Análisis Cualitativo de Riesgos impacto Establecer ranking de importancia Análisis Cuantitativo de Riesgos No se realizará Definición probabilidad de e impacto Matriz Probabilidad Sponsor Project Manager de e Usuarios de MGJ Equipo de Proyecto Impacto No aplica No aplica Sponsor Project Manager Definir respuesta a riesgos Planificación de Respuesta a los Riesgos Planificar ejecución de respuestas Usuarios de MGJ Equipo de Proyecto Archivos históricos de Proyectos similares Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR350- Versión 4.0 Anticiparse a la ocurrenciade posibles riesgos (Acciones proactivas) la Verificar ocurrencia Sponsor de Project Manager riesgos. Supervisar Usuarios de MGJ y verificar Seguimiento y Control del Riesgos la Equipo de Proyecto Archivos históricos ejecución de de Respuestas a los Proyectos similares riesgos. Verificar aparición de nuevos riesgos Atender riesgos residuales o secundarios. ROLES Y RESPONSABILIDADES DE GESTIÓN DE RIESGOS PROCESO ROLES PERSONAS Planificación de Gestión Equipo de los Riesgos de Gestión de RESPONSABILIDADES Project Manager Dirigir actividad, Riesgos Gerente de Vtas y directo Líder Mktg Proveer definiciones apoyo Equipo de Proyecto Ejecutar Actividad Project Manager Dirigir Riesgos Gerente de Vtas y directo Líder Mktg Proveer definiciones apoyo Equipo de Proyecto Ejecutar Actividad Project Manager Dirigir responsable Miembros Identificación de Riesgos Equipo de Gestión de actividad, responsable Miembros Análisis Cualitativo de Equipo de Gestión de actividad, Riesgos Riesgos Gerente de Vtas y directo Líder Mktg Proveer definiciones apoyo Equipo de Proyecto Ejecutar Actividad Project Manager Dirigir responsable Miembros Análisis Cuantitativo de Equipo de Gestión de actividad, Riesgos Riesgos Gerente de Vtas y directo Líder Mktg Proveer definiciones apoyo Equipo de Proyecto Ejecutar Actividad Project Manager Dirigir Riesgos Gerente de Vtas y directo Líder Mktg Proveer definiciones apoyo Equipo de Proyecto responsable Ejecutar Actividad Miembros Planificación de Respuesta a los Riesgos Equipo de Gestión de actividad, responsable 2
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    FGPR350- Versión 4.0 Miembros SeguimientoControl del Equipo Project Manager Dirigir Riesgos Riesgos de Gestión de Gerente de Vtas y directo actividad, Líder Mktg Proveer definiciones apoyo Equipo de Proyecto responsable Ejecutar Actividad Miembros PRESUPUESTO DE GESTIÓN DE RIESGOS PROCESO PERSONAS Planificación de Gestión de los Riesgos MATERIALES EQUIPOS TOTAL Líder apoyo Miembros $250 Identificación de Riesgos $250 Líder apoyo Miembros $250 Análisis Cualitativo de Riesgos $250 Líder apoyo Miembros $250 Planificación de Respuesta a los Riesgos $250 Líder apoyo Miembros $250 Seguimiento y Control Líder del Riesgos $250 apoyo Miembros $250 $250 $1250 PERIODICIDAD DE LA GESTIÓN DE RIESGOS PROCESO Planificación MOMENTO DE EJECUCIÓN de Gestión de los Riesgos ENTREGABLE DEL WBS 1.1.1.1.1 Plan gestión Al inicio del proyecto PERIODICIDAD DE EJECUCIÓN de Una vez de alcance, calidad, riesgo del Proyecto Identificación de Al inicio del proyecto 1.1.1.1.1 Riesgos Plan de Una vez gestión de alcance, En cada reunión equipo de proyecto del calidad, riesgo del Semanal Proyecto 1.1.2.1 Informes de 3
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    FGPR350- Versión 4.0 desempeñodel trabajo Análisis Cualitativo de Al inicio del proyecto 1.1.1.1.1 Plan de Riesgos Una vez gestión de alcance, En cada reunión del equipo de proyecto calidad, riesgo del Semanal Proyecto 1.1.2.1 Informes de desempeño del trabajo Planificación Respuesta de a Al inicio del proyecto 1.1.1.1.1 Plan de los Riesgos gestión En cada reunión del calidad, de Una vez alcance, riesgo del Semanal Proyecto equipo de proyecto 1.1.2.1 Informes de desempeño del trabajo Seguimiento y Control En cada fase del proyecto del Riesgos 1.1.2.1 Informes de Semanal desempeño del trabajo FORMATOS DE LA GESTIÓN DE RIESGOS PROCESO EN QUE FORMATO CONTENIDO SE GENERA Planificación de Riesgos FRECUENCIA O GENERARLO PERIODICIDAD Plan de Gestión de Gestión de los RESPONSABLE DE Planeación Project Manager Una vez Planificación Project Manager Semanal Planificación Project Manager Semanal Planeación Project Manager Semanal Control Project Manager Semanal Riesgos Identificación y Identificación de Evaluación Riesgos Cualitativa de Riesgos Análisis Cualitativo Identificación y de Riesgos Evaluación Cualitativa de Riesgos Planificación de Plan de Respuesta Respuesta a los a Riesgos Riesgos Seguimiento y Informe de Control del Monitoreo de Riesgos Riesgos Solicitud de Cambio Acción Correctiva 4
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    FGPR360- Versión 4.0 CONTROLDE VERSIONES Versión Hecha por 0.1 Revisada por Aprobada por JD Fecha Motivo 19/03/2011 Versión inicial IDENTIFICACION Y EVALUACIÓN CUALITATIVA DE RIESGOS NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE IDW TIPO DE RIESGO PROBABILIDAD Muy Improbable Relativamente Probable Probable Muy Probable Casi Certeza CÓDIGO DEL RIESGO R001 R002 VALOR NUMÉRICO 0.1 0.3 0.5 0.7 0.9 DESCRIPCIÓN DEL RIESGO Muy Bajo Bajo Moderado Alto Muy Alto CAUSA RAÍZ Falta de Que la empresa Nadolu, coordinación y encargada de recopilar comunicación la información de ventas con el se retrase. proveedor. Que ocurran desastres naturales en alguna región comprendida en el proyecto. Terremotos Tsunamis Inundaciones IMPACTO TRIGGER VALOR NUMÉRICO 0.05 0.10 0.20 0.40 0.80 ENTREGABLES AFECTADOS Retraso de hasta 3 días en cualquiera de los 4.2 Carga entregables información de detallados en el ventas contrato de servicio. Informes del Instituto Geofísico del Perú. Todo el proyecto PROBABILIDAD X IMPACTO Muy Alto Alto Moderado Bajo Muy Bajo ESTIMACIÓN DE PROBABILIDAD 0.3 mayor menor menor menor menor OBJETIVO AFECTADO DE IMPACTO PROB X IMPACTO 0.4 0.4 0.4 T 0.12 0.12 0.12 P OTAL 0.1 0.50 0.50 0.30 0.10 0.05 ESTIMACIÓN Alcance Tiempo Costo Calidad Alcance Tiempo Costo Calidad a a a a a IMPACTO ROBABILIDAD X 0.2 0.4 TOTAL PROBABILIDAD X IMPACTO TIPO DE RIESGO Alto 0.36 0.2 0.4 Muy Alto 0.6 Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR360- Versión 4.0 R003 R004 R005 R006 R007 R008 Losperíodos vacacionales en las diferentes regiones geográficas impacten el desarrollo del proyecto. Desconocimiento del rol de vacaciones del personal. Identificar personal a vacacionar durante la ejecución del proyecto. Los períodos vacacionales del personal de Meal Jensen. Desconocimiento del rol de vacaciones del personal de Meal Jensen. Identificar personal a vacacionar durante la ejecución del proyecto. Todo el proyecto Problemas con los proveedores locales de internet en las regiones geográficas. Mediana frecuencia de caída del servicio de internet. Hasta 2 caídas en un rango de 7 días calendario. 6.1 Despliegue en producción 6.3 Capacitación a usuarios Cambios de personal relacionado con la toma de decisiones del proyecto. Mejores oportunidades laborales, conflictos internos En el momento que el colaborador manifiesta su decisión de retirarse. Salida de algunos programadores durante el desarrollo del proyecto Mejores oportunidades laborales, conflictos internos Informales Que la empresa EFT Group no cumpla con la fecha de entrega de los diseños Dashboard en Falta de coordinación y comunicación con el Retraso de hasta 4. Construcción 3 días en 5. Pruebas cualquiera de los 6. Implementación entregables 6.3 Capacitación a usuarios 0.3 Alcance Tiempo Costo Calidad 0.2 0.1 TOTAL PROBABILIDAD X IMPACTO 0.3 Alcance Tiempo Costo Calidad 0.2 0.1 TOTAL PROBABILIDAD X IMPACTO Todo el proyecto 4. Construcción 0.3 0.3 0.5 0.3 Alcance Tiempo Costo Calidad 0.6 0.3 Muy Alto 0.9 0.6 0.3 Muy Alto 0.9 0.4 0.12 0.4 0.12 TOTAL PROBABILIDAD X IMPACTO Alcance 0.2 Tiempo 0.2 Costo 0.2 Calidad TOTAL PROBABILIDAD X IMPACTO Alcance Tiempo 0.4 Costo Calidad 0.2 TOTAL PROBABILIDAD X IMPACTO Alcance 0.4 Tiempo 0.4 Costo 0.4 Calidad Moderado 0.24 0.6 0.6 0.6 Muy Alto 1.8 0.2 0.1 Alto 0.3 0.12 0.12 0.12 Alto 2
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    FGPR360- Versión 4.0 Corba R009 R010 Proveedor. Quelos stakeholders de Ventas y Mkt identifiquen nuevos requerimientos en la fase de desarrollo del producto-software. Identificación de nuevos entregables. Desaprobación de los Informes de Estado. Los informes no son acordes a los entregables detallados en el cronograma del proyecto. Detallados en el contrato de servicio. Conversaciones o consultas informales. Conversaciones o consultas informales. 1.2 Planificación 1.3.2 Reportes de Estado 0.3 0.3 TOTAL PROBABILIDAD X IMPACTO Alcance 0.1 Tiempo 0.1 Costo 0.1 Calidad TOTAL PROBABILIDAD X IMPACTO Alcance 0.2 Tiempo 0.2 Costo 0.2 Calidad TOTAL PROBABILIDAD X IMPACTO 0.36 0.3 0.3 0.3 Muy Alto 0.9 0.6 0.6 0.6 Muy Alto 1.8 3
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    FGPR370- Versión 4.0 CONTROLDE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por 1.0 JC JG AH Fecha Motivo 23/03/2011 Versión original PLAN DE RESPUESTA A RIESGOS SIGLAS DEL PROYECTO IDW R010 R003 Amenaza Cambios de personal relacionado con la toma de decisiones del proyecto. Amenaza Los informes no son acordes a Desaprobación los entregables de los Informes detallados en el de Estado. cronograma del proyecto. Amenaza Los períodos vacacionales Mejores oportunidades laborales, conflictos internos En el momento que el colaborador manifiesta su decisión de retirarse. Todo el proyecto Conversaciones 1.3.2 Reportes o consultas de Estado informales. Desconocimiento Identificar del rol de personal a 6.3 Capacitación a 1.8 1.8 0.9 Muy Alto Muy Alto Muy Alto JG JG JG 1) Elaborar lista de stakeholders Mitigar alternativa 1) Programar con tiempo la elaboración de los informes 2) Presentar borrador antes de emitir versión final 1) Solicitar rol de vacaciones JG Al inicio del proyecto Mitigar JG Antes de entregar cada informe Mitigar JG Antes de entregar cada informe Mitigar JG Al inicio del proyecto PLAN DE CONTINGENCIA FECHA PLANIFICADA DE LA RESPUESTA RESPONSABLE TIPO DE RESPUESTA RESPUESTAS PLANIFICADAS RESPONSABLE DEL RIESGO PROBABILIDAD POR IMPACTO TOTAL ENTREGABLES AFECTADOS TRIGGER CAUSA RAÍZ DESCRIPCIÓN DEL RIESGO AMENAZA / OPORTUNIDAD DEL R006 RIESGO CÓDIGO Ordenados en forma Decreciente Evitar Mitigar Transferir Explotar Compartir Mejorar Aceptar Muy Alto Alto Moderado Bajo Muy Bajo TIPO DE RIESGO NOMBRE DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE Tomar acciones correctivas Analizar causas. Tomar acciones correctivas. Monitorear resultados Tomar acciones correctivas Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR370- Versión 4.0 enlas diferentes regiones geográficas impacten el desarrollo del proyecto. R004 R009 R002 R001 Amenaza Amenaza Amenaza Amenaza Los períodos vacacionales del personal de Meal Jensen. Que los stakeholders de Ventas y Mktg identifiquen nuevos requerimientos en la fase de desarrollo del productosoftware. Que ocurran desastres naturales en alguna región comprendida en el proyecto. Que la empresa Nielsen, encargada de recopilar la información de ventas se retrase. vacaciones del personal. vacacionar durante la ejecución del proyecto. usuarios Desconocimiento del rol de vacaciones del personal de Meal Jensen. Identificar personal a vacacionar durante la ejecución del proyecto. Identificación de nuevos entregables. Conversaciones 1.2 o consultas Planificación informales. Terremotos Tsunamis Inundaciones Informes del Instituto Geofísico del Perú. Falta de coordinación y comunicación con el proveedor. Retraso de hasta 3 días en cualquiera de 4.2 Carga los entregables información de detallados en ventas el contrato de servicio. Todo el proyecto Todo el proyecto 0.9 0.9 0.6 0.36 Muy Alto Muy Alto Muy Alto Alto JG del personal involucrado en el proyecto 2) Elaborar lista de Mitigar colaboradores alternativa 1) Solicitar rol de vacaciones Mitigar del personal involucrado en el proyecto 2) Elaborar lista de colaboradores Mitigar alternativa JG 1) Evaluar Compartir impacto del requerimiento JG 1) Evaluar impacto del desastre natural JG 1) Coordinación continua con los Mitigar responsables del entregable 2) pago adelantado de Mitigar sólo el 50% y el Aceptar JG Al inicio del proyecto JG Al inicio del proyecto Tomar acciones correctivas JG Al inicio del proyecto JG Lo más pronto posible luego de informado el nuevo requerimiento Analizar causas y tomar acciones correctivas JG Lo más pronto posible luego del suceso Tomar acciones correctivas y monitorear resultados JG Acción continua JG A la firma de contrato de servicio Tomar acciones correctivas y monitorear resultados Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR370- Versión 4.0 R008 R007 R005 Amenaza Amenaza Amenaza Quela empresa EFT Group no cumpla con la fecha de entrega de los diseños Dashboard en Corba Salida de algunos programadores durante el desarrollo del proyecto Problemas con los proveedores locales de internet en las regiones geográficas. Falta de coordinación y comunicación con el proveedor. Mejores oportunidades laborales, conflictos internos Mediana frecuencia de caída del servicio de internet. Retraso de hasta 3 días en cualquiera de los entregables detallados en el contrato de servicio. Informales 4. Construcción 5. Pruebas 6. Implementación 4. Construcción 6.1 Despliegue Hasta 2 caídas en producción en un rango de 6.3 7 días Capacitación a calendario. usuarios 0.36 0.3 0.24 Alto Alto Moderad o JG JG/JS JG saldo al término del contrato 3) Actualizar lista de proveedores alternativos 1) Coordinación continua con los responsables del entregable 2) Pago adelantado de sólo el 40% y el saldo al término del contrato 3) Actualizar lista de proveedores alternativos Mitigar JG A la firma de contrato de servicio Mitigar JG Acción continua Mitigar JG A la firma de contrato de servicio Mitigar JG A la firma de contrato de servicio JG Antes de iniciar la construcción del productosoftware 1) Elaborar lista de Mitigar programadores alternativa 2) mantener actualizada la documentación técnica 1) Elaborar estadística de cortes del servicio 2) Recopilar información acerca del servicio brindado por otros proveedores Mitigar JG JG Tomar acciones correctivas Acción continua Mitigar Tomar acciones correctivas y monitorear resultados Acción continua Mitigar JG Antes de iniciar el despliegue en producción del productosoftware Tomar acciones correctivas y continuar monitoreando el servicio Contacto: [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR380- Versión 4.0 CONTROLDE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha 1.0 JD JG AH 12/03/2011 Motivo Versión Inicial PLAN DE GESTIÓN DE ADQUISICIONES NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO IMPLEMENTACIÓN DE UN DATA WAREHOUSE IDW ADQUISICIONES DEL PROYECTO: ESPECIFICAR LA MATRIZ DE ADQUISICIONES DEL PROYECTO. Ver Matriz de Adquisiciones del Proyecto PROCEDIMIENTOS ESTÁNDAR A SEGUIR: PROCEDIMIENTOS DE ADQUISICIÓN QUE SE DEBEN SEGUIR. PARA LOS CONTRATOS DE ADQUISICIONES DE PRODUCTOS SE REALIZA EL SIGUIENTE PROCEDIMIENTO: - SE REVISA LA LISTA DE POSIBLES PROVEEDORES. - SE SOLICITA COTIZACIÓN DEL PRODUCTO Y LISTA DE PRODUCTOS. - SE REVISA LA COTIZACIÓN. - SE NEGOCIA CON EL PROVEEDOR, MEJORAR PROPUESTA, FORMA DE PAGO Y DETALLES DE ENTREGA. ESTAS COORDINACIONES SE REALIZAN MEDIANTE VISITAS AL LOCAL DEL PROVEEDOR, CORREOS ELECTRÓNICOS. - SE FIRMA EL CONTRATO. - CANCELACIÓN DE PAGO SEGÚN CONTRATO. - VERIFICACIÓN SEGÚN EL CONTRATO DE LOS PRODUCTOS ENTREGADOS POR EL PROVEEDOR. FORMATOS ESTÁNDAR A UTILIZAR: FORMATOS DE ADQUISICIÓN QUE SE DEBEN SEGUIR. MGJ tiene un modelo predefinido de compra de productos según su área de compras. Las adquisiciones se tramitan a través de esta área. El encargado de generar los pedidos es el jefe del proyecto. COORDINACIÓN CON OTROS ASPECTOS DE LA GESTIÓN DEL PROYECTO: COORDINACIÓN CON EL SCHEDULING DEL PROYECTO, REPORTE DE PERFORMANCE, CAMBIOS EN LAS DECISIONES DE HACER O COMPRAR, COORDINACIÓN DE FECHAS CONTRACTUALES CON LA PROGRAMACIÓN DEL PROYECTO, ETC. En la Planificación del Proyecto se establecieron las siguientes fechas para la realización de los contratos: Contrato por diseño de plantillas dashboard en Corda: 10/03/2011 COORDINACIÓN CON LA GESTIÓN DE PROYECTOS DE LOS PROVEEDORES: COORDINACIÓN CON LA GESTIÓN DE METODOLOGÍAS. Contacto: PROYECTOS DE PROVEEDORES, ENLACES DE PROCESOS, PROCEDIMIENTOS, FORMATOS Y/O [email protected], Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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    FGPR380- Versión 4.0 Elcontrato de compra será coordinada con el proveedor con un periodo de 2 días de anticipación, para confirmar la disponibilidad de los servicios necesitados en las fechas establecidas. Cualquier solicitud de cambio para la programación de las fechas se debe comunicar con 3 días de anticipación al área de compras de MGJ. RESTRICCIONES Y SUPUESTOS: QUE PUEDAN AFECTAR LAS ADQUISICIONES PLANIFICADAS Y POR LO TANTO EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DEL PROYECTO. Las restricciones y/o supuestos que han sido identificados y que pueden afectar las adquisiciones del proyecto son las siguientes: - Se asume que la probabilidad de modificación del cronograma de servicio es mínima, pues esto conlleva a renegociar el contrato con todos los proveedores. RIESGOS Y RESPUESTAS: PRINCIPALES RIESGOS RELACIONADOS A LAS ADQUISICIONES, Y RESPUESTAS QUE HAN SIDO CONSIDERADAS EN LA GESTIÓN DE RIESGOS DEL PROYECTO. Incumplimiento en el tiempo de entrega de los productos por parte del proveedor. Las respuestas planificadas son: - Coordinaciones semanales con el proveedor para confirmación de fecha, lugar y horas de entrega. MÉTRICAS: MÉTRICAS DE ADQUISICIÓN A SER USADAS PARA GESTIONAR Y EVALUAR PROVEEDORES. Se tomarán como referencia la medición de métricas de Satisfacción de Adquisiciones que se obtienen de las encuestas aplicadas a los involucrados en la adquisición de los productos. 2