La Web 2.0 se refiere a una nueva generación de páginas web en la que los contenidos son compartidos y producidos por los usuarios. El término fue acuñado en 2004 y ha llevado a la democratización de los medios al permitir que cualquier persona publique noticias. La Web 2.0 se basa en la interacción entre servicios web que permiten trabajar en línea, la generación dinámica de contenido por los usuarios, y la colaboración a través de redes sociales.