El documento discute las posibilidades de cambio en el proceso de enseñanza-aprendizaje mediante la incorporación de las TICs. Propone un modelo centrado en el alumno, con un rol de mediador para el docente y aprendizaje cooperativo entre pares. También destaca que las TICs pueden promover la inclusión digital y social, siempre que los usuarios se apropian de la tecnología de manera instrumental y social. Para lograr esto, se requiere una planificación adecuada de la integración transversal de las TICs en el