La Web 2.0 permite la interacción y participación de los usuarios a través de aplicaciones como blogs, wikis y redes sociales. Esto ha transformado la educación al facilitar la comunicación dinámica entre docentes y estudiantes y el compartir de recursos digitales de forma más fácil. Si bien tiene beneficios como mejorar el acceso a la educación, también plantea desafíos como la pérdida de privacidad y posibles violaciones de derechos de autor.