Materia:
           Diagnóstico y evaluación
           empresarial.
Carrera:
           Lic. Administración VII
Presentan:
        Gloria Areli Alvarez Bastida .
        Claudia Anahís Meza Meza.
        Luis Armando López Moreno.
        Alexis Castro Amador.
        Rosa Gpe. Escobedo
Bojorquez.
Catedrático:
         C.P. Clara Iveth López Cardona
Diagnostico y Evaluación empresarial.
Procesos; Conjunto de
pasos o etapas necesarias
para llevar a cabo una
actividad
Modelo ; Es una
simplificación del mundo real,
que se utiliza para explicar
relaciones complejas en
términos sencillos
   La auditoría es descrita como un serie de
    partes separadas, o fases que constituyen un
    proceso total.
   Para una auditoría administrativa deben seguir
    ciertas fases, las cuales deben estar
    perfectamente definidas e interrelacionadas,
    conformando una metodología, la que es
    ejecutada por un profesional especializado y
    aplicada a cualquier tipo de organización.
   Obtener toda la información relevante para
    después poder efectuar el análisis completo
    de la información que se obtuvo.
   Tener como objetivo principal es reunir
    información relevante, datos correctos y
    confiables.
• Estudio preliminar
Identificación
                 • Diagnostico



                 • Planeación
 Planeación
                 • Programación


                 • Obtención de datos
                 • Análisis de datos
 Desarrollo      • Informes de la auditoría



                 • Implantación de recomendaciones
Seguimiento
Esta encaminado a
“Lograr una
identificación real del
problema, para conocer
la naturaleza y objetivo
del estudio completo”
(Breve revisión de las
situaciones).
a)   Tener una apreciación general del
     desarrollo de las operaciones.
b)   Evaluar la efectividad de la determinación
     del área en cuestión.
c)   Descubrir áreas en las que haya
     problemas de administración.
d)   Elementos de mayor importancia.
e)   Estimación del tiempo, recursos
     (humanos, financieros y materiales)
     necesarios.
 Información              Información sobre el

  documental:               campo de trabajo:
Ej.         Reglamentos Ej. Organigramas, lista
  internos,     informes,   de funciones, datos
  estadísticas, estados     sobre volúmenes de
  contables,                trabajo, examen de las
  presupuestos,             condiciones en que se
  contratos, etcétera.      trabaja, forma y
                            reportes utilizados, etc.
Lo ideal es que la
revisión abarque toda
la empresa con objeto
de formarnos una idea
más clara de los
problemas desde su
origen.
   Hay varios criterios para determinar el “área”;
    existen casos en los cuales se toma como
    base de las funciones de la empresa; o en los
    niveles jerárquicos.
   El auditor administrativo, necesita de:
     Cuestonarios.

     Comentarios y sugerencias.
     Hojas de análisis y papeleria necesaria.
La auditoria
administrativa es un
instrumento definido
para la continua
evaluación de los
métodos y el desempeño
en todas las áreas dela
empresa. Son varios los
detalles fundamentales
que deben guiar a quien
corresponda tal función.
   El auditor administrativo tiene que decidir
    cuáles son los detalles de estudio más
    necesarios para alcanzar los objetivos y ver
    cuáles son los mejores métodos para alcanzar
    los objetivos y ver cuáles son los mejores
    métodos para lograrlos y cuáles son los
    detalles limitados y de control.
“Antes de comenzar una
auditoria administrativa, lo
mejor es reflexionar con
calma y delinear el plan”.
   Este aspecto consiste en elaborar una lista de
    renglones que se van a examinar y los
    procedimientos a seguir, Enfocados a los
    principales objetivos.


     Investigación
                         La                          La
                                   La encuesta
       Técnicas      observación                 entrevista
Elementos de la
                   Areas funcionales
administración

   Planeación        Producción.
                      Ventas
   Organización      Finanzas
   Integración       Relaciones industriales
   Dirección         Compras
                      Créditos y cobranzas
   Control.          Relaciones públicas y
                       humanas
                      Almacén, etc.
“Llegar a conocer la
situación con mayor
claridad”
   El análisis suministra una base de
    comprensión, para llegar a conocer la
    situación con mayor claridad.
   Una vez obtenida la información, se analiza,
    para conocer la eficiencia con que la empresa
    ha logrado o está logrando sus objetivos y las
    causas que reducen su eficiencia.
   Después de haber analizado la información
    tenemos que elaborar un informe, el cual es
    un instrumento para la toma de decisiones.
   El informe indica la situación administrativa de
    la empresa y da las recomendaciones y las
    formas de mejorarlas.
   La implantación de las recomendaciones
    hechas por el auditor debe ponerse en vigor
    para solucionar el problema que originó la
    auditoria administrativa. Aquí se aplicarán las
    medidas de mejoramiento administrativo.
La elaboración de un
método sistemático del
procedimiento de auditoría
administrativa constituye,
una forma uniforme sobre
la cual es sumamente útil
basarse.
   Los programas “Son medios que sirven de
    guiá al auditor administrativo y a sus
    ayudantes, en el que se detallan los diferentes
    pasos a fin de asegurar que se cubrirán todos
    los aspectos”
Generales:                 Analíticos.
   Son aquellos que se       Son aquellos que
    limitan de auditoría       describen
    a un enunciado             detalladamente la
    genérico de los            forma de aplicar los
    procedimientos de
    auditoría que se           procedimientos de
    deben aplicar, con         auditoría
    mención de los             administrativa.
    objetivos
    particulares
Tipo                       Por áreas
   Son aquellos que          Son aquellas que se
    enumeran los               preparan para el
                               desarrollo de la
    procedimientos de          revisión de cada una
    auditoría a seguirse       de las funciones de la
    en situaciones             empresa, como
    afines a dos o más         gerencia, ventas,
    empresas                   producción, compras,
                               personal, etc.
   Proporcionan un plan a seguir.
   Sirve de guía práctica al hacer la planeación
    de próximas auditorias.
   Si el programa es usado por áreas de
    responsabilidad, fijará que le corresponda a
    cada auditor en la revisión.
   El auditor estará en aptitud de modificar o
    adaptar el programa, con el fin de obtener la
    información necesaria
   El programa le sirve al auditor para determinar
    el alcance y efectividad de los procedimientos
    de la revisión.
   El supervisor de la auditoría puede planear las
    tareas que habrán de realizar sus ayudantes
    utilizando su capacidad y experiencia al
    máximo.
   Si el auditor es asignado a otro trabajo, su
    sucesor puede observar lo realizado
    rápidamente.
   Cuando termina la auditoría, el programa sirve
    para verificar que no hubo omisión en su
   En el manejo y control de las tareas se
    requiere una política y procedimiento definido
    que evite cualquier posible confusión.
   Los procedimientos incluyen la utilización y
    aplicación de:
     Cuestionario  general, por áreas, hojas de
     análisis, revisión de documentación,
     determinación de porcentajes y, muy
     especialmente, la entrevista.
   Contar con la aprobación y pleno respaldo de la
    dirección.
   Determinar las necesidades generales (presisar si
    abarcan los aspectos indispensables para la finalidad
    a perseguir).
   Llevar un “registro de tareas” supervisado por el
    auditor respectivo, en el cual contendra los siguientes
    datos:
       Fecha de iniciación.
       Descripción de la tarea a efectuar.
       Responsable.
       Plazo fijado para su ejecución
       Cualquier otra información útil
El sistema de control de la empresa ha de
ser estudiado para poder efectuar una
planeación correcta del trabajo de auditoria
administrativa
   “Son hojas en las que se recopilan datos,
    comentarios, notas y evaluaciones de la
    empresa”.
     Sirvenal auditor para demostrar que ha
     efectuado una revisión en la empresa y le sirven
     de base para su evaluación e informe final.
   Encabezado.
     Nombre de la empresa.
     Descripción del contenido
     Periodo que cubrirá el examen o fecha de cuando va
      a quedar terminado.
     Nombre o iníciales del auditor administrativo.
   Contenido.
       No se deberá anotar lo que no tenga importancia.
   Índice de las hojas de análisis.
       Es convenientes numeras los sub-análisis con un
        número y una letra. Los símbolos para el índice
        deberán ser escritos con lápiz de color en la parte
        superior.
   Propiedad de las hojas de análisis.
     “Un control de las hojas de análisis para que
     compruebe que sus papeles representan trabajo”.
     Las hojas son propiedad del auditor.
   Revisión de las hojas de análisis.
     Larevisión de las hojas de análisis deberá ser
     completa, sistemática y critica.
   Importancia de las hojas de análisis.
     La importancia de las hojas de análisis depende
     de la información contenida en ella.
   El auditor administrativo tiene la alternativa de
    analizar las respuestas, en los siguientes
    puntos:
        5= excelente
        4= buena
        3= regular
        2= deficiente
        1= mala
        0= N.A. (no aplicable)
“Son documentos que sirven como guía
para buscar contestación a interrogantes
acerca del área de revisión”. (Anexo X)
   Sinopsis de la Auditoria Administrativa
     Rodriguez       Valencia
     Ed.   trillas

Planeación de la auditoría administrativa

  • 1.
    Materia: Diagnóstico y evaluación empresarial. Carrera: Lic. Administración VII Presentan: Gloria Areli Alvarez Bastida . Claudia Anahís Meza Meza. Luis Armando López Moreno. Alexis Castro Amador. Rosa Gpe. Escobedo Bojorquez. Catedrático: C.P. Clara Iveth López Cardona
  • 2.
  • 3.
    Procesos; Conjunto de pasoso etapas necesarias para llevar a cabo una actividad Modelo ; Es una simplificación del mundo real, que se utiliza para explicar relaciones complejas en términos sencillos
  • 4.
    La auditoría es descrita como un serie de partes separadas, o fases que constituyen un proceso total.  Para una auditoría administrativa deben seguir ciertas fases, las cuales deben estar perfectamente definidas e interrelacionadas, conformando una metodología, la que es ejecutada por un profesional especializado y aplicada a cualquier tipo de organización.
  • 5.
    Obtener toda la información relevante para después poder efectuar el análisis completo de la información que se obtuvo.  Tener como objetivo principal es reunir información relevante, datos correctos y confiables.
  • 6.
    • Estudio preliminar Identificación • Diagnostico • Planeación Planeación • Programación • Obtención de datos • Análisis de datos Desarrollo • Informes de la auditoría • Implantación de recomendaciones Seguimiento
  • 7.
    Esta encaminado a “Lograruna identificación real del problema, para conocer la naturaleza y objetivo del estudio completo” (Breve revisión de las situaciones).
  • 8.
    a) Tener una apreciación general del desarrollo de las operaciones. b) Evaluar la efectividad de la determinación del área en cuestión. c) Descubrir áreas en las que haya problemas de administración. d) Elementos de mayor importancia. e) Estimación del tiempo, recursos (humanos, financieros y materiales) necesarios.
  • 9.
     Información  Información sobre el documental: campo de trabajo: Ej. Reglamentos Ej. Organigramas, lista internos, informes, de funciones, datos estadísticas, estados sobre volúmenes de contables, trabajo, examen de las presupuestos, condiciones en que se contratos, etcétera. trabaja, forma y reportes utilizados, etc.
  • 10.
    Lo ideal esque la revisión abarque toda la empresa con objeto de formarnos una idea más clara de los problemas desde su origen.
  • 11.
    Hay varios criterios para determinar el “área”; existen casos en los cuales se toma como base de las funciones de la empresa; o en los niveles jerárquicos.  El auditor administrativo, necesita de:  Cuestonarios.  Comentarios y sugerencias.  Hojas de análisis y papeleria necesaria.
  • 13.
    La auditoria administrativa esun instrumento definido para la continua evaluación de los métodos y el desempeño en todas las áreas dela empresa. Son varios los detalles fundamentales que deben guiar a quien corresponda tal función.
  • 14.
    El auditor administrativo tiene que decidir cuáles son los detalles de estudio más necesarios para alcanzar los objetivos y ver cuáles son los mejores métodos para alcanzar los objetivos y ver cuáles son los mejores métodos para lograrlos y cuáles son los detalles limitados y de control.
  • 15.
    “Antes de comenzaruna auditoria administrativa, lo mejor es reflexionar con calma y delinear el plan”.
  • 16.
    Este aspecto consiste en elaborar una lista de renglones que se van a examinar y los procedimientos a seguir, Enfocados a los principales objetivos. Investigación La La La encuesta Técnicas observación entrevista
  • 17.
    Elementos de la Areas funcionales administración  Planeación  Producción.  Ventas  Organización  Finanzas  Integración  Relaciones industriales  Dirección  Compras  Créditos y cobranzas  Control.  Relaciones públicas y humanas  Almacén, etc.
  • 18.
    “Llegar a conocerla situación con mayor claridad”
  • 19.
    El análisis suministra una base de comprensión, para llegar a conocer la situación con mayor claridad.  Una vez obtenida la información, se analiza, para conocer la eficiencia con que la empresa ha logrado o está logrando sus objetivos y las causas que reducen su eficiencia.
  • 20.
    Después de haber analizado la información tenemos que elaborar un informe, el cual es un instrumento para la toma de decisiones.  El informe indica la situación administrativa de la empresa y da las recomendaciones y las formas de mejorarlas.
  • 21.
    La implantación de las recomendaciones hechas por el auditor debe ponerse en vigor para solucionar el problema que originó la auditoria administrativa. Aquí se aplicarán las medidas de mejoramiento administrativo.
  • 22.
    La elaboración deun método sistemático del procedimiento de auditoría administrativa constituye, una forma uniforme sobre la cual es sumamente útil basarse.
  • 23.
    Los programas “Son medios que sirven de guiá al auditor administrativo y a sus ayudantes, en el que se detallan los diferentes pasos a fin de asegurar que se cubrirán todos los aspectos”
  • 24.
    Generales: Analíticos.  Son aquellos que se  Son aquellos que limitan de auditoría describen a un enunciado detalladamente la genérico de los forma de aplicar los procedimientos de auditoría que se procedimientos de deben aplicar, con auditoría mención de los administrativa. objetivos particulares
  • 25.
    Tipo Por áreas  Son aquellos que  Son aquellas que se enumeran los preparan para el desarrollo de la procedimientos de revisión de cada una auditoría a seguirse de las funciones de la en situaciones empresa, como afines a dos o más gerencia, ventas, empresas producción, compras, personal, etc.
  • 26.
    Proporcionan un plan a seguir.  Sirve de guía práctica al hacer la planeación de próximas auditorias.  Si el programa es usado por áreas de responsabilidad, fijará que le corresponda a cada auditor en la revisión.  El auditor estará en aptitud de modificar o adaptar el programa, con el fin de obtener la información necesaria
  • 27.
    El programa le sirve al auditor para determinar el alcance y efectividad de los procedimientos de la revisión.  El supervisor de la auditoría puede planear las tareas que habrán de realizar sus ayudantes utilizando su capacidad y experiencia al máximo.  Si el auditor es asignado a otro trabajo, su sucesor puede observar lo realizado rápidamente.  Cuando termina la auditoría, el programa sirve para verificar que no hubo omisión en su
  • 28.
    En el manejo y control de las tareas se requiere una política y procedimiento definido que evite cualquier posible confusión.  Los procedimientos incluyen la utilización y aplicación de:  Cuestionario general, por áreas, hojas de análisis, revisión de documentación, determinación de porcentajes y, muy especialmente, la entrevista.
  • 29.
    Contar con la aprobación y pleno respaldo de la dirección.  Determinar las necesidades generales (presisar si abarcan los aspectos indispensables para la finalidad a perseguir).  Llevar un “registro de tareas” supervisado por el auditor respectivo, en el cual contendra los siguientes datos:  Fecha de iniciación.  Descripción de la tarea a efectuar.  Responsable.  Plazo fijado para su ejecución  Cualquier otra información útil
  • 30.
    El sistema decontrol de la empresa ha de ser estudiado para poder efectuar una planeación correcta del trabajo de auditoria administrativa
  • 31.
    “Son hojas en las que se recopilan datos, comentarios, notas y evaluaciones de la empresa”.  Sirvenal auditor para demostrar que ha efectuado una revisión en la empresa y le sirven de base para su evaluación e informe final.
  • 32.
    Encabezado.  Nombre de la empresa.  Descripción del contenido  Periodo que cubrirá el examen o fecha de cuando va a quedar terminado.  Nombre o iníciales del auditor administrativo.  Contenido.  No se deberá anotar lo que no tenga importancia.  Índice de las hojas de análisis.  Es convenientes numeras los sub-análisis con un número y una letra. Los símbolos para el índice deberán ser escritos con lápiz de color en la parte superior.
  • 33.
    Propiedad de las hojas de análisis.  “Un control de las hojas de análisis para que compruebe que sus papeles representan trabajo”. Las hojas son propiedad del auditor.  Revisión de las hojas de análisis.  Larevisión de las hojas de análisis deberá ser completa, sistemática y critica.  Importancia de las hojas de análisis.  La importancia de las hojas de análisis depende de la información contenida en ella.
  • 34.
    El auditor administrativo tiene la alternativa de analizar las respuestas, en los siguientes puntos: 5= excelente 4= buena 3= regular 2= deficiente 1= mala 0= N.A. (no aplicable)
  • 35.
    “Son documentos quesirven como guía para buscar contestación a interrogantes acerca del área de revisión”. (Anexo X)
  • 36.
    Sinopsis de la Auditoria Administrativa  Rodriguez Valencia  Ed. trillas