Descargado 106 veces
Subido porJuan F. Padilla
Introducción, Niveles y Evaluación CMMI
El documento presenta una introducción al Modelo de Madurez y Capacidad Integrado (CMMI). Explica que CMMI es un modelo para mejorar la eficacia de los procesos a través de mejores prácticas. Describe las 16 áreas de proceso de CMMI y los niveles de madurez y capacidad. También cubre la evaluación y certificación de CMMI a través del método SCAMPI.
Más contenido relacionado
Similar a Introducción, Niveles y Evaluación CMMI
Introducción, Niveles y Evaluación CMMI
- 1. Juan Francisco PadillaSuaste@linuxtro
- 2. AGENDAIntroducción.Áreas de proceso,aproximaciones y niveles de madures y de capacidad.Evaluación y entrenamiento CMMI.Caso practico.
- 3. CMMICapabilityMaturityModelIntegration“Modelo de Madurezy Capacidad Integrado ”
- 4. Que es CMMIEsun modelo para la eficacia de procesos.Es una colección de mejores practicas.Es un marco para la organización y priorización de mejora de procesos.Apoyo a las actividades multidisciplinarias para la construcción de productos.Enfatiza en la alineación de los objetivos de mejora de procesos con objetivos estratégicos.
- 5. El SEIes Administrador de CMMI.Coordinación de actividades del CMMI.Su desarrollo y mejora esta patrocinado principalmente por dos organizaciones USD/AT&L y NDIA.Otras del gobierno e industria trabajan junto al SEI para mejorar CMMI.
- 6. Constelaciones CMMICMMI parael desarrollo.- Procesos de desarrollo de productos y serviciosCMMI – DEVCMMI – DEV + IPPD.-(Integrated Product and Process Development)CMMI para la adquisición.- Gestión de la cadena de suministro, adquisición y contratación externa en los productos de la industria y del gobiernoCMMI para servicios.- Diseñado para cubrir todas las actividades que requieren gestionar establecer y entregar servicios.
- 7. Por que CMMIParaser capaces de gestionar y controlar de forma integrada el complejo proceso de para el desarrollo, mantenimiento, adquisición, operación de productos y servicios.Evitar tener problemas de calidad.Evitar reproceso.Tener un correcto funcionamiento.Evitar quejas de los clientes.Evitar frustración de los empleados.Tener siempre una correcta gestión.
- 8. Por que CMMIPrevisibilidaden presupuestos.Mejora en tiempos de entrega.Incrementar productividad.Incrementar el retorno de la inversión.Decremento en el costo de la calidad.
- 9. Administración de ProcesosLacalidad de un sistema es influenciada por la calidad del proceso utilizado para adquirir, desarrollar y mantener.Enfoque en procesos y los productos.
- 10. Importancia del procesoSibien las personas y la tecnología son importantes estas no rinden a su máximo potencial si el proceso no se entiende, es incorrecto o no existe.
- 11. Rendimiento de CMMIMejorapromedio: Costo 34% Entregas 50% Productividad 61% Calidad 48% Satisfacción del Cliente 14% Retorno de la Inversión 4:1 Fuente: http://www.sei.cmu.edu/library
- 12. Algunas organizaciones queusan CMMIGeneral Motors
- 13.
- 14.
- 15.
- 16.
- 17.
- 18.
- 19.
- 20.
- 21.
- 22.
- 23.
- 24.
- 25.
- 26.
- 27.
- 28.
- 29.
- 30.
- 31.
- 32.
- 33.
- 34.
- 35.
- 36. U.S. TreasuryDepartmentAccentureBoeingDyncorpFAAGeneral DynamicsHoneywellIntelL3CommunicationsNASANokiaPolarisSAICTata ConsultancyServicesU.S. ArmyWiproBank of AmericaBoschEDSFannieMaeGeneral Motors
- 37. IBM Global ServicesÁreasde proceso, niveles de madures y de capacidad
- 38. Comparten 16 áreasde procesos, un área de proceso es un grupo de practicas relacionadas en un área que, cuando se implementan de forma conjunta satisfacen un grupo de objetivos.
- 39. CMMI para eldesarrolloLas extensión IPPD, brinda una aproximación que comprende las practicas que ayudan a las organizaciones a colaborar con las partes interesadas a lo largo de la vida del producto, para satisfacer necesidades, expectativas y exigencias.
- 40. 16 Áreas deprocesos Generales para las 3 constelacionesAnálisiscausal y resolución(CAR)Gestión de configuración (CM)Analisis de decisionesy resolución(DAR)Gestión integrada del proyecto(IPM)Medición y análisis (MA)Innovacióny despliegueen la organización(OID)Definición de procesos de la organización (OPD)Enfoque en procesos de la organización (OPF)Rendimiento del proceso de la organización (OPP)Formación organizativa (OT)Monitorizacióny control del proyecto(PMC)Planificación del proyecto (PP)Aseguramientode la calidadde procesosy de producto(PPQA)Gestión cuantitativa del proyecto (QPM)Gestión de requerimientos (REQM)Gestión de riesgos (RSKM)
- 41. Áreas de procesocomplementarias por constelaciónPara desarrolloIntegración del producto (PI)Desarrollo de requerimientos (RD)Gestión de acuerdos con los proveedores(SAM)Solución técnica (TS)Validación (VAL)Verificación (VER)Para AdquisiciónSolicitation and SupplierAgreementDevelopment (SSAD)AcquisitionVerification (AVER)AcquisitionValidation (AVAL)AcquisitionTechnical Management (ATM)AcquisitionRequirementsDevelopment(ARD)Agrement Management(AM)
- 42. Áreas de procesocomplementarias por constelaciónPara serviciosIncidentResolution and Prevention (IRP)SupplierAgreement Management (SAM)ServiceContinuity (SCON)ServiceDelivery (SD)ServiceSystemDevelopment (SSD)ServiceSystemTransition(SST)StrategicService Management (STSM)
- 43. Aproximaciones de CMMIRepresentacióncontinua, permite a una organización seleccionar una área de proceso (o grupo de área de procesos) y mejorar los procesos relacionados con esta, en este caso utilizaría los niveles de capacidad, para la mejora de cada área de proceso individual.
- 44. Aproximaciones de CMMIRepresentaciónpor etapas, utiliza conjuntos de aéreas de proceso predefinidos para definir el camino de mejora de una organización, este se caracteriza por niveles de madurez.
- 45. Niveles de capacidady madurez
- 46.
- 47.
- 48.
- 49.
- 50.
- 51.
- 52. Escenario Ejemplo -ContinuaUn desarrollador de sistemas electrónicos.Desea mejorar sus procesos de desarrollo aplicando una aproximación continua.Se seleccionan los procesos importantes para sus objetivos estratégicos.Puesto que existen 22 áreas de proceso estas son demasiadas para concentrarse en todas al inicio.Puesto que el competidor siempre lanza sus productos antes, se decide mejorar sus procesos de ingeniería y de gestión de proyectos,
- 53. Después de unsegundo enfoque decide que el problema puede residir en el proceso de requerimientos.Selecciona las áreas de proceso de desarrollo de requerimientos y gestión de requerimientos.Después sigue la mejora, si no tiene procesos implementados su proceso de mejora seria tomar el nivel de capacidad 1.Si ya tiene procesos de gestión de requerimientos implementados para cada proyecto, pero no son gestionados, por ejemplo las politicas, formacion y herramientas no estan implementadas para soportar el proceso podria conseguir el nivel de capacidad 2
- 54. Si su procesode toma de requerimientos no se realiza uniformemente a través de la organización, sub objetivo puede ser conseguir el nivel 3.Si no tiene una forma de objetiva de controlar y mejorar estos procesos su objetivo podría ser el nivel 4.Si desea asegurarse de que selecciona subprocesos para mejora continua, basados en objetivos cuantitativos que puedan maximizar su negocio podría conseguir el nivel 5.
- 55. Componentes del modeloCMMIÁrea de procesoDeclaraciones de propósitosNotas introductoriasÁreas de proceso relacionadasObjetivos específicosObjetivos genéricosPracticas genéricasPracticas especificasElaboración de practicas genéricasSub-practicasSub-practicasProductos típicos de trabajoInformativoEsperadoRequerido
- 56.
- 57. Evaluación y entrenamientoCMMIEl SEI tiene partners autorizados a evaluación y entrenamiento oficial.http://www.sei.cmu.edu/partners/AVANTARECunixInfotechPvt. Ltd.It Era S.A. de C.V.Liveware, Inc.MS SPISolutionsPragmatica Technologies S.A.SEONTI S.A. de C.V.
- 58. Por que evaluarmeoficialmente Para determinar hasta que punto los procesos de la organización se equiparan con las mejores practicas de CMMI, e identificar áreas donde realizar mejoras.Para informar a clientes y proveedores hasta que punto los procesos de la organización se equiparan a las mejores practicas del CMMI.Para cumplir con los requerimientos contractuales de uno o mas clientes.
- 59. Métodos SCAMPIEl StandardCMMI AppraisalMethodforProcessImprovement (SCAMPI) es el método oficial SEI para proveer puntos de referencia de sistemas de calificación en relación con los modelos CMMI. SCAMPI se usa para identificar fortalezas y debilidades de los procesos, revelar riesgos de desarrollo/adquisición, y determinar niveles de capacidad y madurez.
- 60. SCAMPIIncluye métodos deevaluación Clase A, Clase B y Clase C. SCAMPI A es el método mas riguroso y el único método que puede dar lugar a una clasificación oficial.
- 61. Acreditar nivelesSe realizamediante los SCAMPI A, este tiene que ser llevado por un Lead Appraiser autorizado por el SEI.
- 62. BibliografíaMary BethChrissis, MikeKonrad, Sandy Shrum. CMMI, segunda edición, Guía para la integración de procesos y la mejora de productos. PearsonAddisonWesley 2009
- 63.