Este documento presenta un resumen de la monografía de un taller de crecimiento personal sobre el liderazgo empresarial. Explica las generalidades de una empresa, incluyendo su información, actividad principal y organización. Luego describe la importancia de la inteligencia emocional, el liderazgo y la comunicación en una empresa, finalizando con un análisis FODA de la organización Corporación Inca Kola como ejemplo.
Presentación del taller de crecimiento, descripción de los integrantes y curso, dirigido por la docente Yenifer Yanasupo Roca.
Función del administrador en la empresa, importancia de la inteligencia emocional, liderazgo y comunicación en las relaciones laborales.
Índice que detalla el contenido de la monografía, incluyendo capítulos sobre generalidades, liderazgo empresarial y análisis FODA.
Descripción de la empresa como entidad económica, definición de liderazgo empresarial y su impacto en el logro de objetivos.
Detalles sobre la empresa Inca Kola, su historia desde 1910 y los logros alcanzados en el sector de bebidas.
Estructura organizativa de Inca Kola, introducción a la inteligencia emocional y su rol en el compromiso de los trabajadores.
Estrategias de comunicación interna en Inca Kola mediante WhatsApp y correos electrónicos para mejorar la coordinación y el flujo de información.Uso de redes sociales (Facebook, Instagram, YouTube) como herramientas para la comunicación con los clientes y promoción de los productos.Estudio de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que enfrenta Inca Kola en el mercado actual.
La marca Inca Kola se destaca en Perú por su liderazgo y conexión emocional con los consumidores, siendo un referente en el mercado.
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“Año del fortalecimientode la soberanía Nacional”
Universidad Peruana Los Andes
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
Y CONTABLES
TEMA: Monografía del Taller de Crecimiento
INTEGANTES:-Mayhua Sullcaray Jimena
-Suarez Quispe Anderson
-Bernardo Palacios Ángel
-Neyra Cruz Daymon
DOCENTE: Yenifer Yanasupo Roca
CURSO: Crecimiento Personal
SEMESTRE ACADÉMICO: I Ciclo
AULA: A1
AÑO:
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RESUMEN:
En la presentemonografía se explica la función de un
administradoren una empresa, como obtener su información y
descripción general, para de esa manera hacer una
organizaciónen la empresa y de saber poner en practica la
inteligenciaemocionalen una organización.El liderazgo y la
comunicaciónes un medio importantepara la relación social
entre los empleadosy socios de negocios, para ganarrenombre
en la sociedad. Como administradordebemos identificarlas
fortalezas, oportunidades,debilidadesy amenazas.
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ÍNDICE DEL CONTENIDO:
CARÁTULA…………………………………………………………………………………………..1
RESUMEN........................................................................................................2
INTRODUCCIÓN..............................................................................................4
Capítulo I: GENERALIDADES..........................................................................5
1.1 Información general de la empresa .................................................5
Razón social. .............................................................................................5
RUC ............................................................................................................5
Dirección o domicilio fiscal .....................................................................5
1.2. Descripción general de la actividad principal .................................5
Reseña histórica. ......................................................................................5
1.3. Organización de la empresa..............................................................6
Organigrama.............................................................................................6
II. Capítulo II: LIDERAZGO EMPRESARIAL................................................6
2.1. La inteligencia emocional en la empresa......................................6
2.2. Liderazgo y comunicación. .............................................................7
2.3. FODA de la organización.................................................................9
Conclusiones:................................................................................................11
Anexo: ...........................................................................................................11
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INTRODUCCIÓN:
Una empresa esuna entidad económicade carácter públicoo
privado que está integrada por recursos humanos, financieros,
materiales y técnico-administrativos,se dedica a la producción
de bienes y/o servicios para satisfacción de necesidades
humanas, y puede buscar o no lucro.
Una persona que practica el liderazgo empresarial, es aquella
persona o entidadque va a la cabeza entre los de su clase, que
reconoce sus habilidadese impulsa a sus compañeros para
llegar a metas y objetivosespecíficos.
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CapítuloI: GENERALIDADES
1.1 Informacióngeneral de la empresa
Razón social.
CorporaciónInca Kola Perú S.R.L
RUC. 203383309041
Dirección o domiciliofiscal.
Av. Repúblicade Panamá Nro.4050
1.2. Descripción general de la actividad principal
Reseña histórica.
La historia de la corporación José R. Lindley S. A empieza en el año
1910.Con una producción promedio de una botella por minuto,
posteriormente se fue introduciendo innovaciones dentro de la
empresa que llevaron a engrandecer el rubro de bebidas a través de
cambios. Hoy día a logrado que sus productos y especialmente INCA
KOLA, se encuentra en casi la totalidad del país inclusive en el
exterior.
En 1928 la empresa familiar se transforma en la sociedad anónima
José R. Lindley e Hijos S.A. y en el año 1935, con motivo del Cuarto
Centenario de la fundación de la ciudad de Lima, se lanza al
mercado el producto INCA KOLA, con la frase: «Inca Kola solo hay
una y no se parece a ninguna».
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1.3. Organización dela empresa.
Organigrama de Inca Kola:
II. Capítulo II: LIDERAZGOEMPRESARIAL
2.1. La inteligencia emocional enla empresa.
-Transmitir esa familiaridada sus trabajadores, en ser su
principalfuente de trabajo y esfuerzo para el compromiso
afectivo, para que la su producción sea activa y
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-No discrimina nipierde la humildad,al ganar respeto mediante
el buen trato a sus empleadosy consumidores, que es al darle
un producto de calidad
2.2. Liderazgo y comunicación:
ComunicaciónInterna:
1.Grupo de WhatsApp. –
• Comunicarreuniones.
• Hablarsobre las ventas del producto.
• Para dar a conocer los nuevos proyectos.
• Coordinaciónde actividadespor el Aniversario de la
empresa.
• Para informar sobre lasestadísticas de las ventas
mensuales.
• Enviarfotos y videossobre nuestra nuevapresentación.
• Realizaruna entrevista mediante la video llamada.
2.Correos electrónicos. –
• Emisor de oficios.
• Invitaciónpara una confraternidad.
• Enviardocumentospersonales sobre la empresa.
• Entrega de horariospersonales.
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• Justificaciónde lainasistenciade un socio por motivos de
salud.
ComunicaciónExterna. –
1.Facebook. –
• Para proporcionarnuestros productos a los clientes.
• Dar a conocer sobre los nuevos e innovadoresproductos.
• Ganar visibilidady más acojo de los clientes.
• Dialogarcon los clientes con nuestra respuesta rápida.
• Encuestas sobre nuestra marca.
• Crear nuestra imagen corporativa.
2.Instagram. –
• Mostrar videos de nuestros productos (REELS).
• Mejorar la imagen de la marca.
• Crear una comunidadde clientes leales.
• Facilitarrelaciones con otras marcas leales.
• Hacer LIVES con mis clientes.
3.Aplicativo.-
• Dar a conocer nuestro catálogo.
• Informar los precios a través de afiches publicitarios.
• Legar de manera dinámicaal cliente.
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• Comunicarproporciones.
4.Youtube. -
•Mostrar nuestra publicidad.
• Videossobre nuestra arca y productos.
• Videoclipscon personas públicaspara que los clientes
estén asombrados.
2.3. FODAde la organización:
Análisisde FODA INCA KOLA:
FORTALEZAS. –
• Trabajo en equipoentre personales y socios.
• Una adecuadagestión gerencial.
• Buena relación con nuevosclientes
• Crecimiento de la venta de productos.
• Uso de las redes y figuras públicas.
OPORTUNIDADES. -
• Nuevosmercados internacionales.
• Sector sensible al precio.
• Expandirse al mercado internacional.
• Que haya una inflación.
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• Alianza estratégicacon nuevas empresas.
DEBILIDADES. –
• Dependenciade insumosimportados.
• El exceso de azucares y colorantes que atentan a la salud
del consumidor.
• Poca variedadde sabores.
• Poseer marcas que aportan pocos ingresos.
• Estar por debajodel sector de bebidasen el mercado
internacionalen América del Norte y Europa.
AMENAZAS. –
• Desastres naturales.
• Incremento de impuestos.
• Nuevoscompetidores.
• Falsificacióndel producto.
• Cambiosde actitud de los clientes haciala marca.
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Conclusiones:
Como conclusion laInca Kola es considerada una marca “de la casa” en Perú, debido
al tipo de liderazgo, inteligencia emocional y nuestra publicidad siempre ha estado
ligada con las experiencias de los consumidores, generando una mayor relación e
inspirando a compartir en familia a la hora de consumir el producto. Cuatro
generaciones y distintos tipos de liderazgo han posicionado a Corporación
Lindley como uno de los grupos empresariales más importantes y
representativos del país.
Anexo:
https://www.universidadperu.com/empresas/corporacion
-inca-kola-peru.php
https://es.slideshare.net/JhonatanBazanBazan/inca-kola-
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