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Este documento define un sistema de información como un conjunto de elementos que interactúan para lograr un objetivo específico. Describe las funciones básicas de entrada, procesamiento y salida de datos e información, así como los tipos de sistemas de apoyo a operaciones, procesamiento de transacciones, control de procesos y colaboración empresarial. Finalmente, explica los usos de los sistemas de información como respaldo a procesos operativos, generación de información de apoyo a la toma de decisiones y soporte competitivo e interactivo para

