Mercadeo para diseñadores - Dwight Avaloz - INA
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Este documento proporciona información sobre el mercadeo enfocado en el cliente ideal. Explica que el mercadeo es más efectivo cuando se dirige a un solo tipo de cliente. Detalla cinco pasos para definir al cliente ideal y usarlo como guía para las actividades de mercadeo. También cubre la importancia de describir claramente el negocio y cómo este soluciona problemas y crea valor para el cliente ideal.
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- 6. El mercadeo es más efectivo cuando se dirige hacia un solo tipo de cliente El mercadeo es un hábito, no una acción
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- 16. 3 De este grupo encuentre características demográficas comunes
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- 23. ▪ Hablar de la empresa en vez del cliente ▪ Hablar solo de lo bueno que son ▪ Usar palabras muy “románticas” y genericas (personalizado, calidad, etc) ▪ Poco clara ▪ NO habla de beneficios ▪ No dice para quien es Errores comunes en las descripciones
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- 25. Una buena descripción debe ▪ Hablarle a su cliente ideal ▪ Hablarle en su lenguaje (beneficio) ▪ Decirle como soluciona el problema
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- 37. ▪ Más de 11 años con el negocio ▪ No cobra “barato” ▪ Cada corte de cabello es pensado en el físico, vestimenta y personalidad ▪ No hace ningún tipo de publicidad ▪ Todos los clientes son por referencia de los mismos clientes ▪ Mayoría de clientes son hombres Sobre Fashion Style
- 38. ▪ Cliente lo convierte en una amistad ▪ Supera expectativas (experiencia) ▪ Los clientes salen extremadamente contentos y así promueven la referencia. ▪ Todo el sistema de mercadeo esta basado en el servicio al cliente (experiencia) ¿Cómo lo logra?
- 39. 50 -‐ 20 -‐ 30
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- 47. PARTE IV Atraiga clientes con un presupuesto nulo Charlas para aumentar el número de clientes en el negocio Artículos como herramienta de mercadeo Aprenda a promover la referencia para generar más clientes Cómo aumentar ventas innovando con su sistema de mercadeo para retener clientes y generar referencias
- 49. ¿Por qué charlas o talleres? 49
- 50. ▪Título llamativo ▪Contenido pensado en el público ▪Enseñanza – dar para recibir 3 puntos fundamentales para una buena charla
- 51. 51Ejemplo
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- 54. El Antes | Durante | Después
- 55. Artículos
- 56. Artículos y sus beneficios
- 58. Consejos para sus artículos
- 59. Consejos para viralizar 1. Genere su propio newsletter 2. Ponga las cosas fáciles: botones para compartir (grandes) 3. Contenido para que la gente se sienta identificada
- 60. Referencias "El mejor prospecto de venta para el negocio es el que llega referido"
- 61. Medir los contactos Primer paso para la referencia 61
- 62. Pida referencia Segundo paso para la referencia 62
- 63. Conéctese con su punto de diferenciación y compártalo Tercer paso para la referencia 63
- 66. Todo servicio o producto debe llevar su sello y debería facilitar la referencia 66
- 67. Prepare su combo 67 Para aumentar la venta promedio Para mover inventario Para probar nuevos productos Para educar Para compartir
- 68. Ofrezca un plan B Que puedo hacer si no compro hoy?
- 69. Convierta a las personas que ya entienden el valor de su producto en los embajadores de su mensaje (vallas móviles).
- 70. Busque alianzas 70 La combinación perfecta (prod) El mismo tipo de cliente Uso similar Uso complementario Opuestos totales
- 71. Utilice testimoniales de sus clientes (sistema para capturarlos y compartirlos)
- 73. Invierta en educación (analize sus recursos, inversión no tiene que ser dinero)
- 74. Aproveche el principio de la escasez Pero no lo haga artificial Tiempo limitado Cantidad limitada Tiempo y cantidad limitado
- 75. Personalice la experiencia de compra el producto
- 76. Opine en foros de Discusión
- 77. Usted no vende lo que ofrece… …vende lo que el eventual cliente cree que va a recibir después de la compra.
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- 79. la base de mercadeo Andrés Riggioni [email protected] /GIZNmercadeo @GIZNcom www.GIZN.com