Prestaciones y servicios

PRESTACIONES Y SERVICIOS

Definición de prestaciones

O Las prestaciones son pagos
económicos indirectos que se ofrecen a
los trabajadores e incluyen la salud y la
seguridad, las vacaciones las
pensiones, las becas para educación,
los descuentos en productos de la
compañía.

CONCEPTO DE PRESTACIONES
SOCIALES

Las prestaciones sociales son ciertas
gratificaciones y beneficios que las
organizaciones otorgan, a todos o a una
parte de sus trabajadores, en forma de
pago adicional a sus salarios.

ORIGEN DE LAS PRESTACIONES
El origen y el desarrollo de los planes de prestaciones sociales
se deben las siguientes causas:
O La competencia entre las organizaciones que se disputan a
los talentos humanos, sea para atraerlos o para retenerlos.
O Una nueva actitud de personas respecto a las prestaciones
sociales.
O Las exigencias de los sindicatos y la incidencia de los planes
de prestaciones en la negociación de los contratos
colectivos de trabajo.
O Las exigencias de la legislación laboral y de la previsión
social.
O La necesidad de contribuir al bienestar de los empleados y
de la comunidad.

TIPO DE PRESTACIONES SOCIALES

Las prestaciones sociales se clasifican en razón
de su obligatoriedad legal, su naturaleza y sus
objetivos. Veamos a continuación los siguientes
tipos:

1. En razón de su obligatoriedad legal.
O Los planes de prestaciones se clasifican como
legales o espontáneos en razón de su
obligatoriedad legal.

Las principales prestaciones de ley son:

O Vacaciones
O Aguinaldo
O Jubilación
O Seguro de accidentes de trabajo
O Ayuda por enfermedad
O Días de descanso laborado
O Prima vacacional
O Prima dominical
O Prima de antigüedad
O Permiso pagado por maternidad

Las prestaciones espontaneas o adicionales a la
ley son:

O Gratificaciones
O Comidas subsidiadas
O Transporte subsidiado
O Vales de despensa
O Becas educativas
O Seguro de vida de grupo
O Préstamos a los trabajadores
O Ayuda para gastos funerarios

2. En razón de su naturaleza

Los planes de representación se clasifican en
monetarios o extra monetarios según su
naturaleza.
Las prestaciones monetarias se pagan en
dinero, por lo general con base en la nómina, y
generan los beneficios sociales que se derivan de
ellas:
O Vacaciones
O Aguinaldo
O Gratificaciones
O Complemento de salario en ausencias
prolongadas debido a enfermedad.

Las prestaciones extramonetarias se ofrecen
en forma de servicios, beneficios o facilidades
para los usuarios, como:

O Atención médico-hospitalaria
O Comedor
O Atención odontológica
O Seguridad social y asesoría
O Club o agrupación gremial
O Transporte de ida y vuelta al trabajo
O Horario laboral flexible

3. En razón de sus objetivos

Los planes de prestaciones se clasifican como asistenciales,
recreativos y complementarios según sus objetivos.
Las prestaciones asistenciales buscan proporcionar al
trabajador y a su familia ciertas condiciones de seguridad y
previsión para casos imprevistos o urgencias:
O Atención médico-hospitalaria.
O Atención económica por medio de prestamos.
O Seguridad social.
O Complemento de salario en separación prolongada por
enfermedad.
O Seguro de gastos médicos mayores.
O Seguro de vida de grupo o de accidentes personales.
O Guardería para hijos de trabajadores.

Las prestaciones recreativas son los servicios
y los beneficios que buscan proporcionar al
trabajador las condiciones físicas y psicológicas
para su reposo, diversión, recreación, salud
mental y el uso de tiempo libre:
O Club o agrupación gremial.
O Áreas de esparcimiento para descanso en el
trabajo.
O Música ambiental.
O Actividades deportivas y comunitarias.
O Excursiones y paseos programados.

OBJETIVOS DE LOS PLANES DE
PRESTACIONES

1. Objetivos individuales
O Las prestaciones buscan atender las
necesidades individuales de las
personas para proporcionarles una
vida personal, familiar y laboral más
tranquila y productiva.

2. Objetivos económicos
Las prestaciones deben funcionar como un
elemento que permite atraer y retener al
personal y estas prestaciones pretenden:
O Reducir la fatiga física y psicológica de las
personas.
O Apoyar el reclutamiento de personal y atraer a
candidatos.
O Reducir la rotación de personal y conservar a
las personas de la empresa.
O Reducir el ausentismo.
O Mejorar la calidad de vida de las personas.
O Minimizar el costo de las horas trabajadas.

O Objetivos sociales
O En general los objetivos generales los planes de
prestaciones sociales se diseñan con el propósito
de ayudar a los trabajadores en tres diferentes
lugares:
O En el puesto, incluyen gratificaciones, premios de
producción, seguro de vida.
O Fuera del puesto, pero dentro de la
organización, incluyen comedor, cafetería y
transporte.
O Fuera de la organización, en la
comunidad, incluyen recreación, actividades
deportivas y comunitarias

DISEÑOS DEL PLAN DE PRETACIONES

Cada organización ofrece un plan de
prestaciones que diseñan con base en criterios
propios y específicos, las demandas de los
trabajadores es casi siempre por los salarios, y
por lo tanto las empresas u organizaciones se
deben preparar para atender demandas
futuras.

Etapas del diseño del plan de prestaciones

Las etapas del diseño del plan de prestaciones
son:

O Establecer los objetivos y la estrategia de las
prestaciones
O Involucrar a todos los participantes y
sindicatos.
O Comunicar las prestaciones.
O Auditar los costos.

PREVISION SOCIAL Y PREVISION PRIVADA
O La previsión social depende de las aportaciones de los
empleados y de las empresas, con base en la
nómina, para ofrecer a los jubilados y a los
pensionados. El monto de la jubilación lo calcula el
INSS (Instituto Nacional de Seguridad en Brasil) con
base en la aportación de los últimos 36 salarios del
asegurado. El gobierno pretende extender este periodo
a 120 meses.
O Planes de previsión privada
O Los planes de previsión privada se basan en
aportaciones que se efectúan mensual o
periódicamente durante varios años y que constituyen
un monto acumulado a nombre del
participante, mismo que funciona como una bolsa que
servirá de capital suficiente para pagar los beneficios
futuros.

Como escoger un plan de previsión privada

O Las principales diferencias entre los planes
de previsión que ofrece el mercado son el
cargo por administración, el cargo por
administración, el cargo por administración
financiera (que es el porcentaje que cobran
las instituciones financieras por administrar
recursos de terceros) y la entrega de las
ganancias obtenidas de las aplicaciones
financieras. El monto varía entre 3% y el 12%
de las aportaciones.

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