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Permiso: Conversación para la Acción
El documento describe cómo las tendencias del marketing digital están cambiando debido a la evolución de los medios, el poder de los consumidores y la disponibilidad de la tecnología. Específicamente, señala que el marketing ya no depende únicamente de los medios masivos y que los consumidores ahora controlan las marcas. Además, explica que el marketing entrante (inbound marketing) se está convirtiendo en el enfoque dominante a medida que más personas acceden a Internet para iniciar su proceso de compra.
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