MAXIMAX, MAXIMIN Y MINIMAX: TRES ORIENTACIONES DEL GERENTE ANTE LA TOMA DE DECISIONES  JÉSSICA MILLÁN TARQUINO
Maximax  (criterio optimista) Maximin  (criterio de Wald) Minimax  (criterio de Savage)
EL GERENTE OPTIMISTA MAXIMIZACIÓN DEL PAGO MÁXIMO POSIBLE
MAXIMAX EL  OPTIMISTA  ESCOGERÁ LA OPCIÓN DE COMPRAR MÁQUNA, YA QUE ES LA QUE PRODUCE EL MEJOR RESULTADO (MAYOR CANTIDAD DE DINERO) OPCIONES POSIBLES RESULTADOS R1 R2 R3 REPARA MÁQUINA 1.200.000 700.000 1.000.000 DESPIDE A OPERARIO 900.000 1.500.000 1.300.000 COMPRA MÁQUINA 600.000 1.700.000 2.500.000 CONTRATA A OTRO OP. 1.100.000 1.400.000 2.000.000
EL GERENTE PESIMISTA MAXIMIZACIÓN DEL PAGO MÍNIMO POSIBLE Este es el criterio más conservador ya que está basado en lograr lo mejor de las peores condiciones posibles.  Frecuentemente opta por abstenerse de negociar!
MAXIMIN  EL  PESIMISTA  SUPONE QUE SÓLO LO PEOR PUEDE OCURRIR, EL PEOR RESULTADO DE CADA OPCIÓN LA QUE APARECE EN ROJO.  POR LO TANTO ÉL ESCOGERÁ LA OPCIÓN DE CONTRATAR A OTRO OPERARIO, PUESTO QUE ESTA PRODUCE EL  MENOS PEOR  RESULTADO. OPCIONES POSIBLES RESULTADOS R1 R2 R3 REPARA MÁQUINA 1.200.000 700.000 1.000.000 DESPIDE A OPERARIO 900.000 1.500.000 1.300.000 COMPRA MÁQUINA 600.000 1.700.000 2.500.000 CONTRATA A OTRO OP. 1.100.000 1.400.000 2.000.000
EL GERENTE QUE MINIMIZA EL “REMORDIMIENTO” MINIMIZACIÓN DEL REMORDIMIENTO POSIBLE pérdida relativa  o  pérdida de oportunidad   Remordimiento:  Cantidad de dinero que PUDO  haberse ganado, de haber elegido otra estrategia.
MINIMAX EL  GERENTE QUE MINIMIZA “REMORDIMIENTO”  RECONOCE QUE CADA QUE SE TOMA UNA DECISIÓN, NO NECESARIAMENTE RESULTARÁ SER LA MEJOR.  ESTO GENERA  UN “ REMORDIMIENTO”  POR UTILIDADES NO CONSEGIDAS.
PASO 1 SE CALCULA EL MENOR “REMORDIMIENTO” ASI:  UBICO EL MAYOR VALOR PARA CADA UNA DE LAS OPCIONES.  OPCIONES POSIBLES RESULTADOS R1 R2 R3 REPARA MÁQUINA 1.200.000 700.000 1.000.000 DESPIDE A OPERARIO 900.000 1.500.000 1.300.000 COMPRA MÁQUINA 600.000 1.700.000 2.500.000 CONTRATA A OTRO OP. 1.100.000 1.400.000 2.000.000
PASO 2 LUEGO RESTARMOS ESE MAXIMO VALOR A LOS VALORES DE CADA UNA DE LAS OPCIONES (ES DECIR, EN TODA LA COLUMNA) QUEDANDO ASÍ OPCIONES POSIBLES RESULTADOS R1 R2 R3 REPARA MÁQUINA 1.200.000 - 1.200.000 1.700.000 - 700.000 2.500.000 -1.000.000 DESPIDE A OPERARIO 1.200.000 - 900.000 1.700.000 -1.500.000 2.500.000 -1.300.000 COMPRA MÁQUINA 1.200.000 - 600.000 1.700.000 -1.700.000 2.500.000 -2.500.000 CONTRATA A OTRO OP. 1.200.000 - 1.100.000 1.700.000 -1.400.000 2.500.000 -2.000.000
PASO 3 LOS “REMORDIMIENTOS” MÁXIMOS SON LOS QUE APARECEN EN NARANJA.  POR LO TANTO, EL GERENTE ELEGIRÁ LA OPCIÓN DE  CONTRATAR A OTRO OPERARIO , PUESTO QUE ASÍ NO TENDRÁ QUE LAMENTAR UTILIDADES  NO  GANADAS DE MÁS DE $ 500.000 . OPCIONES POSIBLES RESULTADOS R1 R2 R3 REPARA MÁQUINA 0 1.000.000 1.500.000 DESPIDE A OPERARIO 300.000 200.000 1.200.000 COMPRA MÁQUINA 600.000 0 0 CONTRATA A OTRO OP. 100.000 300.000 500.000
CASO PARA ANÁLISIS El gerente de mercadotecnia de Citybank en Nueva York, ha decidido cuatro estrategias posibles para promover la tarjeta Master Card en el Noreste de Estados Unidos.  Pero está conciente de que su principal competidor: Chase Manhattan tiene tres opciones competitivas para promover su tarjeta VISA en la misma región.  Para lo cual el gerente de Citybank realiza la siguiente tabla, mostrando las 4 estrategias de Citybank y la utilidad resultante para el Banco.
CASO PARA ANÁLISIS ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA RESPUESTA  DE  CHASE  MANHATTAN REACCIÓN1 REACCIÓN2 REACCIÓN3 ESTRATEGIA 1 13 14 11 ESTRATEGIA 2 9 15 18 ESTRATEGIA 3 24 21 15 ESTRATEGIA 4 18 14 28
ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA RESPUESTA  DE  CHASE  MANHATTAN REACCIÓN1 REACCIÓN2 REACCIÓN3 ESTRATEGIA 1 13 14 11 ESTRATEGIA 2 9 15 18 ESTRATEGIA 3 24 21 15 ESTRATEGIA 4 18 14 28 ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA RESPUESTA  DE  CHASE  MANHATTAN REACCIÓN1 REACCIÓN2 REACCIÓN3 ESTRATEGIA 1 11 7 17 ESTRATEGIA 2 15 6 10 ESTRATEGIA 3 0 0 13 ESTRATEGIA 4 6 7 0
EN GRUPOS RESPONDA: ¿CUÁL ESTRATEGIA ELEGIRÍA EL GERENTE DE CYTIBANK SI SU ORIENTACIÓN SICOLÓGICA ES: OPTIMISTA PESIMISTA MINIMIZADOR DE “REMORDIMIENTO”

Maximax, maximin y Minimax

  • 1.
    MAXIMAX, MAXIMIN YMINIMAX: TRES ORIENTACIONES DEL GERENTE ANTE LA TOMA DE DECISIONES JÉSSICA MILLÁN TARQUINO
  • 2.
    Maximax (criteriooptimista) Maximin (criterio de Wald) Minimax (criterio de Savage)
  • 3.
    EL GERENTE OPTIMISTAMAXIMIZACIÓN DEL PAGO MÁXIMO POSIBLE
  • 4.
    MAXIMAX EL OPTIMISTA ESCOGERÁ LA OPCIÓN DE COMPRAR MÁQUNA, YA QUE ES LA QUE PRODUCE EL MEJOR RESULTADO (MAYOR CANTIDAD DE DINERO) OPCIONES POSIBLES RESULTADOS R1 R2 R3 REPARA MÁQUINA 1.200.000 700.000 1.000.000 DESPIDE A OPERARIO 900.000 1.500.000 1.300.000 COMPRA MÁQUINA 600.000 1.700.000 2.500.000 CONTRATA A OTRO OP. 1.100.000 1.400.000 2.000.000
  • 5.
    EL GERENTE PESIMISTAMAXIMIZACIÓN DEL PAGO MÍNIMO POSIBLE Este es el criterio más conservador ya que está basado en lograr lo mejor de las peores condiciones posibles. Frecuentemente opta por abstenerse de negociar!
  • 6.
    MAXIMIN EL PESIMISTA SUPONE QUE SÓLO LO PEOR PUEDE OCURRIR, EL PEOR RESULTADO DE CADA OPCIÓN LA QUE APARECE EN ROJO. POR LO TANTO ÉL ESCOGERÁ LA OPCIÓN DE CONTRATAR A OTRO OPERARIO, PUESTO QUE ESTA PRODUCE EL MENOS PEOR RESULTADO. OPCIONES POSIBLES RESULTADOS R1 R2 R3 REPARA MÁQUINA 1.200.000 700.000 1.000.000 DESPIDE A OPERARIO 900.000 1.500.000 1.300.000 COMPRA MÁQUINA 600.000 1.700.000 2.500.000 CONTRATA A OTRO OP. 1.100.000 1.400.000 2.000.000
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    EL GERENTE QUEMINIMIZA EL “REMORDIMIENTO” MINIMIZACIÓN DEL REMORDIMIENTO POSIBLE pérdida relativa o pérdida de oportunidad Remordimiento: Cantidad de dinero que PUDO haberse ganado, de haber elegido otra estrategia.
  • 8.
    MINIMAX EL GERENTE QUE MINIMIZA “REMORDIMIENTO” RECONOCE QUE CADA QUE SE TOMA UNA DECISIÓN, NO NECESARIAMENTE RESULTARÁ SER LA MEJOR. ESTO GENERA UN “ REMORDIMIENTO” POR UTILIDADES NO CONSEGIDAS.
  • 9.
    PASO 1 SECALCULA EL MENOR “REMORDIMIENTO” ASI: UBICO EL MAYOR VALOR PARA CADA UNA DE LAS OPCIONES. OPCIONES POSIBLES RESULTADOS R1 R2 R3 REPARA MÁQUINA 1.200.000 700.000 1.000.000 DESPIDE A OPERARIO 900.000 1.500.000 1.300.000 COMPRA MÁQUINA 600.000 1.700.000 2.500.000 CONTRATA A OTRO OP. 1.100.000 1.400.000 2.000.000
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    PASO 2 LUEGORESTARMOS ESE MAXIMO VALOR A LOS VALORES DE CADA UNA DE LAS OPCIONES (ES DECIR, EN TODA LA COLUMNA) QUEDANDO ASÍ OPCIONES POSIBLES RESULTADOS R1 R2 R3 REPARA MÁQUINA 1.200.000 - 1.200.000 1.700.000 - 700.000 2.500.000 -1.000.000 DESPIDE A OPERARIO 1.200.000 - 900.000 1.700.000 -1.500.000 2.500.000 -1.300.000 COMPRA MÁQUINA 1.200.000 - 600.000 1.700.000 -1.700.000 2.500.000 -2.500.000 CONTRATA A OTRO OP. 1.200.000 - 1.100.000 1.700.000 -1.400.000 2.500.000 -2.000.000
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    PASO 3 LOS“REMORDIMIENTOS” MÁXIMOS SON LOS QUE APARECEN EN NARANJA. POR LO TANTO, EL GERENTE ELEGIRÁ LA OPCIÓN DE CONTRATAR A OTRO OPERARIO , PUESTO QUE ASÍ NO TENDRÁ QUE LAMENTAR UTILIDADES NO GANADAS DE MÁS DE $ 500.000 . OPCIONES POSIBLES RESULTADOS R1 R2 R3 REPARA MÁQUINA 0 1.000.000 1.500.000 DESPIDE A OPERARIO 300.000 200.000 1.200.000 COMPRA MÁQUINA 600.000 0 0 CONTRATA A OTRO OP. 100.000 300.000 500.000
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    CASO PARA ANÁLISISEl gerente de mercadotecnia de Citybank en Nueva York, ha decidido cuatro estrategias posibles para promover la tarjeta Master Card en el Noreste de Estados Unidos. Pero está conciente de que su principal competidor: Chase Manhattan tiene tres opciones competitivas para promover su tarjeta VISA en la misma región. Para lo cual el gerente de Citybank realiza la siguiente tabla, mostrando las 4 estrategias de Citybank y la utilidad resultante para el Banco.
  • 13.
    CASO PARA ANÁLISISESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA RESPUESTA DE CHASE MANHATTAN REACCIÓN1 REACCIÓN2 REACCIÓN3 ESTRATEGIA 1 13 14 11 ESTRATEGIA 2 9 15 18 ESTRATEGIA 3 24 21 15 ESTRATEGIA 4 18 14 28
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    ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIARESPUESTA DE CHASE MANHATTAN REACCIÓN1 REACCIÓN2 REACCIÓN3 ESTRATEGIA 1 13 14 11 ESTRATEGIA 2 9 15 18 ESTRATEGIA 3 24 21 15 ESTRATEGIA 4 18 14 28 ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA RESPUESTA DE CHASE MANHATTAN REACCIÓN1 REACCIÓN2 REACCIÓN3 ESTRATEGIA 1 11 7 17 ESTRATEGIA 2 15 6 10 ESTRATEGIA 3 0 0 13 ESTRATEGIA 4 6 7 0
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    EN GRUPOS RESPONDA:¿CUÁL ESTRATEGIA ELEGIRÍA EL GERENTE DE CYTIBANK SI SU ORIENTACIÓN SICOLÓGICA ES: OPTIMISTA PESIMISTA MINIMIZADOR DE “REMORDIMIENTO”