Este documento describe las etapas y características clave de la redacción de documentos escritos. Explica que la redacción implica expresar ideas de manera ordenada para comunicar un mensaje de forma comprensible. Se debe pensar en el tema, el propósito y el público destinatario. Todo documento requiere de forma (cómo se expresa) y fondo (qué se expresa). El proceso incluye la invención de ideas, su disposición ordenada y la elocución o redacción final a través de borradores sucesivos.