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Ort conferencia liderazgo 16 abril 2013 v0
Este documento presenta un taller sobre liderazgo de equipos de alto desempeño. El taller cubre temas como el liderazgo, el trabajo en equipo, las disfunciones de los equipos, la motivación, la comunicación efectiva y más. El objetivo es ayudar a los participantes a desarrollar habilidades para liderar equipos exitosos. El taller será facilitado por Cecilia Boggi y Adriana Cibelli y ofrece 2 PDUs en la categoría B.
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- 1. Liderazgo de Equiposde Alto Desempeño Lic. Cecilia Boggi, PMP, SDI L1 Ing. Adriana Cibelli, SDI L1 Abril 2013
- 2. Presentación Presentación formal: Nombre,Profesión, Empresa, Rol • • • • • Presentación Informal: Cecilia Boggi Adriana o intereses fuera del trabajo Hobby Cibelli • Lic. Análisis de Sistemas Ing. Electrónica Qué me gusta hacer en •tiempo libre o vacaciones? Pg en Dirección de Negocios Pg en Proyectos de Control de Edificios Inteligentes respecto a este taller: Dirección de Expectativas • Especialista en Proyectos, PMP Especialista en Dirección de ¿Qué busco? Proyectos • Master en Liderazgo en PMI ¿Qué espero? Facilitadora de SDI L1 • Facilitadora de SDI L1 ¿Por qué me va a ayudar?Directora Ejecutiva activePMO Directora Comercial activePMO • [email protected] [email protected]
- 3. Agenda • Liderazgo • Trabajoen equipo • Disfunciones del Equipo • Conciencia de las Relaciones • Motivación y Conducta • Comunicación Efectiva • Conclusiones
- 4. ¿Qué es Liderazgo? “Elliderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en un grupo de personas, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos” Adaptado de Wikipedia “La Clave para el Liderazgo exitoso de hoy es la influencia, no la autoridad” Kenneth Blanchard
- 5. El Líder, ¿Naceo se Hace? Teorías recientes afirman que: Es posible el desarrollo de competencias de Liderazgo en personas motivadas y con disciplina E incluso el líder puede entrenar a otras personas para el desarrollo de su propio liderazgo
- 6. Liderazgo Pasos en eldesarrollo del Liderazgo: Habilidades: Entenderme a mi mismo Entender a los demás • Comunicación • Motivación • Influencia Visión y Objetivos Claros Desarrollar a seguidores: • Coaching • Retroalimentación • Resolución de Conflictos
- 7. Trabajo en Equipo Elbuen trabajo del líder se ve reflejado en el desarrollo de las capacidades y talentos de sus seguidores, logrando que sean capaces de trabajar en equipo. Implica lograr que dejen a un lado sus intereses particulares y luchen por los intereses del equipo
- 8. Trabajo en Equipo Equipo • Grupode personas que trabajan en forma interdependiente, que están comprometidas con el logro de un objetivo común, y producen un resultado de alto rendimiento y calidad Desarrollo del Equipo • • • Es el proceso de conseguir que un grupo de individuos diversos trabajen juntos efectivamente como un equipo Los miembros de los equipos deben estar comprometidos con el objetivo No basta involucrarse
- 9. Disfunciones de Equipo Laverdadera medida del equipo, está dada por la medida en que alcanza los resultados por lo cual se constituyó. Para lograr los resultados, el equipo deberá sobrellevar las cinco disfunciones #5 Falta de Foco en Resultados #4 Nadie asume la Responsabilidad #3 Falta de Compromiso #2 Miedo al Conflicto #1 Ausencia de Confianza Fuente: Las cinco disfunciones de un equipo. Patrick M. Lencioni
- 10. Conciencia de lasRelaciones • Reconocer y entender nuestros propios sentimientos y necesidades • Percibir y comprender las necesidades y sentimientos de las otras personas • Manejar las conductas y emociones propias • Reconocer y responder a las emociones de las otras personas • Construir y mantener relaciones positivas
- 11. Elias H. Porter,Ph.D. Psicólogo prominente, colega de Carl Rogers Autor de Introduction to Therapeutic Counseling y Manpower Development Desarrollador de la Teoría de la Conciencia de las Relaciones Influencias claves : Sigmund Freud, Erich Fromm Autor del Sistema Motivacional y SDI® AZUL (Altruista, protector) Elias H. Porter 1914 - 1987
- 12. La Motivación Universal Todapersona desea experimentar un sentido de autoestima La autoestima puede provenir de: • Uno mismo – apreciarse a si mismo • Los otros – ser apreciado por los demás Queremos ser reconocidos y apreciados por las cosas que nos importan Pero lo que importa es diferente para cada persona
- 13. Las Cuatro Premisasde la Teoría de la Conciencia de las Relaciones® 1ª Premisa La conducta es dirigida por la motivación para obtener el bienestar personal 2ª Premisa La motivación cambia en el conflicto 3ª Premisa 4ª Premisa Las fortalezas Los filtros pueden ser personales percibidas como influencian las debilidades, percepciones cuando son de si mismo y sobreexcedidas o de los demás mal aplicadas
- 14. Los Filtros Personales “Laspersonas sólo ven lo que están preparados para ver” Ralph Waldo Emerson
- 15. Conducta y Motivación Conducta: lascosas que la gente hace Cambia con el tiempo, la experiencia, el contexto Motivación: las razones para usar una conducta Es intrínseca y permanente – no cambia
- 16. Conducta y Motivación Porquéla gente se comporta de una forma determinada? Satisfacción Objetivo Querer Motivo Conducta
- 17. Motivación, Intención yConducta Su propia percepción está basada en… Motivación Interna La percepción de los otros sobre usted está basada en… Motivación …Lo que está tratando usted de hacer….. ....lo que ellos ven que usted hace…
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- 19. Sistema de ValoresMotivacionales Un conjunto constante de motivos y valores que sirven como la base para: • Escoger y dar propósito a una conducta • Enfocar la atención en ciertas cosas mientras que ignoramos otras • Percibir y juzgarse a uno mismo y a los demás
- 20. AZUL Altruista-Protector Interés por laprotección, el crecimiento y bienestar de los demás • Atento a las necesidades de los otros • Busca formas de ayudar • Trata de hacer más facil la vida de los demás • Evita ser una carga • Se asegura que los demás sean valorados • Defiende los derechos de los demás • Se asegura que los demás obtengan su potencial
- 21. ROJO RESUELTO - DIRECTIVO Interesadoen el logro de las tareas y en la organización de la gente, del tiempo y de los recursos para obtener los resultados deseados • Compite por la autoridad, la responsabilidad y el liderazgo • Ejercita la persuasión • Está alerta a las oportunidades • Acepta los Desafíos • Entiende los riesgos como necesarios y deseables • Demuestra competitividad • Reclama sus derechos ganados
- 22. VERDE ANALITICO–AUTONOMO Preocupado porasegurarse que las cosas han sido pensadas apropiadamente. Preocupado por establecer y mantener un orden con significado. Individualista, confianza en si mismo, independiente • Busca ser objetivo, justo y correcto • Pensar las cosas detalladamente antes de actuar • Ser serio, tener principios, ser uno mismo • Tener control de las emociones • Ser práctico y resuelto • Ser cauteloso y detallado • Ser su propio “Juez y Jurado”
- 23. CENTRO FLEXIBLE–COHERENTE Interesado por laflexibilidad y el bienestar del grupo Interés en los miembros del grupo y en ser parte del grupo • Le interesa lo que piensan y sienten los demás • Tiene mente abierta y le gusta adaptarse • Experimenta con diferentes formas de actuar • Orgulloso de ser parte del grupo • Le gusta conocer a mucha gente y ser conocido por mucha gente
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- 25. Actividad En nuestro trabajo: Agrupadosen los Sistemas Motivacionales ¿Qué nos motiva? ¿Qué nos desmotiva?
- 26. Comunicación Efectiva Una delas habilidades que distingue a un líder es que comunica efectivamente. El líder comunica información e ideas, pero también comunicar para convencer, motivar, persuadir… Comunicación es el intercambio de significado entre individuos, a través de un sistema común de símbolos
- 27. ¿Qué es Comunicación? Mensaje Codifica Modelo Mental Deodifica Filtrosde Personalidad Modelo Mental Filtros de Percepción Decodifica Codifica Feedback
- 28. Actividad – RolePlaying Gerente Colaborador
- 29. Palabras que debesusar conmigo Azul Rojo Verde Centro Soporte Hacer Guía Contribuir Siento Actuar Pensar Adaptar Facilito Delegar Enseñar Participar Cuidar Encargarse Justo Compartir Cooperar Competir Conservar Compromiso Valores Oportunidades Principios Opciones Amigo Socio Colegas Compañero Sentido Importante Especifico Ajuste Ayuda Pago Entender Usar Beneficio Resultados Conocimiento Aplicar Confort Convencer Entender Intepreatr Amable Positivo Claro Flexible Generoso Refuerzo Competente Apropiado
- 30. Conclusiones El líder tomaconciencia de las relaciones Inspira y motiva Construye relaciones Genera conversaciones Crea entendimiento NO SI Diagnostica Predice Hace decisiones de selección Prescribe
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- 32. Cómo reportar losPDUs Este taller provee 2 PDUs - Categoría B Solicitar certificado de asistencia: [email protected] 32
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