Pmbok 5ta edición

Capítulo Lima, Perú
Felipe Meléndez De La Cruz
Ing., MBA, PMP, PMI – RMP, SCRUM Master
PMI LEADERSHIP INSTITUTE MASTER CLASS 2013
PM&B Consulting Group
Peru, Chile, República Dominicana, Bolivia, Florida - USA, Australia y Canada
Nuevo versión del PMBOK
– Edición 2013

Acerca del Autor
• Gerente de Consultoría de PM&B Consulting Group para la
Región Latinoamérica.
• Gerente General PM&B Consulting Group Perú y Chile.
• Presidente del Capítulo PMI Lima Perú 2010
• Presidente Centro Ingeniería Proyectos en Colegio de Ingenieros
Lima, 2008.
• Liason PMI EF (Education Foundation) para Perú.
• Experto en Gerencia de Proyectos en las industrias de Minería,
Construcción, Energía (Hidroeléctrica y Petróleo), Tecnología y
Gobierno.
• Expositor internacional en Congresos Globales del PMI
realizados en Cancún – México en 2007, Denver – USA en 2008,
Florida – USA en 2009.
• Expositor en Congresos Regionales PMI : Lima del 2007 al
2012, Arequipa del 2009 al 2011, Antofagasta 2010, Santiago
2011, Santa Cruz 2011, Chiapas – México 2011, Santo Domingo
2012.
• Miembro activo de los Capítulos del PMI de Cajamarca,
Santiago, Lima, Santa Cruz y Madrid.
• Participo en Leadership Meeting del PMI en Panamá 2010,
Washington 2010, Buenos Aires 2012, Marsella – Francia 2012,
REM Marruecos-Africa 2012
Felipe Meléndez, Ing., MBA, PMP,
PMI – RMP, SCRUM Master
PMI LEADERSHIP INSTITUTE MASTER
CLASS 2013

Agenda
1. Nuevo enfoque de la 5ta Edición.
2. Resumen de Cambios.
3. Procesos PMBOK® 2008.
4. Cambios en Procesos del PMBOK® 2008 al 2013.
5. Entradas, Herramientas y Técnicas, y Salidas (adicionados y
eliminados).

1. Nuevo enfoque de la 5ta Edición
1. El PMI actualiza la versión del PMBOK cada 4 años. Es
necesario tener una Guía cada vez más precisa, clara y fácil de
entender para poder implementarlo en nuestra organización.
2. Alineamiento a la ISO 21500: 2012
3. Se da más énfasis a los interesados y a las habilidades
interpersonales que debe tener el project manager.
4. Complementar algunos procesos para hacerlos más explicitos.
5, Asegurar armonización con otros estándares del PMI y
consistencia de la terminología PMI

2. Resumen de cambios
1. Nueva área de conocimiento de Gestión de Interesados.
Alineado al ISO 21500.
2. Nuevos Procesos de Plan de gestión de alcance, Plan de
gestión de Cronograma y Plan de gestión de costos, que en la
versión actual no está explicito pero implícitamente siempre
estuvo, con eso quedaría más explicito que todos los procesos
de planificación tienen 1ro un plan. Son en total 47 procesos.
3. Se ha integrado más la ejecución con el control en Dirigir y
Gestionar el Trabajo del Proyecto.
4. Los Procesos de Gestionar las expectativas de los interesados e
Identificar Interesados se trasladan a la nueva área de
conocimiento de gestión de interesados aunque con otro
nombre.

3. Procesos – PMBOK® 2008
Áreas del
Conocimiento
GRUPO DE PROCESOS DE GERENCIA DE PROYECTOS
Grupo de Procesos
de Iniciación
Grupo de Procesos de Planificación Grupo de Procesos de
Ejecución
Grupo de Procesos de
Seguimiento y Control
Grupo de Procesos
de Cierre
Gestión de la
Integración del
Proyecto
• Desarrollar el acta de
constitución del proyecto
• Desarrollar el plan para la dirección del
proyecto
• Dirigir y gestionar la ejecución
del proyecto
• Dar seguimiento y
controlar el trabajo del
proyecto
• Realizar Control
integrado de cambios
• Cerrar proyecto o fase
Gestión del
Alcance del
Proyecto
• Recopilar requisitos
• Definir el alcance
• Crear EDT
• Verificar el alcance
• Controlar el alcance
Gestión del
Tiempo del
Proyecto
• Definir las actividades
• Secuenciar las actividades
• Estimar los recursos de las actividades
• Estimar la duración de las actividades
• Desarrollar el cronograma
• Controlar el cronograma
Gestión de
Costos del
Proyecto
• Estimar los costos
• Determinar el presupuesto
• Controlar los costos
Gestión de la
Calidad del
Proyecto
• Planificar la calidad
• Realizar el aseguramiento de
calidad
• Realizar Control de
calidad
Gestión de los
RR.HH del
Proyecto
• Planificar el Plan de RR.HH
• Adquirir el equipo del proyecto
• Desarrollar el equipo del
proyecto
• Dirigir el equipo del proyecto
Gestión de las
comunicaciones
del Proyecto
• Identificar interesados • Planificar las comunicaciones
• Distribuir la información
•Gestionar las expectativas de
los interesados
• Informar el desempeño
Gestión de los
riesgos del
Proyecto
• Planificar la gestión de riesgos
• Identificar los riesgos
• Realizar Análisis cualitativo de riegos
• Realizar Análisis cuantitativo de riesgos
• Planificar la respuesta a los riesgos
• Das Seguimiento y
controlar los riesgos
Gestión de las
adquisiciones del
Proyecto
• Planificar las adquisiciones
• Efectuar adquisiciones • Administrar compras y
adquisiciones
• Cerrar las
adquisiciones

4. Cambios en Procesos – PMBOK® 2013
Áreas del
Conocimiento
GRUPO DE PROCESOS DE GERENCIA DE PROYECTOS
Grupo de Procesos
de Iniciación
Grupo de Procesos de Planificación
Ejecución
Seguimiento y Control
Grupo de
Procesos de
Cierre
Gestión de la
Integración del
Proyecto
• Desarrollar el acta de
constitución del proyecto
• Desarrollar el plan para la dirección del
proyecto
• Dirigir y gestionar la ejecución
del proyecto
• Dar seguimiento y controlar
el trabajo del proyecto
• Realizar Control integrado
de cambios
• Cerrar proyecto o fase
Gestión del Alcance
del Proyecto
• Planificar la Gestión del Alcance
• Recopilar Requisitos
• Definir el alcance
• Crear EDT
• Validar el alcance
• Controlar el alcance
Gestión del Tiempo
del Proyecto
• Planificar la Gestión del Cronograma
• Definir las actividades
• Secuenciar las actividades
• Estimar los recursos de las actividades
• Estimar la duración de las actividades
• Desarrollar el cronograma
• Controlar el cronograma
Gestión de Costos
del Proyecto
• Planificar la Gestión de los Costos
• Estimar los costos
• Preparar el presupuesto de costos
• Controlar los costos
Gestión de la
Calidad del
Proyecto
• Planificar la Gestión de calidad
• Realizar el aseguramiento de
calidad
• Controlar la calidad
Gestión de los
RR.HH del Proyecto
• Planificar la Gestión de los RR.HH
• Adquirir el equipo del proyecto
•Desarrollar el equipo del proyecto
• Dirigir el equipo del proyecto
Gestión de las
comunicaciones del
Proyecto
- Identificar interesados • Planificar la Gestión de las comunicaciones
• Gestionar las comunicaciones del
proyecto
•Gestionar las expectativas de los
interesados
• Controlar las
comunicaciones
Gestión de los
riesgos del Proyecto
• Planificar la gestión de riesgos
• Identificar los riesgos
• Analizar cualitativamente los riesgos
• Analizar cuantitativamente los riesgos
• Planificar la respuesta a los riesgos
• Controlar los riesgos
Gestión de las
adquisiciones del
Proyecto
• Planificar la Gestión de las adquisiciones • Efectuar las adquisiciones • Controlar las adquisiciones
• Cerrar las
adquisiciones
Gestión de los
Stakeholders del
Proyecto
•Identificar Stakeholders • Planificar la Gestión de Stakeholders
• Gestionar la relación con los
interesados
•Controlar la relación con los
interesados

5. Entradas,
Herramientas,
Técnicas, y Salidas
•Azul (nuevo)
•ELiminado

Desarrollar el acta de constitución del Proyecto
PMBOK versión 2013
El acta de constitución del proyecto o fase es un documento que
autoriza formalmente el comienzo de un proyecto o fase, y debe
ser emitido por una gerencia de alto nivel de la organización.
Otorga al Project Manager autoridad para aplicar recursos de la
organización a las actividades del proyecto.
Entradas
• Enunciado del trabajo del
proyecto (SOW)
• Caso de Negocio
• Contrato
• Factores ambientales de la
empresa
• Activos de los procesos de
la organización
Herramientas
y Técnicas
• Juicio de expertos
• Técnicas de
Facilitación
Salidas
• Acta de constitución
del proyecto
Integración - Inicio
Desarrollar el Acta
de Constitución
del Proyecto

Identificar a los interesados del proyecto
Es el proceso de identificación de todas las personas u organizaciones
impactadas por el proyecto. Así como documentar información relevante
a sus intereses, participación e impacto en el éxito del proyecto.
•Acta de constitución del
proyecto (Project
Charter)
•Documentos de
Adquisición
•Factores ambientales
de la empresa
•Activos de los procesos
de la organización
•Análisis de los
interesados
• Juicio experto
• Reuniones
•Registro de interesados
•Estrategia de gestión de
interesados
Entradas Herramientas
y Técnicas
Salidas
Interesados - Inicio
Identificar a los
interesados del
proyecto
PMBOK versión 2013

Desarrollar el plan para la dirección del proyecto
PMBOK versión 2013
Integración - Planificación
Las líneas bases del proyecto
incluyen:
• Línea base de alcance
• Línea base del cronograma
• Línea base de costos
Plan para la
dirección del
Proyecto
Desarrollar el Plan
para la dirección
del Proyecto
Plan de Gestión de
Adquisiciones
Plan de Gestión del
Cronograma
Plan de Gestión de Costos
Plan de Gestión
de Calidad
Plan de Gestión de los RR.
HH
Plan de Gestión de las
Comunicaciones
Plan de Gestión de
Riesgos
Plan de Gestión
de Requisitos
Plan de Gestión de
Interesados
Plan de Mejora de
Procesos
Plan de Gestión
del Alcance
Adicionalmente, puede ser
necesario considerar un Plan
de Gestión de Configuración
y un Plan de Gestión de
Cambios.

PMBOK versión 2013
Este proceso incluye las acciones necesarias para definir, integrar
y coordinar todos los planes subsidiarios en un plan para la
dirección del proyecto. El plan se actualiza y revisa a través del
proceso Control Integrado de Cambios. El plan para la dirección
del proyecto define cómo se ejecuta, se supervisa y controla, y se
cierra el proyecto.
y Técnicas
• Técnicas de
Facilitación
Salidas
Desarrollar el plan
para la dirección del
proyecto
Desarrollar el plan para la dirección del proyecto
Integración - Planificación
• Acta de constitución del
Proyecto
• Salidas del proceso de
planificación
•Salidas de Otros
Procesos
•Factores ambientales de la
empresa
la organización
• Plan para la dirección
del proyecto

Planificar la Gestión del Alcance
Es un proceso de crear un plan de Gestión del alcance que documenta
cómo el alcance del proyecto será definido, validado y controlado. El
beneficio principal de este proceso es que provee de guía y dirección de
cómo el alcance será gestionado a través del proyecto.
• Plan de gestión de
alcance
requisitos
• Plan de Dirección del
Proyecto
• Acta de Constitución
del Proyecto
• Factores
ambientales de la
empresa
• Activos de los
procesos de la
organización
• Juicio de Expertos
• Reuniones
y Técnicas
Salidas
Alcance - Planificación
Planificar la
Gestión del
Alcance
Nuevo proceso PMBOK versión 2013

Recopilar requisitos
Es un proceso de definición y documentación de las necesidades de los
interesados para cumplir los objetivos del proyecto.
El éxito del proyecto es directamente influenciado por la captura, la gestión
del proyecto y los requisitos del producto.
Los requerimientos incluyen las necesidades documentadas y cuantificadas,
así como las expectativas del patrocinador, clientes y otros interesados.
•Documentación de
requisitos
•Plan de gestión de
requisitos
•Matriz de trazabilidad de
requisitos
•Plan de Gestión
del alcance
•Plan de Gestión de
Requisitos
Interesados
•Project Charter
•Registro de
Interesados
•Entrevistas
•Focus Groups
•Talleres facilitados (Facilitated workshop)
•Técnicas grupales de creatividad
•Técnicas grupales de toma de decisiones
•Cuestionarios y Encuestas
•Observaciones
•Prototipos
•Benchmarking
•Diagramas de Contexto
•Análisis de Documento
y Técnicas
Salidas
Recopilar
requisitos
PMBOK versión 2013

Definir el Alcance
El alcance del proyecto se define y describe con mayor detalle
porque se conoce mayor información del proyecto. Las
necesidades, deseos y expectativas de los interesados se
analizan y convierten en requisitos.
• Enunciado del alcance
del proyecto
• Actualizaciones a los
documentos del
proyecto
• Plan de Gestión del
alcance
del Proyecto
• Documentación de
requisitos
• Activos de los
procesos de la
organización
• Análisis del producto
• Identificación de alternativas
• Talleres facilitados
y Técnicas
Salidas
Definir el
Alcance
PMBOK versión 2013

Capítulo Lima, Perú Alcance - Planificación
Crear EDT
La EDT (Estructura de Desglose del Trabajo) o WBS (Work Breakdown
Structure) organiza y define el alcance total del proyecto.
La EDT subdivide el trabajo del proyecto en porciones de trabajo más
pequeñas y fáciles de manejar, donde cada nivel descendente representa
una definición cada vez mas detallada del trabajo del proyecto.
• Estructura de desglose
del trabajo
• Diccionario de la EDT
• Línea base del alcance
• Actualización a los
documentos del proyecto
alcance
•Enunciado del alcance
del Proyecto
requisitos
de la empresa
• Activos de los
procesos de la
organización
• Descomposición
•Juicio Experto
y Técnicas
Salidas
Crear EDT
PMBOK versión 2013

Planificar la Gestión del Cronograma
El proceso de establecer las políticas, procedimientos y
documentación para planear, desarrollar, administrar, ejecutar, y
controlar el cronograma del proyecto.
•Plan de Gestión del
Cronograma
•Plan de Gestión del
Proyecto
del Proyecto
•Factores Ambientales
de la Empresa
• Activos de los
procesos de la
organización
• Juicio Experto
•Técnicas Analíticas
• Reuniones
y Técnicas
Salidas
Tiempos - Planificación
Planificar la
Gestión del
Cronograma

Definir las Actividades
PMBOK versión 2013
Este proceso consiste en definir todas las actividades a realizar
por cada uno de los entregables (paquetes de trabajo) de la EDT a
realizar.
• Lista de actividades
• Atributos de la actividad
• Lista de hitos
cronograma
• Línea Base de
Alcance
• Factores
ambientales de la
empresa
• Activos de los
procesos de la
organización
• Descomposición
• Planificación gradual
• Plantillas
y Técnicas
Salidas
Definir las
Actividades

Secuenciar las Actividades
PMBOK versión 2013
Consiste en identificar y documentar las dependencias entre las actividades del
proyecto.
Las actividades del cronograma pueden estar ordenadas de forma lógica con
relaciones de precedencia adecuadas, así como también de adelantos y atrasos,
para respaldar el desarrollo posterior de un cronograma de proyecto realista y
confiable.
• Diagramas de red del
cronograma del proyecto
Cronograma
• Atributos de actividad
• Lista de Hitos
del proyecto
• Factores Ambientales
de la Empresa
• Activos de los procesos
de la organización
• Método de Diagramación por precedencia
(PDM).
• Determinación de dependencias.
• Aplicación de adelantos y retrasos.
• Plantillas de red de cronograma
y Técnicas
Salidas
Secuenciar las
Actividades

Estimar los Recursos de las Actividades
Consiste en determinar cuales son los recursos (personas, equipos, o
material) y que cantidad de cada recurso se utilizará, y cuando estará
disponible cada recurso para realizar las actividades del proyecto.
• Requisitos de recursos de
actividad
• Estructura de desglose de
recursos (RBS)
• Actualizaciones de la
documentación del proyecto.
Cronograma
• Calendario de recursos
• Registro de Riesgos
• Estimados de Costo de
Actividades
• Factores ambientales de
la empresa
de la organización
• Análisis de alternativas
• Datos de estimación publicados
• Estimación ascendente
• Software de Gestión de Proyectos (PMIs)
y Técnicas
Salidas
Estimar los
Recursos de las
Actividades
PMBOK versión 2013

Estimar la Duración de las Actividades
PMBOK versión 2013
Para determinar las duraciones de las actividades se debe tomar en cuenta :
• Los recursos asignados a la actividad
• La capacidad (productividad) de dichos recursos
• Información histórica (proyectos anteriores similares, bases de datos
comerciales, conocimientos y experiencia del equipo de proyecto).
• Estimados de la duración de
la actividad
• Plan de Gestión del Cronograma
• Requisitos de recursos de la
actividad
• Enunciado del alcance del proyecto
• Estructura de Desglose de
Recursos (RBS)
empresa
• Activos de los procesos de la
organización
• Estimación análoga
• Estimación paramétrica
• Estimación por tres valores
• Técnicas de Grupo de Decisión
• Análisis de reserva
y Técnicas
Salidas
Estimar la
Duración de las
Actividades

Desarrollar el Cronograma
PMBOK versión 2013
Consiste en determinar las fechas de inicio y fin planificadas para las
actividades del proyecto. Para ello se analiza las secuencias de las
actividades, la duración de las actividades, los requisitos de los
recursos y las restricciones; todo esto con el fin de crear un cronograma
realista y efectivo.
• Cronograma del proyecto.
• Datos del cronograma
• Calendarios del Proyecto
• Actualizaciones del Plan de
Gestión del Proyecto
documentación del proyecto
• Diagrama de red de cronograma del
proyecto
• Requisitos de recursos de la actividad
• Estimados de la duración de la actividad
• Enunciado del alcance del proyecto
• Asignaciones del Personal del Proyecto
• Estructura de Desglose de Recursos
(RBS)
• Factores ambientales de la empresa
• Activos de los procesos de la organización
• Análisis de la red del cronograma
• Método de la ruta crítica
• Método de la cadena crítica
• Nivelación de recursos
• Análisis de escenario what if
• Técnicas de Optimización de
recursos
• Técnicas de Modelado
• Aplicación de adelantos y retrasos.
• Compresión de cronograma.
• Herramienta de planificación
Entradas
Herramientas
y Técnicas Salidas
Desarrollar el
Cronograma

Planificar la Gestión de los Costos
PMBOK versión 2013
Es el proceso que establece las políticas, los procedimientos y la
documentación de la planificación, la administración, desembolsos y
control de los costos del proyecto.
• Plan de Gestión de
Costos
Proyecto
del Proyecto
• Factores
Ambientales de la
Empresa
• Activos de los
Procesos de la
Organización
• Técnicas Analíticas
• Reuniones
y Técnicas
Salidas
Planificar la
Gestión de los
Costos

Estimar los Costos
PMBOK versión 2013
Costos - Planificación
Estimate Costs is the process of developing an approximation of the
monetary resources needed to complete project activities. The key
benefit of this process is that it determines the amount of cost required
to complete project work.
• Estimaciones de costos de
las actividades.
• Base de los estimados.
Costos
• Cronograma del
proyecto
recursos humanos
• Registro de riesgos
la empresa
de la organización
• Estimación análoga
• Estimación paramétrica
• Estimación ascendente
• Estimación por tres valores
• Costo de la calidad
• Software de estimación de costos para la
dirección de proyectos
• Análisis de propuestas para licitaciones.
• Técnicas de Grupo de decisión
y Técnicas
Salidas
Estimar los
Costos

Determinar el Presupuesto
PMBOK versión 2013
Costos - Planificación
Consiste en sumar los costos estimados de las actividades individuales
o paquetes de trabajo a fin de establecer una línea base de costo.
Durante esta etapa se debe de considerar las contingencias para evitar
ser sorprendidos por algunos riesgos.
• Línea base del desempeño
de costos
• Requisitos de financiamiento
del proyecto
• Actualización de la
documentación del proyecto.
Costos
• Estimaciones de costos
de las actividades
• Bases de las
estimaciones
• Línea Base de Alcance
• Cronograma de proyecto
• Contratos
de la organización
• Suma de costos
• Relaciones históricas
• Conciliación del límite del financiamiento
y Técnicas
Salidas
Determinar el
Presupuesto

Planificar la Gestión de Calidad
PMBOK versión 2013
Calidad- Planificación
Consiste en identificar qué estándares de calidad son relevantes para el proyecto, y
determinar cómo satisfacerlos. Los estándares de calidad pueden ser parte de un
modelo de calidad tipo SixSigma, ISO, TQM, CMM, Malcom Baldrige, etc. La
calidad se planifica, se diseña e incorpora, no se incluye mediante inspección.
• Plan de gestión de calidad
• Métricas de calidad
• Listas de control de calidad
• Plan de mejoras del proceso
• Actualización de la
• Plan de Gestión del Proyecto
• Registro de interesados
• Línea base del desempeño de
costos
• Documentación de requisitos
empresa
organización
• Análisis costo-beneficio
• Costo de la calidad
• Benchmarking
• Diseño de experimentos
• Muestreo estadísticos
• 7 Herramientas Básicas de Calidad
• Herramientas adicionales de planificación
de calidad
• Reuniones
y Técnicas
Salidas
Planificar la
Gestión de
Calidad

Planificar la Gestión de los RR.HH.
PMBOK versión 2013
Recursos Humanos - Planificación
El plan de Recursos Humanos define cuando y como se cumplirán los
requisitos de recursos humanos. Incluye como será la adquisición de
personal, los horarios, la salida del personal, los reconocimientos y
recompensas, su seguridad, etc.
• Plan de Gestión de Recursos
Humanos
Proyecto
• Requisitos de recursos
de la actividad
la empresa
de la organización
• Organigramas y descripciones de cargos
• Creación de relaciones de trabajo
• Teoría de la organización
• Reuniones
y Técnicas
Salidas
Planificar la
Gestión de los
RR.HH.

Planificar la Gestión de las Comunicaciones
y Técnicas
Salidas
• Análisis de requisitos de
comunicaciones
• Tecnología de
comunicaciones
• Modelos de comunicación
• Métodos de comunicación
• Reuniones
Proyecto
• Estrategia de gestión de
los interesados
la empresa.
de la organización
• Plan de gestión de las
comunicaciones
documentos de proyecto
Comunicaciones - Planificación
Consiste en identificar de que manera el equipo de trabajo y todos los interesados se van a
comunicar interna y externamente, su periodicidad, la forma (medio) y sobretodo a quienes irá
dirigida esta comunicación.
PMBOK versión 2013

Planificar la Gestión de los Riesgos
PMBOK versión 2013
Riesgos - Planificación
Es el proceso por el cual se define cómo realizar las actividades de gestión de
riesgos para un proyecto. Una planificación cuidadosa y explicita mejora la
probabilidad de éxito de los otros cinco procesos de gestión de riesgos. La
planificación de los procesos de gestión de riesgos es importante para asegurar
que el nivel, el tipo y la visibilidad de gestión de riesgos sean acordes tanto con los
riesgos como con la importancia del proyecto para la organización.
•Plan de gestión de riesgos
• Enunciado del alcance del
proyecto.
• Plan de gestión de costos
• Plan de gestión del cronograma
comunicaciones
• Acta de Constitución del
Proyecto
• Registro de Interesados
empresa
organización
•Reuniones de planificación y
análisis
•Juicio de Expertos
•Reuniones
y Técnicas
Salidas
Planificar la
Gestión de los
Riesgos

Identificar los Riesgos
PMBOK versión 2013
•Registro de riesgos
• Plan de Gestión de Riesgos
• Estimación de Costos de las
Actividades
• Estimación de la Duración de las
Actividades
• Línea Base del Alcance
• Plan de Gestión de Costos
• Plan de Gestión de Calidad
• Plan de Gestión de RR.HH.
• Documentos del Proyecto
• Documentos de Adquisición
• Factores Ambientales de la Empresa
• Activos de los Procesos de la
Organización
•Revisiones de documentación
•Técnicas de recopilación de
Información
•Análisis de listas de control
•Análisis de supuestos
•Técnicas de diagramación
•Análisis FODA
•Juicio de expertos
y Técnicas
Salidas
Consiste en determinar qué riesgos pueden afectar al proyecto y así
documentar sus características.Identificar los
Riesgos

Analizar Cualitativamente los Riesgos
PMBOK versión 2013
Consiste en realizar un análisis cualitativo de la probabilidad y el
impacto de los riesgos principalmente con el objetivo de priorizarlos por
su severidad.
• Actualización del
registro de riesgos
Documentos del
Proyecto
riesgos
del proyecto
• Línea Base de
Alcance
de la Empresa
de la organización
• Evaluación de probabilidad e
impacto de los riesgos
• Matriz de probabilidad e impacto
• Evaluación de la calidad de los
datos sobre riesgos
• Categorización de riesgos
• Evaluación de la urgencia del riesgo
y Técnicas
Salidas
Realizar Análisis
Cualitativo de
los Riesgos

Analizar Cuantitativamente los RiesgosPMBOK versión 2013
Consiste en realizar un análisis cuantitativo a los riesgos priorizados en
el análisis cualitativo con el fin de ser mas certeros con la probabilidad
y el impacto de cada riesgo. Para esto se hacen uso de técnicas
avanzadas como Montecarlo, PERT, distribución probabilística, etc.
• Actualización del
registro de riesgos
Documentos del
Proyecto
riesgos
costos
cronograma
de la Empresa
de la organización
• Técnicas de recopilación y
representación de datos
• Técnicas de análisis cuantitativo de
riesgos y de modelado
y Técnicas
Salidas
Realizar Análisis
Cuantitativo de
los Riesgos

Planificar la Respuesta a los Riesgos
PMBOK versión 2013
Consiste en definir las acciones a realizar para reducir las amenazas de
los riesgos y para mejorar las oportunidades.
• Actualizaciones al
registro de riesgos.
• Acuerdos contractuales
relacionados con el
riesgo.
• Actualizaciones al plan
de gestión del proyecto
documentación del
proyecto.
riesgos
• Estrategias para riesgos negativos o
amenazas
• Estrategias para riesgos positivos u
oportunidades
• Estrategias de respuestas de
contingencia
y Técnicas
Salidas
Planificar la
Respuesta a los
Riesgos

PMBOK versión 2013
Consiste en identificar que necesidades del proyecto pueden
satisfacerse de mejor manera comprando o adquiriendo los productos,
servicios o resultados fuera de la organización del proyecto.
adquisiciones
• Enunciado del trabajo
relativo a la adquisición
• Decisiones de hacer o
comprar.
• Documentos de la
adquisición
• Criterios de selección de
proveedores
• Solicitud de cambio
•Actualizaciones a los
Documentos del Proyecto
• Acuerdos para trabajar en equipo
• Acuerdos contractuales relacionados
con el riesgo
• Requisitos de recursos de la actividad
• Cronograma del proyecto
• Estimación de costo de la actividad
• Línea base del desempeño de costos
• Factores ambientales de la empresa
organización
• Análisis de Hacer o
Comprar
• Tipos de contratos
• Búsqueda de Mercados
• Reuniones
y Técnicas
Salidas
Planificar la
Gestión de las
Adquisiciones
Planificar la Gestión de las Adquisiciones
Adquisiciones- Planificación

Planificar la Gestión de los Interesados
Nuevo Proceso PMBOK versión 2013
Interesados - Planificación
Planificar la Gestión de los interesados es el proceso de desarrollar
estrategias de gestión adecuadas para comprometer efectivamente a
las partes interesadas en todo el ciclo de vida del proyecto, basado en
el análisis de sus necesidades, intereses y potencial impacto en el éxito
del proyecto.
Interesados
Documentos del
Proyecto
Proyecto
• Registro de
Interesados
• Factores
Ambientales de la
Empresa
• Activos de los
Procesos de la
Organización
• Reuniones
y Técnicas
Salidas
Planificar la
Gestión de los
Interesados

Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto
•Entregables
•Información sobre el
desempeño del trabajo
•Datos de desempeño
del trabajo
•Solicitudes de Cambio
•Actualización al Plan
Proyecto
•Actualización a los
documentos del
proyecto.
Salidas
•Plan para la dirección
del Proyecto
•Solicitudes de cambio
aprobadas
de la empresa
de la organización
Entradas
Herramientas y
Técnicas
•Sistema de
información de la
gestión de proyectos
•Reuniones
Integración - Ejecución
PMBOK versión 2013

Realizar el Aseguramiento de Calidad
•Actualización de los
activos de los procesos
de la organización
proyecto
•Actualización de los
documentos del
proyecto
Salidas
Calidad
•Plan de Mejoras de
Proceso
del proyecto
•Métricas de calidad
•Mediciones de control de
calidad
•Documentos de
Proyecto
Entradas
Herramientas y
Técnicas
•Herramientas y
técnicas para
planificar la calidad y
realizar el control de
calidad
•Auditorias de calidad
•Análisis del proceso
Calidad - Ejecución
PMBOK versión 2013

Adquirir al Equipo del Proyecto
•Asignaciones del
personal del proyecto
•Calendario de recursos
proyecto
Salidas
•Plan para la Dirección
del Proyecto
Recursos Humanos
•Factores ambientales de
la empresa
de la organización
Entradas
Herramientas y
Técnicas
•Asignación previa
•Negociación
•Adquisición
•Equipos virtuales
•Análisis de decisión
Multi-criterio
Recursos Humanos - Ejecución
PMBOK versión 2013

Desarrollar el Equipo del Proyecto
•Evaluación del
desempeño del equipo
factores ambientales de
la empresa
Salidas
Recursos Humanos
•Asignaciones del
•Plan para la dirección del
proyecto
•Calendario de recursos
Entradas
Herramientas y
Técnicas
•Habilidades
Interpersonales
•Capacitación
•Actividades de
desarrollo del espíritu
de equipo
•Reglas básicas
•Reubicación
•Reconocimientos y
recompensas
•Herramientas de
evaluación de
personal
PMBOK versión 2013

Dirigir el Equipo del Proyecto
factores ambientales de
la empresa
activos de los procesos
de la organización
•Actualización al Plan de
gestión del proyecto
•Actualizaciones a los
Documentos del
Proyecto
Salidas
Recursos Humanos
•Asignaciones del
•Plan para la dirección del
proyecto
•Evaluación del
desempeño del equipo
•Registro de Problemas
•Informe de desempeño
de la organización
Entradas
Herramientas y
Técnicas
•Observación y
conversación
•Evaluaciones del
desempeño del
proyecto
•Gestión de conflictos
•Registro de Incidentes
•Habilidades
interpersonales
PMBOK versión 2013

Gestionar las Comunicaciones del Proyecto
Consiste en poner la información necesaria a disposición de los interesados en el proyecto de manera
oportuna. La distribución de la información incluye implementar el plan de gestión de las comunicaciones,
así como responder a las solicitudes inesperadas de información.
PMBOK versión 2013
SalidasEntradas
Herramientas
y Técnicas
• Tecnología de la comunicación
• Modelos de comunicación
• Métodos de comunicación
• Sistema de gestión de
Información
• Presentación de informes de
desempeño
• Comunicaciones del Proyecto
• Actualizaciones al plan de gestión
de Proyecto
• Actualizaciones a los documentos
del Proyecto
• Actualizaciones de los activos de
los procesos de la organización
comunicaciones
• Informes de desempeño del
trabajo
empresa
organización
Comunicaciones - Ejecución

Efectuar las Adquisiciones
• Vendedores
seleccionados
• Adjudicación del contrato
de Adquisición
• Contratos
• Solicitud de Cambios
• Actualización al plan para
la dirección del proyecto
Salidas
• Plan para la dirección del
proyecto
Adquisiciones
• Documentos de adquisición
• Criterios de selección de
proveedores
• Lista de proveedores calificados
• Propuestas de vendedores
• Documentos de proyecto
• Decisión de Hacer o Comprar
• Acuerdos para trabajar en
equipo
• Enunciado del trabajo relativo
a la Adquisición
organización
Entradas
Herramientas y
Técnicas
• Conferencias de
oferentes
• Técnicas de evaluación
de propuestas
• Estimaciones
independientes
• Publicidad
• Búsqueda en internet
• Negociación de
adquisiciones
Adquisiciones - Ejecución
PMBOK versión 2013

Gestionar la relación con los interesados
• Registro de Problemas
• Actualización a los Activos
de los procesos de la
organización
• Solicitudes de Cambio
• Actualización al Plan para
Documentos de proyecto
Salidas
• Estrategia de gestión de
interesados
proyecto
• Registro de incidentes
• Plan de Gestión de las
comunicaciones
• Plan de Gestión de los
Interesados
• Registro de cambios
la organización
Entradas
Herramientas y
Técnicas
• Métodos de
comunicación
• Habilidades
interpersonales
• Habilidades de gestión
Interesados - Ejecución
Nuevo Proceso PMBOK versión 2013

Supervisar y controlar el trabajo del proyecto
SalidasEntradas
Herramientas
y Técnicas
• Sistema de Información
de Gestión de Proyectos
• Reuniones
• Solicitudes de Cambios
• Reporte de Desempeño
del trabajo
• Actualizaciones al Plan para
Documentos de proyecto
proyecto
• Proyecciones de
programación
• Proyecciones de costo
• Cambios Validados
• Información sobre el
• Factores ambientales de le
empresa
organización
Integración - Control
Consiste en recoger, medir y difundir información sobre el desempeño, y para evaluar las mediciones y
tendencias para mejorar el proceso. Este proceso incluye el seguimiento y minimización de los riesgos y el
informe del estado del proyecto (medición del avance) a los integrantes del mismo.
PMBOK versión 2013
Acciones de Supervisión
 Corregir
 Prevenir
 Proyectar
 Reparación de defectos
 Solicitud de Cambios
Plan
del
Proyecto
Riesgos
Tiempo
Costos
Calidad
Comunicación
Adquisiciones
......
Administración
Diseño funcional
Proyecto LATSI
Administración
del Proyecto
Plan del
Proyecto
Reporte de
estado
Cierre
1
Diseño Gráfico
Hosting
Programación
Certificación
Implantación
Foro
Boletín
Publicacione
s
Noticias
Eventos
Estatutos
Reglamento
Interno
Registros
Públicos
Reclutamiento
Organigrama y
funciones
Competencias
Plan de MKT
Lanzamiento
MarketingPortal Portal Constitución

Realizar control integrado de cambio
• Reuniones de control de
cambios
• Reuniones
• Herramientas de control
de cambios
• Actualizaciones al Estado de las
Solicitudes de cambio
• Solicitud de Cambio
aprobadas
• Registro de Cambios
• Actualización al Plan para la
dirección del proyecto
• Actualización a los Documentos
de proyecto
proyecto
• Reporte de desempeño
del trabajo
empresa
la organización
SalidasEntradas
Herramientas
y Técnicas
Integración - Control
El plan para la dirección del proyecto, el enunciado del alcance del proyecto y otros productos entregables
deben mantenerse actualizados mediante la gestión cuidadosa y continua de los cambios, ya sea
rechazándolos o aprobándolos, de tal manera que los cambios aprobados se incorporen a una línea base
revisada.
PMBOK versión 2013

Validar el alcance del proyecto
•Inspección
•Técnicas de
Grupo de decisión
•Entregables aceptados
•Solicitudes de Cambios
•Información del
Documentos del
proyecto
del proyecto
•Documentación de
requisitos
•Matriz de trazabilidad
de requisitos
•Entregables validados
•Datos de desempeño
del trabajo
SalidasEntradas
Herramientas
y Técnicas
Alcance - Control
La verificación del alcance consiste en la aceptación de los productos entregables, mientras que el
control de calidad se relaciona principalmente con cumplir los requisitos de calidad especificados
para los productos entregables.
Cliente
PMBOK versión 2013

Controlar el alcance
• Análisis de variación • Mediciones de desempeño
del trabajo
• Información del
la organización actualizados
proyecto actualizado
• Documento de proyecto
actualizado
proyecto
• Datos de desempeño del
trabajo
• Matriz de rastreabilidad de
requisitos
organización
SalidasEntradas
Herramientas
y Técnicas
Alcance - Control
El control del alcance asegura que todos los cambios solicitados y las acciones correctivas
recomendadas se procesen a través del proceso Control Integrado de Cambios del proyecto. Los
cambios son inevitables por lo que hay que evaluarlos objetivamente antes de aceptarlos o rechazarlos
del proyecto.
PMBOK versión 2013

Controlar el cronograma
• Revisiones de desempeño
• Análisis de variación
• Software de gestión de
proyectos
• Técnicas de optimización de
recursos
• Técnicas de Modelado
• Nivelación de recursos
• Análisis de escenario “What-if”
• Ajustes de adelantos y retrasos
• Compresión del cronograma
• Herramientas de planificación
• Mediciones de desempeño del
trabajo
• Información de desempeño del
trabajo
• Proyecciones de cronograma
• Actualización a los Activos de los
procesos de la organización
• Actualización a los Documento
del proyecto
proyecto
• Cronograma de proyecto
trabajo
• Calendario de proyecto
• Datos del cronograma
la organización
SalidasEntradas
Herramientas
y Técnicas
Tiempos - Control
Controla los cambios del cronograma y es parte del control integrado de los cambios. Los cambios a los
cronogramas implican:
• Determinar el estado actual del cronograma del proyecto
• Influir sobre los factores que crean cambios en el cronograma
• Determinar que el cronograma del proyecto ha cambiado
• Gestionar los cambios reales a medida que suceden.
PMBOK versión 2013

Controlar los Costos
•Gestión del valor ganado
•Proyecciones
•Índice de desempeño del
trabajo “To-complete”
(TCPI)
•Revisiones del
desempeño
•Análisis de variación
•Software de gestión de
proyectos
• Mediciones del desempeño
del trabajo
• Información del
• Proyecciones de
presupuesto
la organización actualizados
actualizado
del proyecto
•Requisitos de
financiamiento del
proyecto
•Datos del desempeño
del trabajo
de la organización
SalidasEntradas
Herramientas
y Técnicas
Costos - Control
PMBOK versión 2013

Controlar la calidad
•Diagrama de causa y efecto
•Diagramas de control
•Diagramas de flujo
•Histograma
•Diagrama de pareto
•Diagrama de
comportamiento
•Diagrama de dispersión
•7 Herramientas básicas de
calidad
•Muestreo estadístico
•Inspección
•Revisión de solicitudes de
cambio aprobadas
•Mediciones de control de
calidad
•Cambios validados
•Entregables validados
•Información del
•Actualización a los Activos
organización
•Actualización al Plan para
Documento del proyecto
proyecto
• Métricas de calidad
• Listas de control de
calidad
• Medición del desempeño
del trabajo
• Datos de desempeño
del trabajo
• Solicitudes de cambio
aprobadas
• Entregables
• Documentos del
Proyecto
de la organización
SalidasEntradas
Herramientas
y Técnicas
Calidad - Control
PMBOK versión 2013

Controlar las Comunicaciones
SalidasEntradas
Herramientas
y Técnicas
• Sistema de Gestión de
Información
• Reuniones
• Información del desempeño
del trabajo
• Actualización a los Activos de
los procesos de la organización
Documento del proyecto
proyecto
• Comunicaciones del
Proyecto
• Mediciones del desempeño
del trabajo
trabajo
la organización
Comunicaciones - Control
Es el proceso de monitorear y controlar las comunicaciones a través del ciclo de vida del proyecto para
asegurar que las necesidades de información de los interesados del proyecto se cumplan. El beneficios
clave de este proceso es que se asegura un óptimo flujo de la comunicaciónpara todos las participantes,
en cualquier momento.
PMBOK versión 2013

Controlar los riesgos
SalidasEntradas
Herramientas
y Técnicas
• Reevaluación de los riesgos
• Auditorias de los riesgos
• Análisis de variación y de
tendencias.
• Medición del rendimiento
técnico.
• Análisis de reserva.
• Reuniones sobre el estado
del proyecto
actualizados
• Información de desempeño
del trabajo
organización actualizados
actualizado
proyecto
• Información sobre
trabajo
• Informes de desempeño
Consiste en identificar, analizar y planificar nuevos riesgos, realizar el seguimiento de los riesgos
identificados y los que se encuentran en la lista de supervisión, volver a analizar los riesgos existentes,
realizar el seguimiento de las condiciones que disparan los planes para contingencias, realizar el
seguimiento de los riesgos residuales y revisar la ejecución de las respuestas a los riesgos mientras se
evalúa su efectividad.
PMBOK versión 2013
Riesgos - Control

Controlar las Adquisiciones
SalidasEntradas
Herramientas
y Técnicas
• Sistema de control de
cambios del contrato
• Revisiones del desempeño
de las adquisiciones
• Inspecciones y auditorias
• Sistemas de pago
• Administración de reclamos
registros
adquisiciones
• Información del desempeño
del trabajo
• Actualizaciones a los Activos
organización
• Actualizaciones al Plan para la
• Documentos de adquisición
proyecto
• Contrato
• Solicitudes de cambio
aprobadas
trabajo
Es el proceso de gestionar las relaciones, monitorear el desempeño del contrato, y realizar los cambios
y correcciones necesarias. Este proceso asegura que el desempeño del proveedor reúna los requisitos
de acuerdo a los términos de un contrato legal.
PMBOK versión 2013
Adquisiciones - Control

Controlar la relación con los interesados
SalidasEntradas
Herramientas
y Técnicas
• Sistema de Gestión de
Información
• Reuniones
• Información del desempeño del
trabajo
• Actualización a los Activos de los
procesos de la organización
• Actualización a los Documentos
del proyecto
proyecto
trabajo
• Documentos del Proyecto
Interesados - Control
Es el proceso de supervisión general relaciones con los interesados del proyecto y las estrategias y los
planes de ajuste para involucrar a las partes interesadas. El beneficio clave de este proceso es que se
va a mantener o aumentar la eficiencia y eficacia de las actividades de participación de interesados ya
que el proyecto se desarrolla y cambia su entorno.

Cerrar el proyecto o fase
SalidasEntradas
Herramientas
y Técnicas
•Reuniones
•Transferencia del
Producto, servicio, o
resultado final
•Activos de los procesos de
la organización
actualizados
del proyecto
•Entregables aceptados
de la organización
Integración - Cierre
Establece los procedimientos para coordinar las actividades requeridas para verificar y documentar los
entregables, coordinar formalmente su aceptación, e investigar y documentar los motivos por los cuales
se tomaron ciertas acciones si en caso un proyecto se da por finalizado antes de ser completarlo.
Reunión de lecciones
aprendidas y evaluación
del proyecto
Reporte de cierre de
proyectos
Reunión de cierre del
proyecto
PMBOK versión 2013

Cerrar las Adquisiciones
SalidasEntradas
Herramientas
y Técnicas
• Auditorías de la adquisición
• Acuerdos negociados
• Negociaciones de
adquisiciones
registros
• Adquisiciones cerradas
organización actualizados
proyecto
adquisiciones
Adquisiciones - Cierre
El proceso Cierre del Contrato también incluye actividades administrativas, como por ejemplo, actualización de
registros para reflejar los resultados finales y archivo de dicha información para su uso en el futuro. El cierre de las
adquisiciones aborda cada contrato aplicable al proyecto o a una fase del proyecto.
PMBOK versión 2013
Verificación del
cumplimiento total del
contrato (autorizar
último pago)
Cierre de las
Adquisiciones
Reporte de
Estado
Contrato
Cumplimiento de Hitos
Evaluación de la
perfomance del
proveedor (encuesta)

Información de contacto
• Nombre: Ing., Felipe Meléndez, MBA, PMP, RMP, Scrum
Master, PMI LEADERSHIP INSTITUTE MASTER CLASS 2013
• PM&B Consulting Group Peru, Chile, República
Dominicana, Bolivia, Florida - USA, Australia y Canada.
• Teléfono: RPC 987965224, RPM #120853 975488853
• Email: fmelendez@pmbcg.com,
felipe.melendez@hotmail.com
• Sesión: 1

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