Modelos mentales

Modelos mentales

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  Magisterio Infantil Asignatura deDidáctica General Profesora: Dra. Jessica Cabrera Cuevas
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  MODELOS MENTALES “No vemos las cosas como son. Vemos las cosas como somos”. El Talmud Consideremos el número 504.983, éste en sí mismo no significa demasiado. Pero se vuelve significativo cuando aparece en la colilla de sueldo como incentivo al mérito profesional. El número no ha cambiado, pero si el contexto en el cual el número adquiere sentido. A veces se presta atención sólo al contenido de las cosas ignorando el contexto experiencial. El contexto es el que da sentido al contenido. El contexto influye en el significado, porque la comprensión es un fenómeno holístico: captamos la situación como un todo (Gestalt) e interpretamos las partes en relación a ese todo. Podemos distinguir dos tipos de contextos: el del mundo y el mental. El contexto del mundo es el conjunto de objetos físicos, interpretaciones generalmente aceptadas y prácticas sociales que rodean el elemento en cuestión. 2
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  El contexto Mentales el conjunto de sentidos, supuestos, reglas de razonamientos, indiferencias, etc. Que nos llevan a hacer determinadas interpretaciones. A ese contexto mental lo llamaremos Modelo Mental. Los Modelos Mentales son supuestos profundamente arraigados, generalizaciones, ilustraciones, imágenes o historias que influyen sobre como entendemos el mundo y como actuamos en él. Operan permanentemente en forma subconsciente en nuestras vidas personales, en los ámbitos laborales y en nuestras organizaciones sociales, ayudándonos a dar sentido a la realidad y a operar en ella con efectividad. Los modelos mentales condicionan todas nuestras interpretaciones y acciones. Definen como percibimos, sentimos, pensamos e interactuamos. Surgen problemas de relaciones cuando cada interlocutor cree que SU visión es LA manera de verlas. En vez de indagar el modelo mental de su interlocutor, se traba una batalla para definir quién tiene la razón, quien tiene la interpretación correcta de la realidad. Los modelos mentales son individuales, resultado de la biología, lenguaje, cultura e historia personal de cada uno. LOS FILTROS DE LOS MODELOS MENTALES: El primer filtro (biológico) de los modelos mentales es el Sistema Nervioso. Las personas tenemos limitaciones fisiológicas que nos impiden percibir ciertos fenómenos con lo sentidos. Según el biólogo Humberto Maturana y Francisco Varela, las experiencias percepctuales del sujeto están mucho más determinadas por la propia estructura del sistema nervioso, que por perturbaciones externas. Por ejemplo, una persona normal y un daltónico pueden mirar un mismo paisaje, cada uno, sin embargo, verá un paisaje distinto. Lo que cambia no es el mundo exterior, sino la capacidad de sus sistemas visuales para experimentar las distintas longitudes de ondas de luz que llamamos colores. 3
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  La Cultura: Dentro de cualquier grupo (familia, profesiones, organizaciones, naciones), los modelos mentales colectivos se desarrollan en base a experiencias compartidas, las cuales pasan de generación en generación como el “conocimiento” del grupo. Cuando dicho conocimiento pierde su raíz experimental y contextual para convertirse en verdad absoluta, pasa que el grupo sigue respondiendo a los desafíos del presente y futuro de la única manera que conoce. Muchas veces el hábito fosilizado es peor que la ignorancia. La capacidad de des-aprender es tanto o más importante que la de aprender. Historia Personal: Se refiere a: raza, sexo, nacionalidad, influencias familiares, educación, forma en que fue tratado de niño/a, etc. Creemos que nuestra historia pertenece al pasado, pero los modelos mentales proyectan ese pasado hacia el presente y futuro. El cerebro tiene acceso permanente a las experiencias de vida acumuladas en la memoria y las extrapola al presente y futuro como guía para la acción. Cada persona opera desde su modelo mental y vive naturalmente en “su” realidad. Por lo tanto, los seres humanos viven en la misma realidad pero la experimentan en forma diferente. Lenguaje: El lenguaje es el espacio de sentido en el que la realidad aparece en forma inteligible y comunicable. Gracias a él podemos comunicarnos con nosotros mismos y con los demás. Investigadores de la cognición, la conciencia y el cerebro, han concluido que las categorías lingüísticas no son etiquetas aplicadas a percepciones, sino que ellas pre-condicionan y definen en primer lugar la percepción: uno no habla de lo que ve, sino que ve solo aquello de lo que puede hablar. Por ejemplo. En la edad media no existía el teléfono, no había un espacio lingüístico en el cual algo pudiera aparecer como”teléfono”. Por eso hubiera sido imposible para alguien “ver” un teléfono o “hablar” por teléfono. De la misma manera un Contador puede “observar” cosas de un balance que un Ingeniero Mecánico no ve. Y es porque el Ingeniero no tiene las mismas distinciones (lenguaje) para interpretar esos datos. La capacidad para hacer distinciones y ordenar el mundo en categorías operativas es lo que se llama “inteligencia”. 4
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  Comunicación: Según la teoría de la comunicación, las representaciones lingüísticas en la mente del emisor son codificadas y luego enviadas como mensaje al destinatario. Quien las decodifica y las incorpora a su mente. Cuando se adopta una postura objetiva de la comunicación se dice: “Lo que yo digo, es lo que el otro escucha” Lo que cada uno escucha, está determinado por sus modelos mentales. Por lo tanto, entre lo que uno dice y lo que el otro escucha hay una serie de filtros que pueden generar grandes brechas entre el sentido de lo dicho y el sentido de lo escuchado. Durante el proceso pueden existir además, “ruidos” en la comunicación. Por lo tanto, es importante verificar que el sentido de lo que uno escuchó sea congruente con lo que el otro quiso decir. Toda comunicación por naturaleza necesita una acción interpretativa del oyente. Se debe considerar el contexto de las palabras, ya que no hay un significado específico para ellas si no están dentro de un contexto específico. 5